☆、“去”还是“不去”
当时我认为自己的确需要改变，因为自己感到在那个时期已没有更大的潜力可以挖掘了。于是我做好了准备，决定要冒险，去开始一个全新的职业。 安妮·格里尼（Anne Greene） 皮尔斯伯里公司营销经理 1990年，安妮·格里尼被派往日本东京工作。她不仅是公司里第一批被派往国外工作的女性经理人员之一，而且她还是一个带着两个孩子的单身母亲。 评估你的工作任务 如果你正在考虑是否要接受公司委派到国外工作的任务，那么你可以通过冷静客观地评估工作任务来开始你的决策过程。首先你需要全面清晰地了解你将从事的工作和承担的责任。一定要向你的老板弄清楚以下几点： ●公司此次委派的目的是什么？ ●这项工作将持续多长时间？ ●工作中我将负责向谁汇报工作，谁又将负责向我汇报工作？ ●公司将获得怎样的利益？ ●我有什么技能使我成为此工作的人选？ ●在做此次任务过程中，我需要进一步培养什么样的职业技能？ ●从国外归来后，我又适合到哪个部门工作？ ●在国外每天工作多长时间，每周工作几天？ ● ●这项工作需要做多少商务旅行？ ●这项工作需要我参加和策划社会活动吗？有多高的频率？ 你需要特别关注工作责任，问问自己： ●在没有公司指令的情况下工作，我会觉得自如吗？（许多国外职位要求工作人员能自我确定工作方向，并在工作上善于率先提出工作建议）。我与同事工作或监督他们工作时的风格是什么？ ●我该如何面对失败？（你刚开始加快新工作进度，失误率可能会很高） ●我如何与东道国的人们处理好文化和交流方面的差异？ ●在东道国可能会出现哪些潜在的复杂问题？我可能会如何处理这些问题？ 还要问问你在赴任前和就职后，所在公司会在跨文化交流和语言等方面提供多少培训。这两项培训对你在国外的工作和生活起着关键作用。如你公司不能提供培训，你需要自己寻找培训机会（见第六部分跨文化交流和语言培训）。 同时你也需要考虑此工作任务是否有利于实现你的总体职业目标。在许多公司中，派往国外工作可能意味着，游离于公司体系和行动之外，虚度光阴。格里尼记得当时仔细考虑退出主流到国外工作是否是一个明智的决定。她认为，事实上她的事业有可能因此而受到挫伤。 你可以通过信件、电话、传真和电子邮件与同事以及上级保持联系，你需要感到这项工作将会和在国内工作一样受益。或者可以得到更多。比如，格里尼的上司安慰她说，在国外工作将使她的事业有一个更好的开端，还会使她比同事优胜一筹，因为她会从中获得经验、知识和经济上的增长。 对我个人来说，这是一份合适的工作吗？ 个人的某些性格会使自己花费更多时间克服国外工作时遇到的困难。在接受到国外工作的派遣前，一定要考虑到自己是属于什么类型的性格。丽兹·隆摩尔是一家英国公司经理，被派往美国工作。她说：“我知道自己有很大的灵活性，我能够适应新的环境，而不会总坚持自身文化中的一切做法。” 通过以下问题的问答，自测一下，看你是否拥有适应新环境并获得发展的素质。 * 我情绪稳定吗？这对于是否能保持尊严并获得尊敬地解决疑难问题非常重要。我是那种能在新环境中不得过且过，取得成功的人吗？我喜欢新的经历吗？我认识多少来自不同文化背景的人？维维安·戈德弗里是一家食品公司负责国际市场开发的副总经理，她对此有正确的看法。她说：“多样化是客观规律，各种商业发展不只有一条道路，世界是丰富多彩的，条条大路通罗马。” * 我真的对其他文化好奇或感兴趣吗？过去的什么经验表明我真正有兴趣了解其他文化呢？我喜欢到异文化的餐馆中用餐，看外国电影，特别是参加来自别国的文化活动，或学习一门新的语言吗？如你有正常的好奇心，你大概会愿意开阔自己的思维视野和学习更多的解决问题的技巧，这些在外国工作时都很必要。这些用于社会和商业场合技巧，也会帮助你轻松地与东道国的人们相处。 * 我是否很灵活、足智多谋并能很快适应新环境？以前我有什么时候曾在不熟悉的环境中工作过？我是如何做的？我喜欢那样吗？这些态度将帮助你应对在国外工作时遇到的生活和工作上的挑战？ 我有幽默感吗？这个性格特点会使你能正确看待挫折和难关，化险为夷。 对我的家庭来说，这个时机合适吗？ 对于一些女性来说，她们只须考虑自己是否准备好赴海外工作。而对于许多其他女性来说，她们还得将其配偶和子女的需要考虑在内。所有的研究均表明，如果你的配偶或子女不喜欢你到国外工作，你的国外工作计划可能就会泡汤。“这是不可否认的，”一位在国外工作的人说：“如你的家庭或配偶不想你去，你自己大概也不应该去。假如你一意孤行，你的国外生活将会很痛苦，而且此次海外之行可能还会危及到你的婚姻家庭。”许多商业女性的经历表明，如果一名家庭成员或配偶不习惯居住在国外，并感到很痛苦的话，他们就会不支持父母或对方在国外工作，那么这些在国外工作的人就会遇到更多来自家庭的困难。相对于家庭来说，个人为此付出的代价可能会更高，因为这可能会引起精神紧张、酗酒，甚至是离婚。鉴于上述，需要认真考虑举家迁往国外工作可能带来的影响。 对于家庭的特殊考虑： * 如你已离婚或分居，则需要考虑年幼或学龄时期孩子的监护问题。你将孩子带到国外从法律角度讲可行吗？ * 需要考虑分居、搬家、疾病或某人去世等事的影响。到国外工作会使家庭成员经历的紧张和痛苦更加复杂。 * 需要考虑与大家庭中其他成员的关系。你与他们有很密切的关系吗？你和其他家庭成员在远离大家庭的情况下仍能够人丁兴旺事业发达吗？ * 需要考虑配偶或子女在健身和心理、生理医疗方面的需要。他或她能够适应日常生活和规律出现这么大的变化吗？你在目的国能够得到需要的保护、照顾与教育吗？ * 教育需要。在目的国的教育机会足够满足孩子的需要吗？ * 个人安全（你如何到一个对安全特别关注的文化环境中）。这会使你感到害怕并采取许多保护措施，以至于影响到你的家庭生活吗？ * 需要考虑能否为配偶和子女获得跨文化和语言的培训。你的家庭会获得帮助来适应新的文化环境吗？ 关于家庭问题的详细讨论，请参阅第二十八章。 如何同时兼顾丈夫的事业 有些丈夫同时能够很幸运地也被外派，于是他们可以陪同妻子一起到国外工作。也有一些丈夫计划在目的国找一份工作。但还有一些却找不到工作，于是他们必须想方设法填充曾被忙碌事业而占据的生活。 为了准确理解自己的处境，判断赴国外工作的利弊，请你的配偶考虑以下因素： * 目的国允许两配偶同时工作，或者说允许一方在当地找工作吗？ * 对于找工作的丈夫来说，当地有什么工作可供选择？ * 如果丈夫离开正式工作单位时间太长，他的长期事业目标将受到怎样的影响？ * 丈夫工资潜在的损失将会给家庭的总收入带来多大影响？ * 你到国外工作将怎样影响你们夫妻彼此间的关系或他与孩子间的关系？ * 如果他在国外期间不工作，要过上更有意义的生活，他还有其他别的机会吗？机会，这里指的是受教育机会、志愿者工作和照顾孩子。 一些丈夫把他们的配偶被派到国外工作的安排转化为提升自己事业、促进发展的机会。马里艾姆·保太罗的丈夫陪她到美国工作，他借机在美国求学并获得了国际管理专业硕士学位，提高了自己的工作适应能力。当保太罗在国外任满，他们一同返回哥伦比亚时，保太罗的丈夫相信他可以找到一份比以前更好的工作。玛丽·阿泼格林的丈夫弗莱德知道英格兰的就业形势不容他找一个做饭店经理的工作。所以他全身心地投入到家务中，安排家庭旅行，儿子的学习成绩有明显提高。 “考察”旅行 你的公司可能会允许你到即将要去的国家进行“考察”旅行或“决策”旅行，帮助你决定是否接受此次到国外工作的派遣。同时，这种考察旅行还会安排一些简短的商业活动，其中包括参加公司会议、参观设备，与将来的同事和老板聚餐等等。 此类“考察”旅行还有许多其他目的。如：你可以与安置专家见面，了解关于住房、学校、购物、风俗习惯和娱乐设施等事项，同时还可以熟悉一下城市交通状况，争取尽可能全面地了解这个国家。 在“考察”旅行的过程中，你一定要问自己：“如果我决定来这里，以后会不会后悔？”“如果不来这里，以后又会不会后悔呢？”这是你收集情况做最后决定的时候，你需要从各个角度考虑每一个问题或你关注的事情，然后记下所有有关事项的优缺点。要勇敢面对难题。 如果你已经接受了到这个国家工作的任务，那么你就可以趁这次“考察”将所必须的后勤工作安排妥当，这样就可以省去你以后举家搬迁时的许多麻烦。关于家庭后勤方面的问题，下一章将有详细讲述。 “考察”之旅的活动： ●为孩子将来入学的问题对各个学校进行考察。安置服务公司此时可以帮你与当地的学校接洽。你可以选择的学校很多，包括公立学校、私立学校和国际学校。国际学校通常接受移居国外的孩子，以英语授课。要与学校的校长事先约好，这样你可以参观学校的设施，询问教学的方法、课程、课后活动等等。 ●如果你的某个孩子有特殊的需要，一定要安排时间找一家合适的学校和有经验的医生。如果你在国外有一些特殊的医疗需要，如治疗过敏或哮喘、理疗、药物治疗、咨询或心里治疗，你也需要找时间做好安排。 ●选择住房。这一期间，你无论是要购房还是要租房，或者是与房地产经纪人见面都是此行要办的最重要的事情（关于住房事，在第二十七章还有详细讲述）。你还需要看看可以使用哪些家具和电器。有关这些事，你还可以从邻居那里得到一些确切行情的指点。如果你是一位到国外工作的单身女性，你选择的住所最好是公寓式的建筑，你还需要考虑一下你所选择的住所是否有保安系统和保安人员，或你的住所是否需要离工作地点近一些等因素。这样安排住房可以使你更易与其他人交往，还有如果某个早晨停水了，或醒来后发现下了十英尺厚的雪，温度下降到零度以下，你就很容易寻求帮助了。 ●结识医疗方面的专家和了解医疗设施的地点。如果你的工作安排在农村，那么你的住所就必须离医院近一些，这一点非常重要。布兰达·韦利在谈到她的家庭如何决定从加利福尼亚迁移到墨西哥的农村地区时，说：“我们最优先考虑的就是，如果我们的某个孩子病了，我们能否应对一切。如果必要的话，我们是否能从那里及时撤出？公司方面说，他们可以派一架飞机帮助我们处理一切不测之事。但有时当你生病时，你无法乘飞机。我们也知道在那种情况下，如果孩子们没有合适的医疗条件，他们的处境将会非常危险。” 收入方面的考虑 向赴国外工作的人员诱以金胡萝卜的辉煌日子早已一去不复返了。正如一位移民服务公司的工作人员所说：“许多公司不再提供高额薪金以吸引雇员到国外去工作了，因为他们认为在国外工作是事业高升的必然之路”。 因为公司不再向到国外工作的雇员提供奖金，在考虑是否到国外工作的过程中你必须仔细斟酌。全面考虑在国外工作是否能实现你收入方面的目标。不过值得安慰的是，许多公司对此采取了谨慎步骤，通过进行派遣前面谈、填写书面材料和开展帮助性社交等步骤，来确保你在接受派遣前，能充分理解在国外工作收入方面可能会面临的挑战。 派遣书 公司通常使用派遣书说明关于国外工作的收入和其他问题。无论你是否会收到一份派遣书，你都必须考虑到并和老板谈及以下事项： ● 国外工作开始的日期 ● 国外工作持续的时间 ● 国外工作期间的收入 基本工资（包括日常工作工资和年度工资增加额） 效益分红 奖金 效益补助 医疗、牙科和视力保险 残疾保险 退休金 年休假、节假日、产假和探亲假 税金平准 ● 在正式调动之前和之后的跨文化和语言训练 ● 补贴（因公司、工作和目的国不同而有区别） 商品与服务补贴（弥补不同地域生活消费水平的差异） 国外住房补贴 艰苦地区生活补贴 财产管理补贴（如果你在国外工作期间租房） 汽车补贴 教育补贴（指子女的教育） 搬迁补贴（指家居新建） 突发事件假期 直系亲属探亲补贴 探亲补贴 税收补贴（弥补红利收入和利息税、配偶收入税、职工优先认股权收入税、出售美国住房和购买外国住房税） ● 搬迁 寻找住房的旅资 搬迁费用（来往） 临时性住房费用 实地生活资助（使你家庭适应在目的国的日常生活） ● 回国 提供服务、补贴和资助，使你及家庭成员重新适应本国的生活。 工作安全（确保你回到国内后得到相同职位或更好职位的工作） （资料来源：《公司走向国际时在人员和税收安排方面面临的挑战》（Personnel and Tax Challenges for Companies Going International），作者：Genevieve 和罗勃特B.克莱恩，Ernst&杨，发表于《公司财务与财政》（Journal of Corporate Accounting and Finance）杂志1990年夏季号） 国外工作的收入问题 下面让我们集中分析一下派遣书中所提到的各种收入的细节。 ● 工资：一家较大的会计师公司的海外工作服务部主任莱萨·梅里斯表示：“大多数公司会保证你的国内收入与国外收入保持一致。如果可行，基本工资应包括每日工作工资和年度增长工资”。 ● 平衡费用：如果此项费用可以帮助你维持生活水平，可以将其加到你基本工资里。此项费用中包括支付国外生活中超额的日常生活费用，商品和服务补贴，还有支付超出本国住房费用的住房补贴。 ● 税收平准: 你虽在国外工作，你可能在本国和目的国都需要纳税。所以税收平准是必须的。这意味着，在国外工作时与你在国内工作时所纳工资税和社会保障税数额是一样的。税收平准政策应该在你的派遣书中说明（其中还必须有示例，假设所纳税数额的计算过程，以供你参考）。 ● 额外税额的支付：税率因各国差异而有所不同，但逃税都将会受到严厉处罚。你的公司老板应承担支付任何额外税的责任（国外和国内收入税、国家安全和社会保障税等）。你在国外工作支付的税额比在国内工作支付的税额多出的差额，应由公司承担。在大多数情况下，整理归档在国内和国外的纳税申报单，应由你全权负责，而不在公司责任范围内。 ● 国税：到国外工作时，公司可能会坚持请你中止在本国的居住资格，这样你不必上交国税。但许多公司继续收入假设的国税。相反，一些国家越来越严格地制定标准，以防止居民放弃居留资格来逃税。 ● 配偶补贴。询问你公司是否会补偿你配偶随任造成的收入损失。许多时候，公司不予补偿，所以你必须考虑失去的那部分收入会对家庭财政带来的影响。还要询问公司如果你的配偶在目的国找到工作时，是否也为他提供税收平准。 ● 收益：确保公司重组你的雇佣安排，这样你即使在国外工作，也可以继续参加401K、分红和退休金计划。评估假期和假日时间。询问你在国外工作期间怀孕、生产或家庭成员生病时，你的产假、探亲休假安排情况。 ● 协议：在可能的时候，公司应该利用本国与目的国间关于社会保障税的协议，保证你和公司可以继续只在本国支付社会保障税。 ● 其他方面的报销费用：核查你的所有收入中是否包括搬迁补贴（如一次性支付费用，以补偿你搬迁到目的国所花的各种费用）和对孩子学费的财政资助。 推荐书目 请见原书第173页  
☆、为在国外生活做好准备
当你考虑到国外开始全新的工作和娱乐生活，不管你是单身前往，还是与你的家人同去，许多时候恐惧是一个最影响人的因素。我相信你能够应对此种困难并战胜它——战胜恐惧的关键是做好各项准备。 从你接受公司派遣到国外工作的那一刻起，你就必须开始进行全方位的各项准备工作。大多数要到国外的人都同意我这种经验之谈：不论你怎么准备，在你离开家动身前，绝不会感到有足够时间做完所有的事。特别是当你和你的配偶在动身前，还仍在全职工作时，就更觉得时间不够了。要想做好这些必要的准备，关键是要安排好你自己和家庭成员的时间，把大家发动起来，争取尽可能快地完成各项准备工作。 本章对你全家因工作而迁移到国外时所需准备进行了全面阐述，以供参考。 * 找好国外的住房 * 为孩子们安排好学校 * 完成必要的文书工作 * 财务和法律安排 * 挑拣并装好个人行李 * 了解目的国 * 建立并调动职业支持体系 如果你喜欢列表，被派到国外工作就会使你的梦想成为现实。但如果你不是，那么现在就是开始学习喜欢列表的最好机会。书店里和图书馆里有许多书，讲得都是关于在国内和国际上搬迁的，它们可以向你提供完整、详细的内容，帮你制订一份完整的“做事”明细表和时间表。这里为您推荐一本书名为《搬迁：为搬迁准备的一份完备的校对表格和指南》（Moving: A complete Checklist and Guide for Relocation），作者：Karen G. Adams（银猫出版公司，圣地亚哥，加利佛尼亚，1994）。本书作者认为，通过认真仔细地组织安排，是可以减轻跨国搬家给人们带来的挫折感和压力的。在她的这本书中，收集了做事明细表、时间表、各种表格，并且涵盖了对了所有在搬迁中需做事情的指点。另外，搬储公司，还有搬迁公司也会提供一系列非常有用的提示明细表。 住房 “我是应该把房子卖掉呢还是把它租出去？”这是一个很难抉择的问题。在做最后决定前，你大概需要深思熟虑。尽管这是个难题，但也是一个必须尽快解决的问题，因为其他安排的开始都需要它来做铺垫。 认真考虑一下你在国外工作期间，你的家庭可能会有的需求。一位公司执行官在与她的丈夫迁到德国前，卖掉了他们的房子。“由于我们的家庭成员不断增加，所以我丈夫和我都知道，当我们再次回到美国的时候，我们需要一所与以前完全不同的房子，”她说：“还有，我们刚装修了房子，房子里非常漂亮，我们在国外期间，亦不想将房子出租出去。” 几乎没人愿意自己在国外期间，将房子闲置在那里。所以在你做出这种选择前，一定要仔细考虑这么做的责任和风险。因为当你归国后，如果你能回到以前住过的房子，那么这会给你的家庭带来稳定和舒适感。许多公司也接受这种想法，所以愿意付钱给一些资产管理公司，让他们在你出国期间经手把你的房子出租出去。但要注意的是：如果你决定要出租房子，你则需要向租房者通报房子保险情况，而且还要继续上保险。 如果你决定出售原住房，一定要考虑到公司政策和出售房屋带来的税务问题。原则上你可能有四年时间（通常情况下国外任期为两年，加上可能延期的两年）决定购买并装饰新住房，这至少花费和老屋一样的价钱，否则你将会面临缴纳资本收益税。 如果你已出售了原住房，而在国外工作的同时，又需要将住房收入进行投资，当然最好还应该投资到低风险行业，这样可以确保你的基本财产不受损失。而这样的投资最好应该在美国，而且要在住房出售后和动身前往目的国之前进行。如果你在别国投资，即使投资产生利润，但货币汇率变动也可能使你的资本遭受很大损失。同时，如果你在目的国投资，则可能增加公司的税收平准成本。 如果你非常幸运，也许很轻松就能在目的国找到一处令人满意的住房。但这一差事也将可能是一件非常耗时费力的事。一位女雇员的公司通过一家房地产公司为她找到了一处住房，基本上就满足了她传真中所列的全部条件，包括：住房要独门独户的，在学校附近（孩子可骑自行车上学）。而另一位女雇员就没有那么幸运了，她的丈夫不得不自己驾着车在南非约翰内斯堡附近转来转去，搜寻各房地产公司的招牌，与代理人联系，还要亲自去看房子。 孩子的学校安排 如果你在接受派遣前的考察旅行中没能为孩子们选好学校，那你可能就需要考虑找安置移民公司或专门为国际流动人口寻找学校的组织帮忙了。俄亥俄州维斯特维尔的“学校观察”就是这样的组织，它为移居国外的家庭提供信息和咨询服务，帮助他们为孩子寻找理想的社区和合适的学校。 你一旦决定选择某一学校，你需要着手准备以下事项： * 校服 * 交通 * 孩子放学后的看护或活动 * 家教（培养你的孩子，使其能在某些课程上加快提高，如果需要，语言应是特别需要提高的学科） * 学校的供应或其他必要的设备 * 医疗检查和形式 如果可能，在考察旅行时争取能够拍摄一些关于你孩子的学校建筑内外情况的录像，还要包括一些学校校服、娱乐设施和周围环境的镜头。让你的孩子在你们迁居国外之前好好看看这盘录像带，因为这样会帮助他们对新的学校环境更有充分的准备。 文书工作和文件 * 安排转寄邮件事宜——美国邮电局免费转寄所有一级邮件一年；告知你的债权人你地址已经变更；在邮局填写一个表格；取消所你不想让邮局转寄的杂志订阅单。 * 安排所有家庭成员进行目的国流行病预防疫苗接种，同时随身携带接种证明。 * 通过寄明信片等方式告知你的亲朋好友你地址的变更，以确保你赴国外仍能接到他们的邮件。 * 收集相关必要文件，将它们放在远离搬家人员的安全地方，这样可以避免他们将这些文件错误地打入行李中，这些文件可以随身携带。包括 护照、签证和工作许可证 出生证明和公民身份证 收养证书 结婚证、离婚手续、孩子监护人证明 遗嘱 驾照 过去五年工资收入税的记录单 医疗和牙科记录（包括休假期间的医疗记录） 个人和公司财产清册，保险单据 医疗和视力处方 财务和法律安排 与你的贷款人、代理人、会计和律师，确认财务和法律安排，以保证你可以应对任何情况。以下诸事是他们可能会建议你去做的： * 更新遗嘱。如有熟悉你所在国家法律的律师帮忙，你需要缴纳的房地产遗产税会降到最低。 * 找一位当你在国外时可以全权代表你签署法律文件的律师。 * 如果你想在国外时继续买卖股票和债券，需要咨询代理人如何进行海外交易。 * 给你打算带到国外的所有贵重物品（包括珠宝、乐器、家具和艺术品）买保险。 分类打包 决定随身带什么到国外和留下什么，是一件非常耗费时间的事，而且经常还会使人经受情感上的折磨。你必须将所有财产分类、注册保险，决定将什么储藏和将什么带到国外去。此时你需要决定下一周，下三周，以后一个月甚至以后两年需要些什么物品和用具。 一个非常明智的移居国外的人建议说，在考察旅行时你要把将要居住的房子的内外场景都拍摄下来，这对于你出发前决定留什么和带什么非常有用。 一些移居到国外的人选择带一些能给人带来情感安慰的私人物品，这些物品能帮助他们即使在一个陌生的环境也能有在家的感觉。这些私人物品基本包括家具、书籍、瓷器和照片。另一些人决定到国外租用家具，或到配备家具的公寓中居住。不走运的是，如果你在目的国内找不到哪家商店或中介机构租用家具，那你就别无选择，必须将家具带到国外。但出于安全的考虑，如果你想出国时带一些名贵的或特别喜爱的物件，那一定要三思而行，因为通常情况下，将一些传家宝类的东西放在国内是最稳妥的保存办法。 另有一些家庭在移居国外时会有更全面的考虑。“当我们移居时，我们就要假设永远搬到国外去，”一位来自爱尔兰的非常有经验的人这么说：“我们很难相信将一些物件放到储藏室去，因为那意味着你将生命暂时中止和搁置。重要的是要将所有的东西都带在身边。”但采取这种办法同样也要冒一定的风险。1989年美国加利福尼亚发生地震，她和家庭其他成员就居在离震中三英里的地方。她所有的沃特弗德水晶、许多结婚礼物都在那次地震中毁于一旦。 了解目的国 在做出移居国外工作的最后决定前，考察旅行给了你一个非常好的考察机会，从而使你深入了解你需要知道的许多细节。然而，你也需要作好准备，要了解并应对文化冲击，这是到国外工作时不可避免的事。最理想的情况是，公司在你们出发前为你本人及家庭成员提供应对上述问题的培训，这种培训也叫行前或搬迁培训。行前培训可以帮助你了解目的国的文化、生活习惯和商业礼仪及移居国外可能会遭遇到的挑战。（更多关于文化冲击的信息，请参见第三十章；关于跨文化培训的更多内容，请参见第三十二章）。跨文化培训也能够给以下问题提供不错的答案。 货币与银行。你熟悉这个国家的纸币和硬币吗？你知道如何换零钱吗？到哪里可以以较高的汇率换钱？如何电子汇款？如何选择一家可靠的银行？如何使用储蓄账户、支票账户和信用卡？哪家银行的利息率最高？ 法律。目的国中与你有关的主要法律有哪些？与你所在国家法律有何不同？ 电力。目的国电流电压与你所在国是否有区别？你有合适的变压器吗，你私人的护理电器（头发吹风机、隐形眼镜消毒器）与这些变压器匹配吗？ 交通。目的国有以下交通工具吗：如火车、地铁、公共汽车、自行车、机动脚踏两用车、出租车？你愿意并能够使用公共交通工具上下班吗？它方便、安全、可靠吗？还有，看看你是否可以有一辆车。通常情况下，在国外养一辆车的价格是在北美的三倍。如果公司不能提供车辆，公司应该报销你买车或租车后的日常费用。你本人一定要知道如何获取驾驶执照、看交通指示牌、停车、加油和处理可能发生的事故。 购物。商店什么时间营业？当地的人每天都购物吗？有关商店都在哪里？购物的规矩是什么？（比如，买食品时可以品尝吗？可以议价吗？你可以用手摸吗？买一些特定食品每一天最好的时间是几点？）一些商品和季节性产品的供应情况如何？ 卫生保健。你可以使用公立或私立医院吗？你如何选择外科医生和牙医？药店都在哪里，在那里能买到你要的药吗？二十四小时药店在哪里？医生可以上门出诊吗？谁为你支付医疗费用？如何呼叫救护车，他们可以在哪里接你？谁可以为你推荐可靠的妇科或儿科医生？ 小费。何时你需要向服务生、饭店行李员、清理房间的女服务员、出租车司机、海关官员、大街上看车者和美发业者支付小费，支付多少？ 食品/水。目的国的饮用水安全吗？基本安全的考虑，你不能吃什么食物或不能以哪种方式准备食品？人们通常什么时间用餐，他们都吃些什么？目的国的特色菜是什么？他们有特别的饮食传统吗？用餐时什么时候上开味食品？准备咖啡和茶等饮料时有什么特殊的方法吗？餐桌上的礼仪与你所在国家有很大不同吗？目的国对用餐时有什么禁忌吗？当地餐馆的习惯和礼仪是什么？当地餐馆需要预定吗？谁为你安排座位？你用餐后何时付账，是在餐桌上还是离开餐馆时？ 个人形象。什么时候、在什么人面前，个人形象非常重要？那里的人们隔几天洗一次澡？工作时、用餐时和参加社交活动时穿着什么服装？女性在公共场合可以穿短裤、牛仔裤或网球鞋吗？不同的颜色有什么特殊的含义吗？四季天气变化，你都需要准备些什么衣服？你如何洗衣服？ 安全。目的国最常见的都是哪类的犯罪及都在哪些地点发生？你如何才能增加自己的人身安全系数？诱拐和绑架外地人非常普遍吗？当地有恐怖主义活动吗？当地人对从你国家来访人的态度如何？你有在紧急情况下呼叫警察、救护车和消防人员的电话号码吗？你知道哪些地方不能去吗？（关于人身安全的更多内容，请参见第四章） 社交。你如何与人见面并发展持久的关系？在目的国比较受欢迎的社交活动是什么？你怎样才能加入一个健身俱乐部或祈祷堂？可以和一起工作的人发展社交关系吗？在家里举行娱乐活动合适吗？在私人交往和职业场所，男性和女性彼此如何相处？ 观光。你知道目的国最受欢迎的旅游景点吗，怎样才能更好地游览呢？何时你可以度假，你有多长时间的假期？带孩子去哪些地方最好？你怎样才能找到那些外地旅游者几乎不知道，但当地人却非常喜欢的旅游景点？ 私人和工作上的帮助 为移居国外工作做好准备，也意味着你要知道你不是第一个携同全家一起到国外工作的人。在动身前，你一定要尽可能在任何可能的地方去寻求帮助。的配偶或家庭成员可以给自己在后勤上以很大帮助。尽力联系一些已移居到你将去国家的家庭，了解一些如何在当地生活和工作的内幕与独家消息。 在你动身前，就开始与已在目的国工作的其他商业同行发展关系。如果你在开始漫长的国外工作之行前，能到目的国进行一次工作旅行，那你就可能有这样的机会，可以与已在目的国工作的同行建立关系。如果可能，还要设法与目的国同行相识，这样你就可以在抵达之时得到他们热情的欢迎。 最后，为你的家庭在即将生活的地区寻求帮助。也许在当地有一些移民家庭，他们在一起相处，关系也非常密切，同时也希望帮助新来的人尽快融入到新的文化氛围中。有经验的移民家庭通常也很愿意将你们介绍给他们在当地的朋友，这样你就可以很快与目的国的人们建立关系。 推荐书目 请参见原书中第182页。  
☆、家庭事务
经过长途飞行后，安妮·格里尼与她的孩子们——14岁的劳拉和11岁的艾里克斯——抵达日本首都东京并下榻在一家饭店。他们又累又饿,于是他们开始徒步在饭店周围找餐馆，当时他们中只有安妮因工作需要会些日语，可以点菜。但安妮找了好长时间也找不到一家餐馆。她后来回忆说：“我开始累得冒汗，胃也开始不舒服。我暗自想，我究竟都做了些什么。我将孩子带到了一个甚至不能为他们找到食物的地方。” 到国外工作会给当事者带来许多挑战。到国外工作，你要对新文化环境、新工作和新生活进行调整，还要化解配偶或孩子因新环境而带来的不快，这的确是一个最重大的挑战。据人力资源管理协会和商务清算所做的一项对国际经理人的调查显示，到国外工作遇到的最严重的问题之一是家庭问题。移居国外的工作者一致认为，如果家庭不和睦，想愉快地在国外工作，几乎是不可能的。 所有困难并不只是在第一夜、第一周或第一个月出现。安妮在刚抵达日本的那天晚上最终找到了餐馆，所有一切都还好。但是，接下来，安妮的孩子劳拉接连遇到了学校教育和文化冲击等等问题，影响了家庭稳定。在这种情况下，安妮很难在工作中取得成功。配偶或孩子与母国文化、朋友或家庭其他成员分离，也会导致出现家庭问题。 跨国公司正逐步意识到其雇员在国外工作期间家庭稳定和幸福的重要性。于是帮助员工家庭适应当地情况、进行跨文化和语言培训现已成为公司向员工提供的免费福利的一部分。培训可以帮助孩子消除对外国食品、人和风俗的某种恐惧；帮助他们理解和认同自己本土的文化；使他们可以以更平和的心态谈论在某些情况下的不安和令人激动的事情。（关于跨文化和语言培训的重要性，请参见第三十二章） 寻求成功：单枪匹马和与家人在一起 在国外工作期间，保持家庭的和睦与稳定是极为重要的。你们必须尊重彼此的处境。如果你开始了解自己的感觉、局限性和技能，也知道何时和怎样与家人进行沟通时，你们之间的这种尊重也就产生了。 一些指导性原则 * 家庭稳定对你的成功很关键。 * 在国外工作的初期，你需要保持工作和家庭间的平衡，这一原则非常重要和关键，你必须坚持不懈地遵守。 * 在国外工作的最初三到六个月期间，减少外出旅行会减缓你以及家人正在进行的对文化冲击的调整进度。 * 在工作中获得的良好的沟通技巧也可以应用到家庭中。你的配偶需要你在家是一个很好的倾听者。认真对待他的问题，与他共同寻求解决办法。 * 所有家庭成员都有同等的发言权和决定家庭生活质量的权力。 在离开家到国外上任前，最好是可以请全家坐到一起谈谈，讲明每个人对此行的期望、担心和疑虑。你可以通过做完以下练习，来了解每个人的想法。 练习一：从正反两方面观察问题 你和配偶及大一些的孩子可以就出国工作的利益得失列出一个单子。每一个人都会有自己的收获和损失。这一练习可以帮助你把所有的想法都列到纸上。 到国外工作的利益和损失 损失可能包括： * 离开家里熟悉的环境 * 离开家人和朋友 * 出国的最开始阶段会失去独立 * 较少使用母语，语言不流利 * 生疏以前熟悉的角色和做事的规则 收获可能包括： * 对生活和工作有更广阔的视野 * 结交新的朋友 * 了解一种新的生活方式 * 学习一门新的语言 * 可以到很多地方旅行 * 获得新的生活、工作角色和履行新的责任 * 你意想不到的、前所未有的新奇经历 * 深入了解异域风土人情 * 获得充分的独处时间和与家人在一起的时间 * 有机会深入思考人生与社会，探寻自己灵魂深处的秘密 * 有时间重新评估自己的生活和生命的价值所在 * 有机会培养新的兴趣 仔细阅读你就收益与损失列出的单子。你可能会看到，收益要比损失多得多。 练习二：获得幸福 以小组讨论的方式，确定在一个新国家获得幸福或成就感的方法。然后积极地去实践这些方法，从而实现前文所列的各种收益。这里是一些实现收益的方法，供参考。 * 与工作中的其他同事建立良好的人际关系 * 与其他移居国外工作的人或移民社团建立关系 * 根据不同的文化价值取向，通过建立信任等方式，努力让其他人接受你；获得他人的认可并通过他们认识更多的朋友；创造并维护个人良好形象 * 参加与你有相同兴趣和爱好的团体的活动，包括一些组织、健身俱乐部或祈祷场所等。 维维恩·戈德弗里（Vivien Godfrey）是一位单身女执行官，从英国被派到美国工作两年。她说：“为了使国外工作期间的生活更有情趣，你得在工作之外找些事情做。做些你真正热爱的事儿，那样你会遇到与你有相同爱好的人。” 练习三：个人素质列表 个人素质列表帮助你确认目前你具有的实力和技能。这能帮助你和家庭成员应对未来遇到的困难。 * 我有什么个人素质、实力和技能可能对我和家庭在目的国的工作和生活有用？ * 为在目的国更好地为家庭利益服务，我需要具有怎样的个人素质、实力和技能？ * 我怎样才能获得这些素质、实力和技能？ 练习四：在国外交朋友 鼓励你的家庭成员来讨论下面列举的在国外结交朋友的方式。 * 开始与其他移居到此的人讨论一些双方都有兴趣的话题（如妇女的作用、孩子、爱好、政治等等）。 * 参加语言学习课程 * 邀请邻居一同散步或喝咖啡 * 在房屋附近散步 * 在当地职业学校或社区大学注册学习 * 争取做当地、全国或国际性工作的志愿者 * 积极参加留学生计划或参与文化交流组织的活动 * 教授英语 * 参与你选择的宗教团体的活动 * 鼓励你的孩子与社区内其他孩子交朋友，这样你可以借机结识他们的父母 * 帮助邻里老年人 * 结识其他人配偶或你配偶的同事、朋友们 * 结识那些来自你的祖国并有许多外国人际关系的人 * 要真诚 * 要谦逊 * 认真实践有关建议和设想 * 做一个给予者，而不是一个索取者 凯瑟琳·泰切特是一家美国金融机构的副总裁助理，负责新商务机会的开发。她说：“你到另外一个国家开始工作后，第一件要做的事就是要加入一些团体或组织。我在科威特结识了加拿大驻科大使的夫人，她在法国居住多年，一直只想结交法国朋友，拒绝参加移居国外的妇女组织的活动。事实上，正因为此，法国人也不喜欢她。” 凯伦·多里安（Karen Dorian），单身女性，是一家公司的销售与市场营销开发部经理。她通过加入美国人的俱乐部，与邻居愉快地聊天，参与她喜欢的宗教社团活动等方式，结交了许多朋友。“我无论是在个人生活还是职业方面都深深融入到了当地文化，”她说：“许多北美人在国外工作时总喜欢呆在家里。但是我要说大家都走出家门与当地人接触吧！他们会在你需要的时候帮助你。” 配偶在国外 请注意以下事实： ●今天，大约60%的北美已婚夫妇是双职工 ●大约有一半美国移居国外工作的人的配偶在移居前都是有工作的（资料来源：温德汉姆国际与美国内外贸委员会。 ●各大全球公司在世界各地扩张，而那些地方往往又是雇员配偶很难找到工作的地方，所以越来越少的配偶能沿着自己原来的职业道路走下去。 ●五十一家接受调查的美国跨国公司中，约有三分之一公司允许对随本公司雇员移居国外的配偶提供帮助。此类公司的数量在今后五年内可能会增加一倍（资料来源：华尔街杂志报道的由Runzheimer国际有限公司于1991年所做的调查）。 几乎以前所有关于配偶心理适应的研究，都是关注夫人们作为“随任”配偶的案例。但是，越来越多的随任丈夫们（工作的或无工作的）感到与上述夫人们一样很难适应。 一些丈夫可以与妻子在同一个国家找到工作，这样移居国外对自己的事业就没有太大的影响。另一些丈夫在他们一到目的国即开始找工作。但是，许多国家拒绝向这些随任配偶发放工作许可。为克服这些障碍，一些公司雇员选择两地分居，这样他们虽然在不同的国家，但各自的事业却都不会受影响。 还有一些陪同妻子到国外工作的丈夫，不管是出于自愿，还是在当地找不到工作，他们大多承担起家庭主男的角色，就像许多家庭妇女一样照顾孩子和打理家务。 大量广泛的研究表明，对于随任配偶来说，不论是男性还是女性，他们都有如下特点： * 配偶调整身心适应环境的能力，是决定一名雇员效率的关键因素。 * 雇员配偶不满，通常是该雇员提前结束任期最重要的一个原因。 * 随任配偶只有在能体会到其出国工作和生活的意义和幸福时，才可能向工作的一方提供支持。 弗莱德，与五岁的儿子希斯和妻子玛丽从美国移居伦敦工作，他总结了配偶所具有的关键作用：“如果你不能支持工作的一方，或给予感情理解或提供工作相关的支持，帮助对方缓解压力和照顾孩子，这将毁掉你们两个人在国外的生活。” 在国外生活和工作时家庭出现危机 并不只是北美家庭的问题 夫妻不和睦以及孩子感觉不幸福的现象，在北美家庭出现的比例要比在欧洲家庭更普遍。据一家欧洲保险公司“欧洲援助”的分支机构——“国际移民”的调查显示，移民夫妇中离婚率比非移居国外者的离婚率高49%。这项研究同时也显示，参加技术教育培训的美国中学学生中，有50%以上的人有失败的经历。总之，研究表明，在国外工作的五分之三的家庭都离婚了，即使他们在国外生活得很幸福（即使在那些有许多行政补贴的地方）。 ——法国杂志L'Expansion 1995年9月号报道 缺乏外部支持 是什么使配偶适应环境如此之难呢？简单地说，是因为他独有一人面临这样的挑战。特别是你在国外工作的初期，由于公务繁忙、压力很大，通常你没有更多的时间和精力与配偶在一起。还有，你的配偶不像你，你一到国外就已经可以获得自然而然的工作关系和同事关系网，这些可以帮助你度过这一关键的初始阶段。而且大多数的同事也很容易原谅你在初学业务过程中犯下的错误。但是，如果你丈夫没能在家以外的什么地方找到工作，他将失去以前每天生活工作固有的规律，和从事某一职业时所获得的支持。在对外交流上，他面临着许多诸如角色、关系和环境的变化。 这些变化包括： * 失去自我身份。首先，他可能会感觉好像自己生活中的角色没有深度可言，也没有所谓职业意味。更重要的是，他可能会感到扮演“家庭主男”的角色太平凡，得不到别人的认可。 * 频繁与所谓从未接触的文化或当地人产生关系，而这些人此前几乎从未与来自其他国家的人接触。如果他负责购物、打理家务、观光和照顾孩子，他会比你更加需要融入到当地的文化中。因为他每天都要与不熟悉的文化和语言打交道，他可能会对该文化产生受挫和烦燥心理。当地人也可能会越来越不支持他，不再原谅他的错误。但如果他接受了前文所说的跨文化和语言培训，也许会更好地应对这些挑战。因为如果他对当地文化和语言有一些了解，就会在问问题、购物或使用公共交通工具时有所帮助（关于语言培训的详细内容，请参考第三十二章）。 * 感到孤立和缺乏“外援系统”。他不仅失去了原来工作时拥有的“外援网络”，他的家人或朋友此时也不能及时帮助他解决问题。这意味着他在国外除婚姻以外就再没有亲密的朋友。同时你可能每天都工作很长时间，而且可能还会时常出差在外。此时，是否能交到朋友完全取决于他，而他不像你一样能在工作中很容易交到朋友。 创造有意义的生活 结果，对于你丈夫的需要，你所能满足的能力和可能性与他的实际需要间，总有一个难以填补的鸿沟。麦克吉尔大学教授南希·埃德勒称其为“获得性鸿沟”。 随任丈夫如果想适应新的文化环境，需要注意以下几点： * 了解自己，知道自己随同夫人前往国外期望得到什么和从生活中得到什么。 * 承担责任创造自己想要的生活。 * 无论此次在国外居住时间多短，还是要将之看作长期移居。 * 持之以恒并有足够的耐心。 * 立刻开始接受语言训练。 * 成为家庭适应新文化的专家。换句话说，就是要承担起全家出行的责任，多为家庭观光旅游、参加体育运动、到娱乐和文化场所游玩作计划。 “移居国外的生活一点也不枯燥。”一位随夫人移居国外的丈夫说：“我们经常到一些文化景点观光。不论是博物馆、艺术馆还是公园或是参加体育运动，我们都非常开心。我很想使我们和儿子在国外的生活有意义。我想让他知道关于另外一个文化的所有知识——不同的食物、语言和不同的着装以及行为方式。我这样做只有一个目的，就是要使儿子过得愉快，从国外文化中真正学到一些东西。” 注意满足你家庭的需要 一位带着孩子到国外工作的商业女性刚到一个陌生的国家，在面临日常生活中一些难题的同时，不仅要安排好工作时间，应对挑战性很强的工作带来的压力，还要充分考虑到在新的文化氛围中其家庭成员的身体和精神健康。当然，通常情况下这项工作早在移居国外之前就开始了。当你斟酌与家庭一起移居国外工作的利弊时就应考虑此问题。可以通过回顾过去发生的曾影响你家庭稳定和内部紧张的事件，为移居可能带来的困难做好充分的准备。以下问题供你参考： * 你以前曾移居过多少次？ * 以前都去过哪里？哪一次的经历最艰难，为什么？ * 在那次艰难的移居中，孩子们是正处于比较敏感的年龄或学年吗？ * 不同的家庭成员是如何看待移居国外工作的？ * 最近曾有哪个家庭成员离婚、分居或去世吗？ 不管你是单身，还是有配偶或孩子，到国外工作注定要影响你的亲朋好友。对于单身的成年人，朋友通常对他提供了家庭式的帮助。考虑一下，你亲朋好友将对你的决定作出怎样的反应。以下问题供你参考： * 我们与亲戚的关系非常密切吗？ * 我们与关系好的亲戚和朋友多长时间联系或见面一次？ * 移居国外工作会影响与他们的关系吗？ * 我们移居国外后，对他们还要承担什么责任和义务？在移居前，我们如何解决这些责任与义务的问题？ * 如果我们在目的国遇到一些重要的私人事务、问题和要做出一些决定，如何请他们帮助我们？ * 我们如何及时告知亲友自己在国外的重大个人变化与成长经历？ 保障家庭安全和及时处理紧急事务 移居国外工作也需要考虑安全问题。米瑞尔姆·波特罗（Myriam Botero）是一位计算机应用开发商，对自己举家迁往美国明尼阿波利斯市感到非常高兴，因为这是一个比哥伦比亚波哥大市更安全的地方。相反，艾伦·格莱斯坦（Ellen Glatstein），一位国际市场营销咨询专家，因为要随丈夫移居南非工作，非常担心会举家迁往约翰内斯堡，因为那里的犯罪率正在大幅上升。她必须考虑的是如何减少可能发生的危险。 在移居前，你需要准备好以家庭为中心的应对紧急事件计划。如果一个家庭成员得了重病或去世了，你将怎么办？如果你年迈的父母亲不能与你一同到国外，一定要确保在特殊需要时，可以随时探视双亲。一位女士在新西兰工作期间，她的母亲去世了。“幸运的是，”她解释说：“我们公司的员工政策使得我能够比较容易地解决了这次家庭紧急事件。所以现在我可以心安，对于整个后事的处理，我没有任何遗憾。” 最后，你需要确保制定有关你的财产、银行或投资的紧急应对计划。 孩子们的一次非凡经历 宣布消息 要选你和丈夫以及孩子们在一起的时候，宣布你们将移居国外工作的消息。要向孩子们表明，你和丈夫是经过慎重考虑后做出上述决定的。而且还要尽力表明这是一个令人激动的消息——孩子们能参与这种经历是非常幸运的。允许孩子们与你一起谈论他们的感受，可以是兴高采烈，也可以是不可遏制的愤怒。不要忽视他们的负面情绪。相反，要尽力理解他们的想法，如果他们愿意，还可以和他们一起讨论解决问题的办法。 “不要以为年纪小的孩子就可以完全理解你们移居国外工作的决定，” 布莱达·威利，一个经验非常丰富的爱尔兰人，解释说：“他们只有通过具体行动才会理解你们的决定。此时你最好是与他们玩个游戏。比如说‘让我们去旅行吧’。尽力使前景看起来非常美好，正如‘要看到所有要去做和要去了解的有趣事物的。’我们试图用‘如果不...将会发生什么’这样的思路去影响孩子。她解释道：‘比如就象这样说，如果你决定一周后又在这儿了，会怎样？’如果他们说：‘我们想回家’。然后我们就会再商量。”同时，布兰达提醒道：“你可以不告诉他们他们睡原来的床、玩原来的玩具，穿原来的衣服。他们只有在到目的国后才相信。到时他们就会说，‘看，妈妈，这里有与我们家里一样的床，一样的玩具。’” 提前让孩子们对即将到来的国外旅行感到兴奋，是使他们为国外生活做好准备的一个好办法，这可以使他们安心起程，融入一个新的文化。为达到这一目的，在考察旅行时要争取拍一些当地风光的图片。这样，你就会有一些东西从视觉上帮助孩子了解他们即将去的地方。 与你孩子的教师谈谈，请他们在安排课程时能把孩子要去的国家的情况介绍融入在学校的教学内容中。也许你的孩子还可以把你在考察旅行中拍的一些照片与他的同学分享。同时也要让孩子收集同学和朋友的地址，这样以后他们就可以写信联络了。 帮助孩子准备移居国外的几个小窍门。 * 帮助他们将最喜欢的东西打进包裹随身携带。 * 在移居国外前带他们去最喜欢去的地方玩。 * 举行告别晚会 * 准备关于家庭、学校、家庭和朋友的详细材料 * 与他们一起做飞行计划 * 与朋友和有可能来访的家庭一起构思来访计划。 准备好你孩子的行囊 如果你准备好了，与小孩子一起进行飞行旅行是一件非常令人愉快的事。精心准备一下你打算要带到飞机上的东西，保证这些物品可以吸引孩子的注意力，使他们感到很舒服、很愉快。此类物品可能包括： * 他们最喜欢的玩具。 * 如果你只是从最近才开始训练孩子使用厕所的，一定要带训练孩子上厕所用的尿裤。通常情况下，时差的变化会使孩子原有的上厕所等生活习惯发生变化。 * 带一块毯子或玩具熊等可以使孩子在飞机上感到舒服的物品。 * 带睡衣、牙刷、牙膏和面巾（如果是长途飞行）以及换洗衣物，以防孩子吃东西洒到衣服上或偶染风寒。 * 一些可以嘬或咀嚼的东西，以缓解机舱压力带来的不适（如给婴儿或在学走路孩子的奶瓶或橡皮奶嘴；给学龄孩子的口香糖。） * 带几本最喜欢的书、杂志或有彩色插图的书。 * 给孩子一些惊喜或与孩子们玩游戏，当然还要带一些小食品。 * 带方便水瓶，给孩子喝水或用于简单的清洗。 正如一位有经验的母亲所说：“我尽力与孩子们在飞行的每一个小时中，都有新的游戏、新玩具、新书或其他转移他注意力的玩具。这样可以大大缓解长途旅行给他们带来的不适。”还有，不要忘了给孩子带一些防晕机的药。在长途飞行时，你可能不只需要吃一粒药。别忘了在飞机起飞前，找几个呕吐袋，放在伸手可及的地方，以防一旦有情况你可以马上拿到。 安顿下来 一旦到了目的国，你就要开始工作，重新整理家庭生活用品，以及适应新的社区和新的国家。一些女性倾向于从容不迫地做这些事情，她们要花最开始的一个月或两个月来收拾家里的一切。其他一些女性则喜欢在数日内做完所有家务。 “在最开始的几天里，一些事情顺利进展对以后的生活很关键。”一位有经验的移民说：“做好计划非常重要，有一个良好的开始将为以后奠定良好的基础。通常情况我们到达目的地两天后，开始打开行囊。这会帮助我们迅速进入最佳状态，因为我们一开始就保持了良好的精神状态，积极工作。”这也意味着，你在国外生活的最开始，要花费一些时间将生活安排得井井有条。 许多人都知道，最重要的事情之一就是使孩子尽快安顿下来。孩子需要大人花费大量的时间和精力，帮助他们获得安全感，尽快适应环境。各个家庭都有许多创造性的方式帮助孩子迅速而舒适地安顿下来。首先帮助他们准备好自己的卧室，这肯定是一个好主意。然后整理家庭成员公共活动区，比如厨房和书房。这一切会给你的孩子们带来安全感和生活的连续性。 有过多次国外工作经验的布兰达和谢·威利已有一套行之有效的适应环境的方法。布兰达与她的两个孩子直到她们所有的家具和物件都装运并抵达目的地后才启程。通常谢自己会先抵达目的国，然后开始工作并安排好家里的一切。一个月后布兰达才与孩子们搭乘班机在白天抵达。“这样，孩子们到达新家的时候，虽然周围环境有些陌生，但孩子们不会觉得可怕，还会觉得有些新奇。”谢会到机场接他们，然后照顾孩子们吃午饭，接下来让他们睡个午觉，而这段安静的时间就可以留给这对夫妇独处了。 如果可能的话，要尽早搞一辆车和一幅地图，这样你就可以在发生急事前熟悉你所居住的地区。这样你事先有心理准备反而会很容易克服那些挫折和压力，总比等到以后才匆匆忙忙地想怎么解决面对的困难来得好。 家庭难得的机会 你在被卷入繁忙的工作、社交活动和其他活动前，一定要确定工作和生活的重点。首先，要在游戏中使孩子适应新环境，帮助他们尽快进入新的学校。这会确保你有时间放松和观察你家庭将面临的新环境。 一个美国家庭发现他们在国外工作时在一起的时间要比在国内时多得多。在国外，他们没有以前要面对的那么多的朋友、学校和社区的义务，所以他们有充足的时间在居住的城市里游历、远足和旅行。一个家庭在一个充满许多未知数的环境中，确实会愈加团结。正如一位在国外工作的母亲解释说：“我还是孩子的时候，通常情况下我的家里人都各自忙碌，彼此分居。而现在我真的感到非常幸运，因为我有时间和我的孩子们更多地呆在一起。” 杯子还差一半就满了 作为一个家庭，要对每一次赴国外工作做最坏的打算和考虑，要考虑到人们会想家，还要考虑到健康问题，考虑到教育和寂寞问题。一旦你承认这些情况和问题的存在，这些问题就变得很容易对付了。你不要觉得自己很多次都没事，这次就一定也没事。一定要记住，大部分家庭都是由于采取了公开和积极的态度来面对自己的经历，才最终获得成功的。 以消极的态度看世界，很可能会形成一种习惯。但是，一旦养成这种习惯，要想使自己摆脱这种固定轨道的影响就非常难了。如果你不想后悔浪费生活中如此令人激动的时刻，那你就要始终保持务实的精神和积极向上的心态。“生活态度决定一切，”布兰达说：“态度决定一切，对于我们来说，我们的水杯始终只有半杯水。”。  
