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四、精确管理的理性:避免改造人的心理
(一)管理与心理
前节我已经谈到以下两个问题:
1.心理有没有好坏
2.心理需要不需要去改造
为什么管理的过程总是这么痛苦,为什么人们总不愿意接受管理。根据我的分析,是因为以前所有的管理学在试图对以上两个问题做出定义,虽然其它管理理论一样精辟地分析出了中国人,中国人的人性,中国人的心理,可是这些学派无一例外地在考虑如何鉴定哪些心里是好的,哪些心理是坏的,哪些心理是需要改造的。
(二)管理与文化
从上一节的分析我们知道,心理是由人性决定的,而人性又是与其后天的文化有一定关联的,
精确管理的精确还在于,精确管理在认真分析文化,人性,心理后,并不去鉴别好坏,并不试图去改变人们本来已经拥有的东西,而是通过有效的技术手段去避开文化、人性、心理对现代管理带来的不确定的部分,以期在最少的成本之下,使人的快乐感增加,实现高效率。
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