当你坐上扑克牌桌时，我设想你是要竭尽全力赢牌的。无论你的水平如何，也无论你是业余爱好者或是职业玩家，初学者还是久经沙场的老手，我想既然你花钱买来了这本书，目的就是为了改善你在牌桌上的表现。而我也想让你知道，你能够学以致用并达到你的目的。
我将把你当作联邦调查局的特工来训练，这可绝对不是乱说一气，而是非常严肃、认真地跟你说。我清楚地知道我所教授的内容关乎特工的生死存亡，所以我很认真地对待我的工作。对于扑克热衷者来说，不学也不用我教的方法，虽然后果不至于让你们丧了性命，却会对你们的财富状况造成负面影响。所以，让我们看看，怎样做才能一直让你的荷包鼓满。
医学院的一课
医学院一年级的学生排队走进阶梯教室，上最后一节培托医生教授的人体生理学课。培托医生是这所大学里最年长的教授，因纪律严明而颇有声望。所以当他右手紧抓着医用包走进来时，这间犹如罗马竞技场般的圆形教室顿时鸦雀无声。
培托医生走上讲台，从他的医用包里取出一个装有黄色液体的量杯，放到讲桌上。然后他说：“今天我想和你们讨论一个话题。”他的声音带点火药味：“我听到一个传闻，说我对你们这些学生太严格，作业布置得太难，让你们花的时间又太多。”培托医生停顿了一下，观察阶梯座位上学生们的表情。“好吧，让我告诉你们。”他严厉地说，“你们真是不知道你们现在有多轻松！我上医学院的时候，做的事跟你们一样多，花的时间也和你们一样多，但我们那会儿还没有这些奢侈的仪器，也没有现代的实验室，而这些东西你们现在已经是习以为常，觉得理所当然了。举个例子来说吧，”他问全班，“你们怎么检验糖尿病？”
坐在第三排的一个女学生回答说：“可以先采集尿样，然后送去化验室检验。”
“可以。”培托医生回答说，“然后呢？”
“然后拿回化验单，根据化验结果决定如何治疗。”这位女生改变了坐姿。
“没错。”培托医生大声说道，“然而，在我们那个年代还没有这些装备精良的化验室，也没有诊断室。很多时候我们必须自己动手化验，没有任何人的帮忙。比方说，你知道我是怎么化验糖尿病的吗？”
女生迷茫地摇了摇头说：“不知道。”
“我来告诉你我是怎么化验的，用嘴尝。”
这下女生难以置信地摇了摇头。
“没错！”培托医生断言道，“如果尿样是甜的，那么病人就有问题。”他拿起讲桌上那个装满黄色液体的量杯继续说，“这是我从化验室拿来的尿样，你们知道不，我可从来都没有丧失诊断的能力。”培托医生一边说着，一边用他的手指蘸了点尿样，然后用舌头舔了舔。
“太恶心了！”这位女生大声说道，她的表情让人联想到一口气喝下了原味柠檬汁的人。其他同学类似的反应也表示，这位女生并不是唯一觉得恶心的人。
“嘿，至少不是糖尿病。”培托医生宣布道，一边还从实验工作服的口袋里抽出手帕，将手指擦干净。但这一举动看来并没有让那些目睹这一“诊断”的学生停止骚动，他们一个个不停地窃窃私语，直到培托医生命令他们安静才有所收敛。
“我想，现在你们有些人一定在纳闷为什么我要做这样一个示范。”他把量杯放回讲桌继续说道，“其实有两个原因。第一，我是想提醒你们，医学院从来都不是个让人轻松的地方。要是你没法承受这种压力，现在你就该离开这个教室。那么，作为一个一直提醒你们学医有多难的人，我想让你们每一个人都到讲台上来，按照我刚才做的再做一遍。”他轻轻敲打着装满尿液的量杯说，“我想让你们尝尝学医究竟可以苦涩到什么程度。”
培托医生说完，没有一个学生离开座位。
“来啊！现在可不是你们害羞的时候。”
还是没人动。
“那么，不如来点小刺激说服你们。”培托医生提议说，“你们必须过了这关，才能继续你们的学业。所以，如果你们不照我说的做，我就马上给你们不及格，你们也好早日离开医学院。”
这么一说，马上起了效果。学生们心不甘情不愿地磨蹭到讲台上，紧张不安的情绪显而易见。他们将手指伸进量杯，尝了尿样，然后立马冲到洗手间，之后才回到自己的座位上。
等每个人都回到教室后，培托医生又开始说：“做这个示范还有第二个原因，和之前的原因同样重要，甚至更为重要。”话说到一半，他把量杯放回医用袋里，又继续强调刚才他的话。“尿样诊断示范的第二个原因是，教会你们在进行医务工作时观察的重要性。也许某天你们在为病人做检查的时候，从他们口里说出的是一回事，而他们的肢体语言告诉你的却是另一回事。如果你仔细观察他们，也许你就能发觉不对劲的地方，并且在考虑多方面讯息的基础上，做出准确的诊断。”
“那观察到底有多重要？”培托医生说最后一句话的时候，一不小心露出了一丝微笑，“如果你们刚才仔细观察我的动作，你们会发现蘸了尿液的是我的食指，而我舔的却是我的中指！”
周全细致的观察是扑克策略的基础
我猜想培托医生只是个虚构的人物，所谓的“医学院的故事”也不过是“都市悬疑”中的另一个例子。但是，我之所以把这个故事写进来是因为它有着重要的意义。如果培托医生的确照他所教的身体力行的话，那么在扑克牌桌上，他将会是一个令对手敬畏的人物。因为观察——周全又细致的观察——对于如何阅人，如何成功地察言观色来说的确非常重要。
问题在于，大多数人一辈子只会看，却看不出真正的门道。也就是说：他们只是尽最小的努力去观察，周围的一切只是从他们的眼前一晃而过。这样的人并不留心世界的细微变化，也不可能感知丰富多彩的生活»¬卷，更不用说能够分辨蘸上尿液的是中指还是食指，抑或能看懂对手在牌桌上的一个手势来判断他的底牌是大是小了。
这些没有观察能力的人所缺乏的东西，用飞行员的行话来说，就是“环境感”，一种每时每刻都知道自己身在何处的方位感。在这些人的脑海里，对于周围是怎样的环境没有明确的概念。让他们走进一个挤满人的陌生的房间，给他们一次机会环顾一下四周，然后要求他们闭上眼镜，说出看到的东西。也许你会怀疑，没有导盲犬，他们怎么可能走得出这个房间？
这些人就是那些对生活的细微变化熟视无睹的人。
“我妻子刚提出了离婚。我从来没发觉她有这样的打算。”
“我儿子嗑药已经有五年了，之前我却一点儿也不知道。”
“我和这家伙争执不下，这畜生不知怎的给了我一Ȭ，我看都没看见。”
“坐对面的玩家玩诈唬，赢走了我全部的筹码，我怎么知道他其实没什么料儿？”
诸如此类的话就是出自那些从来不知该如何有效观察周围世界的人之口。其实这种无能也不足为奇。毕竟，从小到大，没人教过我们该如何进行观察。我们所接受的教育，无论是小学、中学还是大学，都没有教人观察的课程。如果你自学到了观察的本领，那么你是幸运的。如果不是，那你这一辈子要错过多少可以帮助你达到目的的有用信息呢？数量多到让你难以置信！
不过好在观察力是一个可以后天习得的技能。而且，正因为它是一种技能，所以我们可以通过正确的训练方式和实践来更好地掌握它。也因为观察力对于像德州Hold'em这样的扑克比赛来说至关重要，所以在前往扑克更深境界的旅途中，我们必须从学习观察力出发。待到察言观色的能力（和掩饰自我的能力）更上一层楼的时候，你在牌桌上的胜算也增加了。
不过，旅途开始了，代价也随之而来了。为了达到终点，你需要花时间和精力去做。如果不愿意下此决心做出承诺，那么作为扑克玩家，你将永远无法实现完胜的希望。其实，如果你下决心努力学习，并能在牌桌上用上两招，那么这本书里的所有知识不过只是有用而已；而你如果是想用扑克挣钱的话，那么我相信那些代价都是值得的。
学习有效地进行观察
能否在扑克比赛中成功阅人取决于你能否有效地观察对手的行为。以下几点可以使你成为一个能力更强的观察者。
一、让观察变成一种生活方式。有效地进行观察不是一种被动的行为，而是有意识的、经过深思熟虑的行为。除此之外，观察能力的培养还需要你付出诸多努力；需要你集中注意力来进行观察，并且靠持续的练习来维持这种能力。那么，要成为一个真正的观察者，最佳的方式就是每时每刻有意识地观察周围的世界。千万不要骗自己，认为不在牌桌上的时候你就可以关掉观察力的开关。其实并不是这么回事。你需要在早晨醒来的那一分钟就开始进行观察，并和周围的世界互动。一直到晚上闭上眼睛睡觉，你都必须不断地进行观察，让周全又细致的观察必须变成一种习惯。一旦你在日常生活中把自己训练成一个全职观察者，当你坐上扑克牌桌时，就能够更有效地察言观色。观察也会变得更加自然和娴熟，你也不至于会被那些需要处理的排山倒海的讯息压得透不过气。当通过持续的练习使自己的观察能力更进一步时，你能察觉到的东西将会是如此之多，这可真是令人惊喜！
二、切勿丢掉观察的习惯。观察力——无论是指在牌桌上识破对手非语言行为的能力，还是指走在大街上观察身边发生着什么的能力，都必须业精于勤，不然就容易荒废。如果你停止观察，那么观察力就会降低、减弱甚至衰退。观察颇像说外语或做运动：如果不是持续操练，那么你将变得迟钝，相应的能力也会随之下降。
三、通过玩观察力游戏来提高观察技能（或保持高水平的观察力）。观察技能的提高和高水平的保持都有赖于持续的练习，那么最好的练习方法之一就是玩“记忆力游戏”。随时随地你都可以玩这一游戏，而且想玩多少次就玩多少次。这个游戏包括观察你的日常行为——走进一个房间——然后闭上你的眼睛试着回忆你看到的东西，并尽可能地记起细枝末节。一开始，你会发现很难记住这些东西。但是当你继续投入这样的游戏，你会惊喜地发现自己是如此善于重构所面临的现实环境，并在脑海里准确地勾勒出来。你将不仅记起现实中很多的事物，而且也会回忆起更小的细节。
我经常玩这样的游戏，以至于它们已经融入了我的日常观察，成为我生活中自然而然的一部分。我的“观察力肌肉”已经发达到这样的程度，我去朋友家拜访，从他（她）家前门进去的时候，在我的脑子里已经有了一幅这个小区的清晰»¬面：路边停的车型号是什么样的；隔着三户人家有个男人在割草；有户人家的车道上有两份报纸；隔壁邻居家的草坪有一块地方破了，当中还突出一根金属桩；还有街对面那所房子前有片特葱绿的草地。
我很乐意承认，一直以来我都被身边的事物所吸引。当然，我也花时间去观察和研究别人，所以我玩记忆力游戏的痴迷程度很可能超过你。尽管如此，我认为玩记忆力游戏是开发你观察力的最佳方式，是向卓越的观察力努力奋进帮助你估量自己的最佳途径。
第二个游戏对于扑克玩家来说特别有用，那就是“解读游戏”，即解读你所观察到的现象。这个游戏同样要求你尽量去观察并记住身边的事物。不过除此之外，你还有一个挑战：解读那些你观察到的事物所传达出的讯息。
就拿之前我描述的那个社区来说，就我看到的现象，我会得出怎样的结论呢？第一、那个割草的男人很可能是住在那所房子里的，因为没有提供割草服务的商业车辆停在路边；第二、车道上放着的报纸说明，最近一两天那户人家都没人；第三、那块破了的草坪当中的金属桩可能就是邻居家拴狗的地方；第四、街对面那块特别葱绿的草坪表示，主人可能在院子边安置了化粪系统。
玩“解读游戏”时，证实自己的假设是对是错是件很有意思的事。不过就算假设错误，通过学会如何更仔细地观察身边的事物，从看到的现象中获得更多的讯息，仍然会使你的观察技能有所进步。当你能够更有效地观察对手，并识破了他们行为的真正含义时，这两种习惯都会让你在扑克牌桌上游刃有余。
四、扩大你的观察范围。有些人的观察视野很狭窄，他们只看见眼前的事物，那些事物几乎也就是他们所认为的世界的样子。而其他人的视野则更为广阔，并且能够把观察到的地方扩大。显然，观察视野越广阔越好。宽广的视野可以增加你看见事物的机会，并获得更多的讯息，不然你可能会错过这种机会并失去这些讯息。
有个实验你可以做一下：笔直地伸出你的双臂，抬到与肩膀同高的位置，将双手内要，然后摆动你的手指。如果你能看见手指在动，那么两臂之间的距离就是你的视野范围。如果你看不见自己的手指，那就将双臂向内靠拢到能看见手指的位置。一旦看见了手指，那么你就知道自己潜在的观察视野有多大。
然而，人们在观察的时候，并没有充分利用全部的视野范围。他们只是把视野局限在眼前的东西——视野的焦点，而不是把视野扩大，让视野范围内的所有事物都囊括进来。学学如何扩展自己的视野范围，生活并不只是你眼前的样子！通过练习，你不仅能够看到正前方很远的地方，而且还能够拓宽自己的视野。你会为自己能看到如此多的东西而感到吃惊。若你想在扑克牌桌上更多地观察你的对手，又不想老是扭脖子挪屁股的话，扩大视野范围就变得尤为重要了。
在扑克牌桌上有效地进行观察
在扑克牌桌上，观察的主要目的是收集讯息。你要从桌上的每一位对手那儿获得尽可能多的讯息。把扑克比赛当作一场战争，那么你的对手就是你的敌人。我希望你收集到有关每一个敌人的情报，因为一旦你和他们进行对峙时，你掌握的情报或许会使“决战”的结果截然不同。
善于收集讯息的本领有赖于训练有素的观察力。因为在扑克牌桌上，你必须看到扑克牌桌上所有玩家做出的任何动作，有时一次还得观察上好几个小时。在后面的章节中，我会告诉你需要寻找的特有行为有哪些，通过缩小那些你需要观察、解读和记忆的行为的范围，让你能更轻松地胜任扑克牌桌上的工作，但是绝对不会让这些工作变得简单，而且离简单还差得远呢！事实上，牌桌上的察言观色完完全全不是一项简单的工作，任何一个会使用阅人术的人，在打完一天的扑克战后应该是精疲力竭，疲惫不堪了。
那么这么做值得吗？当你意识到要在扑克牌桌上成为赢家，七分看人三分看牌时，由你来决定这么做值不值得。记住，绝大多数的玩家都已经知道该如何玩扑克（数学分析和比赛技术），而擅长于我们所探讨的阅人术的玩家则少得多。所以，暂且不论看人比看牌重要，单凭很少有玩家能够有效地察言观色这一点，就能让你比大多数的对手占据双倍的优势——当然，前提是你能够娴熟地运用阅人术。
来参加我的研讨会的玩家们经常会问：“乔，在牌桌上进行观察的最佳方式是什么？”这个问题问得好，因为不恰当的观察有时反而弊大于利。
当时我给的建议是：一坐上牌桌你就开始进行观察，即使游戏（或比赛）还没开始。当我坐上牌桌时，我做的第一件事就是观察其他几个玩家，并试图搜寻出任何可能泄露他们的玩牌风格，抑或是暴露了“马脚”的讯息。有时也许你真的认出了某个玩家，如果你知道他（她）是谁，也许也就知道了他（她）的玩牌风格。比方说，格斯•汉森（Gus Hansen）的胆大好斗是出了名的，如果他和你坐在同一张牌桌上，那么这一点就是非常重要的信息。我还会注意别人的穿着。如果我看到有人穿戴的是扑克服饰，那么与那些穿衬衣、口袋上还标有某保险公司名字的家伙相比，我也许会认为前者更懂扑克，对扑克游戏更感兴趣。甚至，我可能还会问后者：“你经常玩扑克吗？”或“这是不是你的第一次比赛？”也许他回答说自己是个新手，那么这同样也是一个非常重要的信息。另外，我还尝试看看能否察觉对手的个性特征，是外向还是内向，激进还是保守，胆大还是胆小，因为这些个性特点或许能够让我洞察到他们的玩牌风格。也许我会发现某人有强迫症倾向，喜欢把筹码币堆得整整齐齐的，护牌放的位置也要不偏不倚。这表示此人很可能是个死板的玩家，有一套严格的玩牌模式，而我或许就能从中预见一二。
对手的基本行为也是我搜寻的对象，他们是怎么坐的、手的位置、脚的位置、身体的姿势、脸部的表情等等。甚至，如果他们嚼口香糖的话，一般的咀嚼频率又是怎样的。所有这些行为都可能在比赛开始后帮助我更有效地进行观察。认准对手的“基本行为”非常关键，原因是它们能让你确定对手在何时起了变化。举例来说，若你注意到对手通常把手放在桌上的位置，如果他们的手在比赛的关键阶段突然向前或向后移动了，那么你就占据了优势，获得了非常宝贵的讯息。
一发完牌，我就搜寻起颇有意味的特定表情和动作。因为大多数玩家都会表现出这样的行为，而且通常都出于同样的原因，所以这些行为叫做“普遍马脚”。比如说，如果玩家过分保护自己的底牌，并且（或者）把筹码币投掷到底池里，那么她很有可能有一手好牌。正如之前提到的，这些“普遍马脚”将会在后面的章节中加以描述。除此之外，“特殊马脚”也逃不过我的眼睛。“特殊马脚”对于独特的个人来说是独一无二的，而且或许能帮助我确定他手里牌的大小或者明确他想做什么。例如，某位知名的玩家在他想跟注时，会用左手收起筹码币，而在他准备抬注时用的则是右手。
我不断地收集着讯息，并寻找行为模式。如果你看到一个人看着手里的牌，咬着嘴唇，然后轮到他叫注时就弃牌不跟，那么你要看看这些是否只是随意性的动作，还是些可靠的“马脚”。如果遇到同样的情况，他一次又一次地重复这些动作，那么你可以认为这是你能用来对付他的宝贵讯息。记住，未来行为的最佳预言者是过往行为。
观察对手的多重马脚也是我的兴趣所在。“多重马脚”也就是一连串发生的非语言行为。当你能识破对手不只有一个“马脚”的时候，你阅人的准确度也随之提高了。这就好比玩拼板游戏，你手上有的拼板越多，把它们正确拼起来的几率就越大。倘若我发现有个玩家显露出了紧张的表情，紧接着又做了个自我安抚的动作，那么对于他的牌很小这一点，我就更深信不疑了。连续露出的两个“马脚”使我能够更准确地判断他一手牌的大小。同样地，如果我看见玩家靠在椅背上，离牌桌很远，那么这个动作也许意味着什么；不过要是这个人又把双手放到了脑门后边，那么这两个动作结合起来将有着截然不同的含意。找寻“多重马脚”会使你的判断更为准确。
比赛到关键时候（比如在对手刚看完底牌的时候），我总是搜寻着对手的“小动作”。在这种情况下，越是反射性一闪而过的行为就越是真实。如果在一次要牌后，有个玩家立刻迅速地把双手的手指搭在一起（非常自信的动作），然后又把双手改成紧握着的样子（没有信心的动作），那么我会跟着他的第一反应走，并假定他有一手好牌。
发现人们的“行为变化”也相当重要。当某人在公共牌发下后改变了原先的坐姿，大多数的扑克玩家都会认为：“看吧，他（她）感到不自在了。”这么想，他们就放过了一种实际存在的可能性：这个玩家改变懒散的坐姿坐得笔挺时，（牵涉到的行为）所传达的讯息则表示他（她）对自己手里的牌感觉好多了。
察觉对手的“Ь作性马脚”同样也可以增强你判断的信心。如果有个对手下了很大的注，然后你又注意到他双腿相互交叉，屏住呼吸，一动不动，双手紧握虔诚的样子，你则可怀疑他在虚张声势。其实，他是因为要被人跟注而吓呆了。
学会破解“假马脚”或“误导性马脚”同样也非常关键。学会辨别“假马脚”需要靠实践和经验。在这个过程中我会帮助你，教你分辨玩家做出的动作诚实与否的细微差别，让你在牌桌上看人一针见血。
考虑“马脚”动作的力度是阅人术的另一个重要组成部分，只有通过周全而又细致的观察才能发现。比如我们将在第十章会讨论到的微笑的力度，似笑非笑和灿烂的微笑各自传达出的讯息有着天壤之别。
根据具体情况察言观色有助于解读“马脚”的含意。如果我看到一个玩家在看完底牌或要牌后手立马抖了一下，我则假定她的成手牌很大，原因是手抖通常是因为看到好牌，难抑兴奋之情所致。相反，如果不是在发牌之后，而是在他全押并把筹码币推到底池之后手才抖的话，那么我比较可能相信的是他在虚张声势。因此，对手抖这个动作的解读应根据发生的具体情况而有所不同。
最后，你还需要观察自己。这是确保隐藏而非暴露自己“马脚”的最佳方法，否则你会被对手看穿。如果你只需要从这本书中学习如何隐藏自己的“马脚”，那么和你将在牌桌上面对的绝大多数对手相比，你超越他们的距离要以光年来计算。
观察对手时，你一定不想显露自己的意图。而我却在牌桌上看到许多人会相互盯着看。这种侵犯性的观察方式并不可取。如果你笔直地盯着对手看，并期望看到他诚实的表现，那么，这是不可能的。在牌桌上，理想的目标是让对手不知道你正在观察他们。你想让自己的观察变得细致入微，又不被别人察觉到。像道尔•布鲁森和约翰•博奈蒂（John Bonetti）这样的老手已经学会了这一招。而你同样也可以做到，只要有足够的耐心，勤勤恳恳地练习。当你的观察技能有所发展时，你将能够更迅速地收集到讯息，并且神不知鬼不觉，就好比经验丰富的航空公司的机长能够迅速扫一遍驾驶舱里的仪器，而缺乏经验的副驾驶则需要更多的时间完成同样的任务，从而他的观察也暴露无遗。
如果可能的话，当对手看着底牌心里估量着手上的牌能让他走多远时，你就要观察每次发牌后他们的反应如何。同样地，注意对手其他的重要举动（跟牌、抬注和再抬注）也证明是有帮助的。除此之外，他们对于你的玩法以及你口头做的评论有何反应，你也要有所意识。
一手牌开始后，每个人对其成手牌是大是小的感觉都会有所改变，而且通过不同的非语言行为反映出来。要在一手牌刚一开始的时候就注意玩家的行为，记住每次发牌时他表现出来的反应，这样你能够收集到非常重要的讯息，并知道他手里的牌怎样，他想怎么做。
观察对手最好的时机之一就是在你弃牌以后。事实上，好的经验方法就是无论你叫不叫注，都要仔细观察牌桌上的每一手牌。有时在你弃牌后进行观察，反而更容易识破重要的“马脚”，因为你可以把全部的注意力集中到其他人的身上，而不是分散注意力看牌，抑或是担心你的对手是否在看你（其实他们没有）。有些玩家会因为发下的牌只有弃牌的分儿而心烦意乱。而我却要说，弃牌提供了一个绝好的观察机会，千万不要浪费！利用好这一毫无压力的时刻，仔细观察你的对手。如果说你不得不弃牌的时候，底池里已经有几个人押了注，那么你很幸运有了一个绝佳的时机去收集有关你对手的重要讯息。要是有好几个玩家要叫注，那就会有许多“马脚”等着你去发现，并且很有希望在接下来的好戏中让你占得上风。
同样的道理也适用于进行比赛的扑克玩家。我经常听到有玩家抱怨说比赛已经持续了两天，可他们仍然没有赢钱。我告诉他们：“你们只看到了瓶子空的那一半，为什么不看看有水的另一半呢？你们那几个小时都在牌桌上战斗着，有机会收集到很多关于玩家的讯息，而这些可能都会在将来的某一时刻被证实是有用的讯息。”换言之，就是把你的比赛当作是在用吸尘器打扫——吸收尽可能多的、有用于接下来的比赛的讯息。
解读与评估暴露的“马脚”
一旦你学会了如何观察，那么接下来关键的一步就是解读行为和评估行为，确定哪些行为暴露了重要的讯息，而哪些又是可以忽略不计的。要明确两者之间的差异可耗费无数的观察时间。况且，这对时间本身也是种巨大的浪费，而我已经为你亲身体验了这一过程。25年联邦调查局的工作经历以及几十年来对非语言行为的研究，使我已经辨别出了最有价值的“马脚”会表现出的特定行为，而且分析出了它们在牌桌上的价值。我想让你在对手身上注意到的正是这些特定的行为，使你在牌桌上的观察更为集中，更易于掌控。我的任务就是非常详细地把这些特定行为（在之后的章节中）描述出来，让你在玩牌的时候有所准备。而你的任务则是进行周全又细致的观察，好让你在这些行为发生的那一刻一眼就看出来。一旦你能够根据本书内的材料训练有素地识别这些非语言行为，并能够对它们进行解读和评估的时候，无论何时何地，牌桌上的你都将会是一个不可令人小觑的对手。
你还将学到一些在其他任何一本扑克书里都找不到的“马脚”，有一些甚至会让你大吃一惊。比如，如果必须让你选出身体最“诚实”的部位——最有可能会暴露人的真实意图的部位，你会选什么呢？猜一猜。一旦我揭晓答案，你就会知道要想让对手逃不出手掌心的话该观察哪个地方。
做出反应并储存信息
当你学会了周全又细致地观察对手，并会解读和评估他们的行为之后，那么你要做好准备有所反应——根据你在牌桌上看到的行为做出适当的反应。一旦做出反应后，你要看看自己的判断是对还是错，也就是说，你对其他玩家的观察是否准确。这样能让你的表现不断地得到反馈，也让你知道是否需要做些调整，从而使自己的阅人能力更进一步。除此之外，还能把对手是怎么玩牌的讯息传达给你。如果你到最后又和他们狭路相逢，那么这些讯息对于你来说将是无价之宝，无论是在当时还是在未来的某一天。
有一个很好的方法可以增加你的胜算，并让你赢得更多的资金，就是为你的对手做资料库。大多数人都没有照相机般的记性。那么，如果在其他玩家身上察觉到了重要的“普遍马脚”或“特殊马脚”的话，你必须把它们记下来，这样才不会忘记。
我的建议是，实实在在地做个玩牌日志，在里面记下其他玩家的名字，并把你从他们身上收集到的相关讯息一一对照着记录下来。在联邦调查局工作的时候，我们评估每次行动都要有“情况汇报”。我建议你在每次打完牌之后也这么做。不要指望你的记性能回忆起对手做了这做了那的，要把它们都记录下来。显然，和一个特定的对手玩牌的次数越多，资料库就会变得越来越详细，这个玩牌日志也会变得越来越有价值。赫尔姆斯牌迷营里的营员每个礼拜都会在牌桌上遇到同样的对手，没几个回合后他们就能发现对手的“马脚”，这真是为他们大开方便之门。
在如今这个用电视直播扑克比赛的世界里，人们可以免费地从各种各样的玩家身上获取到宝贵的信息，而不必再拿金钱冒险。你要做的只是打开电视机，观察他们的动作。看比赛的时候，我的乐趣在于试着一眼看出那些玩家的“马脚”。这对于阅人术的练习来说，不仅是一次很好的机会，而且也是一次挑战。唾手可得的宝贵讯息多得让人吃惊；那么多的职业玩家（决赛桌上的玩家）都在泄露“马脚”，被警惕的对手轻而易举地利用了。为什么不尝试一下，坐下来，拿着这本书做向导，试着察觉牌桌上每个玩家的“马脚”。看到玩家们的底牌使你辨别“马脚”的能力如虎添翼，你可以明确地知道，每手不同的牌他们是怎么玩的。
不要低估观察的实践价值，并且试着通过他们的非语言行为看穿他们。当你花更多的时间练习，发现观察行为和解读“马脚”变得如此容易的时候，我想你一定是既欣喜万分又惊讶不已。对了，最后提醒你一点：如果你发现了有关某个玩家的有用信息，千万别忘了写进你的资料库，做好日志。也许将来某天，你发现自己和他（她）在决赛桌上争夺百万赌注，而那些信息恰好能用来对付他（她），谁又会知道呢？
上桌前的最后忠告
若你想在牌桌上给对手造成严重的威胁，那你就要更有效地阅人。这其中包括三点：第一、怎样有效地在对手不知道的情况下观察他们的行为；第二、根据动作发生的具体情况解读他们的行为，并把获得的信息用于你的玩牌战略；第三、将他们的“马脚”分门别类地记录在玩牌日志中，以便在日后的比赛能加以利用。
要学会所有这些需要时间。我鼓励你（尤其是初学者的你）在进入扑克世界的过程中，分三个阶段。
第一阶段：在你对扑克规则和比赛流程习以为常之前，先到扑克网站上玩免费的在线游戏。在这段时间里，学习对比赛的数学分析以及技术方面的知识（即学会看牌）。
第二阶段：和朋友玩低注扑克游戏，或者去有扑克室的娱乐场所玩低注比赛，直到你能适应（与在线游戏相对的）实战扑克为止。在这段时间里，学习如何观察玩家，解读他们泄露的“马脚”，并把你的发现记录在案（即学会看人）。
第三阶段：当你能适应实战扑克，且具备了一定的看牌和阅人能力的时候，也只有在这个时候，你才应该考虑到牌桌上玩得更大。
有一点需要牢记于心的是，把大部分的注意力集中在比赛进程上很难第一时间看出对手的“马脚”。这一点就很像学开车。你还记得第一次学开车的情景吗？如果你像我一样，你一定也是太过关心如何开动车子，而很难把注意力同时集中在车里和车外。只有当你在车里觉得舒服自在之后，你才能扩展开视线，注意到车内车外全部的驾驶环境。玩扑克也是同样的道理。一旦你掌握了扑克的技巧，适应了在牌桌上玩扑克之后，也只有在这个时候，你才能释放大脑的能量，有效地看牌阅人。当你达到了适应的程度，也许你就想要学习更多的与观察“马脚”相关的技巧。其实，知道“马脚”暴露的原因有助于我们更有效地解读它们，所以我们将在下一章的内容里讨论这一话题，然后再继续前进。
费尔对于进行有效观察的重要性的看法
胜者为王，败者为寇，在扑克牌桌上是有效的观察让赢家脱颖而出。优胜劣̬，强者生存，也是有效的观察让弱者从扑克牌桌上走开。就是这么简单。当你的观察能力发展到能知道某个玩家的牌是强是弱时，你的对手也大可亮着牌玩扑克了。
在本书的前言里，我提到过我很喜欢试着猜出对手的底牌是什么。在这个过程中，观察就扮演了非常重要的角色。如果一手牌里某人叫注三四次的话，那么就会出现许许多多的讯息。他怎么在要牌前下注的？他下了多大的赌注？这手牌里他看上去想让对手做什么？他看上去是强还是弱？他表现得到底有多强有多弱？他最后一次这样叫注的时候手里是什么牌，还有多少赌金？要牌是怎么改变了他的行为的？他有没有暴露我一眼就能看穿的马脚？当然，台面上的牌对我的猜测也很重要。
当你在玩扑克的时候，一定要注意观察牌桌上的其他玩家，以便能够洞察他们的一举一动。当他们碰上一手大牌时，是否先持观望态度让牌还是马上就下注？试着让你的阅人术——这本书里所呈现的几种阅人术变得更敏锐。这些阅人术要么让你在该出招时就出招，要么就让你在牌小的时候明智地全身而退。
观察力练习得越多，你就会越精通，甚至在其他人根本没法看出任何端倪的时候，你就能够一把抓住别人致命的马脚。例如，想一下2000年举行的一场世界扑克牌锦标赛。最后还剩下18位玩家进入“Big One”（1万美元世界冠军赛的项目），持有60多万美元筹码的汉森•哈比把赌注抬到了25000美元左右，他的底牌是梅花A和梅花9。而塔索•拉扎罗（Taso Lazarou）也跟进他仅有的25000美元赌金，他的底牌是不同花色的A和6。亮牌的时候，在场的所有人（至少有200人，包括几个比赛官员和牌桌上的九个玩家）看到或听到公共牌面是5£¬8£¬K£¬5£¬J。比赛宣布塔索被淘̬出局，止步十八强，与此同时，塔索起身离开牌桌，牌面朝下，汉森赢走了全部的底池。
20秒之后（在这种情况下，20秒是一段很长的时间，尤其是汉森已经把底池揽入囊中的时候），我告诉塔索那个底池其实应该一人一半。塔索回到牌桌上，宣布说他认为那个底池应该是平分的。然后汉森只好重新拿出了底池，赌注由此而平分了。
显然，如果我什么都没有说，那么比赛仍将继续，塔索也只好开车回家。当转牌圈后（四张公共牌是5£¬8£¬K£¬5的时候），我告诉自己说：“如果第五张公共牌是人头牌的话，那么赌注就该平分。”结果一张人头牌J出现了，我（好几次）大声地宣布说底池要平分。但那个时候，没人听见我的话。
我想说的是，即使我当时没在牌桌上参加比赛，我也仍然处于观察的状态中，看着牌桌上的一举一动，并且根据当时的情况预计可能发生的事情。这使我得以看见其他玩家错过的东西，而且当你的观察技能可以让你比对手看到更多的东西时，从长远来看，你将成为赢家。
对于需要开拓观察技能的你来说，我举的这个例子应该能给你很多信心。如果说，当时几百个颇有成就的扑克玩家几乎都没有发现那个底池应该平分的话，那就说明，要是你有志成为一个火眼金睛的观察者，在经过一段时间之后，你很有可能与大多数的业余玩家和职业玩家不相上下，甚至比他们更优秀。但是在这之前，还有三件很重要的事要做，那就是：练习、练习，更多地练习！
我坚信真正的扑克冠军所具有的观察能力都是通过几年的练习和实践磨炼出来的。不过，幸好这种真正的“超级”观察者很少（要不然他们已经统治了整个扑克界了），但是为了让你感觉下他们的能力，我给你举个斯图易•恩格（Stuey Unger）的例子。在上个世纪80年代的时候，斯图易当时在拉米牌届被认为是最棒的（事实上，20年来他都是最棒的）玩家，也是有史以来最好的无限注Hold'em比赛的玩家（在那个时候他已经获得了两届冠军，还有一个冠军在望），同时又是最擅长十五子棋游戏的玩家之一。在1992年的世界扑克锦标赛中，斯图易坐在59号桌上玩五手600美元到1200美元的比赛，当时博比•鲍尔温（Bobby Baldwin）和齐普•里斯（Chip Reese）在60号桌上玩拉米牌游戏。突然之间，齐普对牌桌另一头的斯图易说：“你觉得我刚才那手牌打得怎样？”当时，忙着在邻桌玩牌的斯图易回答说：“如果是我的话，得5分的时候我就会叫停了。”接着齐普睁大了眼睛说：“谢谢！”
齐普当然知道斯图易说得没错，因为斯图易在拉米牌界是不可战胜的玩家。其实，正因为他玩拉米牌玩得太好了，所以这么多年来，没一个人愿意和他一起玩一场拉米牌的比赛。齐普睁大了眼睛并不是因为斯图易说对了，而是因为他无法相信斯图易在玩高注扑克比赛的同时，居然还可以看清另一张牌桌上自己的一举一动。这，就叫做观察！
