第一章

控制：把握航行的方向

控制就是不停地纠偏

“控制”一词在拉丁语中的意思是“把握航行的方向”，指的是船长下达指令，确保航船不偏离航向，保持正确的航行路线，从而到达预定的目的地。在企业管理中，控制是依据组织目标和既定计划，通过对组织实际工作的衡量与评价，针对出现的偏差，采取有效措施，确保组织目标实现的一个过程。

对于一个组织来说，控制应当是基于愿景、使命的纠偏机制。控制的目的是为了确保组织愿景、使命的顺利实现，是对组织履行使命过程的一种衡量与评价，偏差的纠正是实现控制的主要手段。也就是说控制与组织预先设定的组织愿景、使命是密不可分的。

前面已经说过共产党的愿景和使命是极其明确和清晰的，但是，光有愿景和使命还远远不够。共产党是通过一系列正确路线的制定和纠偏，而使愿景和使命得到逐步实现的。

中国共产党在历史上也曾走过弯路，发生过十次路线斗争，但伟大的中国共产党还是领导中国人民建立了新中国。几乎每次路线斗争都使中国共产党在马列主义毛泽东思想的基础上更加团结，更加朝气蓬勃，更富有战斗力。共产党的所取得的几次大的成果，都源自于对路线的纠偏，并逐步形成了成熟的思想理论体系。

如果外界环境是一成不变的，而且预定的愿景、使命是在一个完全理想化的正确指导下进行的，那么整个组织就会表现为完美无缺的执行力，也就没有控制的必要了。

但是，在现实社会中，这种理想的状态是不可能存在的，因此，对整个组织的运转的控制就成了必然。控制就是要在共同价值观的指引下，保证正确的航行路线，通过不断纠偏和修正，使所有的行动都指向组织的愿景和使命。当组织所有的力量聚焦为一点时，将会产生出整体的合力，催生出无与伦比的战斗力。

控制在组织管理中具有重大意义。作为一项重要的管理职能，可以说，对任何组织而言，只要存在管理活动，就必然存在控制现象。对于组织来说，控制与组织愿景、使命、组织、干部、领导密切相关，没有控制，整个组织就会变成一盘散沙，甚至各个组成要素之间还会形成掣肘。因此，控制也是组织管理不可或缺的一环。