第53节：控制时间的流向

有人曾统计过，一个活到72岁的美国人一生的时间分配：

睡觉21年

工作14年

个人卫生7年

吃饭6年

旅游6年

排队5年

学习4年

开会3年

打电话2年

找东西1年

其他3年

可见，尽管职场人士每天花在工作中的时间往往超过8小时，可是一生当中累积起来却只有不到20%。在这不到20%的工作时间里，你需要为自己整个一生积攒下必须的生活资料，小到一日三餐，大到买房照顾家人。正常情况下，付出与回报是大体成正比的，当然，衡量付出的可不仅仅是投入的工作时间。人的精力有限，因而每个人花在工作上的时间大体是相当的，而收获却大不一样，差异显然在于不同的工作效能。时间对于每个人都是公平的，没有人可以享受一天25小时的特权；人们强调要珍惜时间，说的其实就是要提高工作效能。

我们无法挽留时间，但我们可以控制时间的"流向"，通过有效地时间管理，让时光流向有意义的地方。

→控制时间的流向

◆事情的四个层次

每个人每天面对的事情，按照轻重缓急的程度，可以分为以下四个层次：重要且紧迫的事，重要但不紧迫的事，紧迫但不重要的事，不紧迫也不重要的事。

A.重要且紧迫的事情

这类事情是你最重要的事情，而且是当务之急，有的是实现你的事业和目标的关键环节，有的则和你的生活息息相关，它们比其他任何一件事情都值得你优先去做。只有它们都得到合理高效地解决，你才有可能顺利地进行别的工作。比如，对于一个依赖电脑的美术编辑，修理坏了的苹果机；对于一个市场策划人员，做好市场调查和分析。

B.重要但不紧迫的事情

这种事情要求我们具有更多的主动性、积极性和自觉性。从一个人对这种事情处理的好坏，可以看出这个人对事业目标和进程的判断能力。因为我们生活中大多数真正重要的事情都不一定是紧急的。比如读几本有用的书、休闲娱乐、培养感情、节制饮食、锻炼身体。这些事情重要吗？当然，它们会影响我们的健康、事业还有家庭关系。但是它们急迫吗？不。所以很多时候这些事情我们都可以拖延下去，并且似乎可以一直拖延下去，直到我们后悔当初为什么没有重视，没有早点来着手重视解决它们。对于重要但不急迫的事情，你最好腾出专门的时间，养成定时应对的习惯。

C.紧迫但不重要的事情

有这样的事情吗？当然，而且随时随地会出现。本来你已经洗漱停当准备休息，好养足精神明天去图书馆看书时，忽然电话响起，你的朋友邀请你现在去酒吧聊天。你就是没有足够的勇气回绝他们，你不想让你的朋友们失望。然后，你去了，次日清晨回家后，你头昏脑涨，一个白天都昏昏沉沉的。你被别人的事情牵着走了，而你认为重要的事情却没有做，这或许会造成你很长时间都比较被动。高效能人士处理这类小事的一般做法是，尽量做好工作安排，杜绝"骚扰"，有理有节地拒绝。

D.既不紧迫又不重要的事情

很多这样的事情会在我们的生活中出现，它们或许有一点价值，但如果我们毫无节制地沉溺于此，我们就是在浪费大量宝贵的时间。比如，我们吃完饭就坐下看电视，却常常不知道想看什么和后面要播什么，只是被动地接受电视发出的信息。往往在看完电视后觉得不如去读几本书，甚至不如去跑跑健身车，那么刚才我们所做的就是浪费时间。

你的时间都花费在哪里了？是A吗？要是那样，可以想象你每天的忙乱程度，这么做会耗费你巨大的精力，而一个又一个问题会像大浪一样向你冲来。要是经常这样，你早晚有一天会被击倒、压垮、焦头烂额、狼狈不堪。

要是C的话，你的工作效率就可想而知了。不要以为这些是紧急的事就认为它们也很重要，实际情况是，这些事情的紧迫性常常是由别人的轻重缓急来决定的，你始终在被别人牵着鼻子走路。

要是D呢？很遗憾，如果长此以往，你将一事无成。你既没有工作效率，也没有丝毫的工作效能可言。它除了浪费了你很多时间以外，还证明你是一个控制不住自己情绪的人。

只有B，它才是卓有成效的个人管理的核心。尽管这些事不紧急，但它却决定了我们的生活质量、受教育程度、品味培养、工作业绩等等。只有养成"做要事不做急事"的良好个人习惯，你工作起来才会驾轻就熟。你会提前做工作计划，经常锻炼身体，保持良好状态，并且避免了临阵磨枪的紧张和尴尬。这也就是我们所提倡的。

著名管理大师彼得·德鲁克通过大量研究发现，那些在工作中忙碌却效率低下的人士（很不幸，这样的人比比皆是），他们把自己90%的时间花在了A类事务上，以应付那些看来永无穷尽的紧急事，又几乎把剩下的10%的时间花在了D类事务上。他们的行为与那些高效能人士恰恰相反，这样的人基本上过着一种不负责任的生活。