第十二章文字语言.2

“当你的新生意成功了﹐你会买一部名贵跑车。”

３）“不能”与“不会”。 “不能”是没有选择﹐“不会”有“会学”与“不会”两个选择﹐有选择便是有能力。

３“时间式”的用词

用文字把事情的时间性改变﹐因为时间性改变了﹐事情的意义便会有所不同。以下的例子﹐都是在引导对方的潜意识注意到未来尚大有可为。

例子

对方的话你把它改写成

１我不会游泳。你是说到现在为止你还未学会游泳﹖

２我不知怎样做。你仍未找到办法﹖

３受导者回答﹕是啊﹐没有办法。你是指你知道的办法都没有效果﹖

４“隐藏指令式”的用词

说话的模式并不是一个直接的指令﹐但是受导者会跟随所说的话而行事。以下介绍３个模式。

１隐藏建议。例﹕

“很多人发觉把那些景象入在左下角感觉最舒服﹐不知你是否也一样﹖”

“我在想如果你......会有怎样更舒服的感觉。”

“有个朋友试过......”

２反面的提议。例﹕

“直到你感到足够舒服﹐才需要张开眼睛。”

“除非你已经很想找回那勇气﹐不要马上回忆那次......”

“你不用经常记得这份良好的感觉﹐只要在需要的时间使它涌现便足矣。”

３隐藏指令。例﹕

“你一面听这柔和的音乐﹐一面感觉自己的身体更放松。”

“我们向窗外望去﹐见到小鸟飞翔﹐忙于觅食﹐它们是如此自由﹑如此开心﹔对面街上﹐小孩子在嬉戏﹑顽皮﹐同时开心﹔四处的人与事﹐都显示出烦恼﹐但也有开心的时刻。”

“我昨天见天一个朋友﹐他说已经进入２０００年﹐他有很多计划﹐他会马上去做。”

５“双刀式”的用词

话中提供两个选择﹐这两个选择都可以达到同一个指令。

例﹕

“你想现在开始还是喝完这杯水再开始﹖”

“在离开这房间之前或之后﹐你会......（改变）﹖”

“你想现在给他打个电话﹐还是回到公司后再找他谈﹖”

注﹕提示语言模式的配合技巧

１指令词之前和后稍停顿一下

２说指令词之前加大音量

３说指令词时改变声调﹐较高或较沉皆可

４说指令词时把文字拉长一些

５可考虑加上手势﹐每次说该词时都用同一手势

提示语言模式

请找出以下一段宣传文字中用了多少“提示语言模式”。

我不会告诉你这个课程是最好的﹐同时我不会说所有学员都告诉我们这个课程使他们有很大的收获。不要太相信我说的话﹐当你看到学员在过去课程中留下的评语时﹐你或会觉得应该考虑报读它。

不要急于缴费﹐除非你想确保你一定参加。你现在坐那张椅上﹐你在考虑这个课程是否真的适合你。你这样思考﹐心中追求的是智慧地运用金钱﹐同时使自己有很大的收获。你打算一次付款﹐还是利用我们的免息分期优惠﹖

注﹕注意第三行和末尾“有很大的收获”一句的重复。

12.9定框法

１练习指示

第一部分﹕先想一件近日有点困扰你的事﹐然后回答以下的问题﹕

１什么地方出现问题﹖

２为什么我会有这个问题﹖

３有了这个问题多久了﹖

４这个问题使得我哪个方面受困﹖

５因为这个问题﹐所以那些我想做的事都不能做﹖

６是谁令我有这个问题﹖

７这个问题使我最感辛苦的是什么时候的﹖

写下或思考过你的回答后﹐做一个深呼吸﹐注意一下这一刻你内心的感受。

第二部分﹕仍然想同一件使你感到有点困扰的事﹐回答以下的问题﹕

１我想有怎样的解决﹖

２最快的解决可以在什么时候出现﹖

３我会凭什么知道事情已经解决了﹖

４当这件事解决后﹐我的人生的哪些事情也会得益﹖

５我拥有哪些对这件事会有帮助的能力﹖

６什么人﹑什么事能助我解决这件事﹖

７我可以开始做些什么﹐好使这件事早日解决﹖

写下或思考过你的回答后﹐做一个深呼吸﹐注意一下这一刻的内心的感受。

２定框法

首先依照练习指示内容做完练习。把两次测试的内心感觉做一下比较﹐哪一次的感觉好些﹖

第一部分的问题属于“埋怨”框架﹐它们都把焦点集中在“问题”身上﹐因而使我们的思路停留在局限和无奈里。这些问题总是要求你去解释为何你得不到想要的﹑不成功的原因（借口）﹐和什么问题的出现不是你所能控制的。结果是﹐大部人回答完这些问题后内心的感受很不舒服。

第二部分的问题属于“解决”框架﹐把焦点集中于事情未来的解决和能力资源﹐这使我们感到更有希望﹐事情更受控制。

以上显示出﹐即使是同一件事﹐我们也可以通过选用不同的思想框架来操纵内心的状态。经常抱怨的人习惯了使用“埋怨”的框架﹐所以经常都心情不好﹐因而影响做事的积极性﹑人际关系﹐甚至健康。而懂得运用“解决”框架的人﹐在同样的事情中都能保持一种正面的心态和力量。

从上面的解释得知﹐我们思考所选用的语式﹐对我们人生的成功快乐有很大的影响。在一个沟通的情况下。我们也可以通过运用不同的语式框架而影响他人。

定框法是一个简单﹑容易掌握的沟通技巧。它的作用是把对方的思想和内心状态带至一个最能实现三赢的方向。只要你先想一想这次沟通的三赢目标应该是怎样的﹐你就会很容易知道怎样设计你的语式框架了.