采取行动是领导自己和他人的全部含义所指。你需要培养能力，促使生活中美好事物的发生。我称之为明智的行走
沿着你明智的自我交谈行走。
你可能一整天坐着观看一位能手的表演，而自己没有丝毫长进，除非走出屋子，尝试你见到能手在做的新事物。开始以前，不要等待你作出成绩。从现在开始，然后才会作出成绩。
在这一章里，我将这一行动步骤分为七种可能成为习惯的明智之举。
、以模仿的形式进行预演。几年前，我坐在一架满载的
型飞机中，飞机正在檀香山的一个简易机场上滑行。当我们沿着跑道准备起飞的时候，突然之间听到一声巨响
砰！飞机的左侧轮胎爆了。机长把机头压低，然后左转，飞机在跑道上掘出一道 英尺的痕迹，在快要掉进海里之前恰好停住了。每个人都松了一口气。机长平静地宣布：“好了，各位，看来我们的轮胎爆了。”
轮胎爆了？我们差点一命呜呼！
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在那种紧张压力之下，那位机长怎么能如此稳定和冷静
仍然出色地完成任务？是侥幸吗？是他天生就会吗？不，当然不是。这是习惯。他经常详尽透彻地计划在那种紧急情况下预期做出的抢救工作，因此他不需多加思索，只要按照自我训练的那样反应即可。
飞行员在模拟飞行装置中进行训练。这是一种设有真实装置的实物等比例复制的飞机座舱，飞行员不需离开地面就可以驾驶模拟飞行装置。他们学习“如果发生这个，这样做。发生那个，那样做”。他们逼真地想象情境，然后反复演习，直到他们的反应成为机械行为。
他们演习的不是事故的发生，而是如何进行抢救。只要用恰当的意象反复这么做，当紧急情况出现时，他们就能自信地应付。危险信号一经察知，在模拟装置中练就的习惯反应立即发生作用。他们就会压低机头，保持飞机在跑道上滑行。
为预计结果做好精心准备会带来出色表现。在试做之前，你已经在头脑（你的模拟装置）中成百上千次地实现了目标。你用想象把习惯编入潜意识的程序 你预计事业的变化，你预计新房子会是什么样，你预计可能出现的危机。随后，如果轮胎真的爆了，你就能够控制住局面。
你我可以在工作中做类似的准备工作。每次应约作讲话之前，我把自己投射到那个情境中，以做好思想准备。我设法了解观众，寻找他们喜欢的东西。我学习如何发自内心地热爱观众，希望和他们打成一片。
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你为每日的工作做精神准备吗？你为生活中的重要事件做精神准备吗？你为各种会议做精神准备吗？你为期望中的外在结果做好内在准备吗？你也许认为自己太忙了，所以冒冒失失地闯进去，心存侥幸，跟着感觉走，然后接受一切结果。太傻了，真的，这种毫无准备的冒失鬼太傻了。
你可以事先做好思想准备，用积极的情感预测结果，从而准备面对任何情况。如果走进一个情境 带着充分的思想准备，满怀积极的期望 你会自然而然地创造成功。
获取巨大成功，争取积极主动的人有一种事先进行积极思考的习惯。他们把结果看作是建设性的；他们在脑海中一遍又一遍地重复这个结果，接着开始行动，创造结果。
、从现在开始，不要等待重大时刻的自发到来。正如飞行员不只是“空谈”对模拟紧急情况的处理一样，对于你的肯定，不能仅仅“说说”而已。你要练习，并且立即采取行动。
你不能等待重大时刻 重大时刻即是此刻。你不能等到充分具备能力了以后才行动，你应当在现有水平上采取行动；否则你将永远不会行动。你要在任何工作职位，在社区、家庭中做些切实的事情。你现在就必须直面挑战，然后才会在今后的发展中直面更大的问题和挑战。
年前，我对目前干的这些事情并未准备充分。如果当时我只是等待着自己变得像现在这样准备充足，那我永远都无法起步。起步时，我尽可能把事情做好，但是必须每天都有所进步。事实上，我觉得现在对将来会做的事情也没有充分 第 ２４０ 页
的准备。这是一个持续的内心发展过程，一个通过改变一种态度、习惯或缺点，通过即刻采取行动，从而每天都为未来多做一点准备的进展过程。
不行动，只等待着“具备能力，准备充分”，这是一个错误。因为只有即刻行动，你才会边做边进步。所以不要等待着完全具备能力，进步是一天天取得的。你有意图，你想要，然后去做。正像黛安提醒我的：“缺乏行动的期望是一种对自己的不公。”很多人都对自己不公。当他们学习一门自我提高的课程时，就会想：好吧，我已经学过了。”他们把一本书匆匆浏览一下，说：我已经看过了。”啊呀，简直是在浪费时间。
拥有知识是不够的，大学里到处都是拥有知识、却经年不见提高的人。多年来，他们对改善社会未尽心力，他们甚至不相信自己有这个能力，也不知道该如何采取行动。运用已有的知识，用之于目前想做的事，就会在这股主动的力量中取得进步。运用过程中，你会找到每天提高一步的方法。如果光有梦想而不行动，只会原地踏步。
再提一提这个聪明的做法：在投身于远大抱负之前，留一些时间同化这个抱负。几年前，我懂得给予与接受一样是一件乐事，一了解这点，我与黛安马上决定领养一个孩子。当时我们还没有自己的孩子，于是领养了勃尼。把这个 个月大的小东西带回家的头一天，我几乎抱着她满客厅地欢跳。这个婴儿给了我天大的欢乐，而她还不会给予。
后来，负责领养的工作人员觉得我们很容易相处，于是在 个月之内带来另外 个孩子。就这样，我们从原来 个 第 ２４１ 页
孩子都没有，一下子有了 个。这 个孩子分别是 岁、岁和 岁，都是淘气鬼。我们跳出了原来的舒适区域，本来准备好接纳 个婴儿来到我们生活中需要 个月，而现在只有天。
对付脱离舒适区域的办法之一是大量喝酒。我和黛安一加仑一加仑地喝廉价葡萄酒，以此消除、至少减缓这种不和谐。试想一下，我们驾着一辆老式伦布勒车行驶在镇上，一扇车门得用金属丝缚着才关得上，而这群孩子又叫又嚷，打打闹闹。他们快把我们弄疯了。但是，当我下班回到家，他们就对我说：爸爸回家了，爸爸回家了。”这话让我飘飘欲仙。以前虽然开着 或雷鸟回家，我也从未有过这种感觉。
给自己留一些时间同化重要的目标。想象一下身处下一个学习高原的情景，逐渐调整舒适区域。
、说话算话。如何得到实现改变的力量？这种力量来自说话算话。你和那些说“天气真好”但并非此意的人相处过吗？“见到你真高兴”，而其实并不在意？“哪天我们一块儿去”，但从没打电话邀你？文字本身没有力量，除非你作为发话者或接收者赋予它们力量。
别人说他们将会做某事，有时候可以相信。你知道他们会去做。但是你还知道另一些人如果这么说，你会产生些许怀疑，即使他用了相同的文字表达。
我在澳大利亚的合作伙伴之一，丹尼斯・霍尔根，经营着各种企业。丹尼斯涉足的每件事似乎都很成功。如果我们与 第 ２４２ 页
丹尼斯合作经商，我知道他承诺为我们做的每件事都能付诸实践，我可以指望他。
有一次，我从澳大利亚看望丹尼斯回来后告诉我的职员：“答应丹尼斯的每件事都要不惜任何代价地去办。他有权得到我们从他身上得到的东西。”
一次，我们答应丹尼斯在某个日子之前给他寄一个美元的包裹，却忘了将它寄出，直到在承诺的交货日期之前两天他来电询问时才知道。由于澳大利亚时间早于我们一天，因此无法按时把包裹寄去。只有黛安准备好了签证，所以她花了 美元千里迢迢地飞往澳洲 这种情况发生了两次。
当然， 美元不是个小数目，我不希望一直有这种花费出现。但是信守诺言对我异常重要，因为我说出的话就是力量，我不想让别人失望，我不想让我的合作伙伴失望。我的肯定是：只要我作出了承诺，别人就能信赖我。”因此，要是我做不到的事，就不该说出口；一旦说了，就一定要做到。
我有时候很坚决，有时候不是。例如有一次，我和黛安正坐着闲聊，计划未来。她对我说：“我认为你最好把设立目标的事忘了。”我疑惑地望着她。她说：除非好好关心一下你的身体健康，减轻体重，否则你最好还是忘了你对未来的期望。”
我突然对她说：好，不再寻找借口。”就是在那个时候，我在 周之内减轻了 磅。
此前，我超重已有 到 年之久，而承诺减肥的那些话对我并不见效。
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不打算做，就不要说；否则不管做什么都是在削弱你的力量。如果无法信守诺言，就会失去主动性和创造力。当你在结婚誓言中说出“我愿意”、并遵守这一诺言的时候，就得到了力量 在艰难困苦时期恢复活力的力量。如果肯定对你没有用，如果希望中的事情并没有发生，原因可能在于这个承诺对你并不适合。理想的做法或许是作出一次性肯定，比如“我要戒烟”，然后付诸行动。想象一下，对万事只肯定一次，然后付诸行动。然而，我们的承诺在大多数情况下并不那么坚决，所以那些一次性的肯定不会起作用。但是仍可以用这种肯定过程去同化承诺，使之进入预期的情景。力量源自承诺对你发生作用的程度大小。
．看见并抓住机遇。看见机遇是为了抓住机遇；通过想象新的意义，你敞开胸怀迎接身边的种种机遇。你看见它，是为了抓住它。在不断增强观察能力的过程中，你必须愿意在机会来临之时努力把握住它。
看见并抓住机遇，你才会发展。机遇随处可见；有时你可以创造自己的机遇。如果有一个强烈的想象和坚定的目标，你会看见并抓住显而易见的机遇。有些机遇非常明显 甚至会跃现在你面前。对于显而易见的机遇，你无需有意识地警觉，它们就在身边；事实上，一些机遇甚至会与你迎面相撞。
在太平洋学院关于我们的使命的讲话为看见机遇的能力设定了基调：“我们对每个人发挥上帝赐予的潜能的权力给予肯定。我们教育人们认识到他们有能力选择发展、自由和个 第 ２４４ 页
人优异。我们投身于用一切公平适宜的方法给予他们这种教育。”
这个阐明了我们的使命的讲话要求我们具备敏锐的双眼，发现新机遇，用灵活的双手把握它。比如，我时常应邀讲演，原因很简单：我觉得这会为完成使命带来更大的机会。
、继续前进 犯错。要求完美阻碍了很多人的发展。他们害怕失败，“零缺陷”是他们的格言。老板说：“别犯错误。”但这会使文化冻结，使许多人缩手缩脚。我不要困窘难堪。我不想变成傻瓜。我不想失败。我想还是再等等吧。不要冒险为好。”几个朋友想让我打高尔夫球，我却可笑地回答：“我想还是等我知道怎么打了以后再试试吧。”我必须改变态度，才能发挥潜力。
不加实践的教育几乎没有用处。你必须从目前所处的位置出发，朝着你的目标所在，迈出一步步小而精的步伐。所有那些小步伐将会提高你的能力和绩效，尤其在你回忆和重复它们的时候，你的内在力量得到了加强，你决心继续前进。这样，你的目的和计划才会逐步扩大与深化。我，以及许多其他人的成功都是建立在失败的另一头的。
、把正确的行为变成习惯。习惯是不经意的自发行为，不需有意识地加以考虑。习惯使我们能够自如地同时做几件事情。我们可以边开车边说话；我们可以边吃饭边呼吸。要是得停下来，有意识地想一想如何呼吸、如何消化食物、如何 第 ２４５ 页
开车，那么做起来就会有困难。
当我做高中老师的时候，教过驾驶训练课，这就是我脱发的原因。首先，我得让孩子们在方向盘前的位子上坐定，用自动变速器驾车行驶，然后再教他们使用变速手杆，即手动变速器。接着，他们再学会使用离合器踏板，一脚控制踏板，一脚控制油门。刚开始，他们老是使发动机熄火。
但是经过几个星期似乎是了无止境的反复训练以后，同样是这个孩子，他却可以在限速每小时 英里的车道上以英里的时速行驶，一手把着方向盘，一手搂着女朋友，听着收音机；一面在反光镜里注意高速公路巡警的动向，一面在路边寻觅其他女孩。就在几星期之前，他们把车开出停车场都有困难，为什么现在却能同时做那么多事？他们把开车转入潜意识，需要时不经意地派上了用场。
潜意识使我们的行为收发自如，从这层意义上说，它很有用。但是周围的变化如此迅速，已经固定下来的模式可能无法将我们带到目的地。但是，不改动原有模式，我们仍然可以按习惯收发自如。
所以，为你工作的那些人会醒过来，洗漱完毕，准备上班，他们会开车上班，乘电梯到达各自的楼层；他们不会一觉睡到点钟。他们牢牢记住了这些程序；自然而然地完成一上午的工作。但是打破这个模式，给予一个新模式，或者变换一下任务，甚至改变写字台的位置，他们受到困扰的程度让人难以置信。许多墨守成规的人不喜欢改变，因为改变打破了精神上和身体上的惰性。
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只有一切保持原状的时候，习惯的作用才是正面的。年前非常良好的习惯今天可能已不再适用，一些习惯需要不断更新。要想改变和发展，就必须保持习惯“跟上发展的步伐”。婚姻状况、子女状况，事业状况发生变化，或是自身需要变化的时候，我们必须改变习惯。
改变旧习惯，养成新习惯是一种挑战。潜意识会排斥新的做事程序，即使这一新程序能帮助我们得到 倍于现有状态的成果。我们感到旧习惯较为舒适，因为对之不需加以思考。事实上，一旦养成某种习惯后，如果把它放回意识层面，你就会把自发的作用过程打乱。有人叫你拼过一个熟悉的单词吗？你会说：给我一支笔，我要写下来。”你当然知道这个单词，但你难以肯定，所以必须对它进行思考。
例如，你有没有教过别人跳舞？你会突然之间变得行为笨拙，把握不定。你感到疑惑：“我真的知道怎么跳这只舞吗？”你知道，但只是在潜意识层面上清楚地知道；置之于意识层面，就需要考虑一下了。
假定你正在和朋友一起打高尔夫球。在你的朋友于第十个球座旁挥杆的瞬间，问问他：我想知道，当你向后挥动球杆的时候，是在吸气还是呼气？”如果他停下来考虑，或许就把击球程序打乱了。他会把球打偏，甚至完全击不中。我看到过这种情况发生，甚至制造过这种情况！怎么做？只要把习惯放到意识层面。
你会从组织、团队、家庭、甚至朋友（当问及在向后挥动球杆的时候是吸气还是呼气）那里受到对改变的巨大抵制力量。 第 ２４７ 页
你问及了意识的作用力，而他们不喜欢这种不适的感觉：“别说了，”他们说道，你在激怒我。我不想考虑这个问题。”
“好吧，我愿意不说，但是竞争不允许我们等待。我们不能一成不变地做事。”
那么，如果让你自己，你的配偶、公司改变有碍于发展的旧习惯呢？可以利用想象、肯定和目标设立，把新的反应铭刻下来。随后，当改变真正到来的时候，你就能自发地应付了。
、认真负责，真实可信。我在海莱恩高中当教师的时候，对校务管理很有意见。当然，我并不总是对的，但是总是表达出自己的意见，即使与校长或其他教师的观点有所差异，也不例外。我当着每个人的面说：我认为这件事上你错了”，即使这可能要付出教书前程上的代价也在所不惜。因为对我来说，重要的是值得信赖，而不是取悦于人。
今天，我自己公司里有些人对我说：卢，你好像并不在意我们是否与你在一起。你进来，对我们说些令人恼火的话。”
“噢，我说这些话不是要令你们恼火，但是要真是这样，也没办法。如果我很恼火，我不会走进办公室，表现得和蔼悦人。要是我在生气，你们希望我假装不生气吗？我力图真实，甚至不惜牺牲你们的友谊或事业上的帮助。”
当我教书和演讲的时候，我希望真诚地对待听众，我力求保证所说的话与我的身份相符。
要做到认真负责、真实可信仅靠“意愿”是不行的。你不能用意志力去征服潜意识里的自我形象，使意识的意愿与目 第 ２４８ 页
前的状态对立起来。如此运用意志力只会阻碍发展，因为你不愿意被迫违反意愿。为什么不索性放开意志力、强制力和“必须”的动力呢？因为你所做的事大多并非出自意愿，所以它们不是基于“想要，选择，喜欢，爱好”的意愿。
不做到认真负责，就无法真实可信。如果你做事是因为“必须”做，那么就不会想认真负责，你不会说：“结果如何，由我负责。”而实际上你会这么说：“我希望这不该由我负责。有更适合的人选吗？”坦白地说，我也曾这么想过，可能你也这样想：“希望这不该由我负责。我很清楚每个搞糟的地方和每个犯下的错误。肯定有人较能胜任，可以告诉我该怎么做。”
对，有这个可能。但是，难道你不认为如能寻找自身的内在潜力，设计自己的未来，修建自己的道路，在生活中追求确实想要的东西，这样会更好吗？孩提时代，当你第一次独自闯进邻家，当你自己乘车上学或去市中心的时候产生这种成就感，从那时到现在已有多久了？瞧瞧，如果不负起生活中的责任，自主行事，会失去多少东西。不独立行事，就会失去力量。因为你在等待外在的其他人或物会代你行事，从而使你在一个成人的躯壳内保留着一个孩子的能力。
岁时，我才真正学会系自己的领带，以前总是黛安系的。我们 岁在一起， 岁结婚，再没别人来系过。我就让黛安帮我系，从不学着自己干。她要是不在，我就把领带胡乱地套在脖子上，扯扯紧。可笑吗？
而且，你知道吗，我母亲以前还为我切肉，甚至我长大之 第 ２４９ 页
后还这样。那时我三十几岁，她晚餐时候过来，为我把肉切成小块，所以我不用自己动手。
“可是妈妈，我能自己来。”
“没关系，”她说，我为你的其他兄弟也这么做。”
她本意是好的，但是让我在成人的躯壳里保持孩子的能力对我绝没有好处。你希望你母亲到你家来，为你切肉吗？不，你想自己切。可是如果她坚持，那么只好随她便。然而，你这么做就是放弃了对未来的自我负责。
决定什么是你想要的是十分重要的。你必须问问自己：“重要的不是母亲替我要的或老板替我要的东西，也不是别人的说法。我想要什么？”
这就是我和黛安力图做的。我们选择和决定自己想要的东西，并且承担决定的后果。这就是认真负责。有些人只想得到权利，不愿承担责任，或者承担了责任，但不认真。“噢，提升我。”
“行，只要你负起这个责任。”
“可我不想负担外加的责任。”
“那么，你想要的是无风险的报酬。很抱歉，没有那么好的事。冒风险，就有失败的可能。失败了会怎样？对，你可能得卖掉房子偿付债务。”
“我不想那么做。”
“那么你就不是真想升职。”
做你想做的事，但是要为你的选择和决定承担后果，这就是生活。然而，拥有自由意志不也很好吗？这难道不比做一 第 ２５０ 页
只鸟、一条狗或一头牛，只懂满足本能好吗？选择带来的挑战十分精彩。
业余人员与职业人员的区别在于：前者不断地应付难以预料的新事物；而后者预期可能发生的情况，然后先在模拟环境、再到实际场景里进行准备，从而用这些成功所需的新习惯进行规划。
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