一、购买动机的涵义
动机的原意是引起动作的念头。在普通心理学中把推动和指引人们去从事各
种活动的内部动因或动力叫做动机。在消费心理学中,把能够引导人们购买某一
商品,选择某一商标、劳务或选择某一货币支出投向的动力,称之为购买动机。
有人把动机比喻为汽车的发动机和方向盘。这个比喻是说动机既给人的活动
动力,又可调整人的活动方向。因此,动机概念(购买动机概念也在此列)的核
心就是动力和方向。人们的各种活动都是由一定的动机引起的,它体现着人们的
需要对其行为活动的激励作用,把人们的活动引向一定的、满足他们所需要的具
体对象上。人的绝大部分动机,都是需要的具体表现,或者说是需要的动态表现。
需要处于静态时,则不成为动机。
二、购买动机的形成
消费者购买动机产生的原因不外乎内因和外因,即消费者的内部需要和外部
诱因两类。
(一)需要刺激动机