尽管并不是所有上司发出的指令都正确,但是,一个高效的企业必须建立在良好的服从机制上,一个优秀的员工也必须有极强的服从意识。企业是一个高度分工的组织,上司所处的地位、责任决定了他有权发号施令,上司需要依靠权威来保障大家为整体利益服务。一个团队,如果下属不能无条件地服从上司的命令,那么在达成共同目标时,则可能产生障碍;反之,则能发挥出超强的执行能力,使团队胜人一筹。
曾有一位著名的田径教练,每当见到运动员,便苦口婆心地劝他们把头发剪短。据说,他的理由是:问题并不在于头发的长短,而是在于他们是否服从教练。可见,纵然不懂教练的意图,但不找借口地服从,这才是教练所期望的好选手。同样,不找借口地服从并执行,这才是企业所期望的好员工。
"恭敬不如从命"是对服从的最好注解。如果我们在服从之外还有许多理由,那么,既然连"恭敬"都不如"从命"(服从)了,那还有什么理由可以比服从来得更令人满意的呢?
企业的组织原则同样应该是:"少数服从多数,下级服从上级","先服从,有意见和不同看法可以先保留"。
如果员工总以为自己是企业的主人,随时要纠正老板的"错误决定",要发挥主人翁责任感,这样一来就会自以为是,迷失自己,认识不清楚自己到底是谁,从而使得企业的执行力度降低,最终受害的是整个企业。企业里面如果思想不统一,每个人都有自己的想法,这就像由很多马拉的马车,没有统一的指挥,每匹马都有自己的方向,车就会原地不动,或者在倒退。还是要由赶车的人,统一群马的方向,群马也要服从指挥,马车才能前进。
→服从精神激发行动力量
著名足球教练米卢蒂诺维奇在接受中国国家足球队教鞭之后,喊出了"态度决定一切"的口号,要求所有被召进国家队的队员都必须树立"服从第一"的最高信念。这对于在国内当惯了"大爷"的球星可不是一件容易的事情。很快就有所谓的"大连帮"出来对教练发难,先是抱怨教练没有把某某队员招进来,接着是在训练中有意无意地抵制,甚至闹出了某球星在电视台炮轰米卢的事端。面对部分球员的恶劣态度,米卢不依不饶,坚决按照自己的执教思路贯彻训练计划。在面对媒体采访时,这位有着辉煌执教记录的神奇教练说出了"态度决定一切"的原委。他说,中国球员的身体素质还可以,但是,和足球先进国家相比,他们的技术和意识落后太多,甚至在和同为亚洲的韩国、日本比较起来,也落后一大截;国家队的这些球员甚至连最基本的传接球动作都做不好,至于站着等球、缺乏战术涵养、在场上注意力不集中等毛病更是中国队致命的缺点。针对部分球员质疑他在训练中太过"随意",他的回答是,"我有丰富的执教经验,知道该怎样把一支技术意识落后的球队带到世界杯赛场上。很多球员认为我布置的训练任务不成体系,我想那是因为他们此前已经习惯了每次集训都被逼迫着强化体能、不断跑圈的套路。足球是一项给人带来快乐的体育运动,而中国球员总是被过多的足球之外的因素困扰。只要我还是中国国家队的教练,我就必须让队员服从我的战略战术安排,不能适应的人只能被清除出国家队。"
在米卢眼里,落后的中国足球要冲出亚洲杀入世界杯决赛圈,只能靠大家精诚团结,所有队员都必须一丝不苟地服从他的指令。事实证明,正是由于神奇教练在一开始就强调"态度决定一切",强化队员服从意识,国家队队员在后来的十强赛上才能表现出稳定的高水平竞技状态,最终使中国男子足球史无前例地挺进世界杯决赛圈,实现了无数人的梦想。
端正的服从精神能给人带来坚决的行动勇气,激发全身心的力量。在公司里,员工需要这种服从精神,以便提高自己的执行能力。
服从上级安排是职员的第一美德,也是日后取得非凡工作成就的必备条件。现在很多公司要求职员一进公司就要接受种种培训,学习并且认同企业的文化,严格遵守企业的各种规章制度。很多人认为这是多此一举,并且极不用心地参加这样的培训。这种观念是错误的,任何人不经培训都不能很好融入公司;进入一个新的公司,你就必须从零开始,首先学会服从于你的上司,服从于你的老板。
真正的服从应该是无条件的服从,应该是没有任何借口的服从,只有这样才能产生惊人的力量。有些员工认为"对的就服从,错的就不服从"。持这种观念的人是错误的,服从应该是绝对的。如果上级的指令要经过你的判断才能执行下去,这样一来,岂不是你的判断显得要比上司更具权威?所以,服从者应该放弃个人的主见,而应该服从于上司和组织的,一心一意地去执行所属企业的价值理念和指令。如果你有什么意见或者建议,应该在上司发出指令前提出,如果你的意见没有得到上司的采纳,你也必须立刻去执行上司的指令,哪怕你认为是错误的。