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第91节:二、底线的特性

作者:孙力 当前章节:813 字 更新时间:2026-6-27 10:46

因此,针对不同时期的不同企业,底线的各类和形式是不同的。竞底企业家必须时时瞪大双眼,盯住自己企业面临的各种底线,以免不小心击穿。案例:美国宝洁公司自我设置底线1999年,宝洁宣布,除非是法律所要求的,否则将中止使用动物对所有的化妆品、衣料和家庭护理用品进行测试,以此响应维护动物权利者的呼吁。2001年,宝洁承认进行过间谍活动,它的一些员工翻检过竞争对手联合利华公司芝加哥分部的垃圾箱,宝洁的代理人收回了大约80页联合利华的秘密计划。宝洁公司说,他的代理人没有违反法律,但是违反了宝洁自己的伦理制度,该伦理制度禁止为了获得竞争对手的信息翻检垃圾箱。为此,宝洁同意付给联合利华1000万美元,并同意由第三方审计机构,监督其产品开发和营销计划;宝洁的ceo发誓,他已采取行动,保证所获得的资料不被使用。中止动物测试,禁止翻检对手的垃圾箱,就是宝洁针对自己设置的底线,难能可贵的是,他们不仅这样说了,也是这样做的。2001年,宝洁在《企业伦理规范》杂志列出的一百家最佳企业公民中,排名第一。在中国,并没有进行企业公民排名,即使进行这项排名活动,按这个竞底社会的惯例,其公信力是值得质疑的,因为不少企业一定会使用竞底手段,争取在榜上名列前茅,这就使排名失去意义。c.权威性底线是一种规则,因此必须真实,它确实表明的是悬崖的边缘状态。尤其是人为制定的底线,如最低结婚年龄的规定、未成年人的饮酒限制,等等,常常会夹杂制定者的主观意志,不能完全客观地反映底线的真实。但只有真实的底线,人们才愿意花费资源去维持,而只有得到认真维持的底线,才具有权威性。没有权威性的底线,只能称为虚假的底线。案例:令人捧腹的武汉市《环境卫生作业规范》2008年8月,武汉市公布了首部环境卫生作业规范,首次使用精确的量化标准。武汉人精明能干,历来以天上九头鸟,地下湖北佬自居,这份作业规范开全国风气之先。它设定的控制底线清晰、明了,很易于考核,如:

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