第108节:今天的一切,都是因为你昨天(9)
亨利·霍金斯认为应以诚对待顾客,毅然把这一有损销量的事情告诉了每位顾客,于是他当即向社会宣布,防腐剂有毒,对身体有害。
这一下,霍金斯面对了很大的压力,食品销路锐减不说,所有从事食品加工的老板都联合起来,用一切手段向他反扑,指责他别有用心,打击别人,抬高自己,他们一起抵制亨利公司的产品,亨利公司一下子跌到了濒临倒闭的边缘。
苦苦挣扎了4年之后,亨利·霍金斯已经倾家荡产,但他的名声却家喻户晓。这时候,政府站出来支持霍金斯了。亨利公司的产品又成了人们放心满意的热门货。亨利公司在很短时间里便恢复了元气,规模扩大了两倍。亨利·霍金斯一举登上了美国食品加工业的头把椅子。
如果霍金斯发现了这一问题,但是他没有透露,这就和中国2008年发生的牛奶中加入三聚氰胺的问题一样了。
按照众多学者的观点,此次牛奶事件和上文提到的食品添加剂有毒是极其类似的案例,它们含量都不大,但是长期服用对身体有害,牛奶中有三聚氰胺,对成人来说需要长期的过程才会造成伤害,所以牛奶生产商不说。但是婴儿吃了以后,由于身体抵抗力低,所以很容易出问题,导致很多婴儿出现肾结石。
我们不由地问一句,连婴儿都敢残害,这群人的人性何在?
最后,涉案的牛奶公司破产了。
上帝手中有一根公平的“赏罚鞭子”,你做过什么,你就会收获什么。亡羊补牢的十种方法
中国有句古话:人非圣贤,孰能无过;过而能改,善莫大焉。
人不能避免犯错,唯有改正错误,才能进步。我们不能避开所有错误,但我们至少要有正确对待错误的态度。
古代有个牧民,他发现羊圈上有一个窟窿。邻居劝告他赶快把窟窿补好,以免羊被狼吃掉。牧民觉得狼钻不进一个小窟窿,就没有听从邻居的劝告。
第二天,牧民发现狼叼走了很多只羊,他非常伤心。邻居连忙劝告他:“不要伤心了!赶快把羊圈补上,还不算晚,不然所有的羊都会被狼叼走!”
第109节:今天的一切,都是因为你昨天(10)
这就是亡羊补牢的故事,它告诉我们,即使犯了错误,也要尽快想出补救措施,亡羊补牢犹未晚。以下,就是“亡羊补牢”,补救错误的十种方法:
(1)立刻停止错误行动
错做一件事,可能是自己发现错误,可能是在别人的提醒下认识错误,你要做的第一件事就是立刻停止错误的行动,避免错上加错。沿着错误的方向一意孤行,只会造成更大损失。
(2)承认错误
补救错误的第一步是承认错误,不承认错误,代表你没有确切地认识到错误,或者缺乏承认的勇气,或者没有改正错误的诚意。没有承认,就谈不到补救。所以,必须在心理上接受“错误”这个事实,即使那伤害了你的自尊心,你也要正视它。成功者从不回避错误,因为他们知道,逃避会带来更多的错误。
(3)认识错误原因
承认错误后,要立即认识到错误的原因,认识到错误的关键,认识到这个错误造成的损失,如果害怕自己的检讨不够全面,问问身边的人,他们会给你更多的原因,让你更深地理解这一错误的性质,并且会提供补救意见让你选择。
(4)道歉
如果你的错误造成了别人的损失或伤害,最直接的补救措施就是当面道歉。不要托别人转达你的歉意,也不要轻描淡写地打一个电话或发一条短信,一定要当面、郑重地向对方道歉,唯有如此,对方才能看到你的诚意,然后才能考虑是否原谅你。如果含糊了事,对方在一段时间内也许会忍气吞声,但那会严重影响你们的关系。
(5)尽量弥补造成的损失
错误一定会带来损失,这些损失可能是精神上的,也可能是物质上的。对于他人的物质上的损失,一定要以最快的速度给予补偿;而他人精神上的损失,不需要一而再再而三的表示歉意,而是要多关心对方,用实际行动表示你的诚意,希求对方的谅解。即使对方不能体会你的用心,你至少对得起自己的良心。
(6)引以为戒,下次别再犯
第110节:今天的一切,都是因为你昨天(11)
一个人不应该在同样的石头上跌倒两次,同理,同样的错误,不要出现第二次。深刻认识到自己的错误,还要引以为戒,牢记住这次错误带来的不良影响,下次遇到同样的事,就能够避免再次出现失误。
(7)不要忽视小错误
生活中有些小错误,即使别人提出,你也会觉得不算什么,没有改正的意思。但是,这样的小事不断积累,积累成大错误,到头来,吃亏的还是自己。所以,即使对待小错误,也要引起你足够的重视,认真分析,及时改正。防微杜渐,好过亡羊补牢。
(8)学会坦然
并不是所有错误都有补救机会,这个时候,你要学会接受事实,从这件事中吸取教训,不要因为这一个错误,耽误其他的事。尽管这个错误令你追悔莫及,但是,你不能长久地沉浸在无力挽回的悲哀中。你要学会坦然面对,把这个错误当成最严厉的教训,继续经营你的人生。
(9)经常检讨自己
人经常犯错误,如果能够不时检讨自己,发现自己身上的缺点,及时改正自己的不足,不失为一个良好的、减少错误的办法。检讨自己,不只是回头看看自己做过的事,还要请身边的朋友提醒、监督自己。能够认真的检讨自己的人,敢于面对生活,能够及时纠正自己的失误,一般都会取得不俗的成就。
(10)不要因为有补救方法,就故意做错事
补救措施,是为了弥补错误的损失,不是故意犯错的借口。无意犯错和故意犯错,性质截然不同。事前知道会犯错误,却笃定自己能够补救,故意犯错的人,让人不得不怀疑其人品。所以,不要故意犯错,一个破碎的花瓶,即使经过最高明的修补,仍然会有裂痕存在。
善于检讨自己的人,他的认识每天都在提高;善于改正错误的人,最易受到成功的青睐;检讨、改正自己的错误,是个性成熟的标志之一,一个懂得亡羊补牢的人,能够取得旁人的谅解和信任。放弃错误的道路,重新选择,这就是犯错之后,你唯一能得到的礼物——一个重新开始的机会。
第111节:合作和竞争存在于你的任何关系之中(1)