什么样的人立足什么样的社会位置,你是白领吗?在白领的世界里能成就你的人生梦想吗?如何才能成为白领呢?被誉为中国职业顾问第一人的卞秉彬先生用多年从事职业顾问时遇到的生动的职场案例告诉你所有的秘密。
一、白领新型态360°大分析
人说“少年不识愁滋味,为赋新辞强说愁”,少年时光便在自我欣赏与自我怜悯中度过。而今在职场打拼,经历生活的洗礼,才知道了什么是真正的“愁”以及所谓的“人生百态”。职场中遭遇的酸甜苦辣,早已不是语言能够说得清楚。然而对生活的执着追求依然鼓舞着人们不懈奋斗。作为高品质生活的有效载体——职业,让无数人“竞折腰”。如果要想玩转职场,成功荣升为高级白领,就有必要先来了解一下职场中各种不同类型的白领。
拥有权威和表现力的“老虎”;骄傲自负的“孔雀”;拿着高薪却前途叵测的“支票”;在家庭、朋友、工作等多重生活主题中游刃有余、典雅稳重的“红木”;专业技术过硬却不愿意抛头露面转型管理的“内衣”;对职责范围内事物犹如机器人得到指令反应的“职业机器人”……
无论是谁,他们都在职场这个大观园中扮演着重要的角色,你是哪一种类型?你又想成为哪一类型呢?让我们透过这一幅职场众生相来了解他们的存在。
老虎型白领——盘踞职场
他们拥有着强大的影响力;他们交游广阔,一呼百应;从来不会有什么事情能够难得住他们,困难横亘在前就跨过去;对他们来说,职场就如手中玩转的地球仪,指向哪里就转到哪里。他们是职场中耀眼的明星——老虎型白领。
他们依靠培养出的权威、较强的表现力以及出色的沟通能力迅速地建立起稳定的人际关系网络,在职场中脱颖而出,向着领导者的方向发展,成为职场中的领袖。
老虎型白领的特点:
自信、敢于冒险、性格强势、积极主动、善于领导与控制……
案例:
Daniel,26岁,当年在校内的时候就是风云人物。除了成绩优秀之外,还在于他有极强的号召力。如果谁需要帮忙,他都会热情地给予帮助,于是还在学校时,他身后就拥有了大批的追随者。毕业后选择到一家知名的汽车企业做销售工作,一年以后,他就为公司创造了丰厚的利润,并且成为销售主管。当他得知现任经理将要调职的时候,意识到展现自己的时机来了。于是勇于接受挑战,良好的人际关系以及自身的人脉等都帮助他抓住了机会,成功获得销售经理的职位,成为公司内最年轻的管理人员。
案例关键词:年轻、优秀、主动、升迁快
看到年轻的Daniel仿佛是轻而易举地就获得了这样的成就,不免让人心动。当然,老虎明星并不是简简单单就可以炼就的。以下几点必不可少:
专业技术和能力的修炼
专业知识、人格性情、判断力、责任心与创造力……想要成为一名出色的领导者就需要多方面的综合素质。专业技术能力作为这一切的基石更是促使着职业人不断地修炼与促进。管理、决策、社交等方面的知识以及由此产生的各种组织、运作能力和解决问题的能力,给想成为出色领导者的职业人士提出了更高的要求。
不断地学习汲取是获得这些的关键。想拥有广博的知识和才能,就必须培养出自己的学习兴趣,加强自身的理论修养。同时更为重要的是能够将理论与实际有效地联合起来,能够实际的运用是根本。这样的例子有很多。有的人不顾自身的实际情况和需要,看到社会上有什么培训班很火爆,就人云亦云也抢着报,最终毫无收益,还得不偿失。
沟通的主动与积极
作为领导者,除了职位所赋予的权力之外,人格魅力的彰显更能够获得别人的拥戴,而且人格魅力所赋予的权力相较于权力本身效果更为持久。可以想象一下,当一件事情需要团队的协作来完成,一种方法是依靠权力将任务布置下去,一点点地确认进展,追问结果;另一种方法是由于领导者的魅力让团队能够积极主动地完成。那么同样的事情,得到的结果可能就会产生差别。
另外,人们总是乐意把领导自己的权力交给自己认为有能力、能够信赖的人,这就需要领导者培养与积淀人格魅力,从而打动他人。那么你如何传达这样的信息,赢得他们的信任呢?沟通!
如果有能力而不为他人所知,实际效用就等于零。同样,有能力但不能够得到他人的信任与支持,那么再高的能力依然无法将你推上职业生涯的顶峰。这就需要积极主动与他人沟通,将自己“推销”出去。同时,沟通并不仅仅表现在语言上,对于职业人而言,也需要学会用行动来沟通。例如帮助他人来解决难题;护卫别人的权益等,这些行动的沟通往往比语言沟通更具有说服力。
行动表现力的扩张
如果你有扎实的执行能力,但是一味埋头苦干就是无法让人感觉到,那么努力锻炼你的“重建现场”的叙事功能,以强有力的行动表现来达到在人们记忆中的扩张。
要成为领导者,证明自己的领导能力,重点不是要你讲在什么时候做了什么,有多少人能够证明。而是如何能通过你做的事情来影响别人,如何真正带动团队发展,实现团队的远景等。这些都需要落实在实际的工作中,以行动实现的效果来渗入别人的大脑,以行动来证明自己的能力,从而使得他人能够轻而易举地理解并认同你的经验与成绩,也会很快地建立起对你的信任。
立足大局,占据核心
一般情况下,公司战略目标决定了整个企业的前途命运。是否能够参与到其中来,将直接影响你在公司中的地位以及晋升的速度。参入到企业的核心,才能变成真正意义上的重要人物,成为不可替代的人。
老虎型白领因其个人出色的表现力和在工作中培养的主动性、洞察力,善于抓住机遇,也总是能够巧妙跨越障碍,主动出击。当核心出现空档,他们就会立即迎上,把握住机会,加入到核心阵营中。而一些职场人习惯被动地等待伯乐的挖掘,把目标定位于眼前的一亩三分地上,以为做好眼前的事就足够,其他的顺其自然,看起来似乎是很有道理,实际上是自己缺少发现的眼光以及不自信等等。就这样在等待中将机遇推之门外。
点评:
未来是一个个人品牌的社会,在职场中想要获得长足的发展,仅仅有工作能力是远远不够的,要善于使用政治手段,使周边的一切资源为自己所用,成功打造黄金的个人品牌,这样才能够成为职场中永远的明星。
老虎型白领已然不是许多人通常理解的一种“工作狂”的概念,他们的成功包含着许多科学的成分和因素。中低层人员做事,高层“做人”,老虎型白领深谙“做人”的道理。他们善于利用职场政治的积极作用,让自己积累的资本获得升值,打造出了个人黄金品牌,也抬高了身价。
红木型白领——走俏中层经理人市场
红木型白领现在已是新兴女性经理人的代言词。所谓红木型白领,就如同红木家具般为家具中的珍藏极品,高贵典雅,实用大方。红木型白领最大的特色在于她们是因为成功平衡了生活和工作的矛盾,从而在职业之路上越来越顺畅。就如同古老的红木,由曾经的珍藏极品,进化到现代家具的高贵典雅,兼具实用功能,所以她们非但没有被市场淘汰,反而成为职场新一族。她们成功经营家庭,同时享受工作,她们集合了管理者才能和女性的所有特质。她们是懂得利用自己优势的群体,做事柔韧,公关能力强,具有多重角色的胜任力和感悟力。所以在中层管理者中红木型白领竞争力大增,受到越来越多企业高管的青睐。
红木型白领的工作理念是工作并快乐着。她们是成功的管理者,更是成功的合作伙伴、朋友、上司。红木型白领之所以能够取得这样的成绩,主要是注重培养自身职商。职商和智商完全是两回事,高智商的职业人可能并不会得到很好的工作和持续的发展,但是高职商的职业人权变能力和职业成熟度更高。作为“新新职业人”,红木型白领的职商高于一般人,她们完美地将自我个性和气质融入了职业需求之中,从简单工作的束缚中走出来,发挥自己的女性特质,推动工作的开展。
多项数据显示,红木型白领是经验丰富的中层管理者,又同时利用女性特有的性别优势,在企业中起到的核心凝聚作用越来越大。
其优势主要体现在两个方面,既有作为女性独有的知性美,又兼具作为职业人的权变、管理协调能力。下面讲述的是两个红木型白领在职场中如何游刃有余发挥女性优势的故事。
案例:
知性美带来巨额定单
Katherine是一家德国家俱企业的中国执行董事,年薪至少50万。大学毕业后就进入外企工作,在外企学到了很多规范化的东西,比如说为体现顾客是上帝,整齐的套装都是必备的,以此尊重顾客的视觉,给人留下美好的印象,是必备功课之一。Katherine注重职业形象就从那时候开始的,这一点在工作中起到的作用,让她自己都觉得很惊讶。
在一次大型派对中,她独特的着装就引起了一位女士的注意,两人在愉快的交谈之后,成为不错的朋友,后来Katherine才知道,原来,这位女士是一家跨国公司的设计师。Katherine后来邀请她参加北京新家俱展会,这位女士及其朋友,成为了展会上的亮点,不但下了巨额订单,还在其朋友圈子里造成了很大的影响。
后来Katherine说,在职业化的路上,我希望永远保持自己的美丽,这也代表了公司的形象。在这些中层经理人中,典雅有魅力的经理人,更会受到客户和下属的推崇,除了工作之外,她们的知性美更能够提升公司的影响,甚至增加了企业宣传的亮点。
成熟职商推动合作
Kate是一家外企的高级主管,年薪30万。她所在的公司,在业务上多与一些国有改制企业打交道,对方企业作为合作中的“甲方”,时常摆些姿态,而且员工也还多保留着“大锅饭”意识,所以双方在合作过程中,无论在效率上还是在沟通中都存在很多障碍。公司里的很多同事一直在抱怨对方的工作模式,不断用负面情绪表现合作的艰难。实际上,这样的情绪对于工作的开展是完全无济于事的,于是很多人便不理会对方的态度,坚持按照自己一贯的工作模式和作风做事,然而最后结果也不如人意。
Kate作为公司高级主管,一方面要平息内部人的怨气,一方面要转变对方的态度,做不好的话,两方面的人都会抱怨她,但是,她充分运用性别的优势和管理手腕,“先攘外后安内”,事情最终圆满解决,双方还因为她的积极协调,尽释前嫌。
Kate说,为什么我能够做到,其实很简单,是“职商”告诉我要这么做。在职场中等待和解或者让别人改变来适应自己,这是不成熟的职业人的做法,能改变的只是自己。作为女性职业人可能要做到更加柔韧,润滑各方面的关系,得到双方的妥协和理解,达到自己想要的目的,对红木型白领来说这并不是很难。
点评:
适应职场未来发展的需要,工作是为了更好的生活,生活来源于对自身的特质的发掘,凡事需细心经营。红木型白领玩转职场的价值体现在:她们不是为了单纯的追求工作成绩,还有对于职业人发展的理想化的一面。虽然她们不是十全十美,但是她们身上较强的适应能力和多重角色感,以及对市场的敏感知觉,创造了很多精彩的职场风景。
乞丐型白领——巧妙变通得高职
提起乞丐,往往想到的就是街边、桥洞、肮脏等字眼,殊不知,在乞丐身上也有我们可以学习的优点。作为乞丐,他们往往拥有敏锐的洞察力,哪里热闹,哪里人流多,他们就转换战场到哪里。这样的特质值得职场中的人来学习。据调查发现,21.8%的职场白领因不懂得变通,以为是为了自己的长远发展而固守原有的职位,实际上是不了解市场和自己的价值,所以使得自己离高薪高职还有着一定的差距。
案例:
Mike毕业于一所重点大学外语系,学的是韩国语。借助在校期间做兼职翻译的便利,他到以前认识的一个老板那里做公司总经理秘书,薪水待遇很可观。在实际工作中,他主要负责进出口、对外招商引资、商务谈判、技术资料翻译等和外国相关的各项业务。因为深得老板信赖,他得到许多锻炼的机会,他很快熟悉公司运作的业务流程,自己的协调能力、沟通能力也得到同期增长。
在这家公司待了两年多时间,由于他的职位没有发生任何变化,对有发展愿望、有管理欲望的他来说开始变得难以安稳。求变的想法占据了他的思维,他希望通过内部转岗的方式进入企业管理层,但是老板不太愿意他的换岗。考虑再三,Mike不顾上司的挽留,还是决定跳槽辞职,去了一家国际知名的韩国航空公司工作。在新岗位,他主要从事进出口业务相关操作和投资项目的一部分翻译工作,他非常希望通过业务流程的实践,尽可能地学到先进公司的管理经验。
一个月后,Mike就发现了理想与现实之间巨大的差距。公司即将进行一个项目的投资计划,考虑到可以有机会积累更多大型项目经验,和迫于目前生活的压力,Mike选择了留守。但这家集团化的大型公司,日常的外贸业务工作有一套非常规范的工作制度和运作模式,这让他感觉到自己就像一条生产线的一名普通操作工,根本没有机会接触到整个业务的运作,工作的自主性一点都没有了。这让他陷入了两难的境地。
案例关键词:
专业与职业发展方向不符、发展瓶颈、生活压力
工作三到五年,职场中人通常会面临向专业发展还是向管理发展的瓶颈。如果不解开这个瓶颈,就无法为下一个成功创造打拼的台阶。同时,也不知道如何利用现有的资源在该领域进一步发展,并使雇主看到自己的职业含金量。
生活不能成为借口
在Mike看来,目前他不仅要解决自己的生存问题,而且又逢他女朋友辞职考研,生活的压力使他不得不考虑现实的经济问题。他认为,如果没有这些因素,自己应该可以从容地进行选择,生活的压力迫使自己不得不做出目前的选择。
众多的职业人不满足现状,希望能够突破目前发展的状态,虽然看到自己所处窘境,但是却无法真正的下定决心。对于他们来说,要解决生活问题是安慰自己的最好借口。从企业定位来看,工作才两三年的白领基本上处于公司操作层面,公司需要他们踏踏实实的基础工作,以便对整个行业、公司本身有更深的理解,逐渐为公司提高效益。
在这样的情况下,Mike的定位与企业的定位形成冲突,基于生活的理由,使得自己无法做出更合理发展的决断。如果情况长期持续不但无法解决困境,反而会使自己的职业问题越来越糟。
学做职业乞丐寻找市场价值
个人身价的高低将会随着价值的变化而规律性变化。不要说我们不看重钱,只是我们不为钱而工作罢了,但是钱能够客观反映我们的职业价值走向,让我们随时把握自己的职业脉搏,真正从前途的发展指导“钱”途,达到持续增值的效果!
乞丐有着敏锐的市场洞察力,哪里有市场,就转到哪里。职业人要学习乞丐的优势,锻炼自己敏锐的市场洞察力,在不断变化的市场中寻找自己事业的突破口。敏锐的市场洞察力首先要依赖于自己对市场的了解程度以及自己的观察洞悉能力,乞丐的成功不在于他的能力有多高,而在于他明白自己的生存环境,更明白自己的需求是什么。学做职业乞丐,使自己能够在毫无规律的市场中找到自己的市场价值,突破事业发展的瓶颈。
在职业生涯的发展过程中,经济因素当然重要,但是没有职业的可持续发展,怎么可能保证职业价值的不断增值和财富的积累呢?
竞争力的整合
个人的能力素质可以适应不同的工作环境和职业内容,关键是必须找到最优组合,找到最适合的工作。对个人优势进行整合分析,集中力量办大事。职业发展要以个人核心竞争力为轴心,要用自己最“长”的一块板和别人竞争,还要不断增长自己的优势“板”。要结合教育背景以及从业经历,再盘点职业能力模型和专业经验积累状况,在偌大的职场发掘出适合自己的职位切入点。
Mike对前途产生迷茫的关键就在于他不愿意在自己的专业(韩语)发展道路上继续走下去,但是也找不到自己正确的职业路线。他的外语技能在向其它专业领域衍生的过程中,获得了市场认可,但是在广阔的行业应用范围内,他简单地把自己的未来锁定在项目管理之上,而诸多公司并没有给他相关的机会,他应该重新估量自己的定位是否准确。
点评:
重新审视自己的职业定位问题是个艰难甚至痛苦的过程,因为它不能离开我们的人生定位,不能离开我们对自己未来的把握能力和对现实的正面反思,勇敢揭开自己的疮疤,勇敢挑战自我对未来的盲目和无知。对大多数人而言很多看似充分的理由却可以成为让我们逃避一切的借口。解决职业问题需要勇气,它是智慧的前提,是职业人格的基石!做白领从人格开始训练。
“支票”型白领——烫手高薪慎着拿
“支票”型白领,是职场上的异类。很多人拿着超烫手高薪,却在高薪的塔尖上晃晃悠悠,无法心安。
毫无疑问,优秀的人都要寻觅更好的职位,以求更大的发展。薪水是自身市场价值的体现。企业能够拿出这么高的薪水似乎就意味着自己的身价水平,而且,谁愿意将高薪拒之门外?这就使得很多人在没有真实地评估自己、评估企业、衡量企业、不知如何运用自己的价值时就抛出橄榄枝,陷入盲目的高薪追求之中,为今后的职业发展埋下隐患。
案例:
Sliom市场营销专业毕业后进入一家化妆品销售公司。当时公司刚进驻北京,由于他善于与人沟通,协调能力、业务能力很强,所以很快就从普通业务员变为业务精英,一年半后成为化妆品销售经理。虽然他没有多少管理经验,但在这个以业绩说话的公司中,业绩就代表着地位。
经过一段时间的市场开发,业绩一直没有太大的突破,甚至会偶尔下降,老板会因为这个偶尔点名批评,Sliom忍不住想这个市场是我一点点打下的,现在是市场保持稳定的正常现象,怎么能怪我呢?越想越觉得遇人不淑。
这时公司的竞争对手邀他加盟,承诺给他经理职位,而且薪水更是翻了一番。这让Sliom受宠若惊,觉得千里马终为人所识,他迅速辞掉原工作加入了该公司。可是两个月后的情况让他从天堂掉到了地狱,两个月中,他一直利用手中原有的老客户来体现自己的能力,可是等到老客户挖掘完毕,他的新客户的开发未到位,资源面临枯竭,没有客户意味着没有业务,他感觉到他的高薪就像沉重的包袱压着他,感觉老板看他的眼光也变了,从原有的欣赏转为了不屑。这让他痛苦不已,他的总经理位置也坐得是心惊胆战。想再跳槽,但胜算不大,这使得Sliom整天处于焦虑之中。
案例关键词:
原先地位下滑、突现高薪、资源被利用、地位再次下滑
每个人都希望晋升加薪,但晋升加薪的基础是你创造的价值超出职责赋予你的价值,这是企业为你提供高薪的基础。价值含量低的工作,既没有较高的技术含量,也不需具备较高的管理能力。
那么对于现在还是低薪的人来说,想拿到高薪,必须进入企业的关键岗位,只有和企业业务发展密切相关的核心职位才能提高薪水基数,并且能够稳定加薪上升的阶梯。越是低薪,技术含量越低,可选择的范围就越大,跳槽的盲目性就越大。如果频繁地更换行业和职位,不但是时间成本的浪费,也没有扎实的行业经验为后续发展做储备。所以当一个人发现他的价值和市场价格存在较大差距的时候,高薪岗位是否可以胜任,需要做好充分的评估,小心被高薪烫着手。透支支票,逾期利息就如同高利贷,总有一天会把人拖进灾难的陷阱。根据分析,有三种高薪是拿不得的。
短命高薪要不得
所谓短命高薪是指该职位不符合自己的职业生涯规划和个人的职业能力发展方向,特别是个人对职业的志趣。如果该职位与你的职业气质、职业价值观、职业兴趣不匹配,那很快,烦琐和厌烦将随着工作向你涌来,带给你的只是无尽的压力最终导致无法自拔。
那么这样的高薪仅仅是短暂的停留。别以为现在到手的高薪永远都能够握在手中,这种高薪就像煮熟的鸭子也会飞一样,迟早会远离你而去。而且对你未来寻找高薪、高职也抹上了一层黑。因为与自身发展相背离的职业不是你可长期发展的职业对象,之后依然需要面对的是重新选择,重新就业,从而造成职业发展的中断、职业能力的受挫。这些都是短命高薪带来的后果。
自身与企业文化不符的高薪拿不得
每个人都有不同的个性特征和职业气质,相对来说,选择与之匹配的公司进行发展将如鱼得水,更快更好的提升自己的能力,对自己的职业发展更为有利,但如果该企业的文化和发展的战略目标等大方向与自身的情况不符,将会给你始终找不到发展方向的困惑。
在寻求一份高薪的职位时,不应将企业的发展目标等同于个人的发展目标,或者将企业的发展目标视为个人的发展目标。要分清主次,明确了个人的发展目标后,针对这一目标再对企业进行筛选,最终选择与自己的发展目标相符的企业,完成个人职业生涯发展的跃进。
泡沫高薪取不得
有很多的企业单位特别是投资类的资本运作企业,由于实际工作的需要,抛出高薪虚位以待,而当你踌躇满志,想在这一高薪职位大干一番的时候,公司很可能已经被无情的市场竞争所抛弃。因此,对抛出高薪待遇的企业进行客观的分析,谨防企业陷阱给个人职业发展带来的负面影响。对企业的信息有一个客观公正的理解和认识,通过自我信息的取证与分析对企业进行评估,才是防止进入企业陷阱的有利措施。
避免上述情况的发生,那么首先要做好对自己的职业定位以及职业生涯规划,并对自己的职业气质进行深入地剖析和分解,将自己的核心竞争力提炼出来。然后大量补充行业、企业的信息,使行业、企业与个人三者之间的信息进行融解再分离,确保职业发展的每一步都能够有效正常地进行。这才能够避免毁灭性高薪带给自己的职业发展危机,才能够找到个人与职业之间的契合点,更快地提升自我的竞争力。
烫手高薪不好拿
一些企业为了获得竞争对手的资源,而花高价把掌握竞争对手资源的人挖过来,相当于高价买断该公司的核心资源,一旦买断完成之后,该人就算是废人,需要进“废品回收站”,一个要进“废品回收站”的人日子怎么能好过呢?
Sliom就是这样的典型的代表,他掌握着原有公司的客户资源,竞争对手将他挖过去之后,将他的原有资源榨光,而且对于Sliom来说,他自身的能力并没有达到能胜任总经理的水平。一个企业是不可能花高工资来养一个与薪资职位能力并不相符的人,如此下去,降低薪水或解雇是早晚的事。
烫手高薪不要放
那么拿了烫手高薪该怎么办呢,就此放下吗?职业顾问专家根据长期对私人职业发展、与行业市场的了解,这样的高薪拿了就不要放手,如果就此放弃回归市场,重新进行选择对他们来说是不利的,招聘企业会对你产生怀疑,再找到高薪职位机会渺茫,甚至可能连工作都不容易找。所以拿了烫手高薪就不要放,也没有机会放。这是没有回头路可走的,要硬着头皮走下去,将烫手泡沫转化为气球,促进自己的职业提升。
解救烫手高薪
解救烫手高薪就是要在被解雇之前达到目前岗位所要求的能力,使自身的竞争力与岗位相匹配。如何来做呢?以Sliom为例,Sliom要将自己从一个化妆品部门的销售经理,成长为销售总经理。
首先,了解其所在岗位必备的职能,了解企业发展趋势,企业市场的开拓防线,产品受众人群分析等等,使其以最快的速度掌握作为销售经理所应该知道的事情。
其次,能力的加强与提升。Sliom虽然在以前的公司做过化妆品销售经理,但销售是其工作的重点,管理只是一个辅助,所以其管理能力有限。要想不被淘汰,就要进行管理知识的快速补充,充电。
再次,利用已有的优势,赢得时间。作为做销售出身的Sliom,在销售方面的经验还是非常足的,所以Sliom要利用这方面的优势保持新客户的挖掘,让公司知道你还有可以利用的地方,为自己其他方面的充电赢得时间。
点评:
高职高薪是现代职业人追求的目标,也是其价值的体现。但当价格与价值不相对称,价格与市场脱轨时,就要立即注意反省自己拿到的是烫手高薪,并要寻求积极有效的方式去解决。而竞争市场中真正的价值和价格是一个多元组合,既是自我价值、商业价值和社会价值的多元组合,同时又是个人回报企业、人才价码、企业支付多元组合。
“内衣”型白领——大力扩展外部机遇
内衣,穿起来熨贴,舒服,给人安全感,但却是进得了卧室,出不了厅堂。在职场上,也有这样一些内衣型白领,绝大多数人从事技术专业岗位,靠技术能力获得职业地位,靠实实在在的技能打天下。但是现代职场上,内衣型白领们却越来越麻木,他们追求安稳,被暂时的安全感所累,不主动积极,不善于表现自己,缺乏影响力。
专业技能可以让一个人获得职业的发展,但是技能的熟练掌握,专业能力的扎实不见得能够实现职业发展的持续和成功,甚至会造成个人职业发展的瓶颈。事实上,我们看到了太多的职业能力和经验都达到比较高水平的职业人无法突破现状,无法阻止年龄对自己职业价值的负面影响。有人想过放弃原专业,可是太多的人因为盲目追求职业转型丢失了专业价值点,虽然走上了管理岗位,却最后弄得“四不像”失去了竞争力。有人坚持立足专业点,但是却忽视了通用职业竞争力的经营,最终无法在适当的时机实现职业转向,也造成了竞争力的下滑。
根据一项不完全统计数据发现,74%的专业技术人员因为不能在正确的时机或者选定正确的方向进行职能转换、职业转型,造成了此后的职业发展困境。
案例:
Chard是计算机应用科学专业出身,本科毕业后在一家通讯公司做宽带网络技术管理工作。因为他所在的公司是国有性质,单位里论资排辈的现象比较严重,而且培训体系不够完善,让他这个新人感觉受到排斥。于是仅仅两个月他就离开了该公司。
然后他进入企业管理咨询行业,三年内曾在两家公司任职,主要参与公司的企业管理、企业投资等方面的软件市场分析、项目流程技术支持等工作。在这个过程中Chard积累了市场商务专业知识和经验。有IT技术背景的他开始对电子商务发生浓厚的兴趣,而这时正好碰到了一家保险公司电子商务部招聘,Chard得到了这个机会。经过近一年的实际电子商务工作,他对金融产品电子商务基本流程和项目管理已经掌握熟练,可是问题也随着他的专业度的提高而出现——他开始发现公司的核心战略并不在电子商务之上,人员、资金和管理都不能满足实际发展需求,而且电子商务越来越成为公司的鸡肋——他开始感觉学不到东西,也没有什么发展晋升空间。公司让他担任项目组组长,其实也是一个3人团队。
他找领导谈过对公司未来电子商务开发的构想,领导曾信誓旦旦地说公司一定在将来把电子商务作为发展核心之一。他也相信公司会重视起这块工作,可是又一年过去了,状况丝毫没有得到改善。心灰意冷的他决定离开公司,他把自己的简历投出去,获得不少的面试机会,可是两个月都没能确定满意的工作。是不是自己能力不够?是不是自己选择错了方向?是不是……太多的怀疑和困惑。
案例关键词:
行业背景差异、技术优势、简历反馈少
Chard的案例,是职场规律的一种表现。内衣型白领专注技术能力的提高,忽视通用职业竞争力的培养,依靠专业立足点获取更大发展就会遭遇瓶颈问题。这一瓶颈在今天的IT职场十分普遍。企业不再把自己所有的IT项目外包,而是实行外包内设两种模式统一建立实用系统,也给IT专业人士的就业提供了很好的前景。那么在这种非IT企业中的IT专业人员如何实现职业发展成为了职场关注的焦点问题之一。其实,无论在何种行业内,专业人才在非专业领域的企业中发展的情况已经十分普遍,行业间、领域间的互通性逐渐实现“网络化”。但是这类专业人才如何向高层次发展是值得关注的问题。
拿Chard的情况进行分析,一般来说,他的发展有三个选择:留在原来的企业里,着重往企业信息管理和CIO方向发展——当然,这里还要注意适时地和行业背景紧密挂靠、适时脱离行业背景限制的度的掌握;到其他专业的IT公司,成为高级技术人员,然后以技术为依托向咨询分析顾问和项目管理方面发展——行业背景要不断深化;依靠自己积累的资源,独立或者合伙创业。Chard是技术出身,但是经过了3年的企业管理、投资方面的咨询工作,积累了丰富的市场及商务方面的专业知识和经验,出现了新的职业竞争力增长点,具备了基本的职业通用竞争力。但是经过分析发现,他的竞争力因为过于零散而没有出现整合性效能,回报自然就低。
因此,通过Chard的案例我们看到,专业技术人员虽然有技术能力优势,但是如果在技术道路走到底,肯定会在某个阶段遭遇瓶颈,而根据研究发现,这样的瓶颈一般发生在职业发展即将进入成熟增长期。在这个阶段出现了问题一旦得不到有效解决,时间成本将会十分昂贵,职业价值将会以惊人的速度下滑。所以必须提醒所有像Chard一样的内衣型白领需要未雨绸缪,因为这样人才大多数在成熟期之前的快速增长期中技术经验和初级管理经验增长很快,薪资也同期快速提升,这种看似稳定的状态却隐含着潜在的职业发展危机。
点评:
内衣型白领除了做好本职工作之外,还要结合自身的特点,提高自己的职业附加值,增加自己的职业通用能力竞争砝码。但是前提是你必须找到适合你发展的方向。这不是说起来那么简单,它需要专业的信息和资源,并做理性的分析才能达到效果。像Chard一样,虽然看起来既懂技术,又有电子商务经验,但是在电子商务方面没有集中突出的优势,最后就会无所适从。因此,在坚持自己的技术优势的同时,要以此为基础向外延伸。一旦确定了发展方向,就应该努力让自己具备相应的专业资质,这样才能有更广阔的发展空间和更强的职业竞争力。
孔雀型白领——窜红职场
她们优雅而又坚韧,她们精明并且豁达,干练又不失风情万种;她们做为职场人士做事干净利落、自信沉稳。她们就是出没于现代城市中的孔雀型白领。
案例:
Bonnie学的是酒店管理专业。美丽大方,优雅端庄,骄傲自信的她自进大学以来便追求者如云,然而Bonnie有着自己清晰的目标,总是将追求者拒于千里之外,从而被人称为“骄傲的孔雀”。毕业后的她顺利地走上了满意的工作岗位,成为一家四星级酒店的经理助理。
当然,在她眼中,经理助理始终是个小角色,敢于争取、拥有抱负的她不愿意在这个位置上作过多的停留。她有着自己科学的职业规划,四年是她给自己到达经理位置的极限时间。也只有到了经理这个级别上才会有更加广阔的发展空间。在明确自己的目标的情况下,Bonnie用心经营着自己的发展基石,人际关系、沟通能力、知识补充等等。后来在一次公司新策划的客服项目中,Bonnie脱颖而出,基于之前领导对她工作的认可,Bonnie顺利实现了她的计划。
案例关键词:
明确的目标、能力的补充、综合素质的铺垫
Bonnie属于通常职场上所称的“孔雀”型白领。她们靓丽、骄傲、自信、独立、镇定;她们用“低调的奢华”、“含蓄的性感”,时刻演绎着“简约的高贵”。她们懂得利用先天的优势,了解后天能力的塑造,最终利用综合的优势,在职场上独占鳌头。
如何将自己成功地打造成孔雀型白领,能够在职场中遨游,可以从这样几个方面来入手。
塑造自信
自卑是工作最大的敌人,自卑使你无法积极主动参与到工作中,无法激发你的创新与活力,无法让你有勇气去攀越一个又一个的困境,……所以参与到工作中你要做的第一件事是叩问自己是否自信,并且找回自信。相信自己是最棒的,下定决心去追求自己想做的。
善用智慧
身在职场,工作中遇到困难和挫折,是再正常不过的事情。在这样的时刻不是半途而废,推卸责任,而是要迎难而上。“历经风雨才能见彩虹”,职场也是如此,只有经过挫折的洗礼,把遭遇的困难当作一种挑战,才能磨练自己,增强各方面的能力。善于开动自己大脑的同时也要善于运用集体的智慧,集思广益。或许只要有一点灵感便能将问题迎刃而解。同时不仅要善于面对问题,更要善于发现问题、解决问题。
施展人格魅力
所谓人格魅力是一种精神力量,不会因为时间的流逝而失去光泽,反而在经过岁月打磨后变得愈加耀眼。作为管理者除了使用自身的职责权力让下属能够尽心尽责之外,更重要的是能够使用自身的人格魅力来影响下属。权利的制约达到的效果具有时间的限制,而人格魅力的影响却没有限制,达到权利之外所无法达到的效果。善于沟通是造就魅力的基础,包括与上司、同事、下属的沟通。Bonnie充分利用其沟通能力,为自己营造了良好的职业环境以及人脉关系,这些都为她成为管理者打下了坚实的基础。
实力作证
工作成绩是衡量个人能力高低的重要砝码。证明个人杰出的能力,说只是一个方面,耳听为虚,眼见为实,更重要的是能够有业绩表现在台面上,让别人看见,用实力作证。想作出一番令人羡慕的业绩,让他人认可自己,就要善于决断,勇于负责,敢于创新与开拓;善于研究市场、把握市场发展动向,帮助企业把脉好发展的航向,让企业能够在市场经济的大海中顶住风浪。当企业处于危险境地时,能够力挽狂澜,从而顺理成章地达到“振臂一呼,应者如云”的境地。Bonnie之所以能够顺利达到她职业规划的目标,重要的就是她在平时注重积累的基础之上让大家看到了她所创造的实际效益,她给公司带来的直接利益。
点评:
作为职场人士,想要在职场的激烈竞争中占有一席之地获取最终的胜利,除了要时刻保持清醒的头脑,运用智慧和自信,充分发挥积极主动性创造奇迹以外,更要将自身的其他资源充分发挥出最大的效用。工作中的实绩永远是加薪晋升的根本,再利用自己的自信、人格魅力、人际关系等优势,使成功离自己只一步之遥,轻松跨越即可到达。未来的职场决不是靠踏实努力地工作就可以获得成功的,如果不懂得结合自身其他优势、见缝插针地将自己的各项资源最大化地表现出来,终究会被淹没在变幻莫测的职场风浪中。
职业机器人——职场新一族
很多成功的职业人,如同机器人一样,在经营自己的工作的时候,完全遵从职业需求,他们有良好的职业态度和积极的职业进取心。但在工作中完全摒弃自我个性和气质,只是如机器人一般接受职业指令,这样不但无法享受工作,还将自己改造成自己并不喜欢的人,这样的职业人,抗挫折能力下降,一旦遇到挫折,很容易迷茫和失去自我。而成为“职业机器人”就不相同。
什么是职业机器人?职业机器人是一群高度专业化和职业化的职业人,对自己的专业操作极为熟悉,而且已经把自己的个性气质和身心完全融合到具体的职责中去,达到忘我的境界。他们对职责范围内事物的反应犹如机器人得到指令的反应,他们的个性、气质与职业个性要求高度融合。职业机器人是职场最得意的人,是工作圈子中的精英,他们得到周围人的尊重和崇拜。许多发达城市已经步入了专业化竞争的态势,职业人士的专业化与职业化程度将直接影响职业人士的竞争力,职业机器人已经成为职场上一颗颗耀眼的明星。来看看下面的几个案例。
案例:
随身带红笔的“老法师”
Mars在上海新闻界小有名气,在一家综合类报社有五年的编辑工作经验,曾经组织策划过几次大型报道,并获得了好评,被同行亲热地称呼为“老法师”。一次,报社策划有关预防传染病的大型报道,由于几个年轻记者缺乏经验,写出的稿子明显不符合要求,“老法师”从衬衣口袋里掏出红色水彩笔,简单利落,没有花费太多的时间,一篇篇质量上乘的佳作就呈现在眼前。头脑灵敏、行动迅速,被同事戏称为“机器人”。
Mars有这样的一些特点:
守时。每天下午两点半准时到报社,像机器人一样打开电脑收发电子邮件,去几个常去的新闻论坛逛逛,然后开工干活,每天如此,雷打不动。
个人标志。Mars无论到哪里都要带上一支红笔,灵感来了,就记录在纸上,或者在需要修改的稿件上涂涂画画。
眼睛犀利。稿子中再微小的错误都难以逃过他的眼睛。
思维灵活。开编前会,他会有很多别开生面的点子。
反应灵敏。遇到突发事件他能够迅速做出正确的决策。
侵蚀到客户的内心
Alice是一个保险代理人。说到推销保险,在很多人的眼中都可以看到一丝不屑。我想很多人也都有直接将保险经纪人拒之门外的经历,可见保险推销并不易。然而这些在Alice眼中都算不了什么。她不美丽,但极具亲和力。第一次与她接触,看到她灿烂而真诚的笑脸,多疑、防备很轻易地就被她拿下,聊工作,聊未来的打算,聊人生的酸甜苦辣……Alice总能找到对方极为感兴趣的话题。她很快地就能深入到对方的心灵,她对生活的感悟,对人生的筹划常常能够让对方豁然开朗。她把保险的价值融合到每一次交谈中,不仅仅为推销保险而交谈,而是与对方一起快乐,一起悲伤,一起解决难题。在这个过程中,很多客户都成为了她亲密的朋友,而不仅仅是客户的关系。当然,她也遭遇到不少的失败,但是这些对她而言算不了什么,反而能够激发她更加努力地去面对,去攻克一个个难关。
改变个性成分
Joe是个电脑发烧友,为了玩游戏,他很早就开始钻研电脑技术。大专毕业后也就一直在一家公司做网络技术。由于技术突出,找他帮忙的人很多。前不久,“冲击波”突然袭击,许多公司的局域网系统濒临瘫痪,都纷纷请求Joe的帮忙。接到电话,他第一时间赶到,并迅速解决了问题。这家公司原来请了好几个做网络技术员工,但是都没有能够彻底解决问题,而Joe一来,所有疑难杂症都药到病除。这样的他被人成为“电脑救星”。