因此，美日朝野给了戴明难以计数的荣誉。1991年，丰田汽车公司主席丰田喜一郎领取日本全面质量管理最高奖--戴明奖时，声泪俱下:没有一天，我不想到戴明博士对丰田的意义，戴明是我们管理的核心，日本欠他很多。戴明的事迹虽然很神奇，但其真正的管理要点，却只有十四条，正符合话不在多而在精:1.建立坚定不移的目标，用以改进产品与服务的质量，使企业具有竞争力并能可持续发展。(中国人口头上注重质量，实际行动上只要能达到客户的最低标准就行。)2.采用新的经营哲学，企业正处于一个崭新的经营年代，管理者必须认清新时代的挑战，确认自己的责任所在，挺身领导，替员工应变。(中国竞底企业强调落后的威权管理，领导想方设法把责任推到员工身上。)3.停止依赖检验以获得质量，以一开始就制造出高品质的方式取代大量的检验。(中国人喜欢先污染，后治理，不到制造的产品产生严重问题，绝不积极改进。要改进，也主要是为了降低成本。)4.停止仅以价格作为评判交易的基础，应以最低总成本来评判，一种物料最好向同一供应商采购，并建立长期忠诚与互信的伙伴关系。(竞底型企业特别喜欢以低价竞争，同时为了降低成本，也常常选择多个供应商进行恶性竞底，很难做到与供应商的长期忠诚与互信。)5.不断改进生产与服务系统，改善质量与生产力，进而持续降低成本。(中国人降低成本主要靠牺牲环境，无休止地加班，尽量压低工资，偷工减料。)6.进行在职训练，提升员工能力，对工作充分了解并能有效执行。(中国人强调理解的要执行，不理解的也要执行，当员工遇到问题时，上司只会要求不要有任何借口。)7.建立领导风格，确认领导的目的在于协助人员、机器与装备，把工作做得更好。除了生产线上的作业员之外，管理者的表现也应该接受督导。(中国的管理者都是大大小小的竞底者，要督促和指导他们，他们会觉得自己的面子下不来。)
