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第171节:五、显性指标与隐性指标

作者:孙力 当前章节:788 字 更新时间:2026-6-27 10:46

和众多的竞争对手一样,志强厂喷油车间的空气里,三苯含量明显超标;厂方也很少给操作工配发个人防护用品,没有健康检查和相应的福利,只是为了降低成本。操作工一般在志强厂干两三年后,会自行流失到其他的企业或回老家,这时他即使爆发了与三苯有关的职业病,也已经不是志强厂的员工,与志强厂无关。因此,操作工的长期健康,就很自然地被这一行业当做外部成本,不会在工厂的运营成本中加以考虑。对志强厂而言,成本是显性指标,应该大力降低的;而员工的长期健康就是隐性指标,可以为保证显性指标而忽略。在血汗工厂存在的这类竞底,也可以在其他行业中找到:家电零售商国美追求的显性指标是销量、利润、开店数量、促销商品的低价格,而隐性指标则是供应商的容忍度,消费者对服务的忍耐;史玉柱脑白金追求的显性指标,是知名度、销量、利润,而隐性指标是,恶俗广告对中国人文环境的破坏程度;对科研人员来说,发表论文的数量是显性指标,只有在某类刊物上发表一定数量的论文,科研人员才可能晋升职称,而职称的晋升意味着竞底实力的增强,相应能获得更高的待遇和更多的课题及经费,但这些论文是否真正有价值,则是一个很难被人考核的隐性指标;在2008年毒奶粉事件中,奶粉的蛋白质含量是显性指标,而三聚氰胺则是根本不检测的隐性指标,因此作恶者就竞相添加,直至击穿底线。案例:聂耳文化广场和聂耳故居的不同待遇《义勇军进行曲》是中华人民共和国的国歌,作者聂耳是中国人熟知的文化名人,近年来,聂耳的故乡玉溪市耗资数亿元、占地上千亩,建成了聂耳文化广场,并人工修建了聂耳山,在山上竖起了11米高的聂耳铜像。而在昆明,聂耳出生成长的故居,则是一栋老式土坯房,摇摇欲坠,门窗被砖块封死,楼房用木架支撑着,四周一片荒芜,一人多高的杂草中麻雀乱飞,仿佛人们对聂耳的纪念和尊崇无以复加,又仿佛人们对聂耳弃之如敝屣,他的故居成了妨碍旧城改造的多余物。

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