培养情商，为什么要烦恼？
坚信培养情商可以让生活变得更美好，这个过程才变得有价值。先自问几个问题，再决定要不要去做：
· 我是否总是动力十足？
· 我总能融洽地与别人相处吗？
· 我善于做决定吗？
· 我能处理自己和他人带来的压力吗？
· 我解决问题的能力如何？
· 别人觉得我善解人意吗？
· 我是否总能很真诚实际地评价自己的优缺点？
· 在改变之前，我考虑过自己的行为是否会影响到他人吗？
· 在职业上是否如自己所期待的一样成功？
· 我的生活是不是有我所想的那样幸福？
上述问题，除非所有的答案都是“yes”，否则说明你的情商还需进一步培养。
接下来读一读丹尼尔·戈尔曼的一句话：“情商比智商以及任何职业能力都更重要。”
第三，思考几条有依据的研究结论：
· 美国创造性领导力中心证实：高层领导者工作出轨的主要原因就是缺乏情商。
· 争对保险公司代理人和IT销售代表做的调查研究显示：情商分数高的人90％更有可能完成培训，业绩也能翻倍。
----资料来源：www.eiconsortium.org
培养情商能提高个人的幸福（包括职业上），增加信心和满足感，让每个人都有能力去选择和发展自己的生活道路。
情商的未来
我想，即将到来的时代会在我们的家庭，学校和工作中看到：良好的情感技巧和能力是怎样引导积极的行动的。研究者真正的挑战是：在已经评估了几十年的心理构造（如性格或智商）面前，怎样去证实情商更重要。我相信情商会遵守这个诺言。
---彼得·沙洛维，心理学家
（《情商：精读麦尔-沙洛维模式》，沙洛维，布拉科特和梅耶，2004）
摘要
本章已经开始在构造情商的知识储备，总结一下什么是情商以及怎样去培养。
·
与情商相关的问题之一--尤其是与智商（虽然二者是相反的认知能力）对比的时候---现在还没有像智商测试一样精确的标准来衡量。但是，如果你对测试还是有兴趣，有很多非正式的测试可以给出一些答案（虽然比较主观）。
·
本章希望能回答这个问题：“我能改变自己的情商吗？”如果能，“是否值得去改变？”如果大家还决定花时间精力读这本书，这个问题问得很中肯。两个问题的答案都是绝对肯定的“是的，你能”和“是的，你值得”。
· 记下不太明白的地方，你会在接下来的部分有更清晰的理解。
