心理底线较为广泛,它通常包括心理承受力。现代社会在审讯嫌疑犯时,由于不能使用肉刑逼供,审讯者会争取将对手打到心理承受力的底线,使其不得不坦白。有很多自杀的人,也是被击穿了这类底线,从此结束痛不欲生的生命。中国企业中喜欢使用的另一类心理底线是:强制性的激情。激情是个美好的东西,它源于强烈的动机,即热爱。但企业中很多枯燥乏味的工作,刻板的管理制度,沉闷的说教,常常使员工无法热爱自己的本职工作,此时要求他们保持高昂的激情。另外,像民族感情、文化偏好、消费习俗之类的因素,也会成为某种特定群体、特定时刻的心理底线,这也是竞底者务必注意的问题。案例:丰田广告挑战中国人的心理底线上世纪90年代初,丰田的汽车广告车到山前必有路,有路必有丰田车可谓相当经典而霸气。但很快由于经营策略的问题,丰田汽车在中国大部分地区,被拥有桑塔纳,走遍天下都不怕的桑塔纳轿车所取代。2003年,丰田进口其prado普通越野车到中国销售。prado的本意为平原,该车造型也并非霸气十足,但丰田为该车型取名为霸道,并为霸道车刊登广告。在广告画面上,霸道越野车威武地行使在路上,而两只石狮则蹲坐在路旁,一只挺身伸出右爪,向霸道车做行礼状,另一只则低头作揖,配图的广告语写着霸道,你不得不尊敬!看到这则广告,有中国民众立刻在网上表示了疑议和愤怒,他们认为石狮在中国有着极其重要的象征意义,代表权力和尊严,丰田广告用石狮向霸道车敬礼、作揖,极不严肃;而且霸道,你不得不尊敬的广告语太过霸气,有商业征服之嫌,损伤了中华民族的感情。一时间网友的声音迅速扩大,媒体也立刻跟进报道此事。显然,近年来日本教科书事件,参拜靖国神社事件,遗留毒气弹伤人事件等等,一再触动中国人心里的历史伤痕,使相当多的中国人建立了敏感的心理底线,此次霸道汽车广告事件,无疑击穿了这条敏感的心理底线,以致引发各方的强烈反应。