成为一分钟经理的经验
——最重要的概括
送给你自己和别人一份能用较少的时间取得较大成绩的礼物。
制定目标，对行为进行称赞或指责，给人们以鼓励，讲真话，精神愉快，努力工作，热爱生活，并鼓励和你一起工作的人们也像你这样做。
十五、送给你一件礼物
几年以后，他回顾第一次听到一分钟管理的那些原则时，好像是很久以前的事了。他很庆幸自己记下了从一分钟经理那里学到的东西。
他把自己的笔记编成了一本书，把它送给许多人。
他还记得珍妮女士在电话里说，“我不知怎样感谢你才好。你的那本书对我的工作有很大的影响。”这使他很高兴。
他微笑着回顾过去。他记得从最初的一分钟经理那里学到很多东西。他的心里非常感激他。
这位新经理也为自己能把学到的知识进一步发展而高兴。他把这本书给了企业中的许多人。他已经解决了不少实际问题。
每个和他一起工作的人都感到心里踏实。没有人感到是被人摆布或受到威胁，因为每个人从一开始就知道他要做什么和为什么这样做。
他们也懂得看来简单的一分钟管理艺术——目标、称赞和指责可以对人们产生很好的作用。
每个有这本书的人都能在散步中读它，反复地读它，直到他们理解了，并能很好地运用它。经理知道，不断地复习，对于学习一个新的东西是非常有效的。
用这种简单的方式掌握这种经验，自然会节省许多时间，无疑也会使他的工作轻松些。
许多向他汇报工作的人，都成了一分钟经理。他们再向自己的许多下层做同样的事情。
整个企业已变得更加有效率。
当他坐在办公桌前思索时，这位新的一分钟经理认识到自己是个很幸运的人。比较短的时间而取得较大的成果，这就是他给自己的礼物。
他有时间去思考，作计划，给企业所需要的帮助。
他也有时间锻炼身体。
他没有体验过其他经理受到的那种日常的精
神上和身体上的压力。
但他知道，同他一道工作的许多人享受着他一样的快活。
他的企业很少有人申请个人补贴，很少有人请病假和旷工。
他站起来，在杂乱的办公室里来回走着。他又陷入了沉思。
他对自己很满意，既是一个普通人，又是一个经理。
他对人们的关心收到了很大的效果。他在企业中受到器重，担负起更大的职责、获得了很多奖赏。
他知道自己已成了一个有效率的经理，因为企业和职员都从他的工作中得到了明显的益处。
十六、送给别人的礼物
突然，对讲电话机呜呜地响了。他吓了一跳。“对不起，打扰你了，”他的秘书说：“有一位年轻妇女来电话，她想知道是否可以进来同你谈谈我们这里的管理方法。”
一分钟经理很高兴。他知道有越来越多的妇女进入实业界。他很高兴她们当中有些人也像他自己过去那样热心于好的管理方法。
这位经理的企业现在经营的很顺利。你可以预料，这个企业将是世界上同类企业中效果最好的一个。他的职员们是愉快的和富有成果的。他也是快活的。
“她随时都可以来。”他对着话筒说。
很快，他自己在和一位漂亮的年轻女子讲话了。“同你分享我在管理方面的秘密，我感到很高兴。”一分钟经理一边说，一边示意请来访者坐下，“但我对你有一个请求。”
“什么请求?”来访者问。
“很简单，”经理说，“那就是，你也要同别人分享这份秘密。”
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