显然，如果将现金藏在家中床垫底下，则对经济发展毫无价
值，速度是“零”。如果同样的现金易手多次，成为一些人
的支出，另一些人的收入，那么经济增长速度就会加快。
令人感到不解的是，货币主义学派认为货币的流通速度
是不变的。单从数量理论等式上看，假设速度不变则更方便
一些。这时，等式中货币供给就成了推动经济增长的决定因
素。凯恩斯学派则认为这种假设是荒谬的。他们认为在不同
时期，出于对现实的恐慌或一时的欣喜，货币流通速度是变
化的。例如在萧条时期，人们担心下月的收入可能就没了，
所以会节省每一个铜板。
你也许会想，从等式中看，钞票多印一些，政府不就会
使经济走上高速发展的正轨了吗？实事上，名义GNP 的总量
虽然可被提高，但经调整通货膨胀之后，实际GNP 仍维持原
状或有所下降。
货币主义学派最关注价格水平或通货膨胀的变化，因为
如果物价升高造成货币贬值，经济产出实际是减少的。怎样
在华盛顿找到个有本事的聪明人，让他恰到好处地做到把货
币供给总量控制在既可保证经济的发展，又能将通货膨胀控
制在低水平，那才是大家求之不得的呢。
凯恩斯学派认为，存在适度的通货膨胀有利于经济发展。
英国伦敦经济学研究所(London School of Economics)的菲
利普(A.W.Phillips)先生所做的调研证实了这一点。菲利普
发现高通货膨胀伴随着低失业率。通货膨胀和变业的关系可
用菲利普曲线(Phillips Curve)表示。然而，货币学派并不
买账，他们认为经济的低通货膨同样能保持低失业率。美国
以往的经济数据表明，凯恩斯学派的这一理论确有实际根据，
特别是在1950 年至1985 年间，该理论显得极具说服力。但
也存在不一致的地方，例如1985 年至1992 年间则不然。
金融政策工具(Monetary Policy Tools)。我曾提到，货
币的供给是可以人为操纵的。在华盛顿，美国总统亲自任命
一个由7 人组成的“联邦储备委员会”（该机构通常被称为
“联储局”(Fed)），手中掌握着经特别授权、可以用于调控
经济运行的3 种金融“手段”：
1.调整贴现率
银行从联储局按折扣贴现率借款，再以较高利率放（贷）
款给客。如果将折扣贴现率下调，借、放（贷）款之间的利
息差就会增大，因此，银行更愿意向企业和消费者贷款，用
于购房、买车、信用卡消费等。银行贷给信誉良好的客房所
收的最低利率就是最优惠利率(Prime rate)。贷款越多，经
济中货币的供给量越高，乘数效应就起作用。
2.买卖政府债券
联储局直接参与金融市场买进、卖出政府债券。这一措
施称为公开市场业务。联储局从公众手中买回政府债券，市
场上的货币供给量就会增加；当公众购买政府债券时，大量
的货币回笼，货币的供给量也就减少。
3.调整金融机构的法定准备金
联储局要求银行、经纪人等金融机构手中必须按现金存
款总额的某一些率留存一部分现金。这种现金被称为“准备
金”(Reserve)。准备金是用来保证客户提取储蓄时，银行有
足够的现金满足其要求，当政府要求提高准备金比例时，银
行就不敢多放款，从而减少了经济中流通的货币供给量。
通过以上3 种方法，联储局不仅能调节货币供给量，还
能改变资金成本，即利率。随着经济的增长，联储局会逐渐
增加货币供给量。若这一操作准确无误，通货膨胀和利率水
平则低，经济会增长；若对货币供给控制过紧，可能会造成
与80 年代初类似的严重衰退。而如果像过去20 年许多南美
国家那样无节制地增加货币供给，通货膨胀就会失去控制。
你站在哪一边？ 如果你较保守，则易被吸入弗里德曼阵
营；若你在政治上倾向自由派，凯恩斯学派则对你更具有诱
惑。然而，无论如何，两大阵营过去对稳定经济增长均无出
众的贡献，美国依然会发生经济衰退。
货币和消费理论在经济体系中起着非常重要的作用。而
其本身也是一个“先有鸡还是先有蛋”的难题到底是哪个先
起的作用？是金融政策决定了货币供给，后者反过来又影响
了消费和GNP；还是凯恩斯的消费之“搏”拨动了货币主义学
派的“脉”？倘若有谁能把这二者的关系搞清楚，并述之成
书，定会令所有的经济学家目瞪口呆！
你需要知道的几位经济学家
除弗里德曼和凯恩斯之外，你还应该了解以下5 位经济
学家的一些情况。人们提到现代经济学，常谈及这些起过关
键作用的人物。
亚当·斯密(Adam Smith)和《国富论》(The Wealth of
Nations)。亚当·斯密是世界上最早的经济学家之一，人们
经常提到了他的名字。他在著作《国富论》（1776）中描绘
了竞争这一“无形的手”(Invisible hand)从各自利益出发，
指导着某一[特定的经济体制。他预见到，随着社会分工的明
确，“国家的财富”会增加。以别针厂为例，斯密指出，如
果根据工人技术熟练程度不同做相应的分工，工厂的生产率
会提高。他还实际注意到，10 名工人各自从事不同工序的生
产，在一天内，可生产别针48,000 个；而同样时间内由一人
包揽所有工序的小作坊则仅能生产很少的几个。
约瑟夫·熊彼得(Joseph Schumpeter)和“创造性破坏”
论(Creative Destruction)。这位早已故去且被人遗忘了很
久的哈佛经济学家，80 年代又被重新搬了出来。他曾经预见
到， 在经济生活中唱主角的是有冒险精神的企业家
(Entrepreneur)。你会发现近来发行的商业期刊中，大都有
“企业家”一词或其派生词。他认为资本主义是“难以驾驭、
起破坏作用的一种不安定而非均衡”的制度。他在《资本主
义、社会主义和民主》(Capitalism, Socialism and
Democracy)(1942)一书中认为，资本主义是“创造性破坏”
的过程。“企业家们创建新的工业以更新换代，伴随而来的
必然是痛苦和不安”。80 年代，各种收购之风盛行一时。收
购方常引用舒比特的话来为自己开脱，认为他们的收购行为
及所获得的利润是净化资本主义制度的行为。
盖贝尔茨(John Kenneth Galbraith)和自由观点(Liberal
View)。盖贝尔茨(Galbraith)这位哈佛的经济学家，在理论
上虽无大的建树，但却以善做振奋人心的演讲和推销自己的
专著在经济界大有其名。1951 年，盖贝尔茨为工会写了本大
作，名为《美国资本主义：控制权力的概念》(“American
Capitalism：The Concept of Countervailing Power” ) 在
《富裕社会》(“The Affluent Society”)（1958）一书中，
为了服务公众的利益，他呼呈国家经济降低对生产的过份依
赖。而在另一本《新工业国》（“The New Industrial State”）
(1967)中，他评论说美国应逐渐向社会主义过渡。无论是哪
一种观点。他都采取非常坚定的立场，不断地推出一本又一
本的专著。
亚瑟·奥肯和奥肯定律(Arthur Okun and Okun' s Law)。
亚瑟·奥肯和菲利普斯一样，都致力于研究经济增长和失业
问题。奥肯供职于耶鲁大学，则肯尼迪和约翰逊时期美国总
统经济顾问委员会中最具影响力的经济学家之一。他发现，
较高的经济增长率伴随着较低的失业率。对以往的数据分析
也表明，实际GNP 每增长2.2%，失业率下降1%。这一拇指定
律被60 年代华盛顿政府广泛地用来解释其刺激经济发展政策
的合理性。
亚瑟·拉法(Arthur Laffer)与80 年代供给经济学派
(Arthur Laffer and the Supply-Side Economists of the
1980' s)。亚瑟·拉法是80 年代最著名的供给经济学派的学
者之一。供给学派认为削减税收对刺激经济增长起着关键作
用。政府的鼓励性税收政策及削减开支政策引起的储蓄增加，
是促进经济发展的关键因素。个人和公司留存的收入越多，
他们越愿用于增加储蓄或投资新项目，最终使得经济高效率
地发展。劳动生产率的提高，增加了供给水平，创造着更多
的财富，促进经济更高速地增长。
拉法是在南加州大学(University of Southern
California)研究、提出了用于解释税率对经济发展的刺激效
应理论。这一理论被人们称之为拉法曲线(Laffer Curve)。
该曲线对里根政府1981 年决定削减税率起了关键作用。他的
理论是，税收总额与税率二者关系密切。拉法曲线表明：税
收总额随税率增加而增加，但当超过某一点时，再提高税率
则会减少税收总额。高税率造成大家用欺骗的办法逃税，高
税率阻碍人们工作的积极性。如果税率太高，减少之则能鼓
励人们多劳多得。这样，尽管国家征收每一美元应纳税收入
的边际税收减少了，但最终仍会使税收总量增加。拉法理论
的问题是过于抽象。从理论上讲，是应存在一个最佳税率，
但无人知道这一最佳税率究竟是多少。
拉法曲线
里根时代，供给经济学派其他的代表人物还有：George
Gilder （《富与贫》（Wealth and Poverty））(1981)和Jude
Wanniski（《世界运转方式》（The Way the World Works）
(1978)。
国际宏观经济学
更广义地讲，涉及国际竞争大市场的宏观经济学是商学
院里MBA 们最喜欢的一门课。随着全球经济的一体化，国际
经济学成了MBA 主修课程中最重要的一部分。为显得更国际
化些，美国前几所名校在招收新生时还特别注意每班混招一
定比例的外国学生。
国家相对优势
1917 年，David Ricardo 在他所著《政策、经济和税收
原则（Principles of Policy, Economy and Taxation)一书
中勾画出了比较优势（Comparative advantage）原则，即一
国的比较优势在于该国能以低于其贸易伙伴的成本提供某种
产品。由于土地、人工或良好气候环境的优势，从理论上说，
各国应最大限度地生产各自效率最高的产品。即使某一国家
也能以相对于别国的绝对低的成本生产出其它产品来，该国
仍应集中精力最大限度地生产效率最高的产品。虽然在葡萄
牙羊毛和葡萄酒的成本绝对地低，但Ricardo 提议葡萄牙出
口葡萄酒给英国，而从英国进口羊毛。这个建议的合理性在
于葡萄牙总的生产能力是有限的，而生产葡萄的效率比生产
羊毛高。因此，葡国的生产能力最好都用来生产葡萄酒，而
从英国进口羊毛。
在美—日贸易关系中，美国应充分利用其生产食品成本
低的优势。美国有大量优良的可耕地、机械设备、化肥、技
术经验和人员，美国农场的劳动生产率是日本的3 倍。另一
方面，日本则擅长制造电器和汽车。从理论上讲，如果世界
上仅有两个国家，美国就应该停止所有电器的生产而将重心
转移到生产食品上来。反过来，日本也就将效率不高的食品
制造业关掉。而实际上，由于考虑各自国家的特殊利益，促
成了国家建立贸易壁垒。这些都阻碍了相对优势的充分发挥。
贸易壁垒中的进口税、进口配额或其它贸易规定都是政府试
图保护国内工业和就业所采取的措施。MBA 商学院历来认为关
税和贸易壁垒是“劣”招，而自由贸易对经济长期的增长更
为有利。
国际收支
正如公司通过财务报表记录业务的经营情况一样，国家
按照国际收支(Balance of payments,BOP)会计原则来统计本
国的国际业务交往。国家以BOP 记录下本国和它国的债权、
债务关系，这和会计中的现金流量表类似。国际收支会计显
示的是一段时间内外汇(Foreign exchange)的变化。外汇是
指可用来进行国际间支付的现金、黄金储备等具有流动性的
资产。
外汇来源 外汇用途
商品出口 商品进口
外国旅游者境内花费 本国居民境外花费
国内运输部门收取 本国居民付给外国
外国人的费用 的费用
特许使用权收入 支付境外特许使用权费用
国外投资收入 支付境外利息、股息
接受外国政府援助款 本国政府援助外国款
私人汇入本国资金 私人汇出境外资金
外债增加 境外资产增加
上面包含的各项来源和用途，是存入外汇明细帐中最常
见的几项。当然，毒品买卖和走私生意是没有统计在内的。
值得注意的是，舆论界通常忽略报道国际收支的总体面
画，而仅仅将焦点集中在商品贸易逆差（Merchandise trade
deficit）上。人们可以轻易地指出诸如1991 年美国贸易逆
差高达670 亿美元的事实，舆论界也把它炒得如同末日来临
一般。实际上，记者们忽略了美国在贸易服务业上还有500
亿美元顺差。这类服务指的是咨询业、工程和高达100 亿美
元的净投资顺差。综合考虑之后，在全国高达6 万亿美元的
经济规模中，净贸易赤字其实仅有70 亿美元。
一个国家拥有足够的外汇是非常重要的。1992 年黎巴嫩
货币崩溃就是源于中央银行外汇储备不足，承受不了居民的
大量兑换。当外国人去银行兑换美元、马克和日元时，中央
银行用光了全部的外汇，于是，大家只好抛弃手中已无兑换
能力、一钱不值和黎巴嫩镑。
汇率和购买价格平价
汇率（Exchange rate）是指一国的货币换成另一国货币
时的比率。1992 年5 月，1 美元可以分别买130 日元，1.6 马
克或0.55 英镑。在80 年代初至中期这段时间内，美元更值
钱，美国人到欧洲旅游时发现手中的钱更值了。90 年代初期，
美元较弱，美国人到欧洲旅游就变得更贵了。是什么使一国
的货币较另一国货币更有价值？答案是古老的供求关系。国
际上做外汇的交易员在预测世界货币升浮不定时，都牢记着
以下4 种因素：
·买卖用于支付产品和劳务的货币需求
当美国有购买法国葡萄酒的需要时，进口商卖出手中的
美元，购买法国法郎，以用法国货币支付货款。
·有投资吸引力的货币需求
相对较高的美国利率促使外国投资者购买债券。
相对较高的经济增长率促使外国投资者购买美国股票。
·是局动荡时对避风港的需求
战争或动乱之时，投资者寻找购买政治稳定国家的货币。
例如，1991 年海湾战争期间，投资者有认为在不稳定的日子
里，美国比其它国家都稳定一些，所以购买美元。
·相对于其它国家的低通胀
1987 年，美国的通胀率是3.6%，而黎巴的通胀率是723%。
这反映了当时黎巴嫩内战混乱。由于黎国货币迅速贬值，黎
投资者很自然地希望持有美元。
购买力平价(Purchasing-power parity, PPP)指是经调
整通货膨胀之后各国货币之间的价值。如果A 国的通胀高于B
国，则下调A 国的货币以补偿每年的价值损失。在黎巴嫩1986
—1987 年内战期间，汇率从1 美元兑换38 黎镑变成兑换496
黎镑。由于通胀损失，黎货币贬值了86%。正是由于不断的通
胀，造成1992 年1 美元可兑换1,650 黎镑。
对从事国际贸易等相关业务的公司来说，汇率变动对它
们尤为重要。若签订合同之后到结汇时汇率发生了变化，由
于货币汇率变更，原先估算的利润有可能损失殆尽。设想一
个美国农民欲向日本市场出售价值1 美元的牛肉。按照1992
年汇率，他应收对方130 日元，估计有5%利润。但当他收到
钱时，由于汇率变化，却需要用150 日元买回同样的1 美元。
虽然日方仍付给130 日元，汇率变动却造成了美元购买力损
失15%。公司和个人则用期货和期权市场来冲抵，即用保值手
段，来避免这种汇率损失。这和金融一章中讲到的内容一致。
国情分析
在预测一个国家未来的发展时，商学院常向MBA 们讲授
分析问题的方法。由于商学院大都倾向于将MBA 们培养成大
型跨国公司的总栽，所以，必须教会这些未来工业的巨头们
如何估国外的投资机会。
国情分析(Country analysis)是由哈佛商学院最先形成
的。这种分析方法共分4 个步骤。通过这种方法将所有经济、
社会、政治和地理的已知数据综合在一起，对之做详细的分
析。
1.分析以往业绩
外部衡量：国际收支、汇率
内部衡量：
总体：GNP、通胀、就业
供给：利率、投资、能力
需求：消费、收入分布
社会：人口迁移、人口增长、教育
2.确定国家的战略
目标：自治、劳动生产率、公平
政策：财政、金融、贸易、社会
3.分析国家的内在因素
物质方面：大小、人口、地理环境
政治方面：政府类别、稳定性、腐败程度、领导人
机构：政府部门、商业、劳动力、宗教、农业
意识形态：政府职能、家庭、文化、个人主义
国际：贸易优势、竞争性
4.参考1，2，3，做出预测
参照上面的方法，让我们具体分析一个高负债、政治上
问题缠身的国家。就拿美国来说吧，假设时间回到1992 年，
你是苏黎士银行的银行家。你正在考虑是否将客户托管的资
金，作为全球投资组合的一部分，投到美国。下面是MBA 做
决策之前所做的分析。
1.分析美国以往的业绩
外部环境：1990 年，美国的贸易逆差已从1987 年的1500
亿美元隆至600 亿美元，美元对其它主要货币呈小幅度持续
减弱的趋势。过去的5 年中通货膨胀被稳定地控制在2%—5%
的低水平，而且没有升高的迹象。这一期间的失业率也较低，
每年在5%—6%之间。
内部环境：就美国54 万亿美元的经济规模而言，GNP 的
增长较慢，为1%。美国的经济规模居世界第一位，是日本的
两倍，德国的4 倍，英国的7 倍。
供给方面：利率持续下降，最优货款利率在8%—9%之间。
鉴于通货膨胀较低，此利率显得过高。
需求方面：1990 年美国的个人消费已显示出小幅度稳定
增长势头，但仍存在收入分配不均的问题。同以往相比，涉
足劳工市场的人数有所减少。
社会方面：人口无大量的涌入或迁出。同富裕的工业国
一样，美国的人口出生率低，人口增长率几乎为零。虽然所
有的儿童都可享受义务教育，但成年人和年轻人中仍有较多
的文盲。
从上面收集的数据中可以看出，美国经济增长过缓，存
在一些问题，但不致命。由于有可以炫耀、值得骄傲的历史，
下一步则要看美国领导人想把国家带往何方。
2.确定战略
目标：美国的世界事物中占主导地位。在经历过1981 年
和1982 年的经济衰退之后，美国政界和商业界人士都强调，
要集中精力提高美国工业劳动生产率。自1983 年普遍采用自
动化技术、推广新的管理方法及裁减人员等措施之后，工厂
的劳动生产率以每年3.1%的速度提高。华盛顿的领袖们强调
“细水常流”的经济政策。这一理论的设想是，如果经济运
行良好，大家都将得益。
政策：1990 年政府未采取限制支出的财政政策，预算赤
字仍然维持在较高的2200 亿美元水平上。十年来，入不敷出
的财政状况使得政府外债又平增了20 万亿美元。1990 年，政
府每一美元的税收中有14 美分用来偿还当年外债的利息。由
独立的联邦储备委员会监管的财政政策，采取了控制货币供
给的限制性措施，以保证低通货膨胀、高利率。由于美国以
自由贸易国自诩，联邦政府未采取通常的贸易政策，而是根
据情况个案处理。
3.对美国整体的分析
国家实力：美国是世界上的强国之一。自然资源丰富，
但石油和某些金属依赖进口。
政治：美国政府是世界上公认的政局稳定的民主体制主
政府。美国是一个由中央政府和50 个州共同分享权利的联邦
制国家。虽然也存在腐败，但警觉的新闻界已把这种现象压
到了最低水平。
机构：美国是发达的工业国。政府机构中的各部门以及
商业、劳工、宗教和农业部的运转方式与发达国家的机构一
样。
意识形态：美国人认为政府是为公众服务的机构。宪法
中明确规定了个人享有政府不可侵犯的“权力”。美国文化
充分反映了其移民历史和资本主义经济体制。美国社会多元
化，拜金主义盛行。
国际地位：美国是世界上最大的消费国，在世界贸易中
处于主导地位。低通货膨胀的稳定的美元使美国能继续维持
强国的地位。
4.预测并作出投资决定
你的分析和预测也许会是下面的结果：和瑞士一样，美
国一个稳定的工业化国家，正处在经济发展周期中的缓慢增
长阶段。经过分析之后，我建议：我们苏黎士银行应继续保
留在美国的业务。我行在美的投资应主要集中在股票和债券
市场上。我很难为客户找到其它比美国更好、更安全的投资
地。但我认为，1990 年美国会进入为期两年左右的经济衰退
期，衰退之后的恢复期也会较长而且速度较慢。
上面MBA 所做的预测对你来说肯定是很有启发的。
作为银行家，如果我对将来做出了多种预测，MBA 们就称
之为“方案分析”（Scenario Aanlysis）。用同样方法收集
来的数据，人们分析的方法不同，预测的经济前景也就不同。
精明的经理们是会事先准备好发生不测时的应急方案的。
国情分析可以说是一种将一个国家大量的经济数据收集
起来进行分析的多用途工具。上面介绍的就是跨国公司董事
会用以研究公司战略、世界上最优秀的投资机构的经济研究
部门分析问题时所采用的方法。
经济学总结
总之，MBA 应掌握的最基本的宏观经济学和微观经济学的
内容并不像你想象的那么复杂。
微观经济学：在某一均衡价格，需求和供给相等。消费
者尽量降低机会成本，同时使利润边际效益和边际效用最大
化。如果消费者对价格变化有反应，经济学家则称这种行为
为弹性。
宏观经济学：凯恩斯主义学派认同政府及消费者开支和
消费的正面作用。弗里德曼和他的货币主义学派的朋友们坚
信对货币供给的控制能起到好的作用。两大阵营均有各自正
当的理由，但在解释经济如何运作时，都没有绝对的说服力。
双方意见统一的是都认为在某一均衡价格下供需相等。
国际经济学：世界各国以“国际收支”的统计方法跟踪
着各自经济的运行情况。若治理国家有方，该国的通货膨胀
就会低，经济会持续增长而且稳定，外汇储备能保持较高水
平，本国货币价格稳定。如果不是这样，该国的经济就会像
黎巴嫩一样陷入泥潭。
好了，现在你就可以用所学的方法，预测你感兴趣的国
家今后经济发展的情况了。
需要掌握的主要词语 （KEY ECONOMICS TAKEAWAYS）
Microeconomics-The study of individual,family,
company, and industry economic behavior
Macroeconomics- The study of the behavior of entire
economies
Equilibrium — The point at which the quantity
supplied equals the quantity demanded and a mutually
agreeable price is determined
Marginal Revenue and Cost—The added revenue and cost
of producing and selling one additional unit
Elasticity—The change in buyers' demand as a result
of price changes
Market Structures—The competitive environment in an
industry determined by the number of sellers and the
product's characteristics
Keynesian Theory—Spending and consumption are the
main drivers of an economy.
Monetarist Theory—The size and growth of the money
supply determines the growth of the economy. Money makes
the world go around.
Gross National Product—The total amount of final
goods and services produced by an economy over a period
of time
The Spending Multiplier—The economic ripple effect
of money being circulated in an economy: Spending for one
person is income for another.
Fiscal Policy—A government's spending policy
Monetary Policy — A government's policy of
controlling the supply of money and interest rates
Adam Smith — The economist who wrote about the
“invisible hand”of capitalism in The Wealth of Nations
in 1776
Artbur Laffer —1980s economist who developed the
Laffer Curve, which illustrated that lower tax rates
would result in higher tax revenues
Balance of Payments—The accounting for the inflows
and outflows of foreign exchange of a country
Country Analysis—A systematic framework to organize
economic data and make predictions about the future
prospects of a nation
第九天 战略
本章主题
7S 要素模型
价值链
一体化及扩展战略
行业分析
竞争战略
兆示
组合战略
全球化
协同效应
渐进主义
在MBA 课程中，战略是最令人神往的一门课，因为它提
供机会将你所有的新技能付诸应用。大多数教授坚信战略课
应在完成了大部分必修课后再讲授，原因是它需要MBA 课程
中所有学科的背景知识。战略课将MBA 们置身于公司董事长
的位置，而MBA 们是喜欢这种感觉的。教我战略课的教授曾
说，对战略概念的领略会改变你观察企业的方法。战略思维
是对一个企业及其所属行业、竞争及对手和长、短期经营环
境的综合分析。归根到底，战略是一个公司实现其目标的规
划。
公司管理层常常对他们想要干什么或怎样干不甚了了。
每当此时，他们在会议室内的讨论就会类似于刘易斯·卡罗
尔（Lewis Carroll）所著《爱丽斯温游仙境》中的一幕：
爱丽斯：请你告诉我，从这儿我该往哪里走？
柴郡猫：这要看你想要去哪儿？
爱丽斯：去哪儿我并不介意? .
柴郡猫：那么，你往哪儿走都无所谓了。
公司需要有深思熟虑的战略规则，否则，将不可避免地
成为市场的牺牲品，而不是左右市场的胜利者。
作为组织组成部分的战略：
7S 要素模型（The Seven S Modal）
战略规则不可能在真空中形成，而必须适应于组织，正
如促销计划必须适应于相应的产品一样。战略规划包括两个
特性不同的阶段： 制订（ Formation ） 和执行
（Implementation）。战略家在设计战略规划时要考虑到执
行的问题。托马斯·丁·彼得斯（Thomas J.Peters）在《追
求卓越》（In Search of Excellence）一书中创立了7S 要
素模型。该模型指出，战略必须紧密地融入组织之中。实际
上，这一模型是彼得斯与罗伯特·H·沃特曼（Robert H.
Waterman）和朱利恩R·菲利普（Julien R. Philips）共同
创立的，但由于彼得斯口才出众，通常认为他是这一模型的
创立者。7S 要素模型为通考虑公司事务提供了一个框架，以
便诊断公司的问题，制定和执行相应的战略。如果一个战略
需要大幅度调整现有组织，即称为重构（Reengineering）。
反之，即称为“组织性调整”(Organizational tinkering)。
7S 要素包括：
·结构（Structure）
·系统（System）
·才能（Skills）
·风格（Style）
·员工（Staff）
·首要目标/共同价值（Superordinate Goals/Shared
Value）
·战略（Strategy）
7S 要素模型图
Reprinted from Business Horizons, June 1980.1980 by the
Foundation for the School of Business at Indiana University. Used
with permission.
7S 要素模型 图展示了影响一个组织变革能力的诸多因
素的“ 多面性” （ Multiplicity ） 和“ 相互关联性”
（Interconnectedness）。该图的另一显著特点就是它“没
有起始点或隐含的等级关系”。在任何一个组织，不同的因
素使经营得以运转，在一个“卓越”的组织中，每一S 要素
都与其它S 要素互为补充，一致地促进公司目标的实现。这
