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明，但银塔餐厅，一个小小的名录册，一盘写有编号的鸭肉就轻易模糊了这个界线。
有专家说，银塔餐厅的生意之所以火，有三个原因：第一是秘制鸭肉就是一个噱头，品质好，口碑就好，食客就多；第二是名人效应，餐厅一整面的名人相片就是很好的招牌，光顾的人出于炫耀，也可能是印象深刻，于是自发地口口相诵，以致一传十、十传百，从而为餐厅做了免费的广告；第三尊重平等心理，食客看到自己的名字与那么多的名人齐名，且被热心的店主精心收藏，顾客的享受不光是口头上的，更多是在心里。其实，总结这三点，我们可以得出，人的从众心理才是促成鸭子餐厅长盛不衰的真正原因。
掌握从众心理既是我们与陌生人打交道，获得经济效益的另一个关键要义。没有吃过银塔餐厅鸭子的人根本不知道该餐厅的秘制鸭子到底好不好吃，于是会关注食用过的人怎么说，人家说好，也许就去品尝一番，人家说不好，也就不会冒险前往，这便是从众心理的一个体现。生活中，总会有这么一些人因为受到他人的影响而不敢擅自下决定，比如听说某家服装店的衣服质量不好，就会产生排斥心理，轻易不会下决心自己验证一番，甚至将质量不好的讯息传给朋友、同事。实质上服装店的衣服到底好不好，他自己没验证过，但不好的消息就这样传播开了。名人效应也是一种从众心理的体现，心想政要名人大腕们什么世面没见过，既然他们都愿意光顾，那代表这里的东西一定好。现在很多理容院、餐厅、酒吧等都喜欢将光顾明星的照片贴在最显眼的地方，以此来吸引眼球，从而产生口口相诵，达到免费广告的效果。不过，到底是好，还是坏，只有真正体验过才知道。
从众心理人人都有，随大流，不标新立异，不另辟蹊径是大多数人的心理。还有一些人，他们可能有新思想、新想法，但害怕于受到大众的反对或孤立不得不放弃自己的思想。从众思想既有积极意义，又有消极意义。积极意义在于能创造集体的力量，而消极意义在于会错失良机。
一位名叫福尔顿的物理学家，因工作需要测量出了固体氦的热传导度。他运用的是新的测量方法，测出的结果比按传统理论计算的数字高出五百倍。福尔顿感到这个差距太大了，一旦公布，很有可能被人视为故意标新立异、哗众取宠，于是他并未声张自己的研究。不久后，一位年轻的美国科学家，通过实验也测出了固体氦的热传导度，测试结果同福尔顿完全相同。年轻的科学家对外公布了自己的测量结果，很快便引起了科技界的广泛关注。此时的福尔顿追悔莫及，在日记中他写道：如果当时我能摘掉名为“习惯”的帽子，而戴上“创新”的帽子，那个年轻人就绝不可能抢走我的荣誉。
福尔顿所谓的“习惯”的帽子就是一种“从众心理”。
也许对于“顺从”心理浓厚的人来说，从众心理并不见得是好事，但对于善于利用这一心理为我所用的人，或者对职场人员来说，可谓好处多多。就像从老远看到人们围观某个东西时，我们会不由自主地加快步伐一探究竟一样，掌握了从众心理，无论是合作项目、签约工程，还是推销产品，都能将进程推进一步。
当然，所谓的利用人的从众心理，并非利用人的“顺从”心理达到某个不可告人的目的，实质上只是为自己工作的顺利完成寻找一个捷径而已。
一位公司职员去超市购物后，拎着两大袋东西往家赶。虽然他身强力壮，家也近在咫尺，但拎着油盐酱醋米两大袋分量充足的东西，还是有些吃不消。到家时，他的两个手掌被袋子勒出两个深槽，疼痛不已。此后，他灵机一动，画了一个草图，到工厂订做了大小不一，能背能拎的几百条结实的袋子，袋子上绘制了漂亮的图案，有卡通的、人物头像、蔬果的。这些形状各异的袋子唯一的相同点就是袋子手拎或挎肩的部位有又宽又厚的垫子，这样无论背着还是拎着都不会再勒手勒肩了。
职员利用业余时间去超市、菜市场推销他的
