第十：创造营收活动
你每天最重要的任务就是如何专注在可以帮助公司创造营收的工作上面。你实际上是要去做协调的事情，负责协调这些人，帮助他们创造最大的绩效。
如果说要定位什么是企业，我们可以说企业就是服务或者产品跟利润之间的交换。企业所做的事就是把服务和产品做出来，然后跟别人的利润进行交换。企业唯一工作就是把产品做出来、把服务做出来，用你的产品和服务去换回利润。如果企业生产出来的产品或提供的服务无法换取利润，这就是一个无效的企业。企业必须要专注在协调你的员工发挥最大的绩效，以确保他们所生产的产品或者提供的服务，可以换回最大的利润。
第十一：塑造团队共同努力的工作环境
一个团队里面如果大家可以共同努力，这个工作环境的氛围就会变得更好。工作环境的氛围变得更好，生产力和效率自然就会变得更高
Money&You的创办人，马修?塞伯博士的做法你可以参考。马修?塞伯博士于20世纪70年代在旧金山成立了一个房屋证券公司，叫好仕龙。创办的时候，公司最广为人知的，不是因为它的利润很高，而是因为他让每个员工，都能够尽情发挥他们的技巧。
我们看看他是如何要求员工的：第一，每个员工都要支持企业的目标和规章制度；第二，在企业当中每个人都要说有用的话；第三，要用心聆听和体会别人的话；第四，完成你的协议；第五，创造公司的良好氛围；第六，寻找有作用和有效率的工作方式；第七，要有坚定地赢得胜利的决心，并且让别人也能够赢；第八，把焦点放在有实际效用的事情上面；第九，切实履行协议；第十，如果员工之间的争执不能够在50分钟之内彻底解决的话，每一个人都要同意让第三者来协调，以找出解决问题的方法；第十一，在证明有罪之前，大家都是无辜的。
第十二：向员工表达感激和谢意
桑德拉?雷先生说过：“你越想去感谢别人，要你去感谢的人就会更多，因为感谢已经成为一种习惯，而当你越懂得感谢的时候，那些帮你的人，他就会觉得他的帮助是更值得的，他会更愿意更主动去帮更多的忙，所以你在感激他的时候也是在鼓励他。
当你感谢的时候，你要记住不是只要感谢你的员工，还包括感谢你的顾客，感谢每一个支持你工作的人。如果你要激励一个员工的话，你就要给他更多的鼓励。任何一个人如果没有受到鼓励，他很难把事情有效地持续下去。我们应该创造一个支持的系统和感谢的系统
