第1节:序 第2节:经商中的“猫论” 第3节:商场竞争,优者生存 第4节:良贾深藏若虚 第5节:掌握经商的规律 第6节:从消费者的需求出发 第7节:适应市场的发展趋势 第8节:创业者要懂屈伸之道 第9节:绝不能意气用事 第10节:居安思危,如履薄冰 第11节:遵循弹性经商原则 第12节:把挫折当阶梯 第13节:勿以胜为喜,勿以败为忧 第14节:“顾客至上”是黄金律 第15节:王婆卖瓜,该夸则夸
2 第二部分:商业品格—保证事业成长的根本
孙武在《孙子兵法》里提出了选将用将的五条标准:“智、信、仁、勇、严”,五德缺一不可。 用现代汉语说就是:“将领,就是指有智有谋、赏罚有信、爱抚士卒、勇毅果敢、军纪严明。” 孙子认为,一个好的将领必须“知彼知己”、“知天知地”(《地形篇》)、“知诸侯之谋”(《九地篇》),必须有丰富的作战经验,能够精通各种机变的运用。在经商中也同样如此,只有五德兼备,使自己养成良好的商业品格,才能保证事业的成长。