第二章　企业管理中的八个基本问题（10）

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铁本为何突然叫停

2004年4月，铁本成为中央宏观调控第一个“祭旗首级”，其位于江苏省常州市，设计产能达800万吨钢铁的在建项目因盲目投资而被叫停，与此同时，铁本创始人戴国芳也因偷逃税被拘。

这种停滞意味着滚雪球般惊人的损失，作为占地9000多亩的大型建设项目，除了因停建而产生的设备折旧及报废外，铁本每个月需要支付的贷款利息就达1700万元。这不但令戴国芳在狱中坐立不安，也让接管铁本的当地政府不堪重负。

铁本公司处于某些地方官员与中央政策的矛盾之中。某些地方官员希望铁本公司承载更多的政治意义，承载自己的政治前途。当官首先要有政绩，最容易出政绩，让人看见政绩的地方在哪儿？修路、盖楼、企业做大，所以，伴随着官员的政绩提升和官位升迁，在这个地方栽跟头的企业就越多。

除了偷税、漏税、非法占用项目用地外、巧设名目立项外，铁本事件的深层次根源在于决策时未能超越官本位的文化制约，产业决策时对中国官文化的认识不够，充当了某些地方官员与中央政策博弈的牺牲品。中国是一个官本位盛行的国度，铁本公司把做大企业作为获取官方青睐的工具，为了达到这一目的竟然与中央政府宏观调控政策对着干，最终被中央政府叫停。

在当地政府协调下，2004年5月铁本以一种特殊形式进入破产程序：原有生产仍继续开工，并由此开始长达两年的整顿期，如果债权人和债务人最终达成和解，两年后铁本还可申请撤销破产。

五、创新与破坏

（一）创新

目前创新成为我们企业家谈论得比较多的一个话题，大家都在谈论如何创新，如何让我们从一个制造大国成为一个创造大国，要实现大家的期望，如何定义创造、创新就显得十分重要，如果我们对创新理解都有问题，我们断无可能实现我的目标。现看下面我的这段杂文：

再谈创新

创新这词一点也不新，现在谈论得也太多了，我们这国家现在是欣欣向荣，大家都高兴，最近有机会陪同成思危副委员长去南美的阿根廷访问。南美离我们这么远，也能处处感受到我们的国力强盛，人丁兴旺，在这大家都高兴的关头，国家又大声提出要全民创新，要有自主创新，自主知识产权。这真是英明，太好了，成为一个强盛的民族，自主创新，自主知识产权当然是不可少的。在这节骨眼上我当然更高兴了，我从1996年在全国推我研究的精确管理，其中就有一点是对创新问题的研究，当时就提出创新不是要搞全面的否定，是要5%的改进、改良，今天在大家都谈的时候，我还要再谈一下，是因为我又怕了，怕什么呢？怕我们大家对创新标得太高。

多年不在家打扫卫生的我在家打扫卫生，心情复杂，但有一点是非常兴奋的，兴奋在哪，在打扫卫生时我使用的两件工具，一是拖布，一是扫帚。我记忆的这两件东西可不好对付，但没有想到我家现在用的拖布再也不是无法绞干，搞得地板湿湿的，现在这拖布是你可以随时卸下清洗，擦过的地板能保持在一定的湿度，真是太方便。再说扫帚，原来的扫帚因是塑料毛，不用就放在地上，用不了多久，塑料毛就弯了，扫起地来挺别扭。但现在我家用的这扫帚与扫斗合在一起，不用时扫帚就扣在扫斗的把杆上，这样扫帚的塑料毛就不再弯曲了。我一边打扫卫生一边想，这两件东西是谁发明，谁创新的，这人简直是太伟大了，这之前怎么也没有听说呢？记得在电视上有一次看朱总理答记者问时赞扬台湾做的指甲剪，能防止剪下的指甲蹦出，还想到日本有一个电视比赛节目，专门让人想各种各样的新想法，在原先的物品的基础上做出来的东西进行比赛，我们在今天大家都在讲创新的时候，我们能否将创新的眼光放到这些方面呢，我们不但要有登月，我们还要有日常的创新。

写上面这段小杂文，是我当时想到，我成为一个创新的大国，一定是全民对创新有全面认识国度，如果对创新的认识是片面的，我们最终的结果也一定片面，这是最为基本的问题。我们国民，我们企业现行对创新的认识是不够全面的，我们多数人认为“砸碎一个旧世界”才是创新。我们的传播、宣传也在强调着这样的创新，这样的观念也使我们养成了不重视前人的经验，不重视历史的习惯。我们喜好标新立异，重砌炉灶，这即使是创新也是对社会资源极大的消耗，也是要我们谨慎对待的。

（二）5%的改善与改进就是创新

创新应该是对现有有限资源的改进与改善，是5%的进步，积小变以求大变。对社会是以最小的资源换来最大的效益，这才是我们企业特别应该追求的。

对于创新，有不同的解释，我这里先谈一个另外的话题：

关于专家

1996年下半年我在美国，朋友经常会带我去见某某专家。刚开始我很激动，因为，以我在中国生活了这么多年的理解，能称上专家的，那一定是很了不起的人物，是全才。而见多了这些专家后，我发现，美国这些专家与我心目中的专家不一样。美国的专家是在某一特定的方面有一些专长的人。所以美国的专家特别多，很多人也愿意在某一方面研究，成为某一方面的专家。而在我国专家好像特别少。在我国，做到专家特别难，因为人们似乎希望他们什么都懂。

1983年我大学毕业，分配到工厂去时，就有几个月特别难受。那时大学生特别少，一个千人的工厂也就几个。一分到车间，工人师傅什么问题都来问你，你还不能讲不会。要讲不会他们会认为你没水平，还大学生，这都不懂。为了不被他们瞧不起，就要什么都能回答。后来实在受不了了，我们几个大学生就不断告诉他们，我们是分专业的，大学生不是什么都懂。时间长了，大家都清楚了，我们的日子也好过了。我之所以讲这些，是想对创新的认识能讲得清楚一些。

事实上，我们对创新也是有认识上的误区的：

在创新这个问题上，无论是我们企业，还是(我们)社会，我们都付出过巨大的代价，但是目前并没有产生让大家共同认可的创新概念，社会还在时时为之付出更大的代价。

我在一个县城生活过一段时间，这个县城是一座古城，很美。1980年初，当时的领导认为应该有创新的思想、创新的动作，因此拆除了一个很美的古建筑，建造了一些大家不是很明白的城市标志。可是没有几年，换了一批领导后，新领导认为还要有创新的动作。于是又拆除了原来的一些标志，换上了新领导认为有创新思想的新标志。在老百姓看来，新标志还是看不懂。就这样后来人还要再创新，再更换上他们认为是创新的东西。这之间就没有一个是在原来的标志基础上修补、改进的，都是拆除，重来。我们企业也是这样，虽然民营企业领导不换，但拆除重来还是有的。企业的管理方法、制度、战略，我们企业不是潜心研究现有政策、战略的缺陷，进行必要的改进与改善，而是动不动就花重金请来不同的咨询公司。这些咨询公司为了显示自己的水平，总是全面否定企业原有的管理体系，标新立异地重搞一套，有些实在是一样的内容也要换一个名字。

控制论告诉我们：世界上任何存在的一个体都可以看着一个系统，每一个系统都有它自然的规律，都在不断地发生着变化。变化是永恒的，稳定是相对的。系统最为经济，最佳的状态是系统的参量作微小的调整，以使系统走向更为完美的平衡（如图1），我们不希望系统参量出现突变，使系统到时候出现超调，这样的超调会使系统出现危险，甚至发生崩溃（如图2）。

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