第44节：第7章 沃尔玛新飞越：全球实施RFID技术(4)
由于本身销售帮助其他厂商建立RFID系统的设备和服务，在支持RFID方面惠普公司一直比较积极。它在“全国零售联盟”举办的展会开幕前夕公布了今年将使用100万个RFID芯片的计划，它还计划在这次展会上宣布开放一个设立在奥马哈的RFID测试中心的消息。
惠普、IBM、Sun和其他数十家公司都希望能够抓住对RFID技术日益增长的需求的机会。据市场调研厂商In?Stat公司称，2009年企业在RFID技术上的投资将由2004年的3亿美元提高至28亿美元。
沃尔玛在中国面临的
供应链挑战及前景展望
==从沃尔玛供应链的文化基础看其光明前景——沃尔玛与顾客、员工和供应商的双赢关系
? 沃尔玛供应链文化基础：四大服务原则
沃尔玛公司是世界首屈一指的零售业霸主，在1968年~1978年的10年间，公司纯收入增长了600％以上，而在1987年~1997年10年间，其业绩平均增长速度高达26％，这一速度在世界大公司中实属罕见，它无疑是全球增长最快的公司，而在这增长过程中，沃尔玛的企业文化起了相当大的作用。
全球文化研究权威约翰·科特（John P?Kotter）在进行企业文化与企业业绩关系的研究中，惊奇地发现，沃尔玛这家服务性公司在企业文化力量方面的平均分值排名第一，与此同时企业经营业绩增长指数排名也处于前列，位列第二。
对于这一结果，约翰·科特认为，沃尔玛注重创新，提倡创业者勤俭及全心全意为顾客服务的企业文化是促使沃尔玛成就斐然的重要原因。与其他强有力的企业文化体系一样，沃尔玛的企业文化体系内容繁杂，但主要包括以下四大原则：“太阳落山”原则、“超值服务”原则、“十步服务”原则和“薄利多销”原则。仔细研究沃尔玛这些企业文化原则，将更有助于深刻理解沃尔玛的企业文化。
（1）沃尔玛的“太阳落山”原则
你今天能够完成的工作为什么要把它拖到明天呢？
——山姆·沃尔顿
这是沃尔玛公司的工作准则，沃尔玛要求所有员工，今日的工作必须在今日日落之前完成，对于顾客的任何服务要求（不管要求是来自小乡镇的普通顾客，还是来自于繁华商业区的阔佬）都必须在当天予以满足，做到日清日结，决不延迟。
向沃尔玛学供应链管理
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