我的家族成员并不限于我希望正面影响的那些人。我努力担当对洛斯酒店员工有用的模范角色，他们与我接触，并为我们的事业做出贡献。我充分利用每一个机会，充当洛斯酒店年轻雇员们的顾问，"蒂施的提示"用来描述我从家族中继承的一些理念。这些理念并不可能在所有领域都适用，但它们在我自己的职业生涯中起到了重要作用，我也希望其他人可以从中受益。无论你从事什么行业，希望它们能对你未来的事业大有帮助。
不要总是以自我为中心：哥白尼证明，宇宙不是围绕你在转
以自我为中心是很多人易犯的最大毛病。现在的媒体有时候把成功的事业描绘成个人的功劳。这是个可怕的现象。很多有这种想法的企业家往往容易从权力和荣誉的顶端跌入羞辱的低谷。
在经典电影《公民凯恩》中，奥森·威尔斯扮演一个精明、超凡、热情而自负的商人。电影的开始，年轻的凯恩掌管一份报纸。他急切地想展示自己的理想主义，在玩世不恭的好友杰德·雷兰德（由约瑟夫·哥顿扮演）的监督下，他在报纸首页开设一个"法则描述"的专栏。正如雷兰德写的一句讽刺评语一样：这是你直接以"我"开始的第二个句子。
这部电影证实雷兰德是正确的。凯恩的理想与他的抱负不相符合。几年的时间里，他将报纸从一种正义的改革力量变成个人的玩物。
在写信、发电子邮件或者写工作汇报时，请避免以"我"开头。如果你老是违反这条规则，你就会给阅读者发送一个错误的信号：你比阅读者更重要。请不要这样，你的事业不光是你一个人的事情，而是要与他人合作一起完成，是让所有参与其中的人们都受益的事情。
请仔细倾听：不停地说话的时候，你学不到什么东西
很多从事商业的人们参加公共演讲的课程。"媒体培训"将训练你在电视上表现得机智而雄辩，帮助你掌握演讲和介绍的艺术。这些都很不错。可是我觉得纳闷：为什么我们不能花同样的精力去倾听呢？如果这么做，我们会将事情做得更好。
做一个好听众不仅意味着听他人的讲话（尽管这是必须的），还意味着你要注意演讲者潜在的感情，没有说明的想法，以及深层愿望。有时候，你听到的字面意思与这些词语涵盖的思想是有差别的。要想成为一个有效的领导或下级职员，你就得学会体会这些差别。
当你进行一项充满各种潜在误解的谈判的时候，做个好听众尤其重要。一个有用的技巧就是在提出你的观点之前，复述你的合作伙伴的想法，以显示你已经聆听并理解了他们的观点。这么做显示你已经准备考虑到合作伙伴的需求。无论在事业还是生活中，这都是向对方表示尊重的一种方法，而尊重是每个人都希望得到的。
创造一种双赢的局面：你不能一个人独吞，你将把它放在哪儿呢？
最有效的商业伙伴并不是那种一心只想让自己和自己的机构受益最大的人，也不是那种在谈判中决心夺走所有利益的人。相反，成功的关键是让涉及任何伙伴关系和谈判的人都受益，因为只有这样，合作关系才会持久坚固。
这条规则的执行不只是说不要太贪婪（尽管让你的合作伙伴得到一点好处是其中的一方面），还意味着你得认真体会合作伙伴的需求。时刻要想着：怎样才能让我的合作伙伴在他老板的眼里是成功的呢？每个人都有老板，即使一个公司的CEO也得向董事会汇报。然后找到帮他达到目标的方法。
如果你是这么做的话，就是在为长期成熟的良好合作关系建立基础。你的合作伙伴将成为你的盟友，当你遇到困难的时候，他们也会由于你以前给予的帮助而积极帮助你。
那么，有那种试图利用你的人么？也许有，但不能因此抛弃这条原则。你很快会看清生意场上锱铢必较的那些人的本质，不再与他们合作。大部分人都希望能分享收益，他们将乐于为你提供帮助，并支持你达成目标。
坚持自学：你不懂的东西将让你受损
获得事业成功的一个重要因素就是坚持不懈地学习。课堂教学和书本、杂志以及新闻中有很多有用的观点、信息和知识。无论你想成为领导，还是希望在事业上做出更多贡献，都应该好好利用这些资源，在晚上或周末花些时间学习，来充实自己。
首先成为你自己事业领域的专家。你是从事簿记、财务或者金融的么？请记住那些重要的公式、规则和定律，并知道如何灵活应用它们；你是从事市场或广告行业的么？请学习既成的说服的技巧，掌握最新的媒体技术，使之有效运用到工作中去。你是从事艺术或者科研工作的么？请留心领域中最新的学术动向和理论。抓住每一个机会观察、讨论，向专家学习。这是你自学的重要一方面。
另一方面就是花时间和精力了解你身边的人和企业，包括伙伴、潜在的伙伴、客户、竞争对手、投资者以及其他人员。你要去面试一个新工作么？花点时间去了解这个公司，它的历史、财政状况、最大的成功和失误以及当前的挑战。你要和你的领导或者其他人会谈么？到网络上去搜寻一些他们以前处理谈判的信息。你想获得一个新的客户么？尽可能找些关于他们的文章，搜寻可以引起他们注意的线索。
了解你所在的机构及行业的过去和将来。学会阅读财务报表和损益表，培养对影响企业收入关键因素的敏感度。充分利用电脑做一下寻找"如果……那么……"答案的实验，这样你将会知道哪种策略可以用来改善机构的财务状况，哪种战术是冒险的。
