第四章 用生命去工作.2

珍惜岗位，实际上表现的就是一种敬业精神。当前我们很多人在学习西方企业的精神和教义，其实我们更应该学习中华民族的优良传统。一千多年前的诸葛亮就曾以“鞠躬尽瘁，死而后已”名垂千古。还有我们又怎能忘记：2003年SARS横行，在那场没有硝烟但很悲壮的战争中，许多医生和护士冒着生命危险始终坚守在自己的岗位，他们用血肉之躯抵挡病毒的侵袭，为的是挽救更多人的生命。正是他们才使得我们最终取得了这场战争的胜利。他们正是我们“努力工作，珍惜岗位”的学习楷模。

珍惜岗位每一天是一条实现自己人生价值的必经之路。只有踏踏实实，充分利用自己在岗位上的每一天，刻苦钻研，奋发图强，才能获得人生的成功。

当年，年轻的帕瓦罗蒂从师范学院毕业后，问他父亲：“我是选择当歌唱家呢，还是当老师？”父亲回答他说：“你如果想同时坐在两把椅子上，只会从椅子中间掉下去。生活要求我们只能选择一把椅子坐。”同样，如果你不珍惜自己的岗位，好高骛远，这山望着那山高，到头来只会一事无成。也许你觉得自己的岗位很平凡，那么请你回头看看掏粪工人时传祥、石油工人王进喜、公交车售票员李素丽……他们中的哪一个不是在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹？也许你觉得自己的岗位很辛苦，那么“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理你该懂吧。没有辛勤的耕耘，又哪来丰收的喜悦？

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珍惜岗位做起(2)

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珍惜岗位更是一种对自己、对企业、对国家认真负责的表现。当今的社会竞争激烈而残酷，只有你勤勤恳恳的努力工作，才能保证自己的岗位不被别人取代。珍惜岗位每一天就是珍惜自己的就业机会，拓展自己的生存和发展空间。有人说失去的时候才会懂得珍惜，如果你对工作总是漫不经心，做一天和尚撞一天钟，不珍惜自己的岗位，总是以为自己是在为别人、为企业、为国家工作。到头来损害的不光是企业的利益甚至国家的发展，自己也会因此而丢掉手中的饭碗，到时候恐怕后悔莫及！

更大的成功和更高的薪水需要我们从珍惜自己的岗位做起，企业的发展和壮大需要我们从珍惜个人的岗位做起。

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做好你的本职工作(1)

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如果一个人连本职工作都做不好，何来奉献精神？又从何谈起奉献精神？应该说敬业是奉献的基础，乐业是奉献的前提，勤业是奉献的根本。在奉献前必须做好本职工作，把本职工作做完善，而不是敷衍了事、得过且过、做一天和尚撞一天钟地混日子。

做好本职工作是一个人最基本的职业道德，也是对工作的一个最起码的标准。但是，有许多人连这个最起码的标准也达不到。

做好本职工作是一个永恒的主题，无论你是领袖还是百姓，无论你是教授还是农民，无论你是领导还是员工，只有做好自己的本职工作你才算是称职的员工，否则你就是一颗松动的螺丝钉。一颗松动的螺丝钉可能导致车辆刹车失灵,可能导致飞机失事,后果是不堪设想的。如果全社会的人都在努力地做好自己的本职工作,全社会的各行各业就会欣欣向荣、朝气蓬勃。

有这样一个故事：

一个漆黑的大雪天，约翰·格林中士正匆匆忙忙地往家赶。当他经过公园的时候，一个人拦住了他。“对不起，打扰了先生，您是位军人吗？”看起来，这个人很焦急。约翰不知道发生了什么：“噢，当然，能够为您做些什么吗？”

“是这样的，刚才我经过公园的时候，看到一个孩子在哭，我问他为什么不回家，他说，他是士兵，他在站岗，没有命令他不能离开这里。谁知道和他一起玩的那些孩子都跑到哪里去了，大概都回家了。天这么黑，雪这么大。”这个人说，“我说，你也回家吧。他说不，他必须得到命令，站岗是他的责任。我怎么劝他回去，他也不听，只好请先生帮忙了。”

约翰和这个人一起来到公园，在那个不显眼的地方，有一个小男孩儿在那里哭，但却一动不动的。约翰走过去，敬了一个军礼，然后说：“下士先生，我是中士约翰·格林，你为什么站在这里？”

“报告中士先生，我在站岗。”小孩儿停止了哭泣，回答说。

“天这么黑，雪这么大，为什么不回家？”约翰问。

“报告中士先生，这是我的责任，我不能离开这里，因为我还没有得到命令。”小孩儿回答。

“那好，我是中士，我命令你回家，立刻。”约翰的心又为之震了一下。

“是，中士先生。”小孩儿高兴地说，然后还向约翰敬了一个不太标准的军礼，撒腿就跑了。

约翰和这位陌生人对视了很久。最后，约翰说：“他值得我们学习。”

小男孩儿的倔犟和坚持看起来似乎有些幼稚，但在这个孩子身上体现的对于责任的这种坚守是很多成年人无法做到的，我们不仅要对自己负有责任，我们还要对别人负有责任。正是责任把所有的人联结在一起，任何一个人对责任的懈怠都会导致整个社会链的不平衡。

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做好你的本职工作(2)

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我们这个世界就像一个大机器，每一个人都是机器上的一个齿轮，每个齿轮的松动都会引起其他齿轮的非正常运转，进而影响到整个机器。对于这个社会如此，对于社会的一个单元或企业，亦是如此。

你是否趁经理不注意时偷偷地开小差，或者煲与工作无关的电话粥，就像当年上课时趁老师不注意偷偷地摆弄新买的铅笔刀？又是否将本来属于自己的工作推托给其他的同事，就像“大个子吉姆”从来都认为别人比自己干得少？抑或当老板布置一项任务时，你不停地提出这项任务有多艰巨，暗示老板是否在你做成之后给你加薪或者你做不成也情有可原，因为这的确不是一项容易的工作？

现实中这样的员工为数不少，要不然有问题的企业为什么还那么多，顾客的满意率为什么还那么低？每一个老板都清楚他自己最需要什么样的员工，因为一个员工有时就代表一个公司的整体。所以，你不要以为自己只是一名普通的员工，其实你能否担当起你的责任，做好你的工作，对整个企业而言，同样有很大的意义。

做好本职工作，就是从现在做起，从自己做起。具体说要主动承担工作责任，知难而进，以大局为重，以公司的利益为重，尽心尽责，乐于奉献；要加强学习，提高业务能力，提高自身综合素质，在做好公司、部门交待事情的同时，献计献策，乐于创新，力争为公司的发展作出更大贡献；要结合公司的企业文化，规范行为，树立起正确的人生观、价值观、世界观，真正做到“把职业当事业，把企业当家业”！

很多企业都在要求员工要有奉献精神，其实，只要把本职工作做好了，也可以说是为社会做了一件好事，并为奉献打下了扎实的基础。然而，却有很多人连本职工作都难以做好、难以做完善、难以不出现任何漏洞和差错，甚至还因这本职工作没有做好而影响其他的工作难以顺利进行和开展。做好本职工作也是一种奉献，不过这奉献是应该的、必须的，不可以出现漏洞或差错的。

凡是把本职工作做得非常好非常棒的人，都应该是具有奉献精神的人。一个人坚守在同一个岗位上，多年如一日兢兢业业任劳任怨地工作，这应该算是具有了奉献精神；如果在一个岗位上干不好、干不了、干不完善这本职的工作，就无从谈起和说起奉献精神；如果在一定的岗位上只做了一些自己应该做和应该完成的本职工作，这也许只给奉献精神打了一个基础。

但是，我们会对谁无私的奉献？那就是我们的恋人。如果我们像对待恋人一样热爱自己的工作，就自然能把工作做好。不论是做什么工作，那都是单位的需要；如老板认为没必要时，自会调整工作方向，让你从事其他工作。每样工作自有用处，甚至不可或缺。既然应承了工作项目，就当义不容辞，专心专意做好它。

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做好你的本职工作(3)

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凡事就怕“认真”二字。对你的工作如认真研究，抱有好奇心，并尝试去喜欢“她”，就会觉得有趣，也自然渐渐熟练。熟能生巧，在外人看来很复杂的事情，对你来说，没什么难处可言。就像爱人一样，如果分心了，她会不高兴，可能不让你舒服过日子。

将手头的工作做精、做好、做透，“水果”熟了自然好吃，当人们称你为专家时，自会受人尊敬和重用。

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让工作成为一种享受(1)

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一个每天奔波在公司与家庭间的成年人，至少有三分之一的时间是以工作的状态呈现于世。如果以几十年职业生涯计算的话，那么我们一生用于工作的时间将组成一个相当可观的数字。“一寸光阴一寸金”，当某一天我们回首往昔时，是否能坦然地告诉自己，我的每一寸光阴都被牢牢地抓住了呢？

自我们踏上工作岗位的那一刻起，便是一个储存光阴过程的开始。如果我们都认认真真踏踏实实地度过每一分每一秒的工作时间，我们每个人，无论你从事何种职业，无论目前的岗位如何低下，最终都不难攀到金字塔的顶峰。上天赋予你的才智将发挥至极限，而你的人格将趋于完美。可惜，人类这个复杂的生命体，因为有了思想，而容易在理想和现实的穿梭中迷失自我，一看到前进道路上的荆棘、泥潭就自以为聪明地另辟蹊径，跳来跳去，最后连原有的理想也渐渐变得模糊不清了。

斧子只有用来砍树的时候才能见证刀刃的锋利。马克思之所以伟大，列宁之所以不朽，毛泽东之所以能让万众景仰，都是因为他们在实践中论证了真理，使社会主义摘掉了“空想”的帽子。实践才能出真知。在踏上工作岗位时我们已经具备了相当的理论知识，不过千万不要自满，知识好比那斧子，目前只是你手中一件工具。你手头的工作就是那棵树，不管大树小树都有主干和附枝，埋头狠劈一通到头来钝了斧子，累了身体，得到的恐怕只是一堆柴火。怎样既能让斧子体现它的锋利，又能使树木物尽其用就得看我们的能耐。所以不要责怪工作烦琐，不要抱怨职位低下，重要的是看你怎样去做，只有思考去“做”才有经验的积累。每个岗位的存在都是社会分工变革的结果，既然不能否定它的存在，那不妨来个庖丁解牛，解析一下它的内在意义吧。

当然，那个“做”的过程并不是坦途一条。哪怕像穿针引线这类小事有时还会颇费周折，何况需要你8小时应付的事务呢？虽说这岗位的名称可以不变，但这岗位需完成的事可没个固定。时代的更迭，知识的更新，环境的改变，都是新情况新问题时时冒头的正当理由。是绞尽脑汁，排除万难地去应对呢？还是小心翼翼地逃避，另做他事呢？事实告诉我们：一味的逃避只会损坏自己的名誉，降低自己的能力。我们不是很佩服那些白手起家，然后在商界或政界成就伟业的人吗？那么就不能忽略他们在光环背后付出几倍甚至几十倍于常人的努力，也不要忽视他们具有的那颗临危不乱、坚韧不拔、勇往直前的心。须知“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”，不妨把那些艰难困苦当作上天给你的面试题，解开题目的人自然具备了成就大事的条件。

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让工作成为一种享受(2)

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有人说，生活是舞台，我们每个人都在扮演没有剧本的角色，没有既定的结果。也就是说，怎样的付出和投入才会有怎样的结果。既然我们没有理由成为不工作的寄生虫，那么，何不让我们珍惜工作的每一天，珍惜自己的岗位，让工作成为一种享受呢？

现在许多年轻人对工作却不这么认为，他们把工作不当一回事。如果领导给他们多安排了一些任务，这些人就觉得自己没法在公司呆了；紧急工作需要加班，这些人总找各种借口。无论是什么单位的员工，以这样的态度对待工作，他们是不会体会到工作的快乐，内心有更多的抱怨。

在一次企业老总的沙龙上，有两个老总谈起跟随自己十几年的秘书，其中一个说：“她的脸上都跑出皱纹了，反应比以前差多了，总是丢三落四，下个月，我要把她换掉。”

另一个却说：“我的秘书最近经常出错，不过．看到她脸上的皱纹，就觉得又好气又心疼。”我觉得第二个人的话很奇怪，追问道：“心疼什么？”他说：“想想她从二十几岁跟着我，辛辛苦苦地磨了十几年，一转眼都快40岁了。”这两个朋友的秘书，我都认识，觉得她们年龄相近、能力差不多，为什么在老总的眼里，却有如此大的差异呢？其实，道理很简单,看问题的角度不同。

我们每个人都在工作，而且是在为自己工作。从表面上看，你在为老板工作，换个角度看，为老板干，就等于为自己干。你珍惜你的工作，在为单位创造价值的同时，也实现了自我价值，从中获得了成长的机会，积累了很多经验，接受了良好训练，培养了优异的品质。你在工作中有那么多的收获，稍微懂得珍惜的人都会非常快乐。

不管你现在的薪水是高还是低，只要你珍惜工作，全心全意地做好本职工作，毫不吝惜地将精力与热忱融入工作中，你会发现：工作是快乐的。

全身心地投入工作中，你会享受到工作带来的乐趣，同时，你会赢得他人的尊重，进而产生一种自豪感。如果你一直处于被动状态，将会发现每天有一大堆的工作等着你，你总有做不完的事。这时，你会感觉工作十分艰辛、烦闷。所以，不懂得珍惜工作的人是很难体会到工作的快乐的。

只有你从心眼里珍惜你的工作，你才不再觉得工作是件累人的苦差事，你才可能取得大的成就。只有从心里热爱你的工作，你才能享受到工作的乐趣，才能获得生活的快乐，也才会在某一天从心底由衷地赞叹自己“原来我可以做得这样好！”

当我们选择了一份工作，我们就选定了一个方向、一个目标。工作不仅仅是为了生存或解决温饱，从你选定所要从事的职业那一刻起，你就将一份希望寄托到了你的追求之中，通过努力地工作你要去实现你所奋斗的目标，也许你是要通过不懈地工作去追求财富，也许你是要追求工作带给你的成就感，也许你是要用工作来丰富自己的人生阅历，当随着你忙碌的工作，距离你的目标越来越近时，你也就会越发感受到工作的快乐。

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让工作成为一种享受(3)

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珍惜你的工作，热爱你的工作，将它作为你人生前进的动力，用生命的热情去驾驭你的工作，你会体会到工作的乐趣，用心去享受工作的快乐，你的人生也因此更加闪亮。

好好珍惜你的工作吧，怀着愉快的心情完成你的工作吧，因为它将使你现在快乐，它也决定你明天是否快乐!

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把握工作的每分每秒(1)

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在很多地方，我们都能看到那些拖拖拉拉的人，他们随口就说：“这件事再等等吧。”“那个问题明天再说。”这样的人，迟早要把自己的工作拖掉，把企业拖垮。

凡事明天处理的态度就是拖延，拖延会腐蚀人的意志和心灵，消耗人的能量，阻碍人的潜能发挥。

拖延，只能让他人领先。任何憧憬、理想和计划，都会在拖延中落空。把今天的工作拖到以后去做，所耗去的时间和精力，其实本可以把今天的工作做好。过分的谨慎、缺乏自信都是工作的大忌。立即执行，便会感到简单而快乐；拖延执行，便会感到艰辛而痛苦。避免拖延的惟一方法，就是随时主动地工作。决策是困难的，也是痛苦的，正确的决策一旦做出，就要立即执行决不拖延。所有的竞争都离不开时间的竞争，所有的拖延都可以归结为时间上的拖延。除非作为一个特例，否则拖延可以导致努力的失败。

世界上每个人都曾有推后任务或工作的想法，每个人都会在不同程度上拖延工作。也许你内心里也不想拖延工作，但由于自己长期养成了拖延的习惯。记住，在工作中不拖延是你能够做到的。

自我审视

仔细审查一下你的拖延习惯是非常重要的。你每个月是否推后相同的事情（推迟付账，甚至是在你有钱偿付的时候），或者你无论多小的事情都要拖延。找出你拖延的规律，并注意你何时何地靠拖延工作来帮忙。

恐惧

一些拖延工作的人实际上是害怕做手头的任务或项目。这个任务或项目需要他们从舒适的环境中走出来，一提到这一点他们就动弹不得。要消除担心就要在意识中明确它。然后确认你的优点和技能，回忆以前做成功的事情并将它们写下来；明确并承认你的弱点，将其转化为优势；对你成功的意义做合理的评判,并专注于你自己的需要和期望而不是别人的。

很多人为满足他人期望而生忧虑，这是一个难题。如果你不再试图成为别人眼中的“完人”，那么你将发现你自己就不错；当你认识到你的失误是绝佳的老师，错误是宝藏，而你的弱点中常常隐藏着优势的时候，你便开始接受你自己了。一旦你接受了自己，就会发现你总是在尽力做得更好，而他人的期望已变得不那么重要了。

制造危机的态度

如果你多年来都因在最后限期的压力下工作而感到刺激（或有所回报），你可能是个喜欢制造危机的人。危机制造者完全相信只有在最后一分钟他们才会被激发起来。危机制造者常常让别人急得发疯，他们常常造出危机并试图在最后一分钟解决，想让自己看起来在压力下表现良好。如果你是个喜欢制造危机的人，那就应该努力平衡你的生活。学习如何在工作之外建立一种有价值的生活，而不是在工作中寻求爱或需求的满足；学会提高你的效率和工作质量，同时戒掉突击工作的习惯。这会让你的生活从从容容而不是危机四伏。

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把握工作的每分每秒(2)

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想要做的太多

贪多的人最难意识到他们想要做的太多，因为每件事对他们都是重要的，授权、拒绝以及设定优先次序并不是他们的强项。

如果你是一个贪多的人，那么应该首先明确在限定时间内完成任务，什么是必须做的，什么不是。对任务做通盘考虑，然后做完成它所需要做的事情。

制定计划

在明确自己拖延工作的原因后，那就制定计划去减少和控制拖延。可以从安排项目的每个具体任务开始，将完成这个项目所需做的任务列出来，排好轻重次序。完成一个任务就做一个标记，并奖励一下自己。

从最让人不愉快的任务做起，顺着列出的表单一直做下去，直到简单的任务。每天都完成一些你计划中的事情，并随时把新的任务和项目纳入计划，哪怕是五分钟内就能完成的事情。

采取行动

在制定一个明确的计划之后，关键是要落实在行动上，否则你到死都会像以前那样将工作无休止地拖延下去。

所以，当你有冲动要把计划付诸行动时，不要放弃。想到了就做，做到结束为止。

给自己定一个按时完成任务奖，奖励要实际并按事先定好的办。要留意会引诱自己不按计划行事的想法，例如：“我明天再做”，“我应该休息一下了”，或“我做不了”。要学会扭转自己的思想倾向：“如果我再不做就没有时间了，接下来还有好多事情要做”，“如果我做完这个，我就会觉得更自在些了”或“我一旦开始做就不会那么糟糕了”。

如果开始动手对你是一个挑战，那么设计一个“十分钟计划”：做十分钟你惧怕的工作，然后决定是否继续。

从现在开始，你就按照上面的方法去做，很快，你在工作中会积极主动，并且愿意为完成工作而努力。一旦你在工作中不再拖延，你就会把握工作的每分每秒提高自己的工作效率，不断取得新的进步。

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在工作中燃烧激情(1)

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激情(enthusiasm)一词的构成说明了一切。激情一词的来源是希腊语前缀“en”，意思为在里面，词根为“theos”，意为“神”。把它们合在一起，就是激情的定义：“en-theos”（“心中的神”）。

想想，如果你心中有了神，你就会光芒四射、生机勃勃、激情洋溢、坚强有力、活力无穷、积极参与，这些词语无穷无尽。激情让我们点燃心灵之火，激情让我们拥有生命。如果没有心灵之火，没有生活激情，没有工作激情，没有家庭激情，没有开创未来的激情，怎么能期望别人对我们的生活、工作、家庭和未来充满激情！

美国伟大的哲学家爱默生说：“不倾注激情，休想成就丰功伟绩。”激情是工作的灵魂，是一种能把全身的每一个细胞都调动起来的力量，是不断鞭策和激励我们向前奋进的动力。在所有伟大成就过程中，激情是最具有活力的因素，可使我们不惧现实中的重重困难。每一项发明，每一个工作业绩，无不是激情创造出来的，激情是工作的灵魂，甚至就是工作本身。

比尔·盖茨有句名言：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”

比尔·盖茨的这句话阐释了他对工作的激情。在他看来，一个成就事业的人，最重要的素质是对工作的激情，而不是能力、责任及其他（虽然它们也不可或缺）。他的这种理念，成为一种微软文化的核心，像基石一样让微软王国在IT世界傲视群雄。

以充满激情的心态融入到工作当中，我们的工作就会发生巨大的改变，著名人寿保险推销员弗兰克·贝特格在他的自传中，向我们充分诠释了这一点：

“在我刚转入职业棒球界不久，我就遭到了有生以来最大的打击——我被开除了。理由是我打球无精打采。老板对我说:‘弗兰克，离开这儿后，无论你去哪儿，都要振作起来，工作中要有生气和热情。’这是一个重要的忠告，虽然代价惨重，但还不算太迟。于是，当我进入纽黑文队时，我下定决心在这次联赛中一定要成为最有激情的球员。”

“从此以后，我在球场上就像一个充足了电的勇士。掷球是如此之快、如此有力，以至于几乎要震落内场接球同伴的手套。在烈日炎炎下，为了赢得至关重要的一分，我在球场上奔来跑去，完全忘了这样会很容易中暑。第二天早晨的报纸上赫然登着我们的消息，上面是这样写的：‘这个新手充满了激情并感染了我们的小伙子们。他们不但赢得了比赛，而且看来情绪比任何时候都好。’那家报纸还给我起了个绰号叫‘锐气’，称我是队里的‘灵魂’。三个星期以前我还被人骂作‘懒惰的家伙’，可现在我的绰号竟然是‘锐气’。”

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在工作中燃烧激情(2)

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“于是我的月薪从25美元涨到185美元。这并不是我球技出众或是有很强的能力，在投入热情打球以前，我对棒球所知甚少。除了‘激情’还有什么能使我的月薪在十天内竟上升700%呢？”

“退出职业棒球队之后，我去做人寿保险推销工作。在十个月令人沮丧的推销之后，我被卡耐基先生一语惊破。他说：‘贝特格，你毫无生气的言谈怎么能使大家感兴趣呢？’我决定以我加入纽黑文队打球的激情投入到做推销员的工作中来。有一天，我进了一个店铺，鼓起我的全部热情试图说服店铺的主人买保险。他大概从未遇到过如此热情的推销员，只见他挺直了身子，睁大眼睛，一直听我把话说完，最终他没有拒绝我的推销，买了一份保险。从那天开始，我真正地展开推销工作了。在12年的推销生涯中，我目睹了许多的推销员靠激情成倍地增加收入，同样也目睹更多人由于缺少激情而一事无成。”

弗兰克·贝特格在事业上有所成就，与其说是取决于他的才能，不如说是取决于他的激情。凭借激情，他在烈日当空的酷热中超常发挥；凭借激情，他说服了自己的客户，最终创造出不凡的成就。

一个人如果仅仅是勉强完成职责，那么，他做起事来就会马马虎虎，稍遇困难就会打退堂鼓，很难想像这样的人能始终如一地高质量地完成自己的工作，更别说能做出创造性的业绩了。如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你就难以得到成长和发展的机会，无论做什么工作，都可能沦为平庸之辈。

只有在热爱工作的前提下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以精进不息的精神，火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

当你满怀激情地工作，并努力使自己的老板和顾客满意时，你所获得的利益会增加。而工作中最巨大的奖励还不是来自财富的积累和地位的提升，而是由激情带来的精神上的满足。

我欣赏满腔激情工作的员工，相信每个公司的老板也是如此。从来没有什么时候像今天这样，给满腔激情的年轻人提供了如此多的机会！这是一个年轻人的时代，各种新兴的事物，都等待着那些充满激情而且有耐心的人去开发。各行各业，人类活动的每一个领域，都在呼唤着满怀激情的工作者。

让我们先来看看美国前教育部部长、著名教育家威廉·贝内特的一段叙述：

一个明朗的下午，我走在第五大街上，忽然想起要买双短袜。于是，我走进了一家袜店，一个年纪不到17岁的少年店员向我迎来。

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在工作中燃烧激情(3)

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“您要什么，先生？”

“我想买双短袜。”

“您是否知道您来到的是世界上最好的袜店？”他的眼睛闪着光芒，话语里含着激情，并迅速地从一个个货架上取出一只只盒子，把里面的袜子逐一展现在我的面前，让我赏鉴。

“等等，小伙子，我只买一双！”

“这我知道，”他说，“不过，我想让您看看这些袜子有多美，多漂亮，真是好看极了！”他脸上洋溢着庄严和神圣的喜悦，像是在向我启示他所信奉的宗教。

我对他的兴趣远远超过了对袜子的兴趣。我诧异地望着他。“我的朋友，”我说，“如果你能一直保持这种热情，如果这热情不只是因为你感到新奇，或因为得到了一个新的工作。如果你能天天如此，把这种激情保持下去，我敢保证不到10年，你会成为全美国的短袜大王。”

我对这段叙述中的少年做买卖的自豪感和喜悦感感到惊异。在许多商店，顾客需要静候店员的招呼。当某位店员终于屈尊注意到你，他那种模样会使你感到是在打扰他。他不是沉浸在沉思中，恼恨别人打断他的思考，就是在同一个女店员嬉笑聊天，叫你感到不该打断如此亲昵的谈话，反而需要你向他道歉似的。无论对你，或是对他领了工资专门来出售的货物，他都毫无兴趣。

然而，就是这个冷漠无情的店员，可能当初也是怀着希望和激情开始他的职业的。刚刚进入公司的员工，自觉工作经验缺乏，为了弥补不足，常常早来晚走，斗志昂扬，就算是忙得没时间吃午饭，也依然开心，因为工作有挑战性，感受当然是全新的。

这种在工作时激情四射的状态，几乎每个人在初入职场时都经历过。可是，这份激情来自对工作的新鲜感，以及对工作中不可预见问题的征服感，一旦新鲜感消失，工作驾轻就熟，激情也往往随之湮灭。一切开始平平淡淡，昔日充满创意的想法消失了，每天的工作只是应付完了即可。既厌倦又无奈，不知道自己的方向在哪里，也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的激情。他们在老板眼中也由前途无量的员工变成了比较称职的员工。

但是，如果你在周一早上和周五早上一样精神振奋；如果你和同事、朋友之间相处融洽；如果你对个人收入比较满意；如果你敬佩上司和理解公司的企业文化；如果你对公司的产品和服务引以为豪；如果你觉得工作比较稳定；只要对以上任何一个问题，你的回答中有一个“是”字，我就要告诉你：“你‘可以’恢复工作激情。”

让激情之火在你的心中熊熊燃烧吧。它会让你时刻充满了热情与力量，会让你的工作变得充满乐趣，会让你的生命充满朝气。

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机会就在每一份工作中(1)

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在台湾，有一本非常流行的书，书名叫做《这一生都是你的机会》，作者在书中写道，只要你愿意真诚地面对自己,这一生都是你的机会,下定决心改变态度,你一定能够拥有充满幸福、创意与爱的人生。同样的道理，每一份工作同样是我们人生中的机会。但是，很多人常常看不到自己工作中蕴含的机会，反而不断地抱怨自己的工作。

著名作家阿尔伯特·哈伯德在畅销书《自动自发地工作》里讲到这样一个故事：

我在几周前去了中东一个美丽的小国做了一次演讲。演讲组委会的工作人员和平常一样，带我参观了整个城镇及各处的景点。我们参观了那里的法庭、第一国家银行、砖场、医院还有监狱。接下来，他们带我去参观了那里的水电站，那是一个壮观的钢混结构工程，一年四季都在利用水力发电。

我就是在那里见到那位年仅21岁的年轻人的。他纽扣孔处别着的一枚发光的朱比特徽章引起了我的注意，我们的话题由此开始了。

我注意到水电站的公路旁边有一条砖路，这个年轻人无意中说，这是他和他的工人们一起修筑的。我半开玩笑地说，他们这么做仅仅是想着消磨时间。

一般来说，这样的工作都是由包工队来完成的，但这个年轻人却掌控着这里的全局。他看上去是一个很有经济头脑的人。我问了他一些问题，比如他来自哪里等等。但他都将话题避开了，而是把话题转到他们最新引进的发电机组上。

在回城的途中，一个组委会的官员对我说：那个年轻人你不妨多注意一下，他是3年前到这里的，那时我们正在建发电厂，包工队的老板雇他当他们的送水员，而在两周之后，他就当上了计时员。“有一天晚上，老板看到他把几米长的红色法兰绒布撕开，然后包在日光灯上。他们看起来是没有足够多的红灯来照明的。他十分抱歉地说他们没足够的资金购买新的设备来替换那些旧的。”他的全部回答就只这么多，他从不喜欢说一句无益的话，只是默默工作，并且把事情做到最好。他总是早上第一个来到电厂上班，晚上最后一个离开。他在这个水电厂勤勤恳恳地工作了一年。当包工队要走的时候，他已经成为了包工队的老板助理。

“每次，包工队的老板要去芝加哥开会的时候总会把所有的权力下放到他身上，没有正式的合同，他就那么自然地接替了老板的所有工作。”

“不久后，包工队又在可库卡找到了另一份工程。包工队的老板去那个城市指挥工作时，他把这里的一切事务又交给了这位年轻人全权处理。”

“最后，当电站工程完全竣工，发电厂开始正常发电运行时，我们把这个能干的年轻人留了下来，让他来管理这个电站。”

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机会就在每一份工作中(2)

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“包工队的老板说什么也不肯放人，而我们则下定决心要聘用他。尽管他自己也认为应该跟随当初收留他的包工队，但我们用1000美金的股票作为薪金最终把他留了下来。”

“现在，他成了我们的财产，也是这个城市的一员。他很少说话，却特别专注于他的工作，他从不参加到任何纷争中去。现在，他把水电厂管理得很好，他还常鼓励大家学习和运用新知识。他常草拟计划、画草图，向大家提出各种好的建议。只要你给他一定的时间，他定能把一切你希望他做到的事做到最好。”

谁都知道，一份工作就是一次机会。我们提到的这个年轻人的成长之路正是美国无数出色而有能力的劳动者的典范。这个出身穷苦的孩子，据我所知，他的父亲是位牧师，依靠每年750美金的工资养活全家，但这并没有对这个孩子产生任何不良的影响。

这个孩子18岁开始给包工队送水，默默工作，幸运地被赏识，一步一步地做到这个位置。没有什么能比这样的经历更让人敬佩的了。这样的例子并非鲜见，相反，这样的故事在现在应该更为普遍和平常。今日的世界充满了希望和机遇，它比任何时候都需要更多的勤奋工作、敬业、忠诚和有能力的年轻人来为它的明天作出更多的贡献。

其实，这样的故事在世界各地都有，很多成功者都从事过普通的、最底层的工作，但是，和一般人不一样的是：他们从不抱怨这些公司，而是认真干好自己的工作，最终通过努力来证明自己的价值。

所以，不要抱怨你自己没有机会，应该扪心自问，当机会来临的时候，你在干什么？你认真分析过你手头的工作能给你带来什么样的成就和好处吗？你认真思考过怎样把这份普通的工作做到最好，成为行业第一吗？而你是不是常常在羡慕别人的职位和薪水，而忘记了自己的工作呢？

世界上最大的金矿不在别处，就在你自己身上，而我们常常在别处不断地寻找。只要我们认真对待我们的工作，尊重我们的工作，在工作中不断思考，就能发现机会，创造不同凡响的人生。

有个农夫拥有一块土地，生活过得很不错。但是，他听说要是有块土地的底下埋着钻石的话，他就可以富得难以想像。于是，农夫把自己的地卖了，离家出走，四处寻找可以发现钻石的地方。农夫走向遥远的异国他乡，然而，却没发现钻石，最后，他囊空如洗。一天晚上，他在一个海滩自杀身亡。

真是无巧不成书!那个买下这个农夫土地的人在散步时，无意中发现了一块异样的石头，他拾起来一看，晶光闪闪，反射出光芒。他拿给别人鉴定，才发现这是一块钻石。这样，就在农夫卖掉的这块土地上，新主人发现了从未被人发现的最大的钻石宝藏。

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机会就在每一份工作中(3)

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你也拥有钻石宝藏，那就是你的潜力和能力。你身上的这些钻石足以使你的理想变成现实。你必须做的，只是在工作中不断地发挥自己的潜力，做到最好，机会就会在你的身边出现。

钻石就在你家后院，机会就在每一份工作中，你所能做的也必须做的就是在自己的工作岗位上兢兢业业、不断进取、全力付出。相信不久，机会也会降临在你的头上。

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*态度就是竞争力

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态度决定一切，从这句米卢曾经对于中国男子足球队的要求中可以看出态度的重要意义。同样，一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。它的美与丑、可爱与可憎，全操纵于你之手。

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态度决定一切(1)

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态度决定一切，从这句米卢曾经对于中国男子足球队的要求中可以看出态度的重要意义。同样，一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。它的美与丑、可爱与可憎，全操纵于你之手。一个天性乐观，对工作充满热忱的人，无论他眼下是在洗马桶、挖土方，或者是在经营着一家大公司，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人，不论遇到多少艰难险阻，都会像希尔顿一样：哪怕是洗一辈子马桶，也要做个洗马桶最优秀的人！反之,对于自己目前所从事的工作提不起兴趣甚至是厌恶,则不会取得人生成就。

让我们来看看那些在公司里取得领导赏识、在业绩上有巨大成就的人，仔细分析一下，你认为决定他们成功的前三位要素会是什么？很快，我们就能列出一大堆，因为决定不同人成功的关键要素不尽相同。针对同样的问题，有人曾做过万人次以上的调查。仔细分析与归纳，我们会发现其中似乎有一些规律：其中有一大类要素与他们的态度有着直接的关系，如积极、主动、努力、果断、毅力、奉献、乐观、信心、雄心、恒心、决心、爱心、责任心等这类因素大概占80%左右；另一类要素，属于后天修炼所得，叫“技巧”，如善于处理人际关系、口才好、有远见、创造力强、技术好、工作能力强，这类要素大概占13%左右；还有一些看起来我们无权决定的客观因素，我们将它们归为“其他”类，如运气、机遇、环境、背景、长相、天赋等，这类要素约占7%左右。

既然决定成功的要素中80%都来源于态度，似乎我们已经可以得出结论：成功是因为态度。然而，你也许会认为这一结论似乎有些牵强，因为还有20%非态度因素，或许它们才是起决定性作用的关键要素。

让我们来分析一下“技巧”的问题，比如，很多人都说自己不善于处理公司里的人际关系，那些成功的人却善于处理人际关系。但别人为什么人际关系好？不外乎，其一，他愿意与人接触；其二，愿意真诚与人相处，而此两点已是态度问题。相反，假使真的只是“用脑”做人，而非“用心”做人，则定然日久见人心，用技巧与人相处的结果是得到朋友、得到信任的速度与失去朋友、失去信任的速度一样快。同样，口才好，其根源也一定是因为他准备口才的态度。研究分析所有的“技巧”因素，都会得出同样的结论：态度与技巧其实是因果关系。所有今天的技巧都根源于昨天的练习技巧的态度。换句话说，今天的技巧有问题，是因为昨天的态度不够好，而明天的技巧如果不好，那一定是因为今天的态度出了问题。这13%的“技巧”，若剔除时间因素，就属于“态度”。