劳布做生意时缺少资金,于是他打算找朋友渡过难关。“格林先生,我的手头拮据,能借给我1万美元吗?”“啊,不必客气。劳布先生,您要借多少?”“您能告诉我,您需要多少利息吗?”“9%的利息如何?”
“什么,你发疯了,你怎么能对教友收这么高的利息呢?对教友最多收6%的利息,你这样的行为让上帝看到了,他会发怒的。”
“上帝绝不会有想法,因为上帝从天上看下来的时候,9正好像个6。”
数字反映了现实,商业依赖现实,因此也依赖这些数字。数字感觉是犹太人的财商。旧上海有一个大名鼎鼎的犹太富商名叫哈同,他是在上海白手起家的犹太人,他的精明在上海也是妇孺皆知,几乎成了一种传说。哈同的精明通过他出租房地产的计算上就可以看出来,他出租房屋的时间一般是3至5年,租期较短,便于及时收回和续约时增加租金;另外,最与众不同的是他收房租的时间单位,当时上海房地产界一般是按阳历收租,只有哈同按阴历收租。简直是太精明了,既适应了中国人的传统,同时又增加了许多收入,真是活用了数字。
商业的本质是帮助别人
几十年前,弗洛伊德曾把人类所有的动机都归结为性本能。然而,很快人们就明白,人类无限复杂的生命本身用某一个单一的决定因子不能解释清楚,即使这个因子无比强大。今天,现代科学依旧在探索人们为什么做他们正在做的事情,寻求讨论行为背后的内驱力。
20世纪50年代,现代心理学取得了很大成就,科学家们开始确认到底是什么东西促使并推动人们走上特定的生活轨迹。著名犹太心理学家亚伯拉罕?马斯洛将人类巨大的行为复杂性归结为五大需求,后来又将之简化为四种基本需求:①自我;②与他人的交往;③环境;
④身体。简单地说,马斯洛认为绝大数人都需满足这四个方面的需要:
①在理解世界运行方式的过程中,实现个人成长和发展的需求。
②发展个人权力的需求。以此减少人的不安全感,减少在变幻无常的命运面前的无助感。
③生命的基本需求,如:衣、食、住、行等。
④荣誉及他人的尊敬。
通过马斯洛的理论,我们可以看出人类动机与商业之间的相关性。而且,根据犹太教的观点:在过去的5000年之中,人类的本性并没有多大变化;没有人比造物主更能了解自己的本性了。因此,商业的本质是在帮助别人,充分满足人类的正常需求,同时应该特别关注那些永恒不变的东西——其中一个亘古不变的事实就是,犹太人永远都知道人类的动机可以被精确地归结为四种基本元素,而不是三种或五种。他们从一句令人迷惑的诗句的传统解释中知道了这一点:“一条河从伊甸园中流出,灌溉了花园,在这里它分出了四种源头。”所有
的地图都显示出古代世界中不存在这样的河流源头,因此这是一个精神信仰,而不是地理学
的描述。河流代表着人类希望过上美好的生活,即人们希望进入自己的伊甸园。这个愿望由四条支流或四个元素构成,其中一条环绕着一片储满黄金的土地。“那块大地上的黄金是美好的事物。”激动人心的事实是,为了能够进入伊甸园,每个人都必须遵循四种河流,充分发展和满足人类的四种动机。
这四种动机是:谁是智慧的?谁是有权力的?谁是富有的?谁是受人尊敬的?
《塔木德》说,当一个人升入天堂,他会被问道:你是否诚实地工作着?
你是否腾出时间用于学习?你是否参与繁衍后代的生殖活动?你是否努力地自救?你是否探讨智慧的哲理?你是否深入探求事物的本质?①
这段话正是对满足人类四种动机的道德化延伸。犹太民族的历史告诉我们,要想真正地帮助别人,同时获得商业上的长期成功,你必须学习以上帝所期望的那种合乎道德伦理和礼貌的方式做人行事。
商业是现实和理想结合起来的艺术品
犹太人很清楚,在人生的竞技场上,没有确立理想,是不容易得到成功的。道理很简单,正如一位百发百中的射击手,如果他漫无目标地乱射,其结果可想而知。同理,每天仅有宏伟的理想,而不脚踏实地的工作,同样不可能成功。所以,商业是现实和理想结合起来的艺术品。
《塔木德》中有这样一则故事:一个年轻人找到智者约瑟,看到约瑟正在树上摘苹果。
“尊敬的约瑟,我想问你一个问题。”这个人喊。
“对不起,我现在不能下来回答你的问题,因为我今天受雇于这个庄园主,时间是属于他的。”
约瑟因为在树上和年轻人说了几句话,自己很惭愧,收工后主动要求庄园主扣减一点工钱。
这就是现实,现实很残酷,没有理想的话,很难超越现实。只有那些具有理想主义情结的人,才能获得更大的成功,并创造出完美的艺术品。
大卫?布朗是一位英国犹太商人,从小酷爱读书。他的父亲是一名经营小型齿轮厂的业主,由于反犹主义的迫害,几十年惨淡经营。每逢节假日的时候,布朗总要去齿轮厂煅炼,长时间的劳动,使他对工业技术的常识掌握了不少。通过细心地观察,布朗意识到汽车大赛将会成为上流社会的一种流行娱乐方式。于是,他克服了种种困难成立了自己的公司,并投入大量的资金和技术,终于生产出当时顶尖技术水平的“马丁”赛车,并于1948年在比利时举办的国际汽车大赛中夺冠,从此一举成名,订单和利润也滚滚而来。
著名犹太政治家基辛格退出政界后,决定转向商界。在困难重重的情况下,他打出了国际商务咨询的招牌,结果一举成功,许多大公司的邀请函纷至沓来,甚至还有一家银行为他垫付了35万美元的启动资金。基辛格用这笔钱成立了“基辛格协会”,许多下野的美国政要也纷纷前来投靠,从此,他又创造了新的辉煌,再次成为国际商界赫赫有名的“白宫幕僚”。
有时,商业不仅能激发人的潜能,还能最大限度地放飞理想的风筝。
天上不会掉馅饼
在现实世界中,你不能简单地拥有你想要的一切。你只能用有限的资源和能量来交换你想要的商品和服务。因此,你必须最大限度地约束自己的欲望,舍弃那些你不需要的东西。
商业是极少数能够准确传达现实世界的文化制度之一。商业告诉人们,没有人对任何事
物或他人的劳动拥有特权。你必须用自己拥有的财富进行交换,天上不会掉馅饼。大量的事实证明,惟有合作才是成功之道。
所有那些以权谋私或者想无偿占有别人劳动的人,最终没有好结果。
财富存在于危机之中
科学家做过这样一个实验:烧开一锅水,把一只青蛙放进去,那只青蛙会猛然跳离水锅。然而,把这只青蛙放在满满的一锅凉水中,慢慢加热,青蛙就会被水煮死。
犹太人由于苦难的历史,时刻充满了危机意识,在任何情况下都绝不懈怠。即使有平安的生活,他们也常常居安思危,保持警惕。为此,犹太人制定了各种规则,或者以各种节日纪念历史。①即使在新婚典礼的重要时刻,他们也要提醒新人不要忘记苦难。婚礼规定新人不能喝完酒后把酒杯完整地放入盘中,而是把酒杯摔碎,告诉俩人要同甘共苦一起度过艰难的一生,如果一味享乐,没有危机感就是败家的象征。②
研究犹太文化的学者这样评价犹太人的危机感和忧患意识:“每当幸运来临的时候,他们总是最后感知。而每当灾难来临的时候,他们总是最先感知。”因此,财富无时无刻不存在于危机之中。③
当然,每一次危机也是一次奋发图强的机会。