第41节:第7章 沃尔玛新飞越:全球实施RFID技术(1) 第7章沃尔玛新飞越:全球实施RFID技术
RFID技术的应用优势
据预测,运用RFID技术的零售商或消费品制造商,可省下近30%的仓库总人工成本,主要是因为收货、送货等环节处理的效率得到了极大的提高。
RFID技术在供货厂商管理库存系统上发挥的潜在效益也很大。消费品制造商利用RFID识别器获取货品信息后,通过网络进行信息交换,可以更有效率地补足自己在重要客户厂房的存货,为双方省下20%~40%甚至更高的库存和缺货成本。
RFID不仅可以应用于货物,还可以应用于卡车、拖车、托盘等设备。几乎无处不在的RFID应用,将带来难以想像的供应链变革。而且,结合智能卡技术,RFID可以识别操作人员的身份,如果有人盗窃甚至可以自动报警。
采用RFID技术最大的好处是:可以对企业的供应链进行透明管理,有效地降低成本。目前,许多用户对于用该技术追踪各类产品感兴趣,表示计划将RFID用于追踪公司内部资产状况;还有很多公司表示将把该技术用于物流管理。
在零售业,RFID标签还有它重要的应用:防盗。由于RFID标签可以报告商品何时被偷窃,偷窃行为将戏剧性地减少,智能标签也可以作为一种确定店铺扒手位置的自动导引设备。
作为包装领导者的吉列最近在一宗5亿美元订单的产品里放置了Alien Technology公司提供的一种RFID标签。这些微小的高技术标签可用于触发拍摄被怀疑偷窃的顾客的照片。
在剑桥店,任何拿起吉列Mach3剃须刀的人都将被拍照。当商品从架上取下时,藏在剃须刀中的智能电子标签可以触发隐藏在吉列货架下的传感器,驱动跟踪系统的一台CCTV闭路电视照相机拍下照片。1秒钟照片就被传送到收银台,让安全人员把两个图像进行比较,以提高他们防止偷窃行为的可能性。
除此之外RFID还有很广泛的用途。例如,伦敦的运输系统使用了含有RFID芯片的新智能卡作为地铁用户的“车票”。目的是使登记用户在卡上存储他们的姓名和地址等信息,并最终取代月票。
欧洲中央银行在2005年把RFID标签嵌入欧元钞票的纤维中。该标签将记录下钱的流通过程等历史信息,这样就为政府和执法机构提供了逐一“跟踪”钱的每笔交易的一种手段。将RFID装置嵌入钞票,消费者现金交易中的匿名现象就被消灭了。
现在欧美很多游乐园都采用了RFID技术来追踪进入游乐园中每一位游客的方位,以减少父母的顾虑。进入游乐园的每一位游客拿到一个手表大小的塑料装置。游乐园里已经安装了40个电子标签读取器,每五秒钟发出一次信号以找到类似手表的塑料装置所处方位。公园各处都安装有可以扫描这种装置的视频监测仪,能够辨识进入公园同一组游客的方位,游客可以随时了解同伴们的方位。
航空公司和机场正在转向使用RFID来加强行李追踪、分配和传输,提高安全管理,增加顾客满意度。目前,航空公司通过条形码标签系统进行分辨,将旅客办理的托运行李装运到开往托运目的地的航班上。这种条形码标签支持国际航空运输协会(IATA)的10位代码。然而,即使在最理想的情况下,条形码系统也只能够在10件行李中正确读取8到9件,这意味着航空公司要不断投入大量的时间和精力进行人工指挥操作,将分拣的行李运送到不同的航班上。
开发RFID标签的厂商称,有了它,地球上所有东西都可以进行识别。因为RFID使用一种称为EPC(电子产品代码)的编码制,它可以为世界上的任何物理对象提供一个唯一的标识符。
EPC的目的在于取代今天产品上使用的UPC或条形码。然而,EPC不同于条形码,它已超出了识别产品的范畴。实际上,它为每一种滚下生产线的产品分配了一个唯一的号码。例如,每包香烟、每听可乐、每个灯泡或每包剃须刀都有其唯一的可供识别的号码。
一旦分配了这个号码,它就被发送到RFID或产品上。其尺寸更是可以“像一粒沙子或一个小污点那么小”。它可以在制造过程中直接嵌入食品、衣服、药物或汽车部件内。该系统可用于从圆珠笔到牙膏的几乎任何物理对象。芯片可以发送一个识别信号使之与读卡设备和其他嵌入类似芯片的产品进行通信。