所谓“关系”
说起关系, 它不仅仅指人际关系, 同时也指联系和共同性。例如, 在说到气压配置和天气有一定的关系的时候, 那是指人们通过长期的经验累积,总结出来的气压配置形成某种特定的形势时天气就好, 或者天气就坏。这是因为, 人们注意到两者有联系或者在现象上有共同性。在不能认同这些联系和共同性的现象上, 我们就说它们“没有关系”。例如, 河流的流速与气压的配置就没有关系。
然而, 关系并不是简单的联系和共同性, 说到底, 就是“某某和某某的关系”, 它必须有两个或两个以上的对象或者事物才能构成。换句话说, 关系的成立, 要以有两个或两个以上的事物现象的存在为前提。实际上, 在完全的联系中, 或者说是在尺寸上完全一样的两个东西是不存在的。“相同的东西只有一个”, 如果要追究它的联系是没有意思的。例如, 由同一厂家生产的同样型号、同样材料、同样
185价格的、摆放在同一商店的 A 和 B 两只“手表”,如果要说它们之间的联系是亳无意义的“A 比 B 准确”、“B 比 A 新”这样的关系, 只有在比较“准确性”和“生产日期”的时候才能构成差异。
也就是说, 在联系和共同性上, 构成事物和事物现象“关系”的第二重要条件是这两个以上的事物或者事物现象存在差异。每个事物和事物现象,说到底, 是不会失去自身的事物和事物现象的。更进一步地说, 这两个以上的事物和事物现象, 永远是各自所拥有的, 相互之间是对立的。
虽然具备了联系和共同性, 但是, 在它们之间, 或者完全看不到它们的差异, 或者只看到它们的差异, 这与看不到联系也看不到差异是一样的,都不能满足关系构成的条件。A 和 B 之间要构成关系, 我们必须同时看到它们两者之间的联系 (共同全) 和差异。
人际关系的“关系”
无论是在说到自然现象还是人际关系问题的时
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候, 在关系这一概念上是不会变化的。例如, 刚才所说的, 气压配置和天气之间关系上, 与血管中胆固醇和血压之间的关系是一样的。这也与马克思主义经济学者所说的“由于经济学是研究资本家集团和劳动者集团之间的关系的学问, 所以也就是人际关系的学问”是一样的。
所谓“关系”是主观的东西
例如, 经济学者抓住资本家集团和劳动者集团的对立点, 然后分别根据这些共同的利益关系来结成人与人之间的关系。在说到这样相对利益的“主从关系”时, 既是两者联系媒介, 同时也是两者相互对立的利益, 这就是经济学家, 以及他们所承认的对象的属性。
根据对这些对象的观察, 对其特征和属性予以“承认”和“发现”的, 是对其进行观察的人而不是在于被观察的对象。看出气压配置和天气“关系”的是气象学家, 看出胆固醇和血压“关系”的
187是医师, 看出资本家和劳动者“关系”的是经济学家。气压配置和天气本身, 胆固醇和血压本身, 它们看不出自己的关系, 这是显而易见的。在资本家和劳动者之间也是如此。经济学家抓住一些人是资本家, 一些人是劳动者, 然后抓住他们之间的“关系”是主从关系的时候, 他们就登上了经济学的舞台, 为“为了他人的身体”发挥作用。仅仅为了自己的身体的资本家, 或者仅仅是为了自己的劳动者等人们, 在现实是不存在的。人们 (的身体) 确实是肩负着资本和劳动这样双重担子的人, 而且, 这些担子会对他们的身体产生很大的影响。然而, 仅仅挑着资本和劳动双重担子的并不是所有人 ( 的身体)。
像这样, 在说到自然现象和社会现象中的“关系”的时候, 构成这些关系的因素是自然和社会全体的属性, 所谓关系, 是人类———只不过是由自然科学者和社会科学者看出来的意思内涵。虽然构成关系的事实和事物现象是客观 (体) 的, 但是, 这里看出的“关系”却是主观的。根据相同的一张气压配置图, 由于播报员的不同, 其预报的结果存在差异这一事实, 就显示了这一点。相反, 由于播报员的天气预报不同, 而导致气压配置和天气的变
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化, 这样的事情是绝对不会发生的。
与身体相关的人际关系
然而, 当“作为自己的身体”这层意义的人际关系成为问题点的时候, 事情就不一样了。
在第三章中所说的 T 组的体验已经很明了了。也就是说, 在 T 组的体验快要结束的时候, 几乎所有成员都能够通过眼神的交流达到理解的目的,在只有一个成员例外的情况下, 如果说培训员是社会心理学的专家, 而且, 他又根据社会心理学的一般定义 (参照前文) 来宣告“这个小组是个社会心理学小组”, 那又会是怎样的一种情形呢 ? 实际上是绝对没有这种事情的。即使有了这样的事情, 那么, 成员之间岂止是不能理解, 而且会生气、会受伤。由于发生了这样的情况, 成员们就会认为自己的存在只是“对于他人的身体”这样一种感觉。于是就会爆发对培训的不满和不信任, 小组也会在一瞬间瓦解。但是, 与自然现象和社会现象的关系不
189一样的是, 与身体相关的人际关系, 自然可以根据构成这种关系的当事人自身来认知, 或者加以注意, 然后根据自身加以影响。举个实例来看。
电车上的故事
这已经是很多年以前的事情了, 在日本樱花绽放的春天, 某日东京整个地区突然遭到大雪的袭击, 仅仅在白天的几个小时, 电车和公共汽车就完全中断。几天以后, 来到研究室拜访的学生说出这样的话来:
“我在几天前的那场大雪中, 经历了一次非常好的体验。那天, 我准备去上学, 刚走出住的地方———山手县车站的附近, 正好是雪下得最大的时候。我虽然到达了车站, 但是电车却一直没有来,于是我显得烦躁不安。我跳上好不容易开来的慢腾腾的电车, 电车启动了, 但是却在与下一站之间的地方停了下来, 原来又停电了。这时候, 车内的播音员说道: ‘由于积雪过多导致高架线冻结, 所以
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该电车暂时停止运行。至于下次运行的时间, 现在还不清楚。’我很厌烦地看了一下车内———正是白天, 车内几乎是座无虚席———在这些乘客之间, 当然有很多是从来都不认识的, 但是他们却在那里开始不停地热心交谈。仔细一听, 谈话的内容不是别的, 都是些‘真是麻烦, 什么时候才能够动呢 ?’‘究竟要等到什么时候呢 ?’‘哎呀, 我可正好有事情, 你到什么地方 ?’之类的闲聊的话, 但是, 这样真正在人群之中包含‘麻烦’、‘真是麻烦’之类的实际感受, 在普通的对话中, 我们是完全感受不到的。
在不认识的路人之间, 能够说出这样饱含感情的话, 实在是很了不起的事情, 我非常感动。为了这样的对话能够继续, 我甚至希望停电能够持续下去。但是, 大约过了 10 分钟左右, 电就来了, 于是电车开始启动, 很快就到了下一个站。虽然那样的场面已经结束, 但是, 当时的那份感动到现在为止还留在我的心底。”
191 注意共同的东西
通过这个小插曲, 我们可以对前面所讲述的人际关系的特征有一个透彻的理解。这个学生在车内经历的事实———不认识的人之间能够充满感情, 相互说出发自内心的话这样一个事实, 表示在没有任何关系的人中间也能够建立起人际关系。那么, 是什么事情带来了这样的变化呢 ? 停电—停止运转—车内的播音这样的前后相关的一连串事情, 究竟是什么发 生了变 化呢 ? 当 然, 乘客 的成 员会 发 生变化。
而且, 乘客们也一定是因为自己有事情要外出处理所以才来乘车的。在这样恶劣的天气下, 外出的人们无论大小, 一定都有与自己相关的重要事情。还有在当前地理位置移动的方向上———山手县的一定方向———在这一点上是相同的。虽然在程度上有差异, 但是, 在一定的时间内, 他们到达目的地的愿望或者说期待是存在的。
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也就是说, 在乘客中, 客观来讲, 开始的时候有几个共同点 (不能不说是联系) , 但是, 在服务员的播音出现以前, 没有一个注意到这些共同点的人———一定没有意识化的人。这也是很自然的事情。但是, 当播音员出现的时候, 他们被告知不得不面对共同点中的同一个挫折时, 他们就变得烦躁不安。由于挫折的出现, 他们每个人都注意到相同(共同) 的困惑。对这一共同点的“关心”, 就开启与陌生的他人之间建立“人际关系”的开端。
通过这一简单的事例让我们知道, 在人际关系的当事人中, 能够注意到构成关系要素的必要“联系”是十分重要的。人际关系与事物之间的关系是不同的, 他们相互之间是主观的。也就是说, 即使人们之间成立某种客观的关系, 但是, 如果他们不能注意到这一点, 这也不是真正的人际关系。在前面的事例中, 在播音员没有出现以前, 整个车内的状况就是保持沉默。不用说, 沉默在不认识的人之间不带有任何联系; 相反地, 它还是不认识的人们之间产生警惕感觉的起因。这种感觉, 由于播音员的出现, 大家的注意力都集中到了共同的命运中来, 在这种注意中, 人们就建立了“人际关系”。
193 5．2 追求真正的人际关系
从好的人际关系到真正的人际关系
随着时代的不同, 日本社会发生了各种各样的变化, 带来了特别是年轻人的各种各样的意识或者感觉的变化。我们在此对人际关系的感觉变化举例说明。一般来说, 现在的年轻人, 带有一种很强的“个人”意味, 这是众所周知的。换句话说, 就是现在的年轻一代和以前的人们相比, 更加注意人际关系中“对立”和“差异”的原理重要性———不是以有色和新奇的眼光来看“联系”和“共同性”这种相对重要性。
以前的人们重视“联系”和“共同性”的事
195 实, 并不仅仅是以日本的传统感觉为基础的, 在很多情况下, 不如说是他们带着责任和许可权, 在与组织和制度的管理经营相关各方面, 存在每个人的差异和对立。在经营 (学) 和经营管理 (学) 的各个部门上流行的“人与人之间的关系 ( 管理学)”的表现, 正在于此。
然而, 年轻一代注意到人们之间“对立”和“差异”原理的重要性, 他们所追求的不是“良好的人际关系”, 而是“真正的人际关系”。与没有注意这一点的上一代人相比, 年轻一代抱有不信任和警惕心。
但是, 这不仅仅是国内年轻一代的问题。在国际社会中, 在亚洲和亚洲人的位置日益重要的今天, 通过正视和尊重不同性质的文化和不同性质人们的“对立”和“差异”, 人们已经从“良好的人际关系”发展到建立“真正的人际关系”, 这是无比重要的。
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敏感性和感受性
我们通过 T 组人际关系训练, 来说明“看、听、感受”每个成员身体变化的重要性。主张眼神交换必要性就是以这样的问题意识为基础。这与我们在第一章中所谈到的对以前日本文化论和日本人论的保守性提出疑问是同样的。日本人避开他人的视线与欧洲人有很大的差异, 这并不是日本人在对人敏感性上很薄弱, 而是说他们很了不起。因为,即使不与别人进行视线交流, 也能够感觉他人心情, 具有这样敏感性的日本人是有的, 而且, 由于欧洲人也准备学习这一点, 所以, 认为没有必要与人进行眼神交流的人也不少。然而, 这样的言论者, 不是 混 淆了 敏 感 性 (Sensibility) 和 感 受 性(Sensitivity) 吗 ?
根据 《英日大辞典》 记述, Sensitiveness 就是“易于感受, 也就是说, 拥有感受能力和对外界的刺激有反应能力的状态和性质”。与此相对, 所谓
197 Sensibility, 就是“对美丽的、感情的刺激的反应能力, 是感情的理智的感受性”。Sensitivity 包含“敏感、简单感觉、神经过敏”这样的意思, 特别是眼睛能够看到的, Sensibility 的意思是“容易受到伤害的”、“感情上容易受到伤害的”东西。也就是说, 将两者进行比较的话, 可以说 Sensitivity 是总体机能的、客观的“外在容易感受的”; 与此相反, Sensibiliity 则是情绪的、主观的“内在容易感受的”东西。在美国进行接受能力训练研究的学者们说, 训练的目的“在于接受社会的能力和行动的适应性”, 这也显示了这一点。
认识自己的存在方式
T 组是把追求目光的交错, 与对方的不同的感觉作为原理来重视的。在相互关联的日本文化的风俗中, 我们确实感觉到, 追求真正的人际关系的 T组的愿望, 担负着转变文化的意义。
数年以前曾经接受过一个政府机关附属的医院
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看护学校提出的希望对三年级学生全体 ( 也只有13 名) 进行 T 组培训的要求。已经经历了两年半集体宿舍生活的这些女生们, 虽然在日常生活的意义上来讲, 她们都已彼此相识了, 但在这个生活过程中, 积累了各式各样细微的思想行为的差别, 和彼此之间轻微的伤害。其结果, 从表面上的行为来看, 大家都像是朋友一样, 但内心却并没有原谅对方, 11 个人又分成了几个小团体。为此, 即使已经接受了专业教育, 但很多学生还是失去了成为护士的希望和信心。
四天三夜的培训刚开始时, 其中有一个学生说: “我们不管什么时候, 不管做什么事情都要在一起, 实在太讨厌了。”但到了第四天, 培训结束的那一天, 其中一名学生一边与大家眼神交会, 一边痛苦地说:“我们大家, 就只剩今天了啊 !”这给我的印象非常深刻。
半年以后, 这个学校举行了毕业典礼。在仪式进行的过程中, 毕业生们的行动———对在校生的送别词一一致答谢词时的表情———让在场的人非常感动。“不知什么地方与平时不一样。”这是列席者们的印象。这个学校从此以后, 便把每年都要对三年级的学生进行 T 组培训这件事, 排到了学校的教
199学计划上。其他还有一些医院、团体等, 也有同样的例子。
然而, T 组无论有多么重大的意义, 都只是在某些部分或观念上, 而不是完全彻底改变参加者的人格。在第二章也曾写到, 性格绝不会做这种意义上的改变 (如果街头巷尾流传的关于 T 组的描述给大众这个印象的话, 我也没有办法, 只能说那是理解错误)。刚才我们也说过, T 组的参加者们常常觉得自己, 或者其他成员有了很大变化, 那只是他 (她) 对到现在为止没有注意到的自己的世界的存在状态有了新的认知而已。
也就是说, 通过 T 组体验让成员们学习的,就是如何让每一个人更进一步地变得像他们自己;他们的可能性能够如此变得现实, 说明他们的自我并没有失去。这正如同卡尔・罗杰斯的劝告中所说的, 是“一次朝着自己内心的旅行”。绝不要认为我们在 T 组里的体验, 只是限定在 T 组的范围内。如果是这样, 那么 T 组就成为了在一个特殊的状况中, 被人为制造出来的特殊的, 或者是异常的体验了。绝不是这样的事情。关于 T 组与日常生活的各式各样的关系, 如果用一句话来概括的话, 所谓 T 组就是浓缩了的日常生活, 或者说就是浓缩
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了的人生。在 T 组里累积的体验学习对日常生活有着深刻的意义和适当的激荡, 是文化转变意义上的一次冲击, 是人际关系的一个出发点。
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