被强迫在一起工作并尽自己的最大努力,将会使你产生自我节制和自我控制、勤奋和毅力、欢乐与满足等一百个单个人和闲散人从来不知道的美德。
R。
埃默森
集体,这是一个经常被人使用的概念,其含义是多方面的。
如果集体的含义是指许多人在一起工作的组织,那它是一种生产集体或职业集体。一部分人组织起来去完成一项共同任务也构成了一个集体,或是艺术集体或是科学集体。
集体还有许多其它方面的含义,从研究协作集体到业余艺术爱好者
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集体。
但我们认为最重要的还是创造集体,学者联合会和同人集体。
当然,象过去那种苏联伏尔加船夫曲中唱的“劲往一处使”
的集体,或采用原始工具进行工作的集体,与现代依赖自动系统和计算机控制进行生产的集体是两个根本不同的东西。所以,现在强调的是集体的完善和管理。
在集体中,大有改进和调查研究的余地,也有供实验用的材料。
在创造集体中,研究人员能够而且必然会达到他们的最高工作效率。
一个创造集体在多大程度上能取得最高工作效率?不同的集体有不同的工作效率,有的好些,有的坏些。他们能接近最高工作效率吗?
或者更明白地说,我们能建立一个由创造天才组成的集体吗?
尽管人们都理解这个问题的含义,但由于它太出乎人的意料了,以致于多数人把它看成是笑话。在我们所处的时代,当几乎每一个生活中的问题都通过并由集体来解决时,为集体发现一种“创造的灵丹妙药”
就显得极为重要了。人们马上要问,这种“创造的灵丹”
是怎么回事?
人们从哪儿得到它?
怎样才能得到它?坦白地说,世上还没有这样的灵丹妙药,但对它的探索和追求却产生了解决一系列问题的方法,并引起了集体之间的相互作用。
研究越深入,集体工作形式的优越性越明显地超过了个体工作形式。
由于人类活动复杂性的增加,集体工作的复杂性也同样在增加。
但不管在集体中有多么复杂的情况出现,我们也不应忽略人的行为和心理的复杂性,我要特别强调一下“心
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理复杂性“。除非我们对”心理复杂性“
有透彻的理解,否则就没有办法克服在管理工程、培养良好习惯、弄清物质刺激的意义、理解共同问题及进行有意义职业选择中出现的困难。
A。
里昂季耶夫教授的说法是很正确的:“在当今时代,从社会实践的各个方面来研究人类关系,已成为世界公认的一个重要问题。”
对集体进行分解,把它看作是能得以解决各种冲突的集合是可能的,这对该领域的专家来说,早已不是什么秘密。在相互作用的过程中,的确会发生冲突。你可能要问,谁发生冲突?为什么要发生冲突?冲突是由复杂的系统引起的。这种冲突使集体创造的复杂性更加复杂。
正象我们指出的那样,人是集体的基础,因此要对三个相互作用的基本系统作出区分并不困难:人与人之间,人与环境之间,人与机器设备之间的相互作用。
任何集体活动的成功,都依赖于每个人以及大家的共同努力。
每个人都有数千条途径与他人发生联系。
因此,次要的个人愿望和利益,经常要被迫服从共同的集体利益。
在考察人与环境的相互关系时,肯定会发现许多问题。
环境管理方面的极度复杂性已成为人所共知的常识。集体成员不同观点的相互交流的宗旨是什么?这些观点在反映集体态度方面如何变化?
同行、管理人员及公众通过什么途径才能创造一个良好的心理环境?
我们生活、工作在一个机器占主导地位的控制时代,因此,我们不得不考虑目前所面临的许多各种各样的任务。
人们开动机器的专长,控制机器的技能,领导专业组织、工厂的才
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能,最终决定整个企业的成果。
我们必须毫不怀疑地承认,这些问题的某些方面还没有得到解决。
这也就是我们为什么要把这些问题的技术难点、艰难困境的意想不到的变化呈现给读者的原因所在,同时也说明为什么我们把本节的标题称作“问题概述”。我真诚地希望将有更多的人情愿在我的草图上,增添显著的笔触,使它成为提高集体创造力的更完整的图画。
在实践中,集体的形式是多种多样的。
假如我们去分析每个集体的所有不同特点,可以想象出我们将处于何等茂密的灌木丛中。
因此,我只选了一个与我们有关的类型——科学集体。
因为它给我们所感兴趣的问题提供了最有代表性,更重要的是最新的方式。
假设你被任命为研究所新建研究室的领导人,再进一步说,你向所领导明确表示,你决心使用科学方法建立科学集体。在革新过程中,你不可能期望这个国家的每个人、每个地方都能正确地接受你的方案,这一点并不出乎意料。
但是,也许科学集体对科学发展没有用处?
也许建立创造集体的方法与数学公式和图形不一致?
不管怎么说,也许就没有“科学集体”?
可我们在自然科学领域却一直干得不错:分离原子、发射人造卫星、建立电子计算机系统,这些项目正好都是由集体完成的。
这些项目的完成取决于大家艰苦努力,并无“诀窍”
可言。
看来确实存在创造集体,这已没有疑问,问题在于他们的工作效率。
最近,国际上有声望的人类学家得出这样的结论:人类作
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为生物有机体的进化的速度正在减慢,相反,作为“超有机体”
——人类集体的进化速度却突飞猛进。
我们看到并参与了地球上这个“超级大脑”
产生的极为复杂的过程。任何头脑清醒的观察家在回顾人类最近几个世纪的历史时,将会看到,集体的复杂性、力量及它们处理重要问题时的作用都在不断增强。
但实践经验和科学家的计算告诉我们,在多数情况下,创造集体的生产力,不管是在生产设施、研究团体、设计院还是部会议室,在理论上都不令人满意。
“超级生物体”
越复杂,越不令人满意,有价值资源的未使用率就越高。
情况远比起初看到的复杂得多。
在很早以前,社会心理学家就看到,有时在大的集体中,人们活动积极性突然高涨起来,大家内心充满了要增强心理和生理能量的冲动。
结果是把散漫的人群组成一个活生生的有机体,并有能力取得杰出成就,好象有一股源于深处的神秘力量注入到了集体之中。
我们想到了叶尼塞水坝的建筑,它说明,当人们的情绪、相互关系、心理状态是建立在要完成一项伟大事业的动力基础上时,就可以把数千人团结在一起,并能最大限度地调动他们的积极性。
马克思正好对这种现象有段论述。他说:“且不说多数力融合为一个总体力时将会生出的新的力能。
单纯的社会接触,。。。。。。
也会在大多数生产劳动上引起竞争心,成为生活精神的适当
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刺激,并由此增进各个人的劳动效能。“
①
这种人类集体的神奇特性,这种在人类活动方面惊人的巨大飞跃,用一个科学术语表示,就是“突出体”。没有任何东西象共同工作那样,把人们紧密地团结在一个集体中。
在一个具有良好组织秩序的集体中,人们处在热情、竞赛和互助的典型气氛中。这种集体最引人的地方就是它有能力把人们团结在一起,充分调动人们的积极性,并最大限度地发挥每个人的创造潜力。
当代最杰出的数学家之一约翰。冯。诺伊曼严密地证实,一个特定的物质组织系统的能力,在很大程度上要依赖其要素的数量。
比如,要使一个控制机器获得有机物的最高级性能之一——生殖能力,它至少要由二十万个要素构成。
换句话说,复杂程度确定时,系统要素的数量对事物的实质性进展具有决定意义。可以预见,随着集体复杂性的增加,其智力活动的步伐也必然加快。
但遗憾的是,促使加快智力活动步伐的要素至今尚未被发现。
有些科学家认为,这种要素不会自然而然地出现。
因此需要组织集体智慧去创造这种因素。
“头脑风暴”
的高度成功率(它是一种组织集体科学创造力的良好方法)
有力地证明,这种设想是可行的。
人们对促进集体创造力发展要素的需要,说明有必要也
①马克思:《资本论》第1卷,第345页,人民出版社1963年12月第2版。
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有可能为组织集体创立一种科学理论,以满足这种需要。