第29节：学会赞赏别人

团队工作需要成员在一起不断地讨论，如果你固执己见，不听取他人的意见，或无法和他人达成一致，团队的工作就无法进行下去。团队的效率在于配合的默契，如果达不成这种默契，团队合作就不可能成功。如果你意识到了自己的缺点，不妨就在某次讨论中，将它坦诚地讲出来，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进，这是最有效的方法。当然，当众承认自己的缺点可能会让你感到比较尴尬，但你不必担心别人的嘲笑，因为一般人只会给你理解和帮助。

--让大家喜欢你

你的工作需要得到大家的支持和认可，而不是反对，所以你必须让大家喜欢你。但一个人又如何让别人来喜欢你呢?除了和大家一起工作外，你还应该尽量和大家一起去参加各种活动，或者礼貌地关心一下大家的生活。总之，你要使大家觉得，你不仅是他们的好同事，还是他们的好朋友。

--保持足够的谦虚

任何人都不喜欢骄傲自大的人，这种人在团队合作中也不会被大家认可。你可能会觉得自己在某个方面比其他人强，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上，只有这样，你才能看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任何一位成员，都可能是某个领域的专家，所以你必须保持足够的谦虚。谦虚会让你看到自己的短处，这种压力会促使你在团队中不断地进步。

--学会赞赏别人

爱受表扬是人类的天性，人人都喜欢正面激励，而不喜欢负性打击。虽说拍马屁拍在蹄子上是件很尴尬的事情，但在现实生活中，又有多少人见过这样的情况？即使真的拍在蹄子上了，被拍者恐怕也是高兴的。人际交往中，有这样的不等式：赞赏别人所付出的要远远小于被赞赏者所得到的。在人际交往中如果人人都乐于赞赏他人，善于夸奖他人的长处，那么，人际间的愉快度将会大大增加。

赞美他人会使别人愉快，更会使自己身心健康。被赞美者的良性回报会使我们更为自信，也会使我们更有魅力，形成人际关系的良性循环。吝惜于夸奖他人者很难获得他人的拥戴，从而加重了自身的自卑。

赞赏别人，特别应该注意几个方面：

赞赏要真诚：要善于从理解的角度真诚地赞赏别人。

赞赏要及时：值得表彰的行为、事迹发生的时间及给予表彰和授予荣誉的时间间隔越短，激励的效果越好。

赞赏要适度：赞赏太多或赞赏太少，都起不到应有的作用，所以要适度。

赞赏要有针对性：赞赏的内容要针对具体成就，而不能笼统地泛泛而谈。

赞赏要有艺术性：为使赞赏发挥应有的效应，管理者应讲究赞赏的艺术。

→抑制侵害团队健康的毒素：战胜嫉妒

嫉妒心理属于一种内心情绪体验，源于不正确的比较。和他人比较的结果是造成心理不平衡，为了消除这种痛苦，人们采取消极的方式加以补偿。不满、怨恨、烦恼、恐惧等消极情绪和嫉妒形影不离。

不同的嫉妒心理有不同的嫉妒内容，但主要是在四个方面表现得尤为突出--名誉、地位、钱财、爱情。有的还表现为一种综合性的嫉妒，即只要是别人所有的，都在其嫉妒范围之内。

嫉妒的具体特征表现在：

明显的对抗性

古希腊斯葛多派的哲学家认为"嫉妒是对别人幸运的一种烦恼"。嫉妒心理的对抗特征具有明显的攻击性，其攻击目的在于颠倒被攻击者的形象，甚至由于嫉妒使道德天平倾倒。

明确的指向性

嫉妒心理的指向性往往产生于同一时代、同一部门的同一水平的人群之中。这是因为嫉妒心理具有一种以极端自私为核心的绝对平均主义倾向。因为曾经"平起平坐"，或是曾经"不如自己"的人，如今成了"能干"者，这会使嫉妒者产生抵触和对抗。

不断发展的发泄性

一般说来，除了轻微的嫉妒表现为内心的怨恨而不付诸于行动外，大多数的嫉妒心理都伴随着发泄性行为。表现为言语上的冷嘲热讽，行为上的冷淡，和距离上的疏远。

不易察觉的伪装性

由于社会道德的威力，嫉妒心理为大多数人所不齿，所以一般人不愿直接表露出嫉妒，在行为总是"声东击西"，如本来是嫉妒某人的某一方面，却不敢直言，而拐弯抹角地从另一方面进行指责或攻击。

嫉妒心理会直接影响人的情绪和积极奋进精神，使人产生偏见，影响人际关系和身心健康。在工作团队中，不同员工因其能力个性差异会被赋予不同职位，由此带来薪水待遇方面的差别，处于劣势的人很可能将心里的怨气通过工作中的拖拉、扯皮流露出来。这么做是很不明智的，正确的做法应当是结合个人的实际情况，有意识地提高自己的思想修养水平，消除和化解嫉妒心理。