6
退缩
希望大事化小，小事化无；不愿面对问题；压抑愤怒；害怕别人要求自己而采取应对措施
7
压抑
害怕现实逼迫自己面对问题而佯装事事安康，极力抗拒任何转变，失落、低沉、坐立不安
8
抽离
为了保存仅有的安宁，选择彻底的抽离；外表麻木、无助；有时有失忆的状况
9
自我放弃
不能面对现实，躲在自己的世界里，对外界事物一概不理不睬；进行自我分解，使自己彻底消失
透视9号上司
9号上司的座右铭是：无惊无险又一天！或者是：无惊无险又到了5点。 9号容易消极抵制，就算不喜欢他也不会说。他的优点是不搞对抗，肯妥协；缺点是刻意不合作，不愿改变。在一个单位，他能不走就不走，能待多久就待多久。把新椅子坐成旧椅子，旧椅子坐成破椅子，他还在那里，不愿改变。
9号是有远大理想的人。9号能高瞻远瞩，也能沉下心来慢慢想问题，所以9号能为大前提策划。9号很有智慧，所以9号是很好的老师。9号最不喜欢的是剧变。现在我们的社会飞速发展，9号是难以适应的。所以，9号要提升自己，避免被这个社会淘汰，每天睡觉之前要想想明天该做些什么，等天一亮立刻就付诸行动。
9号上司喜欢按原则办事，走妥协路线。也就是无论碰到什么事情，他都会按原则来办，以避免跟人产生冲突。但原则上的最低底线，他还会妥协。9号上司对员工的要求不高。如果哪个员工对9号老板说：“老板，我要做到100分。”9号老板肯定会回答：“没必要，70分就行了。”
9号上司不肯担大旗。我认识一个9号，他的公司做得很大，早已是亿万富翁了，但这个老板还穿着拖鞋和大短裤上班。有一天中午到公司时，员工们都吃饭去了，他就自己开门过去。这时来了一个送快餐的小伙子，也许是看他打扮得随便，以为肯定是做杂事的，就喊道：“快让一让，我先进。”9号连忙退到一边：“好好，你请进。”小伙子进了公司没看到其他人，就对9号说：“快告诉我，财务在哪里？”9号指给他：“在那边。”小伙子“咣咣”敲门，没人应，就又对9号说：“我没时间等，你把钱给我，我把盒饭给你吧。”这时9号有点懵了，但还是给了钱，接过了盒饭。这时刚好有一个员工回来了：“老板，中午好！”送盒饭的小伙子一听吓坏了，心想：“这就是他们公司的老板啊。 ”
赶紧一溜烟跑了。
通过这个事例我想让大家明白：从9号老板的着装可以看出
他不想担大旗，不想扮演自己的角色，对自己的要求也不高。
他说：“我为什么做事业？我是被逼的。我欠人家四五百万元，如果不把钱还上，日子都过不下去了。没办法，只有这一条路，干吧。但我从没想过，也从没想到会把事业做得这样大。” 9号把事业做大往往是在强大的压力下，被逼出来的。
座右铭无惊无险又一天
典型冲突点
消极抵制
优点
不搞对抗，肯妥协
缺点
不愿改变，刻意不合作
最适宜工作环境
为大前提策划
不适宜工作环境
剧变的环境
管理方式
照规章办事或走妥协路线
令人舒服的地方
没有过分的要求，大家各适其适
令人不安的地方
不肯担大旗
怎样管理9号员工
管理9号员工主要应从以下几方面入手：
第一，如何跟9号员工沟通。跟9号员工沟通，你要得到9号清晰无误的承诺。否则，他会装作不知道。你对9号说：“明天9点你去做这件事。”9号说：“好。”这个“好”不代表他会去做。不出所料，果真不见他行动。你再去找他：“昨天我跟你说的事儿，你怎么不做呢？”“你跟我说过吗？”他不跟你冲突，而是装作不知道。
