第26节：在团队中才能成功

→现代作业系统需要精诚协作

在如今这个专业化分工越来越精密的时代里，单打独斗的个人英雄主义已经无法赢得胜利；市场竞争的基本单位是企业，而企业也不再是由一个个员工组成的松散组织了。一个优秀的企业必然拥有一个优秀的团队，一个优秀的团队也必然要求员工树立强烈的团队协作意识。

→00←微软公司以卓越的团队精神而著称于世。微软在开发Ｗｉｎｄｏｗｓ２０００系统时，动员了超过3000名研发工程师和测试人员，写出了5000多万行代码。如果没有高度统一的团队精神，没有全部参与者的默契与分工合作，这项工程是根本不可能完成的。

微软公司让数以百计的雇员成了百万富翁，可是，鲜为人知的是，他们中许多人在取得了经济独立之后，却仍继续留在微软"卖命"工作。在某些人看来，这些家财万贯的百万富翁，无疑是发了神经。的确，大多数人认为，发财就等于取得了辞职的资格证书。但是，事实证明，微软公司的百万富翁们并不那样认为。

如果你知道了微软公司的工作条件并非舒适安逸，你就会觉得雇员们的这种献身精神难能可贵。在这里，一周工作60个小时是常事。在主要产品推出的前几周，每周的工作时数还会过百。微软公司也并非以其高额津贴出名。相反，它却以吝啬著称。据该公司的一位前任副总裁透露，多年以来，董事长比尔·盖茨因公出差时，总是自己开车去机场，而且坐的是二等舱。

那么，是什么神奇的吸引力，竟使这帮百万富翁在取得经济独立后仍然如此卖命地工作呢？答案只有一个，那就是，完全超越了自我的团体意识。这种团体意识，已在微软公司落地生根。微软人认为，他们不属于自己，而是从属于某种特别的东西--"微软"这个团体。比尔·盖茨在谈到这种团队意识时说了一段耐人寻味的话："这种共创卓越的团队意识营造了一种刻苦向上的创造氛围，在这种氛围中，人们的开拓性思维不断涌现，员工的潜能得以充分发挥。"在微软，你不但享有公司的全部资源，同时还拥有一个能使自己大显身手、发挥重要作用的小而精的班级或部门。每一个人都有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是微软这个团队。

事实上，那些基业长青的企业都拥有共创卓越的团体意识，甚至可以说，是否拥有这种团队精神乃是企业能否永续光辉的根本；因此，世界500强公司都在着力追求和培养把个人的创造力融于集体协作中的团队精神。

近年来在国内十分盛行的拓展训练，主要是通过体验式训练和模拟场景训练来提升团队合作精神，其中有一个项目十分经典，叫盲阵。在一块空地上，将一队人蒙上眼睛，交给他们一根长绳子，要他们在规定时间内把绳子拉成一个正方形。起初大家往往会乱成一团糟，各有自己的主张，自由走动，你推我撞，你叫我喊，乱成一片。经过一段纷乱无谓的争吵，大家渐渐明白：必须确立一名优秀者为团队领袖，以智者为助手，统一意志、统一目标、统一行动，大家都能自觉地做到令行禁止，各负其责，才能完成这个简单的游戏。

团体意识并非什么高尚的利他主义，事实上，人们的做法是一种非常切合实际的举措。专业分工时代，人们必须花更长的时间投身于工作；在工作中，如果专长不能得以发挥，自身的价值就得不到充分体现，个人也就无法从工作中得到乐趣。最重要的是让人们感觉到自己真正置身于一个彼此尊敬、相互信任、志同道合的家庭似的团体之中。换言之，除非大家都感到自己亦为团体之一员，否则，生产效率就难以保证。

有关调查显示：团队精神、忠诚度、创新能力和沟通表达能力是跨国公司在选才时最看重的四项特质。摩托罗拉（中国）有限公司的用人标准是：诚信、勤奋、富于创造性、有团队精神。法国斯伦贝谢公司是一家从事石油勘探及原油开采、加工及设备销售等方面业务的大型跨国公司，它在考察员工时注重的是：创新意识、语言表达能力、动手操作能力、团队精神。中关村是中国人才最密集的地区，用人单位挂在嘴边最多的一个词就是综合素质，并且认为一个高素质人才至少应具备敬业精神、创新能力、团队精神。

那么究竟什么是团队精神？团队精神其实就是企业里的这样一种氛围：它能够不断地释放团队成员潜在的才能和技巧；能够让员工深感被尊重和被重视；鼓励坦诚交流，避免恶性竞争；用岗位找到最佳的协作方式；为了一个统一的目标，大家自觉地认同必须担负的责任和愿意为此而共同奉献。团队精神既是实干精神，也是奉献精神和协作精神的统一。团队精神需要团队中的每一位成员共同学习和共同创造，且强调共同的责任、效益和业绩。一个具有良好团队精神的组织能够使其成员潜在的才能与主动性、创造性不断地被释放。团队成员之间具有良好沟通、交流和合作的能力，为了实现一个统一的目标，大家能够自觉地认同与承担责任并愿意为此协同合作共同奉献。

与群体相比，团队更强调共同的责任、效益和业绩。在具有团队精神的团队里，团队成员潜在的才能和技巧能够不断地被释放；团队成员能够深感被尊重和重视；为了一个统一的目标，大家能够自觉地认同必须担负的责任并愿意为此而共同奉献；它强调个人利益服从整体利益，但并非不承认个人利益，更不是要抹煞个人利益；它特别强调团队成员要具有与人沟通、交流和合作的能力。