于是，他走进了大楼，他想，如果被踢出来，就像当年卖报纸被踢出餐馆一样，再试着进去。但这次他没有被踢出来。他去了每间办公室。他的脑海里一直想着：“马上就做！”一次走出一间办公室，因为没有收获，他就担心到下一个办公室会碰到钉子。不过，他毫不迟疑地强迫自己走进下一个办公室。他找到一个秘诀，就是立刻冲进下一个办公室，就没有时间感到害怕而因此放弃了。
在那天，有两个人跟他买了保险。就推销数量而言，他是失败的，但他觉得他是成功的，因为通过这次推销他有了极大的收获。
第二天，他共卖出了4份保险。而第三天，他共卖出了6份保险。就这样，史东开始了他的事业。
在他20岁的时候，便设立了自己的保险经纪社，在开业的第一天，他就在繁华的大街上销出了54份保险。而更让人不敢相信的是，有一天，他居然卖出了122份保险。如果以一天8小时来计算的话，史东每4分钟就成交了一份保险业务。
到了1938年底，史东就已经成了一名拥有资产过百万的富翁。在谈到成功的秘诀时，他说，如果你能以坚定的、乐观的态度面对艰苦，有不达目的誓不罢休的勇气，你反而能从其中找到更多的好处。
从事空中服务已有两年的乘务员小艳，虽然年纪轻轻却已经是海南公司全国青年文明号“含笑”乘务组最年轻的成员之一。她曾多次代表公司出席各种大型的宣传活动，还担任过国内外领导人的专机保障任务。只要和她接触的人无不被她的真诚和她面对困难不达目的誓不罢休的精神所感动。
出生于沈阳一个普通工人家庭的小艳，虽然是家里的独生女，但在她身上却一点儿都看不到独生女的娇生惯养和傲慢自大，相反地，她做任何事都有一股不达目的誓不罢休的韧劲和勤奋精神。
其实，最初她的理想并不是当空姐，而是当一名记者。因为记者给她的感觉就是女强人、正义的化身，她觉得当记者可以用她的笔杆去帮助更多的人，为社会伸张正义，呼唤爱心。可是一次同学间偶然的聊天，让她深深喜欢上在广袤无边的蔚蓝天空自由飞翔的感觉，但是选拔空姐的条件和标准是相当严格和苛刻的，这些也使她的很多同学都望而却步，可小艳却不是一个轻言放弃的人，只要她认准了目标，她会坚持到底。最后她凭借自己清新亮丽的外形，聪颖机智的反应能力，冲破了重重阻碍，义无反顾地当上了一名空中乘务员。当人们问到她对于自己最终的选择后不后悔时，她淡淡一笑：“不会呀！以前我总以为只有做记者才能帮助别人，为社会做一点事。可是，直到我接触到空姐这个行业，才深深明白其实任何一个职业，只要你全心地付出，真情地投入，你也可以帮助别人，在给别人带来快乐的同时自身的价值也得到了实现，一样地有意义。”
很多旅客在乘坐过她的航班后，对她热情周到的服务赞不绝口，旅客们觉得南航能有小艳这样优秀的员工，将是南航的希望和福气。她也是乘务队中收到旅客点名表扬较多的乘务员，曾经在一个航班上她就收到了40多张表扬卡，她常说：“优质服务就是要对待旅客像家人一样，给他一个家的感觉，而家在每个人心中应该是快乐的，温暖的。旅客快乐了，我们也快乐。而我们快乐是为了给旅客带去快乐，这就说明我们与旅客之间是一种双赢的关系，追求旅客满意最大化就是我们的目标。”
其实，成功的取得，实质上就是不断战胜失败的过程。因为任何一项大小事业要想取得相当的成就，都会遇到困难，每人都难免要犯错误，遭受挫折和失败。例如，在工作上想搞改革，越革新矛盾越突出；学识上想有所创新，越深入难度越大；技术想有所突破，越攀登险阻越多。著名科学家法拉第说：“世人何尝知道：在那些科学研究工作者头脑里的思想和理论当中，有多少被他自己严格的批判、非难的考察，而默默地隐蔽地扼杀了。就是最有成就的科学家，他们得以实现的建议、希望、愿望以及初步的结论，也达不到十分之一。”这就是说，世界上一些有突出贡献的科学家，他们成功与失败的比率是1∶10。至于一般人与这个比率比当然要低得多。因此，在迈向成功的道路上，能不能经受住错误和失败的严峻考验，这是一个非常关键的问题。
由于出现错误，遭受挫折和失败，有人就徘徊不前、半途而废；有人就唉声叹气、激流而退；有人则悲观失望、自暴自弃。然而，错误和失败并不因为人们的不快、悲叹、惊慌和恐惧而不再光临。相反，怕犯错误，怕遭失败，却往往会犯更大的错误，遭遇更多的失败。所以，对待错误和失败应该有科学的认识和正确的态度。
人们在实践中为什么会犯错误、遭遇失败？这是一个十分复杂的问题。马克思主义的科学认识论要求我们坚持主体与客体的统一。但是，应该指出，这种统一是具体的历史的统一，而不是抽象的僵死的统一，只能是在一定时间、空间和条件下的统一，特别是在较大的范围内和比较复杂的问题上，这种统一往往要经历迂回曲折、多次反复才能完成，要经历一个由不统一到统一，由低水平的统一到高水平的统一的过程。这是因为从客体方面来说，客体的复杂性决定了这种统一的近似性，客体发展的无限性和过程性决定了这种统一的暂时性；从主体方面来说，主体认识和实践能力的有限性决定了这种统一的相对性。离开了或者不能保持主体与客体的具体的历史的统一，就要犯错误，遭致失败。下定决心，遇到困难决不放弃，不达目的誓不罢休，直到成功为止。
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宠辱不惊，以忍求尊
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宠辱不惊，以忍求尊是一门人生艺术，更是一种处世智慧。宠辱不惊，以忍求尊是一种心灵的状态，更是一种命运。狼族因为有一种宠辱不惊的生存心态，所以永远保持旺盛的精力。而如果一个员工拥有此心态，那么，他将无往而不胜。
北宋著名的政治家——范仲淹是“庆历新政”的代表人物。正因为他谨守“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的人生宗旨，所以当他被谪居邓州时，能从容处之，做到“心旷神怡，宠辱偕忘，把酒临风，其喜洋洋”。从范老夫子的这句话里，不难窥见一种自尊自强的人格魅力，一种淡泊名利的洒脱和机智。
北京大学原老校长马寅初，因其“新人口论”蒙冤获罪，遭到专横无理的批判，终被革职。当他的儿子把革职一事告诉他时，他只是漫不经心地“噢”了一声。数十年后拨乱反正，仍是他的儿子告诉他被平反的喜讯，马老也只是轻轻地“噢”了一声。外表看似静若止水，内心却滑动着机敏与睿智，何等难能可贵啊！就凭着这种宠辱不惊的坦荡襟怀，马老先生终成“人瑞”，赢得101岁的高寿。
日本国民中一直传颂着这样一则动人的故事：多年以前，一个妙龄少女来到东京帝国酒店当服务生。这是她的第一份工作，她将从这里迈出人生的第一步。为此她暗下决心：一定要好好干，干出成绩来！
可她万万没有想到，上司安排她这个漂亮姑娘去洗厕所！
对于洗厕所这样的工作，除非万不得已，一般人都不会主动承受，更何况一个细皮嫩肉、喜爱洁净的少女呢？她能干得了吗？
一开始，她虽然不停地暗下决心，鼓足勇气去尝试，去适应，但是，真正用自己白皙的小手拿着抹布伸进马桶里时，视觉和嗅觉上的反应还是侵袭而来，让她感到恶心，胃里立即翻江倒海，想呕吐又吐不出来，实在太难受了！而老板对工作质量的要求是：必须把马桶抹洗得光洁如新！
她当然明白光洁如新是什么含义，也知道这样高标准的质量要求对自己意味着什么。她为此而痛苦，陷入了困惑与苦恼之中。她也想过退却，想过辞职另谋职业，但是她又不忍心自己人生面临的第一课就以失败告终。她认为那是非常丢人的事情，她真的不甘心就这样败下阵来。她想起了自己曾经下过的决心：人生第一步一定要走好！可是，即使她憋足了勇气要干好工作，还是适应不了这样的工作环境。
就在这时，一位令她感动的同一单位的前辈出现在她面前，帮她摆脱了苦恼和困惑。他并没有对她反复说教，而是亲自全身心地投入到工作中，为她树立工作的榜样。
首先，他非常愉快地帮她进行工作示范，一遍一遍地抹洗着马桶，直到抹得光洁如新。然后非常得意地去欣赏自己的工作成果。接下来，他从马桶里舀了一杯水，一饮而尽喝了下去，竟然毫不勉强。
这让她非常感动，他不用多少语言就告诉了她一个极为朴实的道理：光洁如新的要点在于新，新的东西就一点儿也不脏，新的容器里的水是完全可以饮用的；反过来，只有马桶里边的水达到了可以喝的程度，才算是把马桶抹得光洁如新了。而这一点已经被证明是完全可以做到的。
就这样，这个日本小姑娘从前辈的关怀、鼓励中获得了战胜困难的勇气和信心。她激动得不能自持，从身体到灵魂都震颤不已。她从目瞪口呆到热泪盈眶，从如梦初醒到恍然大悟，从痛下决心到付诸行动：就算今后一辈子洗厕所，也做一名全日本最出色的洗厕所人。
她开始振奋精神，全心全意地投入到洗厕所的工作中。她的工作从来没有老板在身边监督，但她始终以前辈做榜样，使工作质量达到前辈的水平。当然，她也多次喝下自己清洗过的马桶的水，既是检验自己的工作质量，也是检验自己的自信心。
正是这种对工作全身心投入，宠辱不惊的敬业精神，使她迈好了人生的第一步。有了这种精神，她可以克服工作中所有的困难，从此踏上了成功之路，开始了她人生不断从成功走向辉煌的历程。几十年的光阴很快就过去了，后来她成为日本政府内阁的主要官员——邮政大臣，她的名字叫野田圣子。
有人说，是上帝偏爱她，让她洗厕所。这话其实不完全对。野田圣子真正的成功来自于她坚定不移的人生信念。她之所以拥有成功的人生，成为一个幸运的成功者，或者说成功的幸运者，就在于她对于工作的坚定信念：就算是一辈子洗厕所，也要做全日本最出色的人。
这也印证了我国古代孟子的一段名言：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。所以动心忍性，曾益其所不能。由茧化蝶需要痛苦的蜕变，要获得成功也需要必要的磨炼。
从另一方面来看，这也就像罗文一样，只要有了勇气和信心，工作就会积极主动，就能够做出业绩来。你在为老板工作、为社会工作的同时，自己也获得了希望和成功。
在某公司，两位中年妇女凭借资历成为公司财务部的总监、副总监，享受着优厚的薪水和福利待遇。今年，公司新进了一个名牌财经大学的毕业生，两位“老人”顿时感到危机四伏，因为这个新员工工作能力极强，除了懂财务，还懂营销、懂外语、懂电脑，还曾经获得全国珠算大赛的一个重要奖项。虽然当初老总介绍她时，两位“老人”口口声声、煞有介事地表示要多帮助她，但有自知之明的“二老”分明感到一种前所未有的压力。
二人经观察，见这个丫头片子年纪轻轻，性格柔弱内向，经过密谋，“二老”对她制订了“全面遏制”政策，处处为她设置障碍，尽量不让她接触核心业务，甚至连电脑也不让她碰，美其名曰：“专人专用”。这怎么难得了她，一支笔、一把算盘足矣，把账目做得漂漂亮亮、无可挑剔。几年来她都忍辱负重，工作上一丝不苟，精益求精，想抹杀都抹杀不了。
一次，“二老”做的一个重大项目的账目又被工商局和税务局指责不规范，面临处罚，公司新领导再也忍无可忍，给“二老”施加压力，让新职员参与全面的“纠错”。不久，公司领导毅然决定由她担任公司财务总监，“二老”从事内务，和下岗仅距一步之遥。当“二老”将财务大权、小车钥匙和一系列的工作向这位小丫头片子移交时，心里犹如打翻了五味瓶。
事物总是在不断地运动和变化，机会存在于忍耐之中，忍耐是一种弹性的前进策略，就像战争中的防御和后退，有时恰恰是迎取胜利的一种必要准备。而对于员工来说，最好的方式就是忍耐，以忍求尊，以求得发展，求得成功。
解放前，上海一家贸易公司的应聘现场聚集了很多人，他们都有着显赫的学识背景和优秀的工作经历，衣冠楚楚、举手投足都是那么自信。最后，经理把一个默不作声的年轻人叫到跟前。很多人问其原因，经理说：“当别人争先恐后显示自己的时候，只有他把别人碰掉的公司铭牌拾起来摆放好。”
当然，这个年轻人最终得到了这个职位。
在以后的工作中，这个年轻人的话不多，但是，凡他管理过的仓库总会井井有条，货物清单条目清楚。有人问他：“你怎么总会做得那么好呢？”年轻人依旧平静温和地说：“谁都愿意工作起来顺手呵，我就是想让大家省点儿力气罢了。”
后来，公司经营不善，很多员工一走了之，他却坚持留了下来。主管问他为什么不走，他平静地说：“经营不好的公司也需要人干活啊。”尽管薪水少得可怜，可是他做起事情却依旧中规中矩，一丝不苟。
公司终于倒闭了。临到最后，经理看着年轻人递给他这些年的记录和往来账目，拍着他的肩膀说：“可托大事！”
宠辱不惊，以忍求尊，无疑，这是一种大智大慧、大觉大悟的心境，有了这种心境，人就能够活得平和了。人生在世，大可不必把别人的态度太当一回事，不必因上司的一个眼色“口将言而嗫嚅”，也不必因老板的一个眼神“足将进而趔趄”。如果你因失宠于某人而自暴自弃，或因受辱于某人而自怨自艾，甚至由此做出种种极端的举动，其目光是否太短浅了些？胸怀是否太狭窄了些？为人处世，对任何事都应当拿得起，放得下，想得开。每临荣辱有静气，以忍求尊，达到了这种境界，人在成功的路上，精神天地才能开阔浩渺，气象万千，生机勃发，情趣盎然。
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厚积薄发，蓄势待力
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狼是自然界中具有很多特质的一种动物，它们在捕食猎物的时候从不毫无目的地去追逐或骚扰猎物。对大群驼鹿，狼先是观察，然后开始追逐，使鹿群开始逃窜，在追逐过程中，狼群可能会分成两到三个小队，每个小队排成并肩的直线队形，每个小队轮流冲到前面追逐猎物，可能要追逐很久，直至最终确认赢得这个个体。
而赢得之后，狼并不立即去动它，直到这头驼鹿已极为虚弱，再也不会对狼群构成严重威胁时，耐心的狼群才会认为机会已到，方才下口咬住这头驼鹿的鼻子，使其窒息而死。当进行最后捕杀时，部分狼负责杀死猎物，其余的狼围在四周，防止猎物逃跑和其他驼鹿的干扰。
而狼这种井然有序，蓄势待力，有目的有组织坚持到底的精神，绝对是每个成功员工所应该必须拥有的。
而在任何困难面前能厚积薄发，蓄势待力的员工，也一定是成功的员工。一个有决心的人，任何人都会相信他，会对他付以全部的信任；一个有决心的人，到处都会获得别人的帮助。相反，那些做事三心二意、缺乏韧性和毅力的人，没有人愿意信任和支持他，因为大家都知道他做事不可靠，随时都会面临失败。
许多人最终没有成功，不是因为他们能力不够、诚心不足或者没有对成功的渴望，而是缺乏足够的耐心。这种人做事时往往虎头蛇尾、有始无终，做起事来也是东拼西凑、草草了事。他们总是对自己目前的行为产生怀疑，永远都在犹豫不决之中。有时候，他们看准了一项事业，但刚做到一半又觉得还是另一个职业更为妥当。他们时而信心百倍，时而又低落沮丧。这种人也许可能在短时间内取得一些成就，但是，从长远的人生来看，最终还是一个失败者。世界上没有一个遇事迟疑不决、优柔寡断、虎头蛇尾、急于求成的人能够真正成功的。
因为成功有两个最重要的条件：一是坚持，厚积薄发，二是忍耐，蓄势待力。通常，人们往往信任这样的人。虽然这样的人同样也会遇到困难，碰到障碍和挫折，但即使他失败，也不会一败涂地、一蹶不振。我们经常听到别人问这样的话：“那个人还在奋斗吗？”也就是说那个人对前途还没有绝望吧？
如果对公司的前景做了种种惨淡的描述后，仍然不为所动，意志坚决；同时，言谈举止之中能够做到处处谨慎大方，并能显示忠诚可靠、富有勇气的个性，这样的人才是许多大公司所推崇的。没有这些品质，无论才识如何渊博，也无法得到老板的认同，如果想成为老板赏识的员工，就要做到厚积薄发，蓄势待力，不为所动。
小洁学的专业在这个行业里并不占优势，相貌很平常，能力似乎也一般，但她进入公司以来，在每一个部门都做得有声有色，每一次调动都成为一次提升的机会。关于她的崛起，有各色各样的版本，总之，大家觉得是好运气眷顾了她，给了她最好的机会，否则，她怎么从行政部到市场部，又到销售部，一路绿灯，一路凯歌。
而小洁太清楚机会是怎么得来的。
进这家大公司的时候，专业优势不明显的她先被分到行政部，做一个并不起眼的小职员。
在行政部门，能言善道、八面玲珑的女孩子和深谙权术、势利平庸的男老人多多。小洁不惹是非，只是默默干活。不过偶尔露露峥嵘，比如发现了别人输错了数据，她悄悄地就修正了；领导让她做什么，她就做什么，总是在第一时间做到最好。别人在抱怨工作无趣，老板小气，地铁太挤。她在悄悄熟悉公司的部门、产品和主要人物。
后来市场部经理偶尔看到她在接电话、处理一件小事情时表现非常得体，就要了小洁去顶他们部门的一个空缺。
市场部令她的世界骤然广阔起来。同原先一样，小洁的特色就是默默地努力。半年后，她的几份扎实的调查分析报告，为她赢得了好分数。一年后，她已经是市场部公认的一个业务出色的人物了，看到她在会议上条理清晰、口齿伶俐的发言，原来在行政部工作的同事们都大跌眼镜。
就在她刚刚荣升市场部副经理不久，老板问她愿不愿意接受挑战，去情况并不妙的销售部。机会或者陷阱，在那个时节，谁知道呢？小洁选择动一动。但销售部的情况比她想像中的更糟糕。
小洁先选了库存积压最厉害的北方公司，开始了她的第一步工作。她一个人骑自行车，找代理公司产品的代理商，了解产品卖不出去的原因。几个月后，情况就开始改变了。
她做的第一张大单子就是去拜访某单位的局长，在偶然的机会她听到了这位局长同业内的另一位局长的电话，谈论第二天去某风景点开会的消息。小洁在回到公司后做的第一件事情，就是查明了他们在那里入住的酒店。第二天傍晚，一身旅行装束的小洁与局长们相遇在酒店大堂里，她恰好来自助旅游的。
几天下来，他们邀请她一起参加活动，唱歌、打牌、聚餐。再后来，认识她的人同她更熟悉了，不认识她的人也开始认识她了，她的客户名单上增加了强有力的一群。第一张大单子就在半年后出现在这群人中。
关于机会，小洁最有感触：机会来的时候，并不会同你打招呼，告诉你，我是机会，我来了，你等待我来招呼你吧。不疏忽平时的每一个点滴，做好每一件不起眼的小事，就是在为自己创造机会。机会肯定不是等来的，你有心，它无声，真正准备好了，它就真的来了。
大学刚毕业那会儿，阿光被分配到一个偏远的林区小镇当教师，工资低得可怜。其实阿光有着不少优势呢，教学基本功不错，还擅长写作。于是，阿光一边抱怨命运不公，一边羡慕那些拥有一份体面的工作、拿一份优厚薪水的同窗。这样一来，不仅对工作没了热情，而且连写作也没兴趣。阿光整天琢磨着“跳槽”，幻想能有机会调到一个好的工作环境，也拿一份优厚的报酬。
两年时间就这样匆匆过去了，阿光的本质工作干得一塌糊涂，写作上也没有什么收获。这期间，阿光试着联系了几个自己喜欢的单位，但最终没有一个接纳阿光。
然而，一件微不足道的小事改变了阿光一直想改变的命运。
那天学校开运动会，这在文化活动极其贫乏的小镇，无疑是件大事，因而前来观看的人特别多。小小的操场四周很快围出一道密不透风的环形人墙。
阿光来晚了，站在人墙后面，翘起脚也看不到里面热闹的情景。这时，身旁一个很矮的小男孩吸引了阿光的视线。
只见他一趟趟地从不远处搬来砖头，在那厚厚的人墙后面，耐心地垒着一个台子，一层又一层，足有半米高。阿光不知道他垒这个台子花了多长时间，不知道他因此少看到多少精彩的比赛，但他登上那个自己垒起的台子时，冲阿光粲然一笑。那成功的喜悦和自豪，却是那样的清楚。
刹那间，阿光的心被震了一下——多么简单的事情啊：要想越过密密的人墙看到精彩的比赛，只要在脚下多垫些砖头。
从此以后，阿光满怀激情地投入到工作中去，踏踏实实，一步一个脚印。很快，阿光成了远近闻名的教学能手，编辑的各类教材接连出版，各种令人羡慕的荣誉纷纷落到阿光的头上。业余时间，阿光笔耕不辍，各类文学作品频繁地见诸报刊，成了多家报刊的特约撰稿人。如今，阿光已被调至自己颇喜欢的中专学校任职。
其实，一个有理想的人只要不辞辛苦，默默地在自己脚下多垫些“砖头”，就一定能够看到自己渴望看到的风景，摘到挂在高处的那些诱人的果实。
坚持下去，永不言败，人生如潮水，潮涨潮落，奔波于浪尖浪底，无论处于某种阶段，都要乐观去对待，懂得厚积薄发，蓄势待力，成功才会终将而至。
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自信（1）
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正是因为狼的自信，才使它们成为世界上效率最高的狩猎机器，在辽阔的草原上，只要有狼，即使是雄狮也不敢靠近它们，这就是狼的自信所产生的力量。
而对于一些自信的员工来说，自信所产生的力量也是无穷的，一个自信的员工，在遇到困难跌倒的时候，总会毫不犹豫地自己站起来，继续往前，他们在历尽坎坷、失败之后，最终经历风雨见得彩虹，成为企业的领导精英。
不是曾有这样一句话吗？有些事情并不是因为我们难以做到，我们才失去自信的；而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到的。
布鲁金斯学会以培养世界上最杰出的推销员而著称于世。它有一个传统，在每期学员毕业时，设计一道最能体现销售员能力的实习题，让学员去完成。克林顿当政期间，实习题目是“请把一条三角裤推销给现任总统”。8年间，有无数个学员为此绞尽脑汁，但是都无功而返。小布什当了总统以后，学会把题目换成“请把一把斧头推销给小布什总统”。此时有许多学员都知难而退了，但只有乔治·赫伯特迎难而上，并且没有花费多少工夫，就成功地把一把斧头推销给了小布什总统。
乔治·赫伯特是如何成功的呢？他这样说道：我认为，把一把斧头推销给小布什总统是完全可能的。因为，总统在得克萨斯州有一农场，那里长着许多树。于是我给总统写了一封信，说：有一次，我有幸参观您的农场，发现那里长着许多矢菊树，有些已经死掉，木质已变得松软。我想您一定需要一把小斧头，但是从您的体质来看，这种小斧头显然太轻了，因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头，它是我的祖父留给我的，很适合砍伐枯树。假如您有兴趣的话，请按这封信所留的信箱，给予回复……最后他就给我汇来了15美元。
一个成功的人重要的是自信，乔治·赫伯特正是这样一个有自信的人，他不因前一个实习题8年未实现而气馁，也不因后一个实习题困难重重而因此放弃，而是坚信自己能够做到。结果，自信给了他力量，使他取得了成功。
很久很久以前，一位有钱人把他的仆人们叫到一起对他们说：现在我依据你们每个人的能力，给你们一些银子，你们想干什么就干什么，不过，10天后你们必须还给我给你们的数目。第一个仆人得到了10两银子，第二个仆人得到了5两银子，第三个仆人得到了2两银子。拿到10两银子的仆人把它用于经商并且赚到了10两银子。同样，拿到5两银子的仆人也赚到了5两银子。但是拿到2两银子的仆人却把它埋在了土里。10天之后，他们的主人开始与他们结算。拿到10两银子的仆人带着另外10两银子来了。主人说：“做得好！你是一个对很多事情充满自信的人。你以后会掌管更多的事情。现在就去享受你的奖赏吧。”
同样，拿到5两银子的仆人带着他另外的5两银子来了。主人说：“做得好！你是一个对一些事情充满自信的人。你以后也会掌管很多事情的。现在就去享受你的奖赏吧。”最后拿到2两银子的仆人来了，他说：“主人，我认为最保险的方法就是把钱埋在地下。”主人回答道：“又懒又缺德的人，你该把钱存到银行家那里，以便拿到一份利息，然后再把它给有10两银子的人，使他们变得更富有；而你也可以得到一些利息。”这个仆人原以为自己会得到主人的赞赏，因为他没丢失主人给的那2两银子。在他看来，虽然没有使金钱增值，但也没丢失，就算是完成主人交待的任务了。然而他的主人却不这么认为。他不想让自己的仆人顺其自然，而是希望他们能主动些，变得更杰出些，更自信些。
不要满足于目前尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。
事实验证，无论干什么事情，要取得成功，重要的是要有自信。事在人为，人为在于自信，自信才有力量，才能战胜各种困难，达到最终目的。失去自信，就会被困难吓倒，纵然条件再有利，也无法取得成功。正如一位伟人所说：世上无难事，只要肯登攀。而事实上，肯登攀，就是有自信，就是不言放弃，就是知难而进，直至成功。
而对于那些乐观、自信的员工也同样充满着吸引力，人们都愿意接近他。在这样的员工身上能感受到一种工作的激情，让人很容易受到这种良好情绪的感染，从而变得乐观、自信起来。而怨天尤人、消极悲观的员工往往不受人欢迎。越是优秀的员工就越谦虚，他们并不会因为自己的优秀而自大，他们懂得从别人身上吸取长处来充实自己。当遇到技术难题或有不明白的地方时，他们会谦虚地向同事请教。乐观、自信、谦虚是好员工不可缺少的优点。
可见，自信，作为一种人格素质，是决定员工应对变革的能力高低的关键。自信的人积极性高，自尊心强，并且勇于冒险。
不仅如此，自信的员工会把激情和价值观融入到工作中去，自信促使他们创造出更多超越自我的贡献。自信之人创造的不仅仅是产品与服务，更重要的是孕育了创造产品和服务的业务流程、关系网络以及社会环境。让我们在每一个工作日的每一刻都充满自信，于个人于组织都有重要意义。
只要你有信心，你就能够达成一切，你就会做得到。实际上，每一个问题都隐含着解决的种子，它强调了一项重要的事实，那便是每一个问题都自有解决之道。
人的能力与个人的意志有很大关系。有坚强的意志，有坚强的自信，往往使得平凡的人也能够成就伟大的事业。成就那些虽然天份高、能力强、但是多疑虑与胆小的人所不敢尝试的事业。
要知道，个人的成就大小往往不会超出你自信心的大小。拿破仑率领他的军队爬上阿尔卑斯山的时候，拿破仑对他的士兵说：“我比阿尔卑斯山高，你们呢？”在大家默不作声的时候，一个士兵回答说：“我也比阿尔卑斯山高。”其他士兵也纷纷说，我比阿尔卑斯山高。拿破仑立即鼓励大家说，只要你们有这样的自信，我们就是一支战无不胜的军队。
同样，在你的一生中最需要的是自信和勇气。假设你对自己的能力存着重大怀疑的话，你决不能成就重大的事业。不热烈地坚强地渴望成功、期待成功是绝不可能取得成功的。
成功的先决条件就是自信。在世界上，有许多人，他们以为别人所有的种种幸福均是不属于他们的，以为他们是无法得到的，以为他们是不能与那些鸿运高照的人相提并论的。然而，他们不明白，这样的缺乏自信，会大大削弱自己的生命力的。
“假使一个人想他能够，他就能够；反过来，假使一个人想他不能够，他很可能就不能够。”你相信性格决定命运这句话吗？
自信心是比金钱、势力、家世、亲友更有用的条件。它是人生可靠的资本，能使人努力克服困难，排除障碍去争取胜利。对于事业的成功，它比什么东西都更有效。事实证明，只有自信才能造就优秀的员工，才能完成老板交代的一切任务。
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自信（2）
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一个充满自信的员工不会畏惧任何困难的挑战，他们也是老板最赏识的员工，因为自信可以使他们完成那些看似不可能完成的任务，而不必老板事事躬亲。特别是老板不在的时候，他们对于公司的意义将更加凸显，与那些缺乏自信、畏手畏脚的人比起来，他们才是公司的支柱。
有人说：“如果我们将自我比作泥块，那我们将真的成为被人践踏的泥块。”一个优秀的员工必须时刻提醒自己：“天生我材必有用”，必有伟大的目的或意志寄予我的生命中；万一我不能充分表现我的生命于至善的境地、至高的程度，对于世界将会是一个损失——这种意识，一定可以使我们迸发出伟大的力量和勇气来。
事实上，只要你认为自己能够做到，就真的可以变得了不起。对公司和老板而言，那些脚踏实地而非目空一切地相信自己的员工，那些具有深厚而自信心健全的人，都是公司的珍宝，因为他们能够把自己的活力传送给身边缺少活力的人们。他们没有理由不得到赞赏和重用。
一家石油公司虽然正处于刚刚起步的阶段，但其公司的员工都信心十足。正是由于这些，才为他们公司以后的壮大打下了坚实的基础。
而作为一个正被另一家银行投标收购的国有银行的高级副总裁，他的部门却始终最富成效，和从前一样，每个员工的保留率也是最高的。而他们的方法更是别出心裁，就是向猎头公司递交简历，并且所有的员工都递交了简历。而他们这样做并不是想要跳槽，而是为了解其在市场上很抢手从而树立信心。
总之，成为一名优秀的员工必不可少的软件就是自信，而也只有自信才能使我们为实现公司的奋斗目标而尽自己的一份力量！
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永不言败（1）
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在狼的字典中是没有“失败”可言的。它们是“失败乃成功之母”这一信条的最卓越的实践者。
曾有人对许多狼群进行观察后，得出了这样的数据，就是狼在捕食猎物的时候，大约有90％的失败率。可以想像到，那些没有经验的幼狼和那些衰老的狼，失败的机率将会更高。而对人类，如果所有行为都是只有10％的成功几率，也就是说十次同样的行动，才有一次成功，那将是一种什么样的情形。然而，这却是每匹狼都必须面对的情形。在它们忍受着饥饿，在草丛中埋伏了几天之后，它们却可能连一只羊都抓不到。因此，狼群实际上经常处于饥饿状态。
或许，也就是这种饥饿状态，促使它们积极地面对失败，让它们从失败中吸取教训。它们在面对失败时，从来不会退缩、屈服，它们甚至没有一点儿沮丧。它们不会像人类一样，在失败之后不停地抱怨，不停地为自己寻找各种各样的借口，它们要做的只是默默地忍受失败，忍受饥饿，然后从失败的行动中寻找经验教训，以便在下一次捕猎时避免重蹈覆辙。
一匹幼狼从跟随母狼捕食弱小的动物开始，到成为狼群伏击牲畜群的主力，要经历无数次的失败。但失败对它没有丝毫负面影响，它只会在饥饿中变得更加机敏、更加仔细。每一次捕猎，都是它磨炼捕食技巧的机会。对狼群来说，失败就是经验，它们会把每一次失败都牢牢记在心里，以避免再犯同样的错误。它们会在失败之后，等待下一次机会。对狼群来说，再多的失败都没有关系，只要它们能捕捉到猎物，只要它们能生存下来，就是最大的成功。
狼在自然界中猎取动物的时候，时常会遇到一些猎物的拼死抵抗，一些大型猎物有时还会伤及狼的生命。但狼在锁定目标之后，不论跑多远的路程，冒多大的风险，它也决不会放弃，不捕到猎物它是绝不罢休的，正是狼的这种永不言败的精神，才使得它在自然界中生存。
作为企业的员工，也同样要有这种永不言败的精神。在这个世界上可以说没有绝对的胜利者或失败者，如何算是胜？如何才是败？不同的人会给出不一样的答案。因为介于成功和失败之间，有一股使人虽败尤胜的力量；不屈精神与坚强意志的归宿——永不言败的灵魂！
一个永不言败的年轻人
马益，是国航工程技术分公司成都维修基地飞机大修部技术项目惟一一名女系统工程师，电子专业高级维护员。作为一名从生产一线逐步成长起来的工程技术人员，她有好“强”的性格和永不言败的“倔强”，工作中刻苦钻研，圆满完成各类飞机多架次定检任务及排除多项疑难故障外，还承担了部分新产品开发和重大改装工作，获得了“国航工程技术分公司先进女职工”、“西南航先进女职工”、“维修基地科技进步一等奖”等荣誉。
马益深知，基地维修能力要迅速提升，技术需先行；况且，2004年是基地电子专业重大改装工作猛增的一年，ACARS、ADC、FDAMS、TAWS改装等一个接一个。要保证众多改装在有限的时间内能高质量完成，对技术工程师是一种严峻的考验。作为电子工程技术人员，她不是坐在办公室里遥控指挥，而是亲自参与到施工中，了解维修现状。很快，她发现改装中存在的各种不规范施工是制约维修水平提升的重要因素，也是出现改装问题的原因。于是，她花了大量时间和精力研读BSWPM（波音标准线路施工手册），对施工中重复频率高、量大的环节，以举办专题讲座、现场操作演示、技能比武等形式进行标准施工培训。
2004年9月，上航B2842机来基地做飞机地形提示及警告系统TAWS改装（也称增强形近地警告改装）。尽管此前，基地已完成了近20架次757/TAWS改装，其中她也负责了多架。但由ECS公司提供TAWS改装方案进行的改装尚属首次。作为主要技术人员，她充分消化指令，做好工程准备，发现指令图纸缺了8张。在无航材清单的情况下，她不厌其烦，一页一页结合线路图进行清点，查出改装所缺导线两根，并及时解决，使改装工作按期进行。改装前，她还组织相关人员进行指令学习，讲解改装的重点和难点，让主做人员事先清楚所做的改装工作。改装中，她善于把握关键控制点，对众多改装新加线路的铺设及各个导线两端的正确连接，坚持标准施工，发现并解决了“导线连接不合理，安装孔位被占，接地桩太远”等多个施工问题。在改装恢复通电前，她同其他工作者一起对改装线路进行测量，确保线路连接正常，无短路及开路，无线路接错现象。改装恢复通电时，她尽量监控每项测试，认真指导工作者完成系统测试。在她和工作人员的精诚合作下，保证了B2842机改装工作一次成功，飞机按时出厂。
作为技术人员，马益也知道，新产品开发是基地健康持续发展的基础。她作为电子专业的骨干技术人员参与了基地新产品开发“EMB145/2C检”工作中。由于EMB145支线飞机与波音系列、空客系列飞机差异较大，属首次承修，无任何经验可以借鉴，加上2C检附加改装指令多、周期短。面对重重困难，她不但没有泄气，而且加班加点地查阅各种资料手册；现场指导完成了涉及系统多、难度大的飞行数据记录器FDR系统测试及技术含量高的备用磁罗盘校验工作；全程跟踪发动机指示及机组警告系统EICAS升级等重大改装；排除EMB145皮脱加温系统不工作信息瞬显等疑难故障。
作为一名技术工程师，不学习是永远满足不了迅速提升的维修能力的，马益对此深信不疑。去年，在圆满完成737-300、757-200、737NG、EMB145各类飞机多架次多级别定检任务的同时，她还积极参加了公司培训中心举办的A319机型培训班；挤出时间查阅新机型各类维护手册；所编的“EMB145飞机常用冷接头装配”一文被基地《维修交流》选用；编译了“同轴插头/插座装配步骤”、“波音飞机电子/电气导线及导线束清洁标准施工”等十多篇标准施工规范，供维修人员参照及分部内部学习。同时，她还利用业余时间加强对行业维修标准的学习，各种工作程序手册的学习。2004年，她指导的工作未发生过一起质量安全事故、违章事件。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。“随着维修基地维修能力的不断提升、维修领域的不断拓展，技术支援也要与时俱进，技术工程师的能力也要迅速提升”，马益说她的技术追求永无止境。
生命永不言败。在哪儿跌倒了，就从哪儿爬起来重新开始，善于发现机会寻找机会，你定会是生活中顶天立地的巨人。
永不言败是一种信心，更是一种勇气。
海浪的品格，就是无数次地被礁石击碎，又无数次地扑向礁石；蜘蛛的网，无数次地被摧毁又无数次地被修好。永不言败是一种锲而不舍的精神。失败是一种打击，一次次的失败重创着心灵。当心灵受到一次次血洗时，你是否有勇气去尝试、去拼搏、去失败。
永不言败需要信心，更需要勇气。
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永不言败（2）
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不经历风雨怎能见彩虹；若非一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香；雄鹰若不叱咤风云，又怎能搏击长空。如果小小的磨难你都无法克服，在人生长途中，你又怎能一展宏图、有所作为呢？
