第五章在家创业工具包
网络即时通讯软件（instantmessage，简称im）
最常用的im软件介绍
即时通讯的7大应用
在家创业者如何利用即时聊天软件开展业务
e-mali营销
博客营销
bbs讨论区
搜索引擎推广
sns：目前最流行的web2•0交友聚会
如何使用sns网站
sns进入2.0时代
建立个人网站
拇指营销
拇指营销是客户关系管理重要帮手
在家创业突破业绩障碍的要诀
人与动物的最大区别在于，人善于使用工具！而目前流行于网上的各种实用软件（业界常常形象的称这种软件为“工具”），给了在家创业者一个丰富的工具包。
对于从事直销的个人来说，如果能掌握基本的在家创业网络营销工具与方法，即可借助互联网来发展事业。本章将介绍直销e化趋势下个人可选择的工具与方法。
网络即时通讯软件（instantmessage，简称im）
作为使用频率最高的网络软件，即时通讯软件已经突破了作为技术工具的极限，被认为是现代交流方式的象征，并构建起一种新的社会关系。有人甚至认为它是迄今为止对人类社会生活改变最为深刻的一种网络新形态。
聊天一直是网民们上网的主要活动之一，网上聊天的主要工具已经从初期的聊天室、论坛变为以msn、qq为代表的即时通讯软件。大部分人只要上网就会开着自己的msn或qq。
最早的即时通讯软件是以色列特拉维夫的mirabils公司（成立于1996年7月）开发的icq。icq就是英文“iseekyou”的简称，中文意思是：我找你。这是一款网络即时讯息传呼软件，支持在互联网上面聊天、发送消息、网址及文件等功能。在你上网时，用icq可以很快的找到你的朋友，当然他也必须装上这个软件。另外连网页的制作都可以由icq独立完成，不用另寻免费空间就可以使用，当你使用时进行适当的设置你的电脑就成了个服务器，网友们通过您的电脑就可进入到您的主页参观。
即时通讯工具使用频率之高，超出任何一种网络软件。初期的im软件主要是为了即时文字传送，而现在的im软件功能越来越强大：音/视频聊天（甚至多人）、文件传输、远程协作等，目前即时通讯软件已取代电子邮件，已成为上网一族的必备工具。
最常用的im软件介绍
常见的im软件有：qq、msn、skype、新浪uc、yahoo通、googletalk、263et、网易popo等。
qq：而中国网民最常用的即时聊天工具则非深圳腾讯公司出品的qq莫属。qq从1999年2月诞生到现在，目前注册用户数已经超过3亿多，最高同时在线用户突破700万。那个可爱的小企鹅形象以及“滴滴滴”的提醒声，几乎成了中国网民上网的象征。qq集成提供了大量的娱乐游戏项目，深受国内网虫的喜欢。不过目前qq推出的名目繁多的收费项目和大量的广告，使得qq在网友中的好感度急剧降低，不过这丝毫不影响qq作为国内第一im软件的地位；qq在大陆地区几乎一统天下，被认为是平民化的im。
msn：由软件巨头微软公司开发的msn，一度利用微软windows操作系统的优势，与windows操作系统捆绑发布，从而成为轻而易举的占据了国际市场上im软件的头把交椅。在某些外企，上班时使用msn被认为是工作，使用qq被认为是聊天，因而在国内msn被标上了“白领专用”的标志。因此，如果你从事商务活动，处理日常事务，msn就是不二之选。
skype时最近几年最火爆的im。该软件专攻语音技术，其高清晰的语音质量甚至可以与电话相媲美。另外，skype的voip技术可以实现电脑与电话的直接通话，不过目前受国内许可证的限制，不能在国内使用。
yahoomessenger：著名搜索网站yahoo同样推出自己的聊天工具(雅虎通)。雅虎通支持多种操作系统，并支持其他便携式无线设备，因此，具有与其他qq所不同的商业盈利手段。不仅可以随时查看新闻和天气预报，甚至可以随时查阅股票行情。
最近几年，由于即时通讯软件的市场巨大，很多大型门户网站都推出了自己的即时通讯工具，概括来说，qq、msn以其功能强大，在线人数多受到大部分用户的喜爱，属于第一用户群，skype、uc、popo、googletalk、yahoo通等以其独特的功能，受到部分用户的喜爱，属于第二用户群。第二用户群与第一用户群相辅相成，互为补充，而绝大多数朋友多拥有2个甚至2个以上的im软件。目前，很多im开发商正在尝试im软件间的互通，比如msn与yahoo通。如果有一天，im软件都可以互通，那将是网民们的一大福音。
即时通讯的7大应用
即时通讯软件除了可以实时交谈和互传信息，不少还集成了数据交换、语音聊天、网络会议、电子邮件的功能。
一、文字聊天
聊天功能是im软件最基本、也是最重要的功能，基本上每一种im软件在这个功能上的操作都差不多：如果用户想与联系人进行聊天，可以双击im中联系人的头像，在弹出的对话框中敲入文字信息发送即可。当然还有一些im工具有自己的独特的文字聊天特点，qq就可以给不在线的朋友发送信息，对方下次上线的时候可以收到，msn不具备这样的功能
二、语音聊天
qq和msn都提供了的实时语音聊天，通过后双方不仅可以用文字聊天，还可以直接讲话。此外qq还有传送语音功能利用此功能可以传送语音信息。首先用鼠标左键单击在线好友的头像，选择“传递语音”命令，然后就会弹出一个对话框，录音以后就可以发送了。
三、传送文件
im软件能点对点的传输文件，有时候利用此功能要比使用e-mail还方便许多，当然此项功能必须在对方在线时才能使用。在qq的好友头像上点击右键，选择“传送文件”，选定要传送的文件，点击发送，等待对方接受请求。此外，icq的文件传送功能还支持类似断点续传的功能，不必担心文件传送过程中发生突然中断的情况。
四、视频聊天
如果你的网速够快，又有摄像头的话，完全可以用im软件来代替掉netmeeting了，在聊天的同时，不仅可以通话，还可以看到对方的图像，表情，备感亲切，给您带来一份全新的感受。msn、对视频聊天功能支持的不错，设置和使用也非常简单，右击好友中“开始视频对话”就完成操作，非常方便。
五、邮件辅助
im和e-mail是我们在网上最常用的两种工具，如今不少im软件将两者作了完美的结合。在qq中你可以直接给自己的好友发邮件，而无须再输入e-mail地址；此外对于自己的信箱qq还有检查新邮件功能，在“系统参数”中设置您自己的e-mail，填好pop3地址，您可以选择定时检查时间，qq就会自动检查有否新邮件到达。对于msnmessenger来说它的邮件功能就更强大了，使用msnmessenger你必须有一个邮件账号，每次当您的msnmessenger登录成功时，在右下角自动弹出一个窗口，里面写有该e-mail账户内的信件状况，在使用过程中如果您的邮箱中有了新邮件，马上会冒出一个提示窗。在邮件功能上qq邮件还不如msn提供的hotmail邮件功能的强大
六、发送短信
目前im与各种移动终端设备的结合也越来越多。使用qq向手机发送短信需要手机开通移动qq服务，单击对方头像图标，在打开的快捷菜单中选择“手机短讯”命令，在打开的对话框中输入信息，然后点击发送即可完成，这时对方的手机就可以收到一个消息。msn在境外提供此功能，目前由于运营商的原因，中国国内还不提供此功能。
七、浏览咨询
有的朋友上网只是使用qq聊天，其实用qq也可以很方便的看到每日最新的新闻。点击qq面板中的“资讯通”按钮，：“新闻”、“it科技”、“证券”、“体育”、“娱乐”……共十二大类新闻信息。你愿意看哪方面的新闻，就点击相应的图标，则出现“资讯通”界面，自动提取出当日新闻标题。通过这些标题，你可以快速地选择出自己感兴趣的新闻，点击之就可以调用浏览器读取了。这样的功能有比msn的外挂软件msnshell等，也具备新闻之类的功能。
在家创业者如何利用即时聊天软件开展业务
即时通讯工具是实时互动的个人化信息交流方式，其最大影响是突破时空界限，改变人和人的交流模式，从而使情感维系更加紧密。手机一般是有需要才会打，是点对点；而qq则不同，大家都挂在网上，只要碰到了就会互相问候，可以是点对点，也可以对面。在交流上，他们更加快捷方便，交流更自由，容易进行精神和情感的对话。
qq已经不仅仅是一种个人的通讯工具，而已经成为现代交流方式的象征。
正因为如此，在家创业者完全可以借助即时通讯工具来帮助自己拓展业务。我们在此仅以目前国内用户最多的qq为例，来说明如何利用能够即时通讯工具进行在家创业。
1．列名单及暖线
每个人都有自己的交际圈子。网络时代这个圈子得以无限放大，你可以利用qq将自己散布在全国甚至海外的熟人圈子加入好友名单，充分利用qq的实时互动的特点跟这些好友保持联络，随时开展“暖线”工作：通过日常的有意识的聊天，收集名单上的人的家庭状况，职业环境，兴趣爱好，消费投资心理等等信息。这样你就可以找到这些好友的基本需求，有针对性的给他们提供他们感兴趣的资料或能启发他们观念的文章，为下一步讲计划作好铺垫。而这一切都可以在网上轻松完成，无需额外开支。
2．开发陌生人群
由于qq可通过限制条件添加好友，网民们可以根据自己的喜好和乐趣认识新的聊天对象，在qq上形成自己的小圈子。因此你可以根据网上搜索到的网民的基本信息决定是否将其加为好友。如果你所在的城镇有优秀的领导人和团队，你可以重点搜寻同一个城市的网民，将其中你认为合适的加为好友之后，经过暖线后就可以约对方面谈，这样既可以解决害怕被熟人拒绝有失面子的问题，又能避免和陌生朋友只是单纯在网上交流，缺乏面对面沟通的机会。
3．直接讲解业务
qq有多人语音聊天功能。如果你在qq的好友中发现了对您的项目有兴趣愿意进一步了解的朋友，你可以利用音/视频功能在网上直接给新人讲解业务。你甚至可以利用qq的多人语音聊天系统，多人共同讨论业务，大大提高工作效率和成功率。
4．开展业务培训
群是为qq用户中拥有共性的小群体建立的一个即时通讯平台。比如可创建"我的大学同学"，"我的同事"等群，每个群内的成员都有着密切的关系，如同一个大家庭中的兄弟姐妹一样相互沟通。
同样的道理，你可以在团队内部创建“我的团队”群，利用qq群的平台将创业团队成员聚集起来，共同讨论工作安排，汇报工作进程，定期或不定期开展业务交流或知识技巧培训。有关群的注册方法和详细功能可以在腾讯的官方网站查到，非常方便。
qq营销技巧：
1、申请多个qq，拼命添加qq好友，根据年龄、性别、区域等资料尽量找到你的目标顾客群添加。一个qq可添加500个会员，也就是你的广告受众至少能达到500人次，何乐不为
2、作为营销工具，qq个人资料尽量完整、真实，给人以信任感。qq签名档注上你的网店地址，并有诚信承诺之类的话语。
3、把常用的网店宣传语（要含蓄）、产品介绍和网址等编好后添加在快捷回复里，提高营销效率。
4、装扮好你的qq空间，这类似博客营销，写些产品介绍软文、网络买卖经验、产品如何选购、买家如何防骗等文章，同时附上你的网店地址，在给qq好友提供实用信息的同时做广告，通过摆事实讲道理的方式让你慢慢进入你的“思维圈”。
5、多加一些现有的qq群，与群主拉好关系，以防以后发广告被剔除；同时自己建立一系列与你产品相关主题的群，吸引人加入进来沟通交流，可以通群来批量宣传网店及其产品。
6、可简单做几个搞笑、有意思、值得收藏的qq表情，附上网店地址，在聊天过程中时不时来个调皮的笑脸之类的，娱乐之中做广告。
e-mali营销
e-mail的历史几乎跟互联网一样长。自从有了互联网，e-mail就是人们用来通讯和交往的重要手段。而将e-mail运用到营销领域，已经在很大程度上取代了传统的电话推销、邮寄信件的功能。e-mail营销方法的最大的优势在于近乎于零的成本。e-mail不需要你付昂贵的长途电话费和邮资,特别是国际交流;其次,e-mail要比传统邮件快速、方便;第三,如果加入到邮件清单中的客户都是自愿的,其效果会比抄名录式的"轰炸"强百倍;最后就是它的发展潜力是不可估量的。e-mail是建立在internet基础上的,看一看internet的发展趋势,不难想像这种营销方式的巨大潜力。
e-mail营销方法
e-mail使得在家创业者可以更容易、更便捷地与顾客取得联系，但e-mail行销是门科学，正确使用e-mail进行网上营销，效果会十分理想，否则会适得其反。
e-mail营销的第一步就是要获取e-mail地址。滥发大量的邮件决不是明智之举。对顾客进行归纳、列表，但在这样做之前一定要首先得到顾客的允许，在转售这些信息之前也要得到顾客的允许。另外给顾客选择不接受你邮件的选择。把邮件硬挤进一个不愿意接受的顾客的邮箱，无异于送走一个顾客。
1．收集e-mail地址
你可以从别人手中购买。但是,可想而知,这些地址可能比较过时,而且可能由于别的商家已经对他们进行过大规模的散发广告活动,使他们开始有逆反情绪了。所以,最好的办法是自己去收集。
最直接的主动收集方法就是:制造某种网上特殊事件让客户参与进来,如竞赛、评比、猜谜、网页特殊效果、优惠、售后服务、促销等等。用这种方式来有意识地营造自己的网上客户群,不断地用e-mail来维系与他们之间的关系。这个客户群就是你最大的财富,可以让你将很多营销手段应用于此。
2．利用e-mail产生名单
名单永远是直销的起步。而互联网的最大优势在于名单的取之不尽。
最常见的做法是：通过个人网站、博客/论坛、信息群发、百度贴吧等主动发布信息，当有访客点击你的链接时，再通过要求访客输入email等个人信息的方法来获取名单。
通过网络主动发布信息时，最重要的目标就是找到几个成本低，而能有效吸引访客进入你的网站的方式。以下我们将为你说明几个你平常上网时就可以进行的行销方式。
常用的e-mail营销方法
行销方法1反营销邮件
你有没有收过广告信呢？如果你上网的历史够久，那么现在一打开电子邮箱，收件箱大概就免不了有广告信等着你。现在开始，请不要急着直接删除他们。
设计一封反营销的邮件，储存在你的硬盘中，当你看到有署名、以及有效的电子邮件地址的广告信时，回信给对方！
范例
xxx，你好：
我们已收到你的讯息，我们会仔细了解你提供的服务，如果适用，我们也会推荐给其它成员。
我们最近有个帮助成员增加收入来源的方案，也欢迎你来了解，这是一套革命性直销经营系统，可以让人不需要骚扰亲朋好友，也能建立营销组织，增加收入。在我们的事业中，不需要担心“销售”和“拒绝”这两大问题，而且高度整合运用各种通讯科技，能让你真的“在家工作”。
xxx，相信你的事业经营的一定很成功，不过我们都知道“鸡蛋不要放在同一个篮子里”的道理，这个增加收入的机会绝对值得你花一点时间来了解。
你可以到我的网站看一看，地址是http://，希望我们很快就有合作的机会
（你的姓名）：
你可以在email里免费提供一些有价值的东西，如免费下载软件、免费报告、免费电子报等，这样可以增加对方进入你网站的机会。另外，我们建议你设置一个自动回复系统，这样如果对方有兴趣，将可以立即得到一些相关的信息，而且你将会获得进一步继续开发商机的机会。
行销方法2签名档
你听过“病毒式营销”吗？
病毒式营销的观念非常简单：就是让你的邮件像病毒一样散布出去；五个人各寄给五个人，这五个人再各寄给五个人...哇！这样下去真是个可怕的数字。
目前已经有很多实例证明这样的营销方式是可行的，前两年sony公司就是使用这样的方式营销他们的u10数字相机，并且造成一上市就缺货的盛况！
其实，“病毒式营销”就是网络上的“口碑营销”，你的目的是让人转寄你的信件，问题是别人为什么要转寄你的信件？重点是：你寄出的信件必须要是值得转寄的信件，也就是说，要有好的内容。如果你自认无法写出够好的文章，那么就转寄一些别人写的好文章。
请记得，如果要运用病毒式营销的力量，那么你寄出的文章一定要值得别人转寄！
我们能如何运用转寄文章的动作，帮助我们进行网络营销呢？答案就在“签名档”，大多数的电子邮件软件都允许你设定个人的签名文件(如果你的电子邮件软件不能设定签名文件，快换一个吧！)，你可以设计一个独特的签名档，在里面以3-6行的文字介绍你所从事的事业、或提供的产品/服务，并加上你的个人网站地址。如此，当收到你的邮件的朋友们将邮件转寄出去时，每个人都可以看到你的签名档，如此将可增加你网站的访客数。
从现在开始，请在你发出去的每一封信中加上宣传你的网站或事业/产品/服务的签名文件。
正确书写e-mail
随着网络道德被越来越重视，相关的法律法规的诞生，过滤垃圾邮件的软件、措施越来越普及，正确的email行销策略就显得越来越重要了。如何避免不正当的邮件营销，避免营销电子邮件被错误地拒收，以下提供了几种有关正确进行email行销方法，供大家借鉴：
1、确信一封邮件每次仅发给了一个人，避免利用"收件人"、"抄送"和"暗送"将一封邮件发给大量的接收者。
2、选择一个适当的主题
选择一个能够使人信任并一目了然的主题。请记住，一个让人信任的主题要比“最佳”、“史无前例”、“轻松就能月入过万”等语不惊人誓不休的标题的点开率高得多。如果你的邮件主题里含有“免费”“派送”、“优惠”以及怪异字符标点，则很容易被划入垃圾邮件之列。
3、选用优秀的邮件发送软件
现在的邮件发送，邮件群发软件越来越多了，其中软件质量效果参差不齐，为了你企业的形象还是建议选用优秀的软件进行营销，同时建议使用注册版的软件，否则不少试用版的都在邮件下端留有版权信息，收件人一看就知道是群发，企业形象大打折扣，事与愿违。
4、提供退订邮件机制
响应电子邮件的要求，不仅要在电子邮件中含有"退订"的超级链接，同时如果你涉及到具体产品推销，还应该在主题上标明（ad）或“广告”字样。注意：收件人可能会要求你将他的地址从你的数据库中删除。马上去做，并将处理的结果通知他。响应他们的要求有助于避免潜在的垃圾邮件抱怨，避免他们将你列入isp的黑名单中。
5、加入白名单
诸如像aol这样的一些国外isp，允许用户将电子邮件地址加入到他们个人的白名单里。列在这个表里的电子邮件地址就可以通过isp的垃圾邮件过滤器。浏览者在你的网站上订阅时，请他们将你的地址加入进他们的白名单中。
你也可以给在使用自己电子邮件程序（如微软的outlook）的垃圾邮件过滤器的用户一个要求，请他们将你的邮件地址或域名添加进他们的“安全发件人”的列表。
6、监视你的退回邮件
当一个特殊的邮件多次被退回，你可以亲自联系接收人，并请他们将你的地址加入他们的白名单。如果你得不到他们的响应，就要从你的数据库中将这些电子邮件地址删除。如果你使用的是电子邮件管理软件，找出无效的邮件地址并删除它们。过多的退回邮件可能被垃圾邮件过滤器过滤。
也要记住，在你邮件“签名”文件中，含有隐私政策和退订。这样可以让你的浏览者不必担心由此引起其他的垃圾邮件，并随时退订不喜欢的邮件。这信息不仅能够增加你的订阅率，而且你的公司万一被垃圾邮件抱怨调查时，它可以证明你是一个许可营销邮件公司，而不是垃圾邮件的制造者。
7、遵循网络道德，遵守网络法规。
一定在政府的法律法规范围内合理地使用邮件营销，不能在未经他人许可的情况下向别人邮箱里传递邮件，可以在自己的公司网站做宣传，吸引感兴趣的民众来订阅你的邮件。
电子邮件十戒
哈佛大学商学院出版社的《电子邮件十戒》一书，指导人们如何处理每日收发的大量电子邮件，很有参考价值，这里介绍如下：
第一戒：大致扫一眼邮件的题头，然后像对待电话留言和普通信件那样，把你无需了解或做出回应的邮件删掉。对待必须回复的邮件，复信的文笔应简明扼要。
第二戒：把要说的话在正文里讲清楚，别写在附言里。收件人为了加快过滤邮件的速度，有忽略次要内容的倾向。
第三戒：不要在身体疲惫或情绪焦躁时回复邮件。你愤怒苛刻的言辞容易对收件人造成伤害，过后要花大量精力予以补救。与其这样，还不如等心绪平静时复信。
第四戒：遇上需要奖励、申斥或解雇他人的场合，以面对面交谈为宜。用电子邮件处理这类事情，可能引起不必要的误解。
第五戒：使用电子邮件程序的铃声和哨音设置功能，及时提醒你邮件的收发情况。保留通讯薄里的人名和地址内容并经常更新，以备不时之需。
第六戒：不要在邮件之间建立关联，太多的题头和注脚索引会让收件人茫然不知所从。要是他失去耐心，可能将你的邮件拒之门外。
第七戒：切勿在邮件中传播闲言碎语，否则你自己早晚会深受其害。邮件错投的情况时有发生，如果正巧落到被你攻击的人手里，人家手握证据，可以把你推上法庭。
第八戒：侮辱、谩骂他人绝非好事。如果你不肯当面辱骂某人，那也别在邮件里对他大放厥词。
第九戒：人际交往以面对面会晤收效最大，打电话交谈次之，然后是电话留言，效果最差的是电子邮件。如果有重要的事情需要与人沟通，记住这个次序。实在没有更好的交流手段了，再退而求其次。
第十戒：电子邮件在收发过程中，语法、拼写或标点出现变动和缺失的情况难以避免。如想保证发送的邮件完美无暇，最好把它从电脑上打印出来，再通过其它方式发出去。
博客营销
blog的全名应该是weblog，中文意思是“网络日志”，后来缩写为blog，而博客(blogger)就是写blog的人。从理解上讲，博客是“一种表达个人思想、网络链接、内容，按照时间顺序排列，并且不断更新的出版方式”。简单的说博客是一类人，这类人习惯于在网上写日记。
blog是继email、bbs、icq之后出现的第四种网络交流方式，是网络时代的个人“读者文摘”，是以超级链接为武器的网络日记，是代表着新的生活方式和新的工作方式，更代表着新的学习方式。
博客是近年来全球最热门的互联网词汇之一。由于博客这种网络日记的内容通常是公开的，自己可以发表自己的网络日记，也可以阅读别人的网络日记，具有知识性、自主性、共享性等基本特征，因此，博客营销逐渐成为网络营销的一个新兴手段。博客营销是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。因此，开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。
博客内容发布在博客托管网站上，如博客网（www.bokee.com）、google属下的blogger网站（www.blogger.com）等，这些网站往往拥有大量的用户群体，有价值的博客内容会吸引大量潜在用户浏览，从而向潜在用户传递营销信息。
个人化的博客营销
博客营销的第一步是建立有特色的博客，因此必须按照在家创业者从事项目的特点来开设自己的博客。
以直销行业的在家创业者为例，因为直销商开通博客的主要目的是为了发展新人，而不是替公司做广告，所以在博客的内容上一定要重点突出自己团队的优势，同是一家公司，有众多团队，新人为什么要选择你来合作呢？这是每个考虑借助博客来发展直销事业的直销商必须首先要考虑的问题。只有在内容定位上准确到位，博客营销才有了坚实的基础，否则博客即使读者众多，到头来可能只会落得个为他人做嫁衣的局面。
博客建好后，重点就要放在博客的营销上了。
博客的网络营销法则
1.形式越简单越好，使用越容易越好
2.重点放在内容上，内容越专业越受欢迎；有深度和广度的信息绝对有价值；
3.在定位确立后，先广后深地进行内容扩张；
4.依托传统媒体，挖掘可靠信息来源；展开相同主题blog的交互联系，及时更新；
5.提供免费的下载/专业化的使用信息；
6.技术共享，思想共享；
7.擅用说书/故事的技巧，创造互动的交流机会；
8.从blog参与者每一个人身上寻求源信息/合作契机；
9.借助较有名气的blog，交换链接；自己也先人一步为他人链接，以示友好；
随着blogging快速扩张，它的目的与最初的浏览网页心得已相去甚远。目前网络上数以千计的bloggers发表和张贴blog的目的有很大的差异。不过，由于沟通方式比电子邮件、讨论群组更简单和容易，blog已成为家庭、公司、部门和团队之间越来越盛行的沟通工具，因为它也逐渐被应用在企业内部网络(intranet)中。
bbs讨论区
如果你是一个老网民，你一定非常熟悉bbs。bbs是电子布告栏系统(bulletinboardsystem)的简称，是一项已被使用多年但却历久弥新的应用服务。bbs允许使用者自由上线互相沟通的特性，使其成为众多电脑网路使用者之最爱。并且因为许多使用者高度的涉入，以及使用者间高度的互动，使bbs的使用者形成一个新的社群，而且此一社群是依其兴趣相投而组成，而非依其实体接近性而组成。
很多老网民都是bbs的常客。在网上针对不同的人群，有不同的bbs讨论话题。例如：娱乐/影视、生活/家庭、消费/美食、旅游/运动、科技/计算机、软件/游戏、新闻/政治、理财社团/学校......等等。
bbs的使用特性之一，在于其可自由的匿名发表意见，这使得许多人因此而偏好使用bbs，但也因此使电子布告栏内讯息扩散速度极快，而且因为所有讯息接受者均可以为讯息发出者，而很容易发生热烈讨论之事件，并且成为有心人制造虚假消息或虚假舆论的场所。
作为在家创业者，我们可以针对适合我们产业的属性的，在具有相似主体的bbs讨论区来发布广告或讨论文章。当然，一般来说，在发表文章以前，你必须先要注册成为该bbs讨论区的会员。
近年来，随着博客的兴起，bbs的风头渐渐被博客超越。但是，bbs这种由于他的专业性和更强的主题性，依然在网民的信息交互环节中占据重要的位置。
搜索引擎推广
搜索引擎（searchengine）是可以搜索网上任何信息的地方，在搜索引擎上，几乎可以查找到任何想要查的东西，回答任何的问题。形象地说，搜索引擎是网络的超级《黄页》，超级的百科全书。
全球最大网络调查公司cyberatlas最近的一项调查表明：网站75%的访问量都来自于搜索引擎的推荐；另一家美国权威顾问公司imtstrategies最新调查“发现新网站的有效途径”结果表明搜索引擎占85%。搜索引擎作为网站推广的首选媒介，有着不可忽视作用。除电子邮件以外，信息搜索已成为第二大互联网应用。并且随着技术进步，搜索效率不断提高，用户在查询资料时不仅越来越依赖于搜索引擎，而且对搜索引擎的信任度也日渐提高。有了如此雄厚的用户基础，利用搜索引擎宣传企业形象和产品服务当然就能获得极好的效果。所以对于信息提供者，尤其是对中小企业网站来说，目前很大程度上也都是依靠搜索引擎来扩大自己的知名度，扩大自己的产品销售渠道。
搜索引擎的出现，极大地方便了我们查找信息，同时也给我们推广自己的产品和服务创造了绝佳的机会。
对于在家创业者而言，让潜在的顾客通过搜索引擎及其他网站的链接来找到你的网站,获取你的产品或服务的信息,是网上营销的关键。很显然，只有对行业相关的产品或服务感兴趣的人才会键入与此相关的关键词,从而找到此种产品或提供此种服务的商家。得益于internet覆盖全世界的用户(超过四亿),只要你有中六合彩的机率(二百万分之一),你就有了二百个潜在客户，悉心开发这二百个潜在客户,你也会获得不菲的收益。实际上的机率要大得多,全球有那么多商家在internet上踊跃建站的最大原因就是他们在网站上的投资获得了巨额的回报。
搜索引擎的优势在于：
a．搜索引擎上的信息针对性都很强。用搜索引擎查找资料的人都是对某一特定领域感兴趣的群体，所以愿意花费精力找到你的人，往往很有可能就是你渴望已久的客户。而且你不用强迫别人接受你的信息，相反，如果客户确实有某方面的需求，他就会主动找上门来。
b.一个潜在的客户也许以前从没听说过某个企业，但是，他通过搜索引擎找寻服务时就可非常容易找到能提供服务的企业网站，进而对与公司合作产生兴趣。
c.登录搜索引擎的最大优势是具有极高的性价比。多数搜索引擎都免费接受网站注册，即使现在有些搜索引擎开始对商业网站收取300元-1500元左右的费用，但相对其宣传效果来说，这点成本简直是微不足道。
搜索引擎推广取得成功的要点
现在，不少直销商也认识了在搜索引擎上注册的重要性，把网站进行登记了。但是效果仍然不佳，要知道作好网络营销并不是这么轻而易举的。要对搜索引擎进行研究，特别是对相关行业信息搜索者的行为习惯进行分析，才能真正地作好营销的每一步。
a.选取人气最旺的搜索引擎
b.选取最恰当的关键词（keywords）
网上的查找象图书文献查找一样，需要确定最恰当的关键词。只有选取了正确的关键词，才能让查找者方便地找到。比如说，一个生产食品机械的公司，选取关键词为“食品”、“机械”，就会造成很多寻找食品或其它机械的人来到网站来，从而宣传的有效性不佳。如把“食品机械”作关键词，针对性与实用性就强得多。
c.确保排名（rank）靠前
当信息查找者在搜索引擎上使用关键词查找信息时，查找结果是一个相关企业网站的列表，这个列表包括了全部已经登记注册了的相关公司网站。一般来说这个列表的网站数目都有几百个、几万个以上。据调查，几乎所有的查找者都只看排在前十或前二十位的企业网站，而且这些排在前面的网站占了90％以上的访问量。
可以说，在用与产品最相关的关键词在搜索引擎上搜索时，企业的网站是否排在众多的竞争者的前列，是搜索引擎推广成功与否的直接标准。
正因如此，搜索引擎的排名之争成了公司网络营销的焦点，谁都想排在前面，抢占商机。
由于提供同类产品的网站众多，有的在先，有的在后是必然的，而谁在前谁在后？怎样决定？
对于这个问题，提供查找服务的搜索引擎自有一套评估方法，并有评分细则。越符合其规则的网站，就会越排在前面。而且，这个规则是不公开的。
根据专家的经验，几乎所有的搜索引擎的排名规则都包括下面几点：
网站内容与关键词的相关程度；
网站是否完善，网站结构是完整，是否无错误（链接、文字、显示……）；
网站的流行程度；
网站的维护情况…………
搜索引擎的任务就是向查找者提供最准确的资料。各个不同的搜索引擎，也有各自的喜好，排名评分的细则也有所不同。只要针对这种规则进行认真研究，就可得到种种排名靠前的技巧。
只有熟悉这种游戏规则，才能作好搜索引擎的推广工作。如果说要以营销的角度建设网站，其中一大部分就是要在设计网站时遵循这些规则。
sns：目前最流行的web2•0交友聚会
sns即网络社交平台——socialnetworkservice，它的理论依据是由美国著名社会心理学家米尔格伦(stanleymilgram)于20世纪60年代最先提出著名的六度理论，在人际脉络中，要结识任何一位陌生的朋友，这中间最多只要通过六个朋友就能达到目的。也就是说你想认识一个人，托朋友找朋友找认识他的人，之间不会超过六个人。简单的说，就是：人们通过六层人际关系便可以找到地球上的任何一个人。sns通过互联网的方式，可以将人际关系网的资源完全挖掘出来。在sns的帮助下，可以轻松认识“朋友的朋友”，通过认识的人找到需要的人，扩展自己的人脉，还可以更科学地管理人际网络资源，为自己赢得更多的机会。
在经济高速发展的今天，人际关系的作用愈发明显，人脉资源对于一个人的成功非常重要。目前很多职业人士在人际资源方面其实都比较匮乏，因此sns这种新兴的网络社交方式一出现，迅速流行欧美国家，已经成为精英阶层拓展人际关系的主要方式之一。
目前，中国的网民人数增速惊人，至2006年，中国的在线人口已超过1.3亿。因此，通过互联网开拓陌生人脉潜力十分巨大。
如何使用sns网站
一、成为各类交友社区网站的会员，同时邀请自己的朋友成为它们的会员。
