☆、12、《九阴真经》为何惊动武林？——创业企…
核心竞争力包括技术能力，商业能力与管理能力。技术能力是指在物质开采、加工转换、组合利用方面的能力，包括产品开发、工艺实现、技术创新能力等，如大规模集成电路开发与生产能力，矿物的综合利用能力等。商业能力是指在市场上吸纳资源、推销商品的能力，包括融资能力、招聘能力、采购能力、商务谈判能力等。管理能力是指对集体活动配置资源、建立秩序、营造氛围以实现预定目标的能力，包括计划能力、组织能力、领导能力、协调能力和控制能力。
在以往的某些学术著作中，企业的核心竞争力被片面的理解为核心技术，这是不符合实际状况的。企业的核心竞争力可以是企业所独有的技术能力、也可以是超群的商业能力和管理能力，更通常的情况是上述三种能力的有机结合。
对于创业者来说，并不说只有拥有技术优势（如专利技术）才能创业，才具备核心竞争力。没有产品，可以做服务，为顾客提供独特的服务也是一种核心竞争力。如戴尔公司认为自己的核心竞争力不是电脑产品，而是它的客户关系。戴尔（中国）有限公司总裁麦大伟说：“如果你不知道客户的需求，则无法做到按单生产，也没法做到零库存，也谈不上供应链管理了。”客户关系之所以重要，是因为直接模式起始于客户的需求，客户的个性化购买需求产生生产线的制造需求，进而对供应链产生需求。而物理流则是以供应链为起点，流向生产线，最终流向客户。与客户的这种直接关系节省了渠道这一中间环节的费用，而且在元器件价格平均每周下降的情况下，按单生产带来的“零库存”（极低库存）也能有效地避免库存风险。根据戴尔的估计，直接模式为戴尔带来了10%~13%的成本优势 。
对于一般创业者来说，核心竞争力更多是我们针对我们的竞争对手而提出的，它是一个企业的个性，即一个企业无法被复制或赶超的关键性因素，现代企业之间的竞争，大多战略上都没有什么问题，大家其实都是在跟自己斗，征服了自己，形成了自己的核心能力，就不怕找不到市场落脚点。
在中国，有一个人成功后，大家都竞相去模枋。其实这是没有必要的，一方面随着市场的分工协作的发展，企业所需要面对的市场越来越被细分，很多时候就算是同行，也未必会在市场上兵剑相向，正所谓，市场细分的不同。另一方面，人家成功有人家核心竞争力生成、组织、执行的土壤与特点环境，我们如果只是复制他的核心竞争力，而复制不了小环境，效果可能适得其反。企业核心竞争力必须有资源的独具性，没有独具性就没有区别于他人的优势可言。但现在很多企业这一点都比较欠缺，你开发电子产品，我也跟着上，他开发网络，结果网站铺天盖地，当一个产业整体势败运终时，你当然只能跟着一损俱损。所以，独具性对一个企业的竞争力有着十分重要的作用。但仅有独具性也是不够的，或仅有独具性并不一定能保证企业的竞争优势，还要保持你这种独具性的持续优势。如果独具性能够与持续性联系在一起，那么，这种保持持续竞争优势的独具性才是核心竞争力的真谛所在。
创业者要求得生存，就必须有一套安身立命的、能在竞争中取得比较优势的“核心能力”。对于初创企业，核心竞争力不是一蹴而就、轻而易举就能形成的，有一个从量变到质变的过程。只要你把握好以下三招，核心竞争力就在其中了。
☆、12、《九阴真经》为何惊动武林？——创业企…
第一招称之为技术领先。技术是核心竞争力的灵魂。这里指的技术，既包括如专利这样的受法律保护技术，也包括企业的管理、营销等方面的技术。管理、营销技术表现为企业的持续创新，持续变革，拥有极强的速度和效率，让对手眼花缭乱、应接不暇，比如DELL，并没有多少核心专利技术，但是他的直销模式作为一种管理和营销技术，从而拥有了核心竞争力。INTEL依靠其强有力的技术研发体系，在业内保持了绝对的领先地位。许多企业通过坚持不懈的技术创新，使企业长期保持领先地位，使企业有竞争优势，由此形成企业的核心竞争力。如日本的ＳＯＮＹ公司，通过不断的技术创新，使其产品更精、更细、更领先，成为世界家电业的顶尖产品，从而使该企业的核心竞争力得以形成。
第二招称之为以专取胜。卡耐基有句名言，叫“你应当成为你自己”。许多中国企业不注重打造自己的特有的核心竞争力，甚至走向另一极端，行为随机、盲目，结果又走入了千百万个企业同挤一座独木桥的怪圈。一说酒赚钱，到处都是酒厂，一说VCD赚钱，马上就是全国性的VCD大战，如此等等，恨不得所有的企业都用同样的办法生产同样的产品，用同样的手段销售同样的产品。这哪里还谈得上企业自己的核心竞争力？最终只能是相互残杀，多败俱伤。因此，企业核心竞争力机制可以说是关系到企业盛衰荣枯、生死存亡的根本性大略，是企业的命根子个人创业实力较弱，资金有限，往往无法像大投资者那样提高多元化经营来分散风险，正如在战场上全面出击，不如集中优势兵力打歼灭战，在整体市场上到处开花，不如集中力量打入目标市场，进行重点投资，发展专业特色产品，更能提高知名度和市场占有率。不要选择最热门的行业，应该选择最适合自已，并且最有潜力的行业。目前一些企业，利润微薄，产业升级缺少技术和资金，纷纷转行去做房地产、或者去干看似许多赚钱的生意，对主业认识并没有充分挖掘，到处打井，到处去分别人的蛋糕，而自己的这块市场蛋糕还没有深入切下去。专注不是死抱着原有的产业和模式不放，而是在这个领域和市场，结合消费环境找到关键的突破点，进行挖掘与细分。
第三招是独特理念。初学游泳的人必须先到浅水区多次练习，熟练后才能到大江大河里去享受搏浪击流的乐趣而不致有溺水的危险，创业者也是这样，瞄准某个项目时，最好是适量介入，以较少的投资来认识市场，等到自认为确有把握时，再大举介入，放手一搏，“从小开始，逐步升级”是一条稳妥而明智的创业之路。阿里巴巴用了5年的时间，汇聚了中国上网企业总量的90%强，成为全球最大的B2B网站。与此同时，投资1亿新近创办的个人交易网站，经过将近一年时间的发展，已经稳居中国大陆地区第二的位置，其发展势头让EBAY黯然失色。骄人的成绩不禁让我们对她的赚钱秘诀感兴趣，他们的CEO马云是这样描述阿里巴巴的经营理念的：“看到过很多捕鱼捕虾致富的，但是很少看到一个人一开始就去捕鲸鱼而致富的。阿里巴巴吸引了绝大多数中国最有活力的中小企业，这些中小企业就像是汇集到一起的鱼群，鱼群多了，大鱼就会来，大鱼多了，鲸鱼也会来。这是一个过程，不经历这个过程而直接去捕鲸鱼，只有死路一条。”
☆、13、侠之大者是为国为民——小作坊也要立大…
在《射雕英雄传》里，金庸把这个‘侠’字上升到了一个很高的高度，那就是“侠之大者，为国为民”，而不再是那些简单的路见不平拔刀相助的热血侠士。所以郭靖并没有做那些寻找大奸大恶之徒，计算他们做的奸恶之事然后把他们从人世清除，他胸怀大义，镇守襄阳，抵御外敌，保境安民。这句侠之大者为国为民，也给郭靖赋予了特别的人格力量，以至于连杨过也为之感动，宁愿放弃复仇，而后来襄阳城破郭靖夫妇双双葬身也就成了必然的结局，那是为国为民的杀身成仁。
周伯通与郭靖是结义兄弟，武功高强，但是周伯通学武仅仅是为了好玩，而不懂得运用武功去救国安民，所以周伯通的成就没有郭靖大。许多创业者开始创业的规模都很小，有些甚至就是小作坊，但是小作坊也要立大志，这样才能树立信心，确立目标，为日后的发展奠定基础。联想控股总裁柳传志曾在一次讲演中说：“一个人真想生活得好，要切实地有专业能力，很有责任心，就能把工作做好，也能生活得不错。但是要做企业家则一定有立大志。因为在做企业过程中，会遇到很多的挫折和困难。没有志向，就是说我一定要做到，中间是经受不住的。”
郭靖只不过一个江湖武夫，却说出了“侠之大者，为国为民”的豪言壮语。金庸小说中的真大侠非郭靖莫数，令狐冲、杨过虽然被称为大侠，却远远不到郭靖的境界。最后的一次襄阳大战前，黄蓉道：“蒙古兵不来便罢，若是来了，咱们杀得一个是一个，当真危急之际，咱们还有小红马可赖。天下事原也忧不得这许多。”郭靖正色道：“蓉儿，这话就不是了。咱们既学了《武穆遗书》中的兵法，又岂能不受岳武穆‘尽忠报国’四字之教？他教的是‘破金’，其实是‘破敌’，用以‘破蒙’，那也无妨。咱俩虽人微力薄，却也要尽心竭力，为国御侮。纵然捐躯沙场，也不枉了父母师长教养一场。”黄蓉素明他心意，叹道：“我原知难免有此一日。罢罢罢，你活我也活，你死我也死就是！”结果，郭靖全家除郭襄外全部战死襄阳，实现了他立志报国的理想。
杨过误认为郭靖是杀父仇人，于是潜回襄阳，伺机报杀父之仇。郭靖为救百姓，跃下城头抵挡蒙古大军。杨过站在城头观战，心中反复念着郭靖那两句话：“莫错杀了好人！好人怎能错杀？”眼见他身陷重围，心想：“城头本来只须不断放箭，射死一些百姓，蒙古兵便无法攻上。郭伯怕眼下身遭危难，全是为了不肯错杀好人而起。这些百姓与他素不相识，绝无渊源，他尚且舍命相救，他又何以要害死我爹爹？”后来，郭靖处于危急关头时，杨过毅然抛弃私怨，出手相助郭靖，原因在于郭靖为国为民的侠义精神感动了杨过。
东汉时，耿龠是汉光武帝刘秀手下的一员名将。有一回，刘秀派他去攻打地方豪强张步，战斗非常激烈。后来，耿龠的大腿被一支飞箭射中，他抽出佩剑把箭砍断，又继续战斗， 终于把敌人打得大败。汉光武帝表扬了耿龠。并且感慨地对他说：“将军以前在南阳时提出攻打张步、平定山东一带，当初还觉得计划太大，担心难于实现。现在我才知道，有志气的人，事情终归是能成功的。”
汉光武帝讲的“有志者事竟成”一句，后来常被人们引用，成了成语。这个典故表明：人生需要立志！志向决定未来，有人问三个砌砖的工人，“你们在干什么？”第一个和每二个的回答分别是“砌砖”和“赚工资”，而第三个人的回答是“建造世界上最富特色的房子”，数年后，这第三个工人成了世界上有名的建筑师，设计了不少惊人的杰作。
☆、13、侠之大者是为国为民——小作坊也要立大…
做企业如做人。许多创业者开始创业的规模都很小，有些甚至就是小作坊，但是小作坊也要立大志，这样才能树立信心，为日后的发展壮大鼓劲。李嘉诚在塑胶厂成立之前，他先后取了几十个厂名，最后确定为“长江”。其寓意是：“长江不择细流，故能浩荡万里。长江之源头，仅涓涓细流，东流而去，容纳无数支流，形成汪洋之势，日后的长江塑胶厂，发展势头也会像长江一样，由小到大。长江是中国的母亲河，是中华民族的骄傲，未来的长江集团，也应该为中国人引以自豪。长江浩荡万里，具有宽阔的胸怀，一个有志于实业的人，理当扬帆万里，破浪前进，去创建宏图伟业。”果然，长江塑胶如长江之水一样一发而不止。
在《神雕侠侣》二十一回中，有郭靖与忽必烈见面，忽必烈见郭靖气宇轩昂，不自禁的喜爱，心想若能将此人罗致麾下，胜于得了十座襄阳城，说道：‘郭叔父，赵宋无道，君昏民困，奸佞当朝，忠良含冤，我这话可不错罢！’郭靖道：‘不错，理宗皇帝乃无道昏君，宰相贾似道是个大大的奸臣。’众人又都一怔，万料不到他竟会直言指斥宋朝君臣。”可见郭靖的忠是忠于江山社稷而不是昏庸的统治者。接下又写道“忽必烈道：‘是啊，郭叔父是当世大大的英雄好汉，却又何苦为昏君奸臣卖命？’
郭靖站起身来，朗声道：‘郭某纵然不肖，岂能为昏君奸臣所用？只是心愤蒙古残暴，侵我疆土，杀我同胞，郭某满腔热血，是为我神州千万老百姓而洒。’”为民之心，跃然纸上！郭靖的义是为了天下苍生免遭蒙古铁骑的生灵涂炭，这样的大义，岂是凡夫俗子能比的！何为忠，忠的是国家，江山不被外敌所侵，民族不被外敌所亡；何为义，天下大义，为了百姓的安居乐业，幸福安康。郭靖的为国为民，可见一斑！
人活着为了什么？每个人会有不同的答案。不同的回答，折射出不同的价值观；不同的价值观又会决定不同的行为模式。同样，一个企业也是如此。
只要细心就会发现：国内外所有优秀的公司都是明确而且远大的志向，其目标并不仅仅为了追求利润。如：长虹集团是我国最大的彩电生产集团，在十几年的创为发展中形成了“以产业报国，以民族昌盛为已任”的企业奋斗目标。其厂歌《长虹之歌》充分表达了这一企业宗旨：“用汗水美化人民生活，用心血筑起蓝天长城，为长虹腾飞拼搏奉献，为中华振兴开拓前进。”
中兴通讯公司是中国拥有自主知识产权的通信设备制造业的开拓者，国家重点高科技企业。其宗旨是：“振兴民族通信产来是中兴人为之共同奋斗的事业。”
2006年格兰仕成为全球最大的微波炉制造商，占据了全球近五成市场份额。董事长梁庆德说：“最初创办格兰仕，我的梦想就是挣钱。但随着企业的不断发展，追寻的目标也就更高远了。现在我的目标是“不做500强，要做500年”，把这个企业做成一个永远活着的有生命力的长寿企业。”
创业企业的志向，关系着企业及其员工的未来和希望。所以，它是企业成功的动力。有一个理论，叫企业管理者境界封顶理论，就是说，这个企业能够做多大、多强，取决于这个企业管理者本身的境界和志向。许多民营企业之所以成为不了产业领袖，就在于其本身的志向和追求就不是产业领袖的心态，而是一种盲目自大的心态，名流心理。因此，企业要做大、作强，创业者就必须提升自己的境界、志向和追求。
☆、13、侠之大者是为国为民——小作坊也要立大…
现实中，许多创业者第一冲动便是如何让员工更努力，但让员工努力干什么、到何处去却不甚了了。纵观那些成功的企业，其行为却极为相似。通常这些企业都有着明确的志向，它们都清楚自己在追求什么并能够始终如一。人们对于企业组织的“志向”有着各种各样的认识，但究其本质，无非就是要回答“我是谁”、“我要到哪里去”以及“我的处世原则如何”等这样一些根本性的问题。对于这些问题的回答分别涉及到了组织的使命、愿景和价值观这些基本概念。
创业使命常常也称为创业宗旨、创业目的，它回答的是“我是谁”这一根本性的问题。使命反映了一个创业组织之所以存在的理由或价值。任何组织的存在都有其特定的使命。如一所大学的使命是为了培养人才和研究学问，医院的使命是为了救死扶伤，而一个工商企业的使命则是向社会提供有经济价值的商品或劳务。任何一个组织或企业只有明确了自己存在的使命，才能够着力于去“做正确的事”。组织的使命不仅仅是描述组织的产品或目标顾客，它反映的是组织的灵魂所在。赚钱是所有企业安身立命的基本条件，利润之于企业犹如人的血液系统之于人生一样至关重要，但正如人生不是为了血液一样，企业存在的理由并不等于利润。
惠普公司创始人之一的戴维?帕卡德在1960年给惠普员工所做的演讲中指出，企业的使命触及到的是一种除了赚钱之外的公司存在的更深层次的理由。他如此说，我想讨论一下公司为什么存在的根本原由。很多人都以为，公司的存在仅仅是为了赚钱，这是错误的。尽管这确实是公司存在的一个重要结果，但我们要深入下去，去发现我们存在的真实理由。通过调查，我们最终得出这样的结论：那就是，一群人联合起来，并以一种机构的形式存在，我们称之为公司，从而完成一些单独的个人完成不了的事情（为社会做出贡献）。这种说法虽然听起来陈腐过时，但它却是根本……你可以环顾周围（整个经营世界），并发现人们好像都对赚钱感兴趣，而没有其他兴趣，但其深层的驱动力来自于要做一些事情的渴望：创造一种产品，提供一种服务。概括而言，是要做一些有价值的事情。
一个组织的使命是其存在的规定，决定了它之所以是它而不是任何别的机构。有许多企业建立了有关自身使命的正式文件，这样的文件一般称为是“使命陈述”。例如，惠普公司将其使命陈述为“为人类的幸福和发展做出技术贡献”，迪斯尼公司的使命是“让人们快乐”，索尼公司的使命则是“体验发展技术造福大众的快乐”。这方面人们很容易陷入的一个误区是把完成使命的手段误作为使命本身。正如著名管理学家德鲁克曾指出的：美国的几大铁路公司的衰落可以归之为他们错误地以为自己就是铁路和火车本身，瑞士的许多钟表企业在20世纪六七十年代的倒闭也是由于他们认为自己是为了钟表的齿轮————然而，事实却是只要满足了运输和计时的需要，铁路和齿轮对顾客而言都是无所谓的事情。
创业企业愿景可被看作是组织的一种远大的目标或追求，是需要花5年甚至十几年来实现的目标。这样的目标的制定要求组织的高层班子必须具备相当的远见卓识。愿景应当表现出高度的想象力并能够给予人们以巨大的鼓舞。愿景不是赌博，组织必须坚信自己能够实现目标。
福特公司在20世纪初提出了“使汽车大众化”的愿景，而波音公司在1950年提出的愿景则是“在民用飞机领域中成为举足轻重的角色，把世界带入喷气式时代”。笔者所服务的中国人民大学所提出的“创建世界一流大学”也是其愿景的表述。上述每一个愿景都给出了关于该组织的方向和特征的一个独特的视界。每一个愿景都向顾客和雇员传达了组织将往何处去的一个总的印象。对于这些组织来说，愿景为其提供了一个清晰的图景，描述了它将往何处去以及为何要到那里去。好的愿景表述应当充满鼓动力，且在整个组织中为人们所共有。
许多企业在提出其愿景时，还会对之加以生动形象的描述，使之形成一幅装入人们头脑中的立体的图像。例如，亨利?福特用生动形象的描述给“使汽车大众化”这一目标赋予了生命：“我要为大众生产一种汽车……它的价格如此之低，不会有人因为薪水不高而无法拥有它，人们可以和家人一起在上帝赐予的广阔无垠的大自然里陶醉于快乐的时光中……当我使之实现时，每个人都能买得起它，每个人都将拥有它。马会从我们的马路上消失，汽车理所当然地取代了它……（我将会）给众多的人提供就业机会，而且报酬不薄。”当这样的图景深入到组织的每一个成员心中时，其力量可想而知！
总之，对于诸如使命、价值观和愿景这些根本性问题的思考成为了管理一个组织的逻辑的出发点。这些东西在组织中起着北斗星、火车头、推动力和粘结剂的作用，它们为组织的成员指出方向，使人们聚集为一个具有高度一致性的集体，鼓动和推动着人们为实现组织的目标而奋勇前进，同时它们还起到了决策和行动的指南和坐标的作用。自古成大事者必为有大志者。企业也不例外。一个企业所具有的使命、价值观和愿景便是其“志向”的体现。
☆、14、练武并非只为华山论剑——创办企业的目…
金庸小说中的练武者各有各的目的，袁承志为了报仇，周伯通，龙木二位岛主为了钻研武学，欧阳锋练武是为争天下第一，洪七公练武为了行侠仗义，慕容复练武是为复辟自家王朝，郭靖最初练武是江南七怪强迫他练武……
创业者也各种不同的目的。现实生活中，大部分人是为了生计去创业，这并不有错，但是不能单纯为了钱去创业，而应肩负创业的使命。这样的例子比比皆是，许多创业者放弃优越的生活条件下海经商，肯定不是为了钱，而是为了某种使命。创业者仅仅是为了赚钱往往不会取得长期的盈利。为了使命，简单来说就是为了满足一种或多种社会需求而去创业的话，才有可能取得持续的成功。当然企业盈利是必然结果，企业为什么会盈利？企业为什么会赚钱？只有当一个企业为客户创造了他们认可的价值，客户才会购买企业的产品，企业才有可能盈利。为客户创造价值，满足客户的需求，也就是企业的使命。
武侠小说离不开武功。金庸小说中的练武者各有各的目的，袁承志为了报仇，周伯通，龙木二位岛主为了钻研武学，欧阳锋练武是为争天下第一，洪七公练武为了行侠仗义，慕容复练武是为复辟自家王朝，郭靖最初练武是江南七怪强迫他练武……
从郭靖的本性来说，一方面不喜欢练武，另一方面因为天生愚笨而受师父责骂也不喜欢练武。但是因为有报仇的使命，所以他勤学苦练。《射雕》中写道：“每到晚上，江南六怪把郭靖单独叫来，拳剑暗器、轻身功夫，一项一项的传授。郭靖天资颇为鲁钝，但有一般好处，知道将来报父亲大仇全仗这些功夫，因此咬紧牙关，埋头苦练。”可见，由于有了使命的存在，郭靖才有苦练武功的强大动力。
郭靖在受到母亲去世，黄蓉下落不明的诸多打击之后，开始反思自己练武的意义：“我一生苦练武艺，练到现在，又怎样呢？连母亲和蓉儿都不能保，练了武艺又有何用？”后来，郭靖和黄蓉到了襄阳，在协助守襄阳的过程中，郭靖找到了答案，那就是与襄阳共存亡，保国安民。如果不以这个为使命，任何武功便是失去了存在的意义。这就是郭靖练武的目的或是使命。
许多人为了生计去创业，这并没有错。创业者大多为下岗工人、失去土地或因为种种原因不愿困守乡村的农民，以及刚刚毕业找不到工作的大学生。这是中国数量最大的一拨创业人群。清华大学的调查报告说，这一类型的创业者，占中国创业者总数的90%。问题的关键是，既然选择创业，那么必须给企业一个存在的理由。活着并非企业存在的唯一理由,如果没有找到你所创企业存在的理由,那从一开始就注定要失败。据相关调查,中国只有不到10％的企业知道自己存在的理由,大多数企业员工,包括中高层经理只知道为老板卖命、为业绩活着。
创业者不能把赚钱作为唯一的目的，而应肩负一定的使命。这样的例子比比皆是，许多创业者放弃优越的生活条件下海经商，肯定不是为了钱，而是为了某种使命。创业者仅仅是为了赚钱往往不会取得长期的盈利。为了使命，简单来说就是为了满足一种或多种社会需求而去创业的话，才有可能取得持续的成功。当然企业盈利是必然结果，企业为什么会盈利？企业为什么会赚钱？只有当一个企业为客户创造了他们认可的价值，客户才会购买企业的产品，企业才有可能盈利。为客户创造价值，满足客户的需求，也就是企业的使命。
☆、14、练武并非只为华山论剑——创办企业的目…
大凡成功的企业,其最成功的地方是让员工明白了企业存在的理由,即企业愿景和使命,围绕企业经营宗旨的价值观和生动的未来前景。无论市场怎样变化,他们的价值观始终代表着企业存在的理由。管理大师德鲁克(Peter F. Drucker)曾在其著作中指出，一个企业在建立及经营之初，首先要做的就是去思考并设定企业的宗旨和使命。他认为，每一位伟大的企业创始人都各自有一套关于本企业的明确理念，从而引导其今后的行动与决策，而非凭直觉来经营。
企业使命足以影响一个企业的成败。彼德?德鲁克基金会主席，著名领导力大师弗兰西斯女士认为：一个强有力的组织必须要靠使命驱动。企业的使命不仅问答企业是做什么的，更重要的是为什么做，是企业终极意义的目标。崇高，明确，富有感召力的使命不仅为企业指明了方向，而且使企业的每一位成员明确了工作的真正意义，激发出内心深处的动机。试想 “让世界更加欢乐”的使命令多少迪斯尼的员工对企业，对顾客，对社会倾注更多的热情和心血。
企业的使命决定着企业的总目标，从而指引着企业中的每一个人努力方向。企业的使命定义了企业的本质，它表明了企业要完成的责任，从而真实反映了企业存在的理由，为企业的存在烙上一个独特的印记。企业使命建立在对企业现在及未来的深入思考之上，它表明了企业的价值观，凌驾于企业的所有目标当然也包括战略目标之上，企业可以有多个目标但使命只有一个，所有的目标都必须需遵循企业的使命。没有使命指引的目标往往会让人浮想联翩、产生歧义。比如：一支猎枪，有人会把它当作武器，而有人会把它当作一种装饰品。企业使命的明确，就是要避免这样的偏差出现，让人们对企业目标的理解趋向一致。
没有使命指引的战略目标及为了达到这样的目标而努力的一系列举措，会给我们的企业带来可怕的后果。想一下联想集团在2001年到2003年之间，曾经实施过的战略规划，其中包括个人电脑、移动终端、IT服务、网络产品、软件、管理咨询等六个战略群体的全面开发、全线出击。 三年下来，到2004年2月，联想发布2003年第三财季报告，公开承认三年规划目标未能实现，最终做出回归PC产业的战略调整。
企业使命是企业的存在宣言，它阐明了企业存在的理由和根据，同时揭示企业存在的目的、走向何方以及生存的意义等根本性问题。管理大师彼得?德鲁克曾说：“一切工作源于使命，并与使命密切相关”，“明确企业宗旨和使命，是确定优先顺序、战略、计划和工作安排的基础”。在世界上的优秀企业和机构中，使命管理一直占据着重要地位。正是对于企业使命的有效管理，成就了沃尔玛、可口可乐、通用电气、福特汽车、强生、宝洁等企业的基业常青。如惠普,明文规定：“公司的存在不仅仅是为了赚钱。惠普的存在理由是,一群人联合起来，并以一种机构的形式存在，我们称之为公司，从而完成一些单独一个人完成不了的事情：创造一种产品,提供一种服务，概括而言，是要做一些有价值的事。惠普之道就是对个人的充分尊重,对质量和信誉的追求，对责任的承诺，以及一种认为公司存在是为了人类的发展和幸福做出技术贡献。”
很多公司都有使命陈述，来说明公司为什么而存在，为了什么而奋斗。大多数情况下，公司的使命都不是（或不仅仅是）赚取利润，而有着更为高尚、公利的目的。但同样在大多数情况下，这种使命与公司的运营却是割裂开的，无论是制定战略，还是管理执行，公司使命往往退到了一个可以忽略不计的位置。毕竟，企业的第一责任是赚取利润。当竞争的压力挡在面前，如果过多考虑那些高尚的东西，可能牺牲掉的就是自己眼下的生存和发展机会！——不少企业经营者都是这样想的。换句话说，“高尚”是给别人看的，“利润”才是自己追逐的。“钱”程在什么地方，就奔什么方向去，为此可以进入一切行业，为此可以不惜一切手段。但其实，高尚的使命与赚取利润并不是对立的两面。坚持使命的指引，你同样可以获得充足的利润和高速的增长，而不会妨碍你的生存和发展。
使命的定义可宽可窄，取决于公司的发展阶段。在初创阶段，企业的实力和市场都比较有限。尽管公司的领导者有自己的宏图大略，但是总体而言还是属于力不从心的阶段。因此，理应将企业使命定义得狭窄一些。狭义的使命陈述会明确的表述公司的主要产品和市场，好处是有利于每一位成员把握明确的方向，不足是会把公司活动范围限定在某些产品或服务领域，不够灵活。
随着公司逐步发展起来以后，实力和市场的覆盖能力有了空前的提高，生存能力和投资能力也有了翻天覆地的变化，当然希望涉足的范围和领域都会起变化，以图更大的发展。因此，企业的方向定义相对会更广更宽。广泛的使命陈述是关于公司所从事业务的模糊的、一般性的陈述。好处是不太多受到限制，坏处是公司的产品和市场没那么明确，引起不必要的猜测和争议。
企业使命是动态变化的。它需要根据企业发展做出适时的调整，在目前阶段，经营环境和客户需求变化迅速，通常以8到10年为一个周期，应重新审视企业使命。但并不是所有东西都需要变化，对此要保持特别的谨慎，轻易不做大的修改。
☆、15、明教集团的主义信仰——创业企业的组织…
明教是金庸小说中一个有着主义信仰的组织，正是由于明教教众的主义信仰维系着明教的团结。明教教主阳顶天去世后，明教群龙无首，但是明教却并没有解体。天鹰教主殷天正由于教主之争愤而出走，自立门户，但得知明教有难，二话不说，立即率天鹰教众驰援。
明教集团主义信仰其实是就是其组织文化，该组织文化有三个特点：一是协作精神。企业是一个全程全网的工作系统，任何一项工作都是由一个系统，而不是个人完成的，因此一种协作的精神对企业来讲就显得更加重要。二是奉献精神。企业员工不讲个人得失，以组织需要（服务大众）为已任。三是忠诚意识。企业的可持续发展需要有一支有能力、有实力、稳定可靠的员工队伍，尤其是一支对企业忠诚的员工队伍。
《倚天》中描写了江湖六大“名门正派”——少林、武当、峨眉、华山、昆仑、崆峒围攻明教总部光明顶之战。当时，明教总坛光明顶一流高手尽皆遭成昆暗算负伤，无力抵抗，面临毁灭之时，人们才逐渐开始认识到明教的真面目。金庸在这里有一段很精彩的描写：
当此之际，明教和天鹰教教众俱知今日大数己尽，众教徒一齐挣扎爬起，除了身受重伤无法动弹者之外，各人盘膝而坐，双手十指张开，举在胸前，作火焰飞腾之状，跟着杨逍念诵明教的经文：“焚我残躯，熊熊圣火。生亦何欢，死亦何苦？为善除恶，惟光明故。喜乐悲愁，皆归尘土。怜我世人，忧患实多！怜我世人，忧患实多！”
明教自杨逍、韦一笑、说不得诸人以下，天鹰教自李天垣以下，直至厨工仗役，个个神态庄严，丝毫不以身死教灭为惧。
空智大师合十道：“善哉！善哉！”俞莲舟心道：“这几句经文，想是他魔教教众每当身死之前所诵的了。他们不念自己身死，却在怜悯众人多忧多患，那实在是大仁大勇的胸襟啊。当年创设明教之人，真是个了不起的人物。只可惜传到后世，反而变成了为非作歹的渊薮。”
对明教教徒凛然赴死的一幕，这已经不是单纯的教义，而是具有“主义”性质的意识形态。明教领袖的雄心并不局限于狭小的江湖，而是以荡平天下为已任（朱元璋建立明朝就是例证）。正是由于明教教众的主义信仰，保证了明教在长期无教主的情况下却旗帜不倒，组织不崩溃。
创业者在创业之初，主要精力都放在项目，资金，客户上，创业者往往忙于各种应酬和具体事务，很难能静下心来认真思考企业战略和企业文化。象IBM、HP、摩托罗拉、诺基亚这样的成功企业，刚开始创业时根本都不是从事现在这个行业的。诺基亚1895年成立时只是从事纸浆生产，之后公司历经几次转型，逐渐进入电子和电信行业，并取得了今天的巨大成功。
企业在创业阶段没有必要建立企业文化体系，因为还处于一个摸爬滚打的阶段，站稳脚跟是关键。但是不是说就可以没有自己的组织理念（信仰）呢？答案是否定的，创业期的企业必须要有自己的核心理念（信仰），没有核心理念（信仰）的企业，就如同一个没有主见的人，人云亦云，一会觉得这个行业赚钱，一会又觉得那个行业有前途，很多中国的民营企业为什么会长不大或者遇到成长的瓶颈，大多是跟自己没有核心理念有关，不知道自己想要什么，发展比较盲目。组织信仰就是组织信任、信奉并坚持的一种信念。这种信念是传承组织文化、落实组织规范的内在动力。信仰在这里是一个名词，但同时也是一个动词，就是说要使得组织成员信仰，塑造组织成员的信仰。信仰与企业文化、企业精神、使命、愿景、价值观等不是同一个层次的概念。信仰具有动态性，更强调它是否为组织成员所认同、服从和内化，也就是说是否为他们所信仰，只要是，那不论是使命、愿景还是价值观等，都可以是组织信仰。
☆、15、明教集团的主义信仰——创业企业的组织…
作为一种有效的管理工具，组织信仰在企业经营实践中由来已久。人们为何对它如此着迷，原因非常简单，每个人与每个企业都处在价值二元化的社会体系中，除了追求物质以外，还必须满足精神上的需要，信仰正是推动个人和组织发展的精神动力的源泉。
IBM管理大师小托马斯?沃森说：“我们可以详细认真地思索一下影响一个企业进步或退步的各种原因，技术、偏好的变化、时尚的变化……它们都起到了一定的作用，没有人能够反驳它们的重要性。但是我怀疑它们本身是否真能起决定性作用……分析任何一家存在了多年的大企业，我相信你都会发现它的适应性不是归功于组织形式或管理技巧，而是归功于我们称之为信仰的力量以及它们所产生的对员工的巨大凝聚力。”
98年版的《美国最适合就业的00家大公司》一书描述IBM公司“把自己的信念像教会一样制度化……结果形成了一家充满虔诚信徒的公司……有人把加入IBM比做参加教团或从军……如果你了解海军陆战队你就会了解IBM……你必须乐于放弃部分自己的个人意识，以便生存下去。”经营大师松下幸之助也曾断言：真正激励人们百分百投入的动力，不是金钱等组织提供的外部条件，使人们忘记痛苦不断前行的，是其内在的组织信仰。
韦尔奇有句名言，管理得越少，管理得就越好——用的是“基于价值观的领导”，曾经要求每位员工随身携带GE价值观卡片。在多年的时间里，这位首席执行官谈论价值观比谈论绩效还要多，他认为GE价值观是企业的基本信仰，与公司的成功密不可分。美国社会学家英格尔斯曾断言：“在任何一个国家，那些完善的现代制度以及伴随而来的指导大纲、管理守则，本身是一些空的躯壳。如果一个国家的人民缺乏一种能赋予这些制度以真实生命力的广泛的现代心理基础，如果执行和运用着这些现代制度的人，自身还没有从心理、思想、态度和行为方式上都经历一个向现代化的转变，失败和畸形发展的悲剧结局是不可避免的。再完美的现代制度和管理方式，再先进的技术工艺，也会在一群传统人的手中变成废纸一堆。”
当大家在信誓旦旦地要将企业办成“百年老店”的时候，我们需要了解一个基本事实：世界上存在历史超过100年的组织只有两种：教会和学校。而这两种组织的共同特点是，都有深入人心的信仰，都有深入行为的传统。所以，一个企业要持续发展，需要找到可持续的内在动力，一个没有核心价值观念、一个没有信仰的企业，看不出能够走多远。
企业归根结底是赢利性的组织，但企业存在必然要找到自己存在的理由和生存信仰。不知道为什么而存在，就会陷入到为了赚钱而赚钱的圈子中去，员工感到没有希望，组织没有生机。企业没有自己的生存信仰，就容易在前进的过程中走弯路，甚至迷失方向误入歧途。
一个创业者，在创业之初就必须确立企业信仰，并把企业的信仰作为企业文化的核心内容。企业文化不是形式主义，不是一个企业组织员工唱唱歌、做做操、喊喊口号、表演几个节目……就有企业文化了，这只能是企业文化最简单的外延表现形式，真正的企业文化是全体企业员工在长期的创业和发展过程中培育形成的，共同遵守的企业最高目标、价值标准、基本信念及行为规范，是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体，是企业最高精神信仰。
☆、16、屠龙刀与倚天剑的号召力——小企业也要…
“武林至尊,宝刀屠龙。倚天不出,谁与争锋？”出自金庸先生的小说《倚天屠龙记》。据说襄阳城破之日郭靖之子郭破虏手执屠龙刀，战死于襄阳城。屠龙刀从此留落江湖，因为“武林至尊，宝刀屠龙，号令天下，莫敢不从”之传闻，引起无数人争夺。
一把玄铁打造的刀剑因为品牌塑造得好，所以在江湖中拥有极高的知名度，引得各方争相争夺。同样，品牌是现代企业塑造自身形象、提高知名度和美誉度的基石，也是企业生存发展的根本，对于刚创办的企业尤其如此。这类企业由于企业文化尚未成熟、企业运作及管理经验不足、产品的市场占有率较低等原因，亟需树立坚实的产品和企业形象（品牌）打开市场，赢得客户信任。
杨过与小龙女退隐江湖后，曾把玄铁剑赠于郭靖黄蓉夫妇以抗蒙入侵。时乃宋末，蒙古入侵，郭靖黄蓉夫妇号召天下武林人士死守襄阳，但已无力回天。眼见城将破，于是请一位高人熔玄铁重剑加入异域奇特精金，铸成了屠龙刀、倚天剑。刀剑除了锋锐无比外，还有强磁性，挥舞可吸铁丸之类的暗器。在两把兵器中分别藏入《九阴真经》、降龙十八掌和《武穆遗书》。期望有缘人得之，推翻蒙古政权，光复汉人江山。并在江湖上散布“武林至尊,宝刀屠龙,号令天下,莫敢不从,倚天不出,谁与争锋”的话。
屠龙刀威力强大，乃武林至尊，习武者，人人都想占有。相传襄阳城破之日郭靖之子郭破虏手执屠龙刀，战死于襄阳城。屠龙刀从此留落江湖，因为“武林至尊，宝刀屠龙，号令天下，莫敢不从”之传闻，引起无数人争夺。
一把玄铁打造的刀因为品牌塑造得好，所以在江湖中拥有极高的知名度，引得各方争相争夺。同样，品牌是现代企业塑造自身形象、提高知名度和美誉度的基石，也是企业生存发展的根本，对于刚创办的企业尤其如此。这类企业由于企业文化尚未成熟、企业运作及管理经验不足、产品的市场占有率较低等原因，亟需树立坚实的产品和企业形象（品牌）打开市场，赢得客户信任。
如果提及品牌，一些创业者的第一反应就是：“我们哪有资金与实力做品牌呀，把销售搞好就不错了。”资金匮乏、经验短缺、管理失位，种种原因似乎注定了做品牌是大企业的事情。但是如果你渴望在未来的市场上拥有稳定的利润，像大企业一样在市场上叱咤风云，那就应该立刻行动起来，创建属于自己的品牌。
俗话说“万丈高楼平地起”，当今许多需要我们昂视的世界顶级企业也是从小的规模一步步成长起来的。被誉为“神奇之水”的可口可乐，最初不过是一个药剂师偶然调配而成的“药”，谁曾想到百年之内竟成为全世界为之疯狂的饮料；海尔集团的张瑞敏在抡起铁锤砸冰箱的时候，海尔只是一街道办的小工厂，谁会想到如今的海尔已是享誉全球的知名大企业呢。
品牌作为企业重要的无形资产，它总结着企业的过去，在一定意义上又彰显着企业的未来。在当前竞争的时代，品牌已经成为企业制胜的法宝，成为企业拓展市场、树立形象的利器。“不想当将军的士兵不是好士兵”，我们的小企业应该树立“人小志大”的信心和勇气。因为只有这样，小企业才能生发出向前的目标、无惧的勇气和百折不挠的动力。
☆、16、屠龙刀与倚天剑的号召力——小企业也要…
在金庸武侠小说中，人们行走江湖，往往是先报门派再报姓名，因为门派是他们的品牌，在他们心中，门派的形象甚至高于他们的生命。武当派掌门人张三丰胸怀空明，万事皆可以放下，但是有一件事却不能放下，那就是武当派的品牌。张三丰曾带张无忌四处求医，偶然救了明教中人常遇春，并对规劝道：“我劝你即日洗心革面，弃了邪教，老道便命我大徒儿宋远桥收你为徒。日后你行走江湖，扬眉吐气，谁也不敢轻视于你。”从张真人这段话中，可见武当派在江湖的品牌的影响力。武当派品牌的核心价值观就是行侠仗义，任何人皆不能违背。宋远桥之子宋青书违背武当品牌的核心价值观，宋远桥欲杀之，张三丰虽然心慈，但也把他逐出武当山，可见武当派不但知道品牌的价值，而且十分注意维护品牌。因为品牌如果不注重维护，就会丧失品牌的价值。三鹿本来是品牌价值高达100多亿人民币的中国民营企业，还曾向汶川地震灾区捐款超过1500万人民币，结果毒奶粉事件使得其半个多世纪的“道行”一朝丧，好不容易打造起来的民族乳业品牌就这么给毁了，而且还得不到中国大多数消费者的同情。
