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满足,而这类帮助常常能带给我们巨大的好处。
看过《黑皮书》的人都知道,电影中的反纳粹女主角之所以能混进德国军营,就是抓住了纳粹军官的一个喜好 收集邮票。金银珠宝虽然是纳粹军官们的最爱,如果她送一箱金子给对方,未必能得此机会混进去,而她送给那位纳粹军官的旧邮票瞬间就博得了对方的信任。如此看来,投其所好其实就是一种感情投资,从别人身上抓住某些细节性的东西,给予关照。
揭秘:投其所好就是满足一种需求
对于职场人员来说,在与人合作的过程中,想要达到自己的目的,就要投其所好,将这个概念界定得更清楚点,就是先满足别人的需求,然后达到自己的需求。
因为有需要才会有所求,如果有人喜欢集邮,找准他这一爱好的同时,我们需要知道,他需要什么。如果他需要一张20世纪60年代的邮票,而你送去的是90年代的,而这一时期的邮票他已经有所收藏,这种情况下,投其所好的效果就会大打折扣。所以,所投喜好正是别人所需,就更有攻心的意义。
有这样一则笑话:
一个人行走在沙漠里,快要饿死了,有个天使想要帮他一把,于是对他说道:“我可以满足你一个愿望!”那人奄奄一息地说道:“我想要 想要 一个老婆 ”只听“砰”一声,天使变出了一个美女,并说道:“都要饿死了,还想着贪图美色,真是可悲!”说完消失不见了,而此时那个人才微弱地吐出最后一个字:“ 饼!”
虽然只是一个笑话,但可以体现一个人的需求。当人饥饿时,他最需要的就是食物;当人迷惘时,他最需要的就是他人的指点;当一个人需要得到晋升时,最需要的就是一个能为他的升职说上话的人。只有为别人的需求投资,你才能得到想要的回报。
公司的财物状况陷入危机,急需一笔投资。苏蕾一直负责对外合作事项,也接触过几个大老板,但这些人都没有向苏蕾公司注资的意向。一个月的时间转瞬即逝,三家意向公司的回绝最终将苏蕾打入了情绪的冷宫。此时此刻,老板也发出最后通牒,再给她半个月时间,如果这段时间还是无法找到投资者,那就卷铺盖走人。
苏蕾在这家公司已经干了五年,业绩一直都很突出,而今遇到坎,出现职场失利走人的状况,无论如何是她无法接受的。半个月的时间很快会过去,她也只能抓紧每一分每一秒孤注一掷了。搜集了十几家投资公司的资料,逐家进行细究,包括这些公司老板的需求和爱好。她很快发现,一家中型投资公司的老板是一位超级钓鱼迷,每个周末他都会去郊外的鱼塘钓上两三个小时的鱼,不过技术不精常常让他郁闷而归。这个讯息让苏蕾高兴的差点手舞足蹈起来,因为她的爸爸也是个钓鱼迷,十年如一日的钓鱼生涯使得他掌握了很多金子般珍贵的钓鱼经验。
于是,苏蕾拿着父亲撰写的《钓鱼秘笈》,以及一杆60年代的古董级鱼竿来到了这家投资公司。苏蕾是抱着侥幸心理的,老板在,一切都好说,不在的话这份努力就要打折扣了。
机会都是给有备而来的人。老板在,而苏蕾也得到了这位老板的接待。苏蕾以她惯有的谈判能力,终于借助着一本《钓鱼秘笈》、一杆鱼竿的魅力,谈下了这笔交易。而那位老板因为能跟苏蕾的爸爸成为渔友激动不已。
看吧,很多事情都是在彼此有需求,而需求又能被对方满足的情况下有了圆满的结局。如果老板爱好钓鱼,而苏蕾送来的却是一支高尔夫球杆,也许对方也会高兴,但相比较自己的最爱 钓鱼,这份礼物就显得有些微不足道了。
其实,不光是与陌生人打交道时,还是拉拢陌生人成为你的客户时,我们都应该从需求下手。都说有需求才有市场,老板让员工去一个岛上推销鞋子。第一个员工去了一个月后回来说那里没有市场,因为那里的人根本不穿鞋子;第二人去了不多久就让公司空运鞋子过来,他说要让当地的所有人都穿上鞋子。前者只看到了现象,而后者看到的却是需求。任何