[1075楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-08 17:53:51
六:一次成功的销售--------陈海的奋斗成果。
在我管理李小美,陈海,周伟,关小月等这几个业务员的时代。估计是我这一生最轻松,最激情的时代。或者换句话说,那段时光可能是我人生中的最美丽的一段时光。
那时候的我年少多金。我22岁就是上海一家名企驻湖北的省级办事处主任了。身边也天天有美女自动投怀送抱,不象现在见个美女心竟噗通噗通的乱跳,人到中年竟有少年遇见美女的那种害羞和紧张了,自己都对自己呸了一下,看轻自己了。
不过这毛病可能是老婆虐待我出来的,以前开车时,只要旁边的车海里有个美女,我基本上都要扭头去看,自以为快速高效隐蔽,不被人发觉。但往往这时候,旁边坐着的老婆要不就是在我的胳膊上死命一掐。让我疼的失控,就是直接把我双眼蒙上,几乎酿成车祸。
于是在这样的高压下,小弟我已经不和美女来往好多年!
这样的自闭于美女,导致的后果就是我上面说的现在见到美女居然害羞和紧张了。
想当年我也是玉树临风,风流倜傥,英俊潇洒,英武神勇,魅力无限的玉树临风胜潘安.,一朵梨花压海棠的KS公司驻湖北省办事处主任埃
那段时间一般业务人员下班后,由于年龄都差不多,都没结婚,所以下班以后也不回家,就在办公室打牌,干自己的私事。
通常的情况是,我带李小美,关小月3个人打斗地主。
陈海就坐在办公桌前整理它的拜访一天的客户资料。在他的日志本上密密麻麻的记。
周伟呢则是老规矩,翻看电话黄页,随机的找个酒店的电话,拨通总机小姐电话:
“喂,你好,我是刘德华,我想订你们一个房间,你们酒店有没有小姐啊?。”。
往往这时候,电话那头就传来:“你神经病#”就挂了电话、
但口Y患者周伟乐此不疲,也自得其乐。
还有个更变态的业务员叫马飞。他是个马屁王子,拍马屁那叫一个专业一个敬业!从早拍到晚,从精神拍到肉体,不过那个时候,21岁的他正在和一个40岁的中年妇女在同居并热恋着。所以他是一下班就匆匆跑了。这个马屁精也干出几个经典的订单出来。
不过这个故事是讲业务员陈海的。
话说陈海这人初中毕业没文化,长相也比较丑陋,但毕竟非常的勤奋。。
于是在他到我这工作第4个月的时候,终于有个他曾经跑过一个客户传出最近要订货的声音。他还是听一个卖阀门的人说的,他自己跑过几次后,就去开发新客户去了,所以后期也很少去那个客户。
陈海属于拼命工作拼命跑的,也就说是一个有数量,没质量的农民工式的业务员。
陈海到客户那一了解。就发现不妙了。客户已经基本选定我们的对手B公司的产品。当时他已经对这个项目已经接近崩溃啦,但当时不敢和我说,4个月没有业绩,现在好不容易出了要采购的机会,居然被竞争对手搞定了。
陈海想想自己实在是有点不甘心,于是决定仍然继续拜访,看看有没有机会,。于是他又去去拜访该项目的业主基建办公室的董经理。
陈海一脸灰尘出现在客户的董经理那,陈海骑是骑自行车跑客户,武汉那时候很脏乱,所以陈海常年一脸灰尘,每次回办公室第一件事是喝水和洗脸。
喝水的原因是陈海在外面从来不买水喝,省钱。所以一回办公室狂喝水。
陈海和董经理寒暄过后马上切入正题说想做这个单子。
董经理说:“我们考察了B公司,他们在武汉的用户多,质量也不错”。
陈海说:能也到我们的样板客户去考察考察吗?毕竟多一份考察就多一个选择。
董经理说:我们已经考察过了。以后有机会在考察吧,现在没时间埃
实际上,这是温婉的拒绝了陈海的考察建议。
陈海说,“哦,那买不买我们的产品也无所谓,但能不能给我几分钟我介绍下产品啊,起码多点产品知识也是好的1
董经理说:可以埃
于是陈海这家伙就拿起产品说明书,重新的向董经理完整的介绍下产品。
晚上,业务员回来向我汇报工作。陈海就和我谈起这个项目的情况。
“你正确定业主要买B公司的产品?”我问。
“是的,董经理说考察过了,B公司产品还可以。”陈海说。
“哦,现在的产品同一性太强了,产品越来越相似,甚至一模一样了。所以一个精明的销售会找出和竞争对手不一样的地方,,然后大做文章,去打垮竞争对手。”.我说,说完我递给陈海一本B公司的产品说明书。
“好好研究下竞争对手,打败他,你就能拿到合同1。我说,说完我就带领李小美去斗地主了。
陈海第3天又去这个项目找到董经理。
董经理也很吃惊,都以为陈海放弃了呢。
陈海说:董经理,B公司的产品虽然不错,但是也有不足。比如你看他的进水口压力只有0.3MP,但我们公司的确实0.6MP .这说明我们的质量远远高于B公司的质量。如果使用B公司的产品,可能你会经常换进口端的轴承,因为轴承在那么大的压力大,很容易就坏了,换轴承就要拆整机,所以建议你们买我们的产品。
那几天陈海天天去给董经理洗脑。
最后这个观点也被董经理接受了,董经理也说了自己的难处。原来这个项目,他虽然是经理,但是50万以上的单子他都没权做做。所以这个单子实际上是他们项目组的梅总做主的!
陈海偷偷的抄下梅总的电话号码。
于是陈海在出来的路上,一段寂静的地方给梅总打电话。
“梅总你好,我是KS公司的小陈,做真空设备的,我想去拜访你一下,给你送份资料。“陈海说。
“对不起,我不管这事,你去找基建处的董经理吧。”。梅总说完挂了电话。
但陈海知道他是在推脱,因为董经理说的很明确,这事归梅总负责。梅总之所以拒绝,原因
主要还是:
一;不熟悉,所以不愿意和销售员见面,怕业务员麻烦他。
二:但老总的总是很忙,估计也确实没时间和精力来一一的和厂家销售员聊天。
陈海在听我在周六的时候给业务员培训的时候讲的一些销售诀窍销售案例时,整理下思路,也终于有了办法。
陈海用电脑给梅总写了3份《建议使用KS产品的推荐信》。信里把我们KS公司的技术特点;B公司的技术特点;我们公司产品使用会给客户带来的利益;使用B公司的产品给客户带来的危害。我们售后服务比B公司更及时周到等都做了一一说明。
陈海把写好的拿给我看,问问行不行。
我哈哈一笑,说你搞的不丑,颇有我销售的风范了。
陈海得到我的夸奖,屁颠屁颠就去客户那了。
陈海把《建议使用KS产品的推荐信》分别给了,董经理,董经理下面的工程师。梅总。
这下子,这个项目客户决策的采购设备的几个人都收到了《建议使用KS产品的推荐信》,因为信里重点提出了B公司的产品缺点(其实没任何缺点)。所以客户专门开了一次会,会议讨论了技术。
而结果,是陈海取得了这个胜利。我们KS公司最后拿到了订单。
这就是笨人陈海一封信搞定业主的成功销售故事。
这一招,写信这一招现在仍然被我的那些业务员们在关键时期熟练的运用着。
营销语录:一份专业的产品推荐信,是克敌制胜的有效武器之一。想成为高手的销售们不得不要在这方面下功夫啊!
反面教训:你的字写的差,文笔劣就别写信,丢人现眼。你的产品技术知识不深也别写,别让别人看出你是技术的水货,适得其反!
[1076楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-08 18:04:17
亵渎是为了泄毒
晚年呢?
你会在何方
有着怎样的心境看着怎样的景象
或许,你会带着微笑,开始奔向新的希望
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呵呵,晚年还没经历,等经历了再向各位汇报埃哈哈、
估计我会找一份和目前斗智斗勇截然相反的生活。
可能会更关注心灵!
[1107楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-09 04:31:54
sembelcn
基本都是100万以下的小单子,而且公司还没有提成这一说,想换,来做你说的这一行,
再就是我想问,你所说的给客户好处,要是老板说:“这种事你们还是不要谈,我来直接跟他讲”我该怎么办?
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回:
水至清则无鱼。
你老板这样的管的很严格的,连谈好处都亲力亲为,相信销售在你们那里都很痛苦。
碰上这样的老板好像远走远好。
[1108楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-09 05:35:09
宛洛郑莞京
你的回帖我看到了。
谢谢你的支持。
这个社会里,你,我,他,都渴望成功,都渴望在人生的起步阶段能获得金钱上的收获。
成功的道路千奇百怪,也没有固定的模式。
但毫无疑问,做销售也是成功的一条道路,这条路,最简单,门槛最低,所以大家都在这路上走。
销售的本质是利益的互换,在互换过程中,销售员获得的自己的想要的收获。
所以,你想从事哪一行业的销售,你都要观察你在这个销售的过程中,是不是通过交换获得了自己想要的。也就是说,你出单了,你能不能赚到钱?!
如果没有,说明这个行业不行,已经没有多少盈利的空间,所以轮到你连汤都喝不上。
如果行业不错,说明你的老板不行,他榨取你的剩余价值太狠了,不给你活路。
所以不管哪一点,你都要离开。
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你说:留在北京,估计找份工作都成问题 学历太低了,何去何从呢
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回:
有人说:生活并不缺少美,而是缺少发现美的眼睛。。
我文中故事里有鱼贩子老雷的故事,这是个真实的故事。
老雷在卖鱼的过程中,也不过是留意一个卖菜的女人气质不俗,于是每次就多给了一点,就是这多给了一点,他结识了当地的县委书记。也随之发展成为了亿万富翁。
我想你很多方面,比鱼贩子老雷要强的多,起码你文化比他高。
但你有没有考虑在你的客户面前做的多点呢?
就这么简单,你只要做的比普通的人多点。
你就会获得成功的!
北京没有文化,没有一技之长成功的人太多了,反思他们,总是比他们的同行做的多点。
我在销售刚刚开始的时候在武汉,一个认识的人都没有。也象你一样陷入迷茫之中,甚至后悔离开了熟悉的地方选择了武汉发展。
在武汉,我公司一个样板客户也没有!客户一听,没在武汉用过,都摇头拒绝了。
我在跑”武汉广嘲这个项目的时候,当时武汉广场新建,我去做里面设备。。也不知道经历多少次被客户拒绝,但我没事还是就去拜访。客户都言明他们要买最好的。我的公司当时没名气。
但事情的转变出现在一个大雨的下午。
我又一次被客户拒绝,于是便从业主的办公室走出来,步伐沉甸甸的,走的很慢。走到工地门口时候,我看后面出来3个人,一个男的在给一个女的打伞向我旁边的一个车子快步走来。而其中一个男的没伞一路小跑已经到车里驾驶室的位置。
于是我便做了一件非常小的小事
一件改变湖北市场格局的小事。
我随手帮她们拉开了车门。
那女的做进去小车,然后探头出来,她问:你是干什么的。
我说;我是销售某某设备的。。
说完递了张名片给她。她没接,只是看了一眼。
这事过了一个礼拜,武汉广场项目部就电话通知我去谈谈价格。
在那次谈判的过程中,武汉广场项目部的总经理问,,你认识王总埃
我说那个王总,我不知道埃
过程也很简单,我下降了几个点,项目组的人就没继续坚持让下浮,于是当场便签订了200多万的合同!
以后时候才知道,当时我帮开车门的那个女的,是个老总。在湖北省都有很大势力。她性格专断。说一不二。且是省里高官子女。
就在那2年,当时的湖北省的10大项目,我做下了7个!
看,我就比普通的销售多了一点点,开了一个车门而已,没想到就解决我最大的问题,直接把我和我的公司送到顶峰!
希望对你有启发。
youngmmi
性格内向的人能搞好销售吗?很希望能得到您的观点.谢谢了!
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回:
可以。
详见文中有关段落和回帖。
[1184楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-10 16:25:25
2天没来,惊奇的发现大家把楼盖的很高了。
大家那么支持,小弟我不向大家汇报下行踪是说不去了。
本人这2天出差一个企业,新建一个项目。陪客户喝酒喝多了。连喝3场,中午,晚上2场,晚上喝完有去卡拉OK去喝。彻底把自己喝倒了。
还遗失了900元现金。
带的业务员去的,但业务员也早早被喝倒,这是我第一次去客户那。业务员去过2次。
吃饭,请出来吃的客户是类似基建处处长的职务。酒桌开玩笑,说和那处长一起开个公司,赚大钱过年。
处长说:不方便埃毕竟有公职在身。
我说:我出人,你在幕后指挥就可以了,大部分时间我们独立去作事,一年总能碰上一二次赚大钱的商机,这时候你才出面,呵呵,双赢埃
处长很高兴。被我诱惑住了。呵呵。
事情办完了,最后歌厅的小姐也被我说服,当我临时业务员。
但她提出:‘晚上不能去上班,因为她晚上还要去歌厅做事1
总体上讲这2天出差收获:搞定企业的中层。找了个小姐帮我日常到客户那联络联络感情。
失败:喝多了伤了胃口。丢了钱。
一点小经验:
做事要到做到位!
喝酒要把客户喝的出心理负担、你请客户一顿饭吃个三百五百的,客户没啥感觉,你钱花了,客户也不会特别感谢,这事太普遍。
但我一次喝酒就喝掉他二千,三千。喝了中午,晚上再喝,晚上喝过再去卡拉OK厅去喝。这样连续三场下来。客户心理就有负担了。你为他花了那么多钱,他也会想办法给你找回来的。
(个人小经验,可能不正确,我现在酒还没醒头还晕着呢!)
呵呵。
[1186楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-10 16:57:51
可是做工业设备的往往都是一次性采购,机器采购完了,就很长时间没有需求了啊,这个问题比较困惑我,望解答
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小的工业客户确实如你所说。
但大型客户集团公司一类的话,每年都会有新项目上的。另维护配件也是极为赚钱的事情。我上个月就买了1个阀门8000多买的,1万6卖给客户的。客户指定要我买的。以为采购怕买错了,安装不到我的机器上去。所以明知道我赚钱他也没办法。
抓长期客户指的是抓主要的大型企业。
[1190楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-10 17:23:13
chenxuyu
对于中大型项目,公司没有可能“拿金条直接去砸”或“好处费”的该怎么办?
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回;
绝大多数项目都是靠技术和人事关系取胜的,拿“金条”砸的是极其少数。
大多数的工业项目的成功都是我们利用我们的技术,我们的产品优点,加上观察判断客户情况,竞争对手情况,做出或者激发出客户的欲望,进而我们满足客户欲望的,进而拿到订单的。。
(详见我文中的“五步推销法”)。
[1191楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-10 17:26:52
墨韵剑客回复日期:2009-06-1017:04:04
色哥,请教一下,如果一段时间内没有业务的潜在客户,而且以前没有合作过,要怎么“钩”住呢?
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文里有:
客户划分ABC3个等级。
根据客户重要与否,订货时间的紧急程度进行的拜访频率的不同”的描述。
这个描述就是指如何钩住客户。
[1200楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-10 19:53:26
没有眼泪的季节
你好埃
哈哈,你问的这个问题看起来你已经很落后了。
落后了就应该去把水搅浑啊!
不过大多数我们也都处在落后的情况。
我的故事里有很多情况有你现在的类似的情况啊~你也可以套用啊!
比如方法:
1,接触下跑这个客户的业务人员,看看能不能利用人性的一些东西,挖这个业务员走!或者让这个业务员飞这个单子。
2,仔细研究竞争对手资料,找出缺点。比如技术上一些问题,数据上的异同,使用效果情况(你可以去找客户的操作人员)。售后服务,口碑等等,这些都是你的重要的牌,多宣传让每个人都知道,这样客户就不敢明目的进行操作了。
3,如果那个客户确实要和竞争对手拼了命的合作了,你可以找个新厂家让你的同事去跑,然后让你的同事去搞破坏,去和竞争对手斗起来,你着手渔翁之利,关键时刻甚至可以让你朋友去写检举性,向业主单位领导散发!(2008年安徽的安徽省政府的宾馆项目就是这样操作的,落后的厂家“格力空调”起来投诉,迫使安徽省政府宾馆重新招标最后格力空调中标)
4,借助力量,。你的客户会有很多朋友,你观察下谁在你客户面前表现轻松随意,一般在你客户面前轻松随意的人都是你客户的好朋友。
5,对客户有影响的人或者部门的介入,比如业主的家你也可以跟踪去他的家,去和他谈。比如业主的主管部门,业主的技术部门,设计部门,等等。都是可以利用的。
6,直接对业主本人也可以采取一些措施。比如直接公关,甚至恐吓等等都是可以的。
上个单子是买竞争对手的,这个单子你不抢过来,下个单子叶肯定不会是你,所以你可以采取破釜沉舟的一些自杀式打法!
昨天酒喝多了,头还在晕,就不多举例了,面临落后其实可以操作的方案有很多,只要你坚决的去执行,肯定可以反败为胜的!
[1201楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-10 20:03:09
没有眼泪的季节
还有一定要明确客户本身的特点,和竞争对手的软肋。
客户本身有什么特点?
采购产品关注价格?质量?品牌?售后?客户的真正需求,客户真正关心设备的那点?
竞争对手也会有无数的缺点,
比如哪里的质量出问题了?价格和你比高还是低?口碑如何?
你留心下你就会发现无论客户还是竞争对手都是有很多缺点的!包括我们自己也必然有很多缺点。
所以如何平衡这些东西,就需要你自己去分析,判断,执行了。
[1208楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-10 23:21:21
东方神龙木
看到你写的文字,也写了回帖,但却被系统吃掉了。
没办法只好重新简单的说。
销售员---》掌握大客户资源---》赚第一桶金---》自己开公司代理产品---》开厂===》实干兴国!
这是一个销售员的成长道路。你对照的比对下,估计还属于第一阶段,属于你还停留在一个销售员的层次?!
所以你现阶段,主要给自己培养一个大客户。有了大客户你才会赚到第一桶金。
一年搞不定一个大客户,三年呢?花三年时间搞定一个大客户你应该有这能力吧?哪怕去帮客户倒3年茶,你也能把它攻下来的。
所以不管多少年,你一定要搞个大客户出来,这是你的根据地,这是你一辈子的饭碗,一个取款机。
我几年前搞定了一个大化肥厂,这个每年都从我手里买真空设备(我的主业),他买反应釜,买锅炉也找我买。每年固定赚个30-50万,。因为和他们是利益共同体,所以你不想赚这个钱,客户都不同意。
因为你赚钱,客户也就赚钱,这就是利益共同体!
至于吃饭:你可以一个,一个单独请客户吃饭。
至于唱歌:无论什么时候你都别和客户去唱歌。
没有任何数据显示:做不成生意是因为你没和客户唱歌造成的!
唱歌也是为了加深关系,
加深关系的方法无数种,你可以选择个你喜欢的。
我老婆喜欢十字绣。所以她经常花了几十元绣一个十字绣给客户。
客户欢喜的不得了。
[1209楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-10 23:32:51
funing7777
你好。
看了你的帖子,谢谢顶贴。
你说的问题,牵涉到如何收集客户信息的问题。
这个问题我在小文里有描述的!
一般而言,你要找出你们产品的最大客户群在那。
然后在那里面,选择,淘金。
你一天给自己定个目标,打50个潜在客户电话。
相信一个月下来,最少你可以积累20个左右的可以上门拜访的客户了。
这20个上门拜访的客户,根据2080定律你可以可以搞定最少2,3个单子的。
另:一个朋友问我房产的价格未来走势?
我的观点:必涨无疑。
原因:土地是有限的,人的需求是无限的。而且中国特别重视家的观念。有限就说明稀缺具备涨价空间。无限就说明需求很旺盛。一个需求旺盛的行业,涨价是必然的
[1217楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-11 06:38:54
海南环宇
谢谢。感激。
写的时候一挥而就,看第2遍的时候就粘贴在天涯里。错别字尽量自己也去寻找修正,但可能自己写的,身在其中,一些错别字,或者错误的语句仍然无法完全避免。
我也深恶错别字,这反映写者的态度。错别字太多的话,说明对自己的文章都不认真,所以他写的东西也绝对是没多大价值的。
一个字用错了,可能整个意思就都改变,甚至对立了。谢谢你帮我作的修正。
感谢你!
有些事情业务员不会(找)好我说,但会和你们闲聊的
这句其实我是想写:
有些事情业务员不会和我说,但会和你们闲聊的。
想表达的意思是:
业务员一般有什么隐私的话,工作之外的话,不会和销售主管说。而会提前和他级别类同的销售,文员说。比如自己不想干了,想辞职了一类的。所以销售主管要掌握手下的兵的动态的话,必须留意观察手下兵,也要让文员注意留意销售员们的私下交流。
[1218楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-11 06:55:57
这句:有的人满腹才华,销售道理一套又一套堪比王安,(却在)却才现实里建树甚少
其中里面的“王安”,其实是想写成“陈安之”。
注:陈安之,最近约10年,大陆最火的一个销售培训大师,演讲大师,培训教材出的无数。。
本人曾经看过他CD约10分钟,结论是从台湾来的骗子。遂弃之。
你听他的培训,可能你当场被他震动感动激动,恨的不马上冲出门去。去好好销售,大干一常
但这样的热度你可以保持一天,结果却悲哀的发现,他还是他,你还是,。你一辈子照他的做,还是无法成功。
这就是规则和潜规则的效用。
孔子5类该杀的恶人里,就有这样的一类。
无数人把陈安子吹成为一个销售理论,销售培训神人。我想可能是维护企业统治的需要吧,就好像佛,儒一样,统治需要。陈安子是让你成为一个为公司积极奉献的人,却不是一个让你赚钱的人。
据说陈安子在台湾混不下去,才来中国来骗钱的。
对于其自2001年后来大陆发展的原因,目前可查证的是其在台湾官司缠身,无法生存下去,并且和当时国内传销横行有很大关系。以下是2000年人民网的报道:
号称心灵潜能大师的陈安之,两年前曾经以一本超级成功学,在台湾市场拿下畅销书第一名。不过今天却有一群债权人代表,出面指控陈安之非法吸金,恶性倒闭。债权人表示,陈安之先在心灵课程当中建立信赖感,再向四五十位学员吸取5000万资金,代理美国费尔滋饼干店。近一年多来,陈安之声称经营不善,分店一家一家倒闭。陈安之不但先前开立本票还钱的承诺没有实现,反而先报警控告投资的学员是黑道,涉嫌对他威胁恐吓,致使两名债权人被法院起诉。面临坐牢的命运,债权人拿出当初投资饼干店的合约书,心有不甘地说,他们原本是希望向陈安之学习成功之道,谁也没想到竟然先尝到失败的苦头,自己还被控告是黑道,遭起诉。他们说,钱要不回来没关系,事实真相一定要说清楚
就这样的一个人,居然是无数中国销售人崇拜的对象,不由的哈哈一声。
[1231楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-11 13:45:10
八’:陈海一单做下买车买房自己当老板
陈海是我的一个最笨最勤奋文化程度最低的销售员,也是最早一个转型当老板的销售员。
思其成功,可能是其生活在社会底层,更现实,更追逐利益,所以对机会的把握更迫切,所以也更能把握住机会吧。
陈海是一单定人生输赢。
一单成功为自己赢得了房子,车子,老婆,并自己开了公司。
陈海在我这工作了一年多点,生活情况已经好转,每年也能签订一些单子,基本上属于苦力型销售。按这样推算他的成功要在5年之后的。
但是陈海却碰上一个不是机会的机会。
这个机会是洪湖神龙酒厂的新建。
这个新建信息坐落在洪湖市,洪湖市也是陈海的老家。
陈海去的时候已经晚了。
陈海知道这个新建酒厂信息其实在招标公司网站上看到的信息。
因为是洪湖市的招标信息,所以他就特别留意。而且招标公告里有真空设备,所以他就找到我。
陈海说:倪总,我的老家洪湖市神龙酒厂要招标真空设备,我想去买标书。
我说:这个项目你熟悉吗?工作做的如何?有多少把握?别陪太子读书啊!
之所以这样问,其实那时候,我正在开展“泡100个妞”的伟大泡妞计划,这计划其实是和一个日本的著名中央空调厂驻湖北办事处主任共同制定的。那时候青春年少,见色忘形,有同好专注于此,于是便一起流连于花丛之间。
那日本办事处主任的目标是湖北每个县级以上城市都泡一个马子。我们曰:在当地设办事处。
所以那一年的大部分时间,我懒的管理我手下的那几个BT兵。但手下的这几个变态销售员也帮我长面子,居然大多数的合同他们都自己能拿的下来。比如那个喜欢裸露内裤的女销售李小美。居然一年下来一分钱业务费没花,都是客户花钱请她吃饭。这样也轻松超额完成任务,成为本企业内部全国销售的前10名。
也正是因为这样我才有时间开展我的计划。另李小美业务认识湖北省国家安全局的一个客户叫“王兵”。并把王兵介绍给我。也引出了我和王兵2个人的一段离奇的神农架抓台湾间谍的冒险故事。
话说那时候我懒的管理业务员的情况,所以一些项目我不知道,故有此一问。
陈海挠了挠头,
呵呵,挠头是一个人对事情没信心时露出的小无意动作。
我一看这情况就明白了。
陈海说:没做工作,我还没去这个客户呢,但是在我家乡,我想买标书去参与参与看。
我一想,陈海很久没回家了,算了,就让他买标书去参与参与吧。也顺便回家去看看。
于是,陈海买了标书。然后就去客户那里去做做关系去。
该新建的酒厂项目部组织如下:
1, 项目组工程师老唐(企业最底层的工程师,负责资料的收集).
2, 项目部技术处处长老李。(一般的技术把关,小设备他自己可以做主).
3, 项目组颜总。(新建项目第二领导,设备都归他关)。
我在武汉办公室帮他做标书,陈海就在洪湖市神龙酒厂去做关系。但可惜的是时间太短,就诶出太少,知道投标前天,他仍然只拜访上述人员,但和上述人员没任何关系,请别人吃饭,没有一个愿意出来的。
虽然工作没进展,但投标得投埃
于是我们还是去投了标。投标结果。也很正常。
2家单位预中标。我们根本都没入围。
事情到此,一般人应该就把这事画了句号,承认自己失败了。因为招投标你连入围都没有入围。肯定失败了埃
那时候的我和陈海都很郁闷。虽然失败在意料之中,但是我和我的兵都是很少经历失败的人。因为很少竞争失败,所以很是郁闷,很是气不平。
于是我决定,我带着自己预留的标书,去问客户为什么不选择我们的产品!因为我们的产品是最好的!(这是自己的单方面的自信,其实别人的产品和我们是一样的)。
这样我和陈海2人,就去了客户那里,找到相关的老唐,老李,颜总,介绍了下自己的企业,自己的产品,向他们解释我们的产品才是最好的,最满足他们工艺要求的!
结果是显然的,客户都表示,你们的产品不错(这是客户对我们客气),但是我们招投标是专家打分,已经有第一第二预中标了,所以没办法,只能选择招标结果。客户这样婉言拒绝我们。
我和陈海在宾馆想对策。
陈海说:要不送礼去试试?
我说:也只好这样了,投标已经结束,别人关系也做到位,正常的操作意见没时间空间了,客户马上就会定合同了。那就送礼吧。
于是第二天早晨,去洪湖商城买了块4万多一块的手表。计划送关键人老李。
去客户那的时候。找一个无人的机会,把表送老李,老李不敢收!说,你不拿走,我就上缴纪检部门。
又去送颜总,颜总也是如此说,还把我们赶走了。
我也绝望了。对陈海说:看来是不行了,我先回去了,你在这再坚持坚持。你把价格再下浮10万和他们拼价格。
招标价格,预投标第一名的价格是172万。
我把价格弄成160万,让陈海送去。我就回武汉了。在招投标里,一般中标价就是你的投标价,不允许你有第2个价格!否则费标!
但我们已经失败,所以也不担心费标的问题,我们又报160万价格我去。
陈海拿着新价格去找客户,但客户一样也没什么动静。陈海也绝望了。
但我走的时候命令他坚持到竞争对手签订合同我们才撤退。所以他还是每天趣客户那拜访一遍,走个过常
但谁也没有想到,周4的一场大雨改变了这个单子的命运,也改变了陈海的命运。
那天是客户投标完的第6天,上周五投完标,我和陈海周六赶到洪湖赶到客户那的。
时间一晃在洪湖客户那纠缠了6天。
第六天,也就是周四。陈海去的时候还没下雨,但快到客户的时候突然天降特大暴雨。陈海身上全部被淋湿。在雨小的时候,他拧干衣服,又继续往客户那走。
到客户的厂门口,由于地势问题,客户的新建厂门居然形成了一条过脚面的小水沟。四周的暴雨仍然还在向这个地方汇聚。
陈海身上全湿了,也无顾忌,穿着皮鞋仍然在水里向客户办公楼走去。
正在走着一辆豪华轿车,从他的身边驶过。
是颜总的车,他正好这时候上班。
同样,陈海又去拜访了老唐,老李,颜总。
老唐,老李,见到湿淋淋的陈海也很客气,赶忙让座,还泡了热茶给陈海,但同时也表示,要服从招投标结果,没办法。
陈海又去见颜总,颜总说你回去吧,既然你们又降价了,我们到时候研究研究。
颜总赶陈海回去,陈海不得不回去。
夏天的天,是娃娃脸,。这一会功夫,暴雨有狂下了起来。
陈海一个人孤独的又在雨中前行,走出厂门的时候。
突然身后来了一辆车,陈海急忙避开车,站住,给车子让行。
结果那车司机向他招手。
陈海赶忙跑去。
那司机说:我们领导让我送你回去。
陈海说:那个领导,我不认识啊?
司机说:我是颜总司机。颜总,让我送你回去。你没带伞,这路上全部是小腿深的水。
陈海说:谢谢谢谢。
司机说:颜总,看你在雨中,冒那么大的雨,对你也很感动。所以特别让我送的。
周五的时候,客户开会讨论定设备。
我们公司以比竞争对手价格低的原因,中标了,成为最后的赢家。
招标公司没有公布究竟那一家中标,只通知所有的未中标人,说你落选了,没解释究竟哪家中标。
签订了合同以后,和客户关系自然就好。那时候我去海南泡妞去了,离开了武汉。客户来了武汉几次,陈海直接安排他们住香格里拉酒店。这样维护好了关系。
于是在以后的采购项目,神龙酒厂很多设备没有招标,只是议标。
而陈海就自己操作成为其他设备的供货商参与议标,比如,不锈钢工程,比如锅炉,比如阀门。陈海都统统提供。
这个新建酒厂完工的时候,陈海估计赚了80多万。以后每年雨季赚个30-50万从这个厂。
陈海在武昌买了房子,买了车子,自己也注册个公司,。从初他的命运就和神龙酒厂的命运捆绑在一起了。当然也从我公司辞职了。
很多人说自己为什么拼搏那么久为什么就是赚不到钱,完成不了原始积累。我想陈海的故事可能会给你启发。因为陈海初中毕业,农村出来没任何关系,人,长的也不帅,。也不会说话。可能80%以上的销售潜质,都比他高!条件都比他好!
但是,就是一个死的,失败的单子,他没有放弃,坚持到了最后,终于雨过天晴,他改变了自己的命运!
所以,有点时候就必须对自己狠一点,在特大暴雨中,你还能坚持拜访客户吗?如果你能,且你又能让客户看到,我相信,你也会成功的!
[1232楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-11 13:54:31
寒~~~这刚刚贴上去的, 错别字字太多,拼音输入法就是误差大,脸红~~~~远遁~~~~~~~~~~··
[1235楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-11 14:31:10
猫幺幺
我觉得我能做一个好销售,女孩子也行的.只是总感觉缺点什么.让我觉得很没有信心!
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信心来自于知识。多学习下你销售的产品知识。
拥有专业知识的人,哪怕他衣衫褴褛,谈到专业,他仍然神采奕奕,从内到外让人感觉到知识之光。
[1239楼]楼主:她笑着说我有点色 发表时间:2009-06-11 15:03:52
臭鱼丸
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感觉像做梦一样的成功,有点不真实的感觉
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最少有20%的销售员成功拿到订单都是他这样的模式:
利用同情心,感动客户。
比如我故事里的:
鱼贩子老雷给县委书记吸毒疮。
我给客户开车门,得到客户认可,获得武汉广场这个单子。
最早的故事里的那个农村出来的扁担。
那个外国的天天携带”心脏起搏器“的办公用品推销员。
我自己在做南京久龙钢厂的时候也是这样。
当时议标,客户选择上海的一家公司的产品。
知道自己失败了,我心情很糟糕。。
就一路走回去,从南京久龙钢铁厂到市里大家想想有多远?!
就在走回去的路上。
南京久龙钢铁公司的人下班了,他们班车一辆一辆路过我。