有人做过一项调查，调查结果显示：在工作中，有82%的人视工作为苦役，迫不及待地想要摆脱工作的桎梏；其余的18%的人也并不是都喜欢工作，他们中的大多数人抱着一种无所谓的态度，只有很少的2%～3%的员工，是真正在为工作付出全部的热忱。而这2%～3%的员工正是各个组织中的业务骨干。
当在职场中遭遇挫折或失败的时候，我们总喜欢从外界寻找借口为自己开脱———比如说竞争太激烈，大幅度裁员……而很少去仔细地审视一下自己。我们总认为无精打采地上班，磨磨蹭蹭地工作，并不是什么大事情，然而，实际上正是这些因素决定了我们的前程。
不管你所处的环境多么恶劣，也不管你的担子有多重，你绝对有能力扭转，美梦终有成真的那一天。然而，如何才能使美梦成真呢？那就是，你必须满腔热忱地投入到工作中去。
同样一项工作，在不同的人看来，会成为不一样的事情。积极投入的人看见的是机会，消极等待的人看见的是障碍。你愈投入，工作就愈容易，信心跟着大增。当你认真地去做，一切都变得很有可能。没有什么大不了的事情，障碍就像田径赛场上的栏栅，等着你去征服。外来的干扰会被你视为学习的机会，并激励你继续进步。反之，工作不投入时，任何工作对你来说都很困难。工作让你感到棘手、头痛，精力与热情也跟着低落。就像必须用双手推动一堵牢固的墙一样，费好大的劲儿，你才能完成某项工作。
爱默生说：“没有热忱，就没有任何事业可言。”
杰克·韦尔奇在自传中写道：“每次我去克罗顿维尔，向一个班级提问，拥有什么样的素质才能称得上一名‘顶级的玩家’，我常常高兴地听到第一个举起手来的人说：”是工作热情。‘对我来说，极大的热情能做到一美遮百丑。如果有哪一种心态是成功者共有的，那就是他们比其他人更在乎。没有什么事因细小而不值得去挥汗，也没有什么大到不可能办到的事。多年以来，我一直在我们选择的领导中挖掘工作热情，热情并不是浮夸张扬的表现，而是某种发自内心深处的东西。“
什么东西能够激发一个人为了完成一项工作而几天几夜不眠不休？可以承受几年甚至更长的时间去做琐碎细致的工作而一直追求卓越？可以毫不退缩地面对任何困难而永不放弃？可以不惜一切代价地去做事不达目的绝不罢休？是不断进取的工作热忱。
16.居安思危，未雨绸缪
