品质人员手册（QC Handbook)
小说下载尽在http://bbs.txtnovel.com---书香门第【393274655】整理
附：【本作品来自互联网,本人不做任何负责】内容版权归作者所有!
序言：
此书为品质管制概论之必备手册，系全面概述实际运用于品质管理之要点。
有人说，做品质管理须具备复杂的技能，错了。如果你能理解此书所描述的品管理论的基本概念，你至少可以解决 80% 的品质问题。现在，让我们与读者逐章来认识何谓理想的品质。
如何利用此手册：
首先从头到尾看遍手册，即使是第二遍你也会有新的收获。接着一个月以后再读一遍，你就会发现有些东西的确很实用，结合你的工作，每半年看一遍，你会受益非浅。
我们希望这本手册对公司的每个部门，无论是直接还是间接部门，都能广泛地被适用。
内容：
品质管理的三大基本原则
品质管理实践的十原则
