◆你们公司企业文化工作的不足主要体现在哪些方面？
◆你认为企业文化的发展方向是什么？
企业文化的四个层面
我们可以将企业文化从四个层面作基本划分：第一，物质；第二，行为，第三，制度；第四，精神，层层递进。从广义看，这四个层面已经涵盖了“文化”的所有侧面和内容；而如果要获得实效，企业文化应该就指“精神”内核这一核心层面。严格说，品牌、形象、制度等，都还不属于企业文化的基本内核。当我们考察一个组织的文化时，应该由表及里，透过产品、服务、品牌、外环境与形象、管理者与员工的言行、规章制度和标语口号等等，去认识深层的价值取向。而当我们打造一个企业的文化竞争力时，企业文化建设就应该牢牢锁定在它的“精神”核心层面上，一时一刻也不放松
从国外成功企业的经验看，企业精神层面的东西应该是清晰、简洁、可操作的。这包括：企业的愿景、企业的使命以及企业的价值体系、核心价值观等。美国西雅图著名的派克鱼市，在经营了20多年后仍不过是一个普普通通的小鱼摊，但当他们找到了企业愿景—— 一个更远大的目标后，景况便一天天地发生变化：生意兴隆，从默默无闻到举世闻名，因为他们整个价值观念发生了根本转变。
◎齐鼎公司的经营文化
公司宗旨：以快餐产业报国
公司口号：为中华民族快餐文化的崛起而不懈努力
公司使命：把中式快餐文化传播到世界的每一个村落；帮助中国快速在21世纪成为世界第一强国
公司价值观：社会责任、客户价值、团队利益、个人成就
公司战略目标：打造中国快餐业的“麦当劳”
公司的经营理念：以快餐为桥梁、以行销产品为手段，最大限度创造人类精神文明和物质财富
公司的经营定位：成为中国快餐的第一品牌
◎味之都的共同语言
掌声------爱的鼓励
掌声对于我们来说非常重要的，一个好的掌声能够振奋人心，鼓舞士气，所以我们首先来学会这个有节奏的爱的鼓励的掌声吧，她既可以鼓舞我们自己，同时也可鼓舞我们的同事。
问好——非常好！
问好，行为科学家告诉我们：我们的行为和意识是相辅相成的，当我们不停的向自己暗示“非常好”时。我们的心情也会随之好起来，反之心情则很糟糕。所以我们要学会问好，不仅要向自己问好，还要把这种非常好的感觉带给我们的同事、带给我们身边所有的人。因为只有我们的心情好的时候我们的工作才会好，所以我们每时每刻的感觉都非常重要。
感觉——好极了！棒极了！爽极了！
要想工作好，首先感觉要非常好，所以我们要抓住我们所需要的感觉，把这种感觉大声地喊出来，好极了！棒极了！爽极了！
你会发现你的感觉真的好好、好棒、好爽！
◎ 齐鼎快乐歌
改变你使用的词汇，改变你的习惯
改变你的态度，你就在天堂
今天 我精神饱满地展开工作
今天 我将快乐地开始一天的工作
我快乐 是因为微笑始终盛开在我的脸上
我快乐 是因为微笑让我感觉到自信和热情
我快乐 是因为工作让我感觉到自己的价值
今天 我又一次体验到了微笑的魅力
今天 我更深地领悟了快乐的涵义
微笑让我不忘快乐
快乐让我更会微笑
因为快乐 工作不再枯燥单调
因为快乐 我年轻的面庞生动迷人
因为快乐 我将吸引幸福
因为快乐 我将收获快乐
新的一天即将开始
我将快乐地工作
我快乐 是因为工作给了我帮助他人的机会
我快乐 是因为工作将打开我未来的成功之门
