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小林姐”传来,女孩跑过来给了她一张名片,她是一家影视公司的,希望能跟这位太太成为朋友。
看吧,叫出对方的名字,并叫得亲切友好,那么陌生和隔阂就能自动由坚冰化为柔水,从而拉近陌生人间的距离。
4.叫对对方的名字为进一步交流铺路
很多时候,我们会接到一些电话,一个陌生的声音传来,不管是出于何种业务,只要对方能准确地叫出你的名字,那么你就会耐心地听她说出来电目的,但如果对方持着怀疑态度询问,或者念错你的姓抑或名字时,你往往会以对方打错了为缘由挂断电话。假如我们也是这样,给陌生人打电话时,念错对方的名字或者怀疑对方是否是自己要找的人,那么无论你为这次交流准备得有多充分,对方都不会给你继续说下去的机会。当对方拒绝听你说完时,那么你先前的所有准备都成了无用功。而叫对对方的名字,恰恰是为继续与对方交流铺路。所以,一定要搞清楚你电话联系或者拜访的人叫什么名字,如果第一次拜访时,对方告诉了你他的名字,那么就要牢记于心,第二次拜访或者电话联系时,一定不能出现叫错或者叫不出对方名字的现象。
问题:如何记住对方的名字?
当我们发觉记住一个人的名字,对于我们的工作、业绩如此重要时,我们还会无视记不记住别人的名字无关紧要吗?当然不能。
对于上班族,尤其是做业务的人员来说,无可避免要与陌生人打交道。有时候,明明自己态度诚恳,语气亲切和蔼,可怎么就是得不到客户的“芳心”?这个时候,我们是否应该从称呼对方上下手寻找原因?仔细回想一下,你对于对方的姓氏了解多少,你在乎他的头衔吗?你的称呼是否足够亲切自然?有时候叫别人先生,还不如叫对方老师;叫对方小姐,还不如叫她同学。这些称呼不但让人觉得心里舒服,还会有种受到尊重的感觉。
也许,对于如何称呼对方,怎么样称呼陌生人,你是了如指掌,但对于如何记住每一个打交道的人,并在第二次见面时准确无误地叫出他们的名字,就有些困难了。到底怎么做,才能将几百甚至上千个人的名字记在自己的脑海,并能对号入座呢?请参考以下五种方法。
1.拜访前先了解一番
无事不登三宝殿,要去拜访一个陌生人,肯定是抱着某些需求去的。所以,去之前我们一定要了解这个人叫什么名字,至少要知道姓什么。不能像前文中的詹姆斯,被对方问及找谁时竟然哑口无言。如果你真的想要从陌生人那里得到好处,你自己首先要付出,付出的代价就是将对方的资讯,尤其是姓名、爱好等能了如指掌。不能觉得这是一项麻烦活,实质上,比起没有业绩、没有项目提成、被炒鱿鱼,这点小麻烦算不了什么。解决了这点小麻烦,常常能带给你大收益。征询自己,假如记住一个陌生人的名字能得到一美元,我会怎么做?疯狂地查询,反复地记忆,直到滚瓜烂熟。再计算下,假如记住一个陌生人的名字,向成功签下一笔百万合同迈进了三分之一,那么你还会不去在乎陌生人的名字吗?
2.对自己充满信心
学生只要向家长承诺自己会考满分,那么他自己就会为了兑现这个承诺卖力地学习,因为足够卖力,所以掌握了很多知识,掌握的知识越丰富,成绩自然就很理想。那么,就像学生对家长承诺自己会考一百分那样,向自己承诺“我一定会记住陌生人的名字!”当你这么做后,一种自我施加的压力会迫使你自觉地去记忆,直至能准确地在心里默念出对方的名字为止,这个时候,似乎兑现了对自我的承诺,整个人既舒心又自信。所以,总是信心百倍地对自己说,我一定会记住对方的名字,因为我从不做没有把握的承诺。在这种情绪的影响下,久而久之你就会把记住他人的名字当成一种习惯,并持续坚持。
3.随时随地记下他人的名字
无论是从别人那里打听来的名字,还是自己查询的,抑或第一次会面对方告知的,无论何时何地,我们都要及时地将这些名字收录在记事本