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☆、第一节 决策系统(6)

作者:林伟贤 当前章节:1485 字 更新时间:2026-6-28 05:09

第三,以分值来淘汰加盟商。广大加盟申请人在味之都管理学院学习期间的成绩,作为能否获得加盟资格的重要参考依据。一般来说,分值达到了90分,加盟申请人比较容易被吸纳。在80-90分之间,表明加盟申请人在经营管理方面的才能还需要进一步提升。在70—80分之间,表明加盟申请人对味之都的品牌认识、专业管理的才能暂时还无法达到独立经营的要求,相应地,就要在专业培训上,投入更多的精力。在70分以下,加盟申请人就会被取消本次加盟资格。在这种情况下,加盟申请人就必须在味之都管理学院继续学习、继续深造。正是通过这样严格的分值考核,味之都为加盟商设置了一道门槛,也为自身的品牌的稳步拓展营造了一道防火墙。这样做,一方面可以降低品牌经营风险,另一方面也迫使加盟商更专注、更专心、更专业,将自身的利益与与味之都的品牌拓展捆绑在一部战车上。

我们有理由相信,只要加盟主与加盟商能够同心同德,心往一处想,劲往一处使,将会出现双赢的局面,双方都将因此而受益。在连锁加盟过程中,制约品牌拓展的“瓶颈”是加盟主与加盟商之间的矛盾。因为加盟主追求的是品牌的稳健发展,追求的是一种长期利益,而加盟商追求的是短期的现实利益。这也是许多品牌做砸了的主要原因。味之都认为,如果加盟商能够为品牌价值的提升添砖加瓦、锦上添花,那么这样的矛盾是可以避免的,并且通过连锁加盟获得良性循环:品牌越大,加盟商将享受到越来越多的实惠。

高效决策特性分析

运用差异化策略,可以做出更有效、更有竞争力的决策。在当今社会,人们往往喜欢追赶潮流,因此如果能够运用差异化思维,就可以创造出不同的结果。例如,百货公司可以采用的差异化经营策略,就是选择男性或女性等细分市场,有针对性地满足目标顾客的需求。

一些表面看起来看似一般的事业,只要经营者稍加用心,满足某个具有特定需求的市场,就能创造出很大的市场空间。实现差异化的途径可以参照通用电气前CEO杰克?韦尔奇所说的“6P”,即:价格(PRICE)、利润(PROFIT)、流程(PROCESS)、绩效(PERFORMANCE)、生产力(PRODUCTIVITY)、人(PEOPLE)。

我们说决策的差异化还体现在品牌的定位、企业管理的方方面面。可以说,什么时候我们坚持了差异化原则,我们的系统就是良性的,比较有竞争力。相反,如果在决策的时候,没有差异化,我们就会表现平庸,就会迟早被激烈的市场竞争所淘汰。

同样是西式快餐,被迫退出中国市场的教训就值得我们深思。2003年,艾德熊关闭了在北京的最后的两家店。其原因何在?就在于他们没有坚持差异化定位。

在人们的心目中,“艾德熊”被视为美国传统饮食文化的代表,核心产品就是乐啤露和热狗,很多中国消费者对这两款产品也很认可。艾德熊头几年还不错的经营业绩也证明了艾德熊本身的产品还是相当有吸引力的。而且,因为它的定位与麦当劳和肯德基有很大不同,因此,许多人觉得到艾德熊用餐比去麦当劳和肯德基更有品位。但北京艾德熊在经营上却没有坚持这个差异化路线,反而开始逐渐跟风麦当劳和肯德基,推出鸡翅类产品,走儿童市场的文化定位。但它的品牌知名度和推广力度却比不上麦当劳和肯德基,仅仅8家连锁店的规模显得势单力薄,于是,失败不可避免。

我们再来看一下德克士的战略成功:当主流城市没有办法跟主要竞争对手对比的时候,一定要在局部地区取得突破,不管是时间、产品或者是成本上。所以,在部分二级、三级的中国内地的市场,德克士甚至比麦当劳、肯德基表现的都要好。

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