在这种情况下,已经有越来越多的企业在转变观念,要求企业的管理者只有在培育好了自己的接班人之后,才能获得升迁。例如,作为台湾旗舰企业的宏基集团的施振荣在定下的升迁考核制度中就规定,如果一个主管没有“替死鬼”(接班人)可以接替他的工作,他就不会获得晋升。
今天我们知道,“规模经营”是工业时代企业管理重要的法宝,它既可以降低成本,同时又在创造效率。但是,我们忽略后个问题是:规模经营也意味着“可复制性”。
事实上,无论是设立分支机构,还是连锁加盟,其本质都是在考验企业自身是否具备“组织复制能力”;反过来说,假如一个企业不知道组织是如何复制的,那么,企业的扩张或连锁就不可能成功发生。企业组织的自我复制能力,首先是基于岗位或职务的可重复性,它是组织复制能力的基础。
在工业革命出现之前,几乎很少发生厂商组织的大规模扩张或连锁经营,就是因为传统的管理充满了个人的随意性的工作,同时,现代企业管理之所以取得今天如此辉煌的成就,正是基于每一个岗位或职务的“可重复性”而取得。
美国的肯德基和中国的全聚德是如此相似,但企业成就却相差几十倍之多,其中最重要的因素,其实正是传统商业的随意性和机密性经营,在现代企业管理的复制能力面前败下阵来。
因此,最好的人才管理模式就是要像共产党一样,建立起系统的人才复制模式,随时储备和培养能与自己的使命和价值观保持高度一致的人才。