企业文化是核心竞争力
众所周知,企业文化要协助企业助统一思想,规范员工的行为,增加员工的工作激情和信心,增强团队的凝聚力,提高员工的工作效率,为企业创造实实在在的价值,而不能当作一种供人参观的摆设。换句话说,企业文化要以效益为导向,必须为企业创造实实在在的效益,而不是一种单纯的成本,更不是一掷千金后,却只换来个文字里的宏伟和宣传上的繁荣。
韦尔奇说过:“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源”。著名的经济学家于光远说过:“关于发展,三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化”。 由此可见企业文化的重要。
企业精神是企业的灵魂,企业广大员工在这种企业精神的激励下,促发出共同的企业意识,对自己企业的生存发展有着一种强烈的责任感、使命感和归属感,自觉的把自己的前程、命运和企业紧密地结合起来努力奋斗、不懈追求,从而在企业范围内形成一种催人奋发的“小气候”。在这种“小气候”下,企业对员工的吸引力以及企业成员之间的吸引力也就应运而生。
企业家必须清醒地认识到,塑造企业文化从根本上来说是一种投资,必须用投资的心态来建设企业文化。不过,企业文化产生的效益,不单是指经济效益,还包括社会效益,这一点也丝毫不能忽视。因此,企业应该实事求是,在一步一个脚印的发展过程中,通过有意识的系统的引导来逐步建设自己富有特色的企业文化。
我举两个例子来证明好的企业文化是如何帮助企业走向欣欣向荣的,不好的企业文化又是如何导致企业如何一步一步走向没落的。
上个世纪80年代曾领导过电脑工业新潮流的苹果电脑现已处于崩溃的边缘。苹果公司原有文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。自白手起家,小小的苹果电脑便在技术领域内引发两次变革,迫使包括IBM和微软在内的每一家电脑公司都加入它开启的新潮流。不仅是勇于创新,事实上,苹果公司一直是我行我素,冒高风险,甚至反主潮流。苹果公司的信条是进行自己的发明创造,不要在乎别人怎么说,一个人可以改变世界。正是这种大无畏精神使公司能够推出令广大用户喜爱的Macintosh电脑,开鼠标定位器和图像表示法的风气之先。苹果公司也一直以这种独创精神为傲。在其创办初期,苹果公司曾在楼顶悬挂海盗旗,向世人宣称“我就是与众不同”。然而正是这种价值观造就了苹果的成功,也预埋了它今日的失败。
创建于1939年、总部设在美国加州的惠普公司不但以其卓越的业绩跨入全球百家大公司的行列,更以其对人的重视、尊重与信任的企业文化闻名于世。惠普公司的成功相当程度上得益于它恒久的企业文化:惠普公司对员工的信任表现得最为清楚,实验室备品库就是存放电器和机械零件的地方,工程师们不但在工作中可以随意取用,而且还鼓励他们拿回家去供个人使用!惠普公司认为,不管工程师用这些设备做的事是否和他们手头从事的工作项目有关,反正他们无论是在工作岗位还是在家摆弄这些玩意儿,都能学到一些东西。因为它充分相信员工,公司员工才会与它有难同当、有福同享。归根到底,它是一种精神、一种理念,员工感到自己是整个集体中的一部分,而这个集体就是惠普。
因此,我建议你可以问问自己以下几个问题,来检验自己的企业文化如何。
第一,关于企业文化建设部门。
◆企业有无专门负责企业文化建设的部门。
◆企业目前负责企业文化工作的部门。
第二,关于企业文化的评价。
◆你对你们公司的企业文化的评价是什么?
◆你认为企业文化是虚的吗?
第三,关于企业文化现状。
◆你们公司企业文化工作的成绩主要体现在哪些方面?