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☆、序
弗朗索瓦·杜·博瓦，法国作曲家、马林巴琴独奏家、职业生涯革新者，拥有“Lég i o n V i o l e t t e勋章（音乐部门）金奖史上最年轻获得者”等等令人称羡的获奖史。他是法国文学家学会会员，曾经发行过8张CD。
弗朗索瓦·杜·博瓦除了是专业演奏家和作曲家之外，还是一名优秀的老师，他17岁就开始登上讲台，开始了长期的教师生涯。1998年来到日本，担任庆应义塾大学综合政策专业教师。从2002年开始在庆应义塾大学开设职业生涯设计课程以来，同卡洛斯·戈恩先生、理查德·科拉斯先生、玛利亚·梅赛德斯·M.克拉莱斯女士、安东尼·圣多斯先生、泰瑞·波提先生等嘉宾有过积极的交流，对建立学生职业生涯意识有过巨大贡献。
现在，在D-project公司，展开面向个人以及企业法人的杜博瓦理论的职业生涯规划讲座，对许多学生（大学生、MBA）以及社会各界人士进行近距离指导，并在日本东京著名的六本木一座大厦开设关于职业生涯规划的讲座，得到了大家的一致认可。其著作有《拥有4条琴锤的马林巴琴》（共三册）（学术出版社）、《你可以有更出色的活法！》（日本三笠书房）、 《怎样找到恋人》（日本Graph社） 、《可以让自己改头换面的书》（日本 WAVE出版社）。参演过电影《迷失东京》（奥斯卡最佳影片）。
☆、序 言
亲爱的读者:
我很荣幸向你们——中国的读者推荐此书。
我写这本书最初的动机是我非常想了解那些来自不同国家、不同企业的CEO们的管理智慧和人生体验。在这里通过深度对话，你会发现他们具有独特的思维取向、人生哲学以及企业管理方面的一些不为人知的秘诀。
这些头顶耀眼光环的CEO们之所以获得社会的关注，是因为他们拥有让人瞠目的头衔和所领导企业的规模，以及企业所获取的巨大的利润。
我想知道在这些CEO们的眼中，是否认为成功只是建立在单纯的物质之上。这就意味着，当他们获得物质（或技术）的成功时，他们的目标将达到某种高度。抑或他们有某种更深刻的人生哲学，他们在物质（或技术）上所获得的成功才是他们人生经验的最大体现。
我想知道他们的企业是如何发展到今天，并达到他们今天所拥有的高度，以及他们自己所特有的方法是如何酝酿成熟的，并期待发现一些我闻所未闻的秘密和诀窍。
我想倾听他们诉说他们辉煌成功背后那些令人难以忘怀的失败经历——那些失败给予了他们经验教训和巨大的推动力，甚至在不可预知的未来目标中成为一个转折的关键点。
所有这些问题都会在此书中一 一展现，对于那些想了解这些杰出的CEO们是如何在各自领域里进行思考并取得成功的人们，他们不仅诠释了自己伟大的职业生涯，同时也表述了丰富的人生脉络。你会发现他们具有超乎寻常的智慧、爱、热情、能量以及幽默感，尤其是每个CEO的身心都能达到一种良好的平衡。
这些具有魅力的CEO们的人性化的故事，将会帮助中国的年轻一代去构建他们自己的、原始的“道”，并让中年人的“道”得以巩固。
在此我愿意同中国的读者们分享我自己的“道”。我在年轻的时候便已经非常亲近中国的“道”了，尤其道教以及老子的思想给我留下了深刻的印象，从那时起，我的思考方式一直以它为基础。现在，我经常到中国修习武当武术并且获得了更接近人类自身的直觉体验，我对“道”有了更深层次的领悟。我已经得到了师父赐予我的道号—— “悟无”，以此启发和遵循我自己的“道”。
不仅仅是老子，自古以来中国产生了许多哲学家和思想家，在他们之后的千百年间，他们的思想一直在影响和指导后人，使今天的我们继续受益于其恢弘的智慧和理性。
在21世纪的今天，中国已经成为一个令全世界瞩目的重要国家，其经济持续高速增长，对世界经济发展的影响举足轻重。基于此，对于中国商业领域的CEO们而言，是分享、吸收这些前辈的人生目标和管理哲学的时候了；并通过他们独创的理论，去激发年轻一代商业精英借鉴和学习。
希望本书能引领更多中国读者迈向成功之门，为更多读者提供前辈的创作灵感和思路！
请尽情享受阅读！
弗朗索瓦·杜·博瓦
☆、前 言（1）
我是一名音乐教师，在庆应义塾大学教授音乐课程。在一次与学生讨论问题的时候，突然发现学生对“职业生涯规划”缺乏有效的认知，而我对这个问题却非常感兴趣，并开始认真地思考相关的问题。当然这次讨论不仅仅是一场单纯的谈论，它关系到“人生到底应该怎么安排”这一根本性的问题，换句话说，这是一场关于人生的谈话。而且，所谈论的内容并不是一两件简单的小事，而是在转瞬之间就谈论到不计其数的令人出乎意料的问题。
起初，日本的学生愿意与我这样的外国人谈论这么严肃的话题，使我感到非常奇怪，甚至不可思议。然而，作为一名教师，我有责任和义务与学生们谈论这些问题，并解答他们心中的困惑。我告诉自己的学生，在他们最初的阶段一定要明确自己的人生方向，并且拥有远大的目标和志向，继而才能够突飞猛进，我想自己的这些话对于他们来说是有益处的。关于日本，我还有很多地方不是很了解，需要仔细地聆听他们内心的声音。也正因为此，我才意外地发现了日本社会中所谓的“真实”的一面。
身为一名对日本文化情有独钟的音乐家，我很早就开始有意识地通过许多社会活动来了解日本这个国家。我不仅对日本的音乐有非常多的了解，还从日本的其他领域感受到了充满文化性的刺激。通过在日本积极有效的工作，我认识了许多认真、谦逊且诚实的日本朋友，从他们身上，我深入接触到日本的文化。
对于日本文化，特别是在绘画、电影以及建筑等方面所持有的好奇，可以追溯到我还在巴黎生活的时候。比如我看见一盆漂亮的日本盆栽，就会想到能够创造出如此美丽艺术的日本民族，一定拥有饱满的精神、宽松的心态，遇到问题能够深思熟虑，且深谋远虑，对此我深信不疑。
但是仔细聆听了学生们的想法之后，我渐渐明白了，事实并不是我想象的那样。首先，在与他们的谈话中，对于我反复提出的问题，比如“为什么会选择这所学校就读”、“为什么会选择这个专业”、“为什么想从事自己所喜欢的工作”……不论是哪一个问题，能够毫不犹豫地给出圆满回答的学生可谓少之又少。
我又发现这种情况不仅仅存在于学生当中，整个日本社会也存在对这些问题的未知。在与学生谈论之后，我在六本木一座大厦中举行了学术讲座，很多出席此次讲座的社会人士也与那些学生们的情况完全一样。现在的情况给我留下了这样的印象：许多日本年轻人仅仅考虑眼前的状况，没有长远的规划，并且他们被日本特有的“固定观念”牢牢地束缚着。
应该选择怎样的学校？应该从事怎样的工作？现在做的这份工作该不该继续下去？下一次跳槽应该怎么做？……由这些问题而产生的某种理论存在于现实的社会中。也就是说，在我们的身边有许多问题，整个社会也存在着许多问题，然而从自身角度去考虑，社会问题完全可以忽略，不去考虑最好。
然而在这样的观点之中，如果作为自己人生中长期的目标，是具有欠缺性的：在人生前进的方向上缺乏自我认可。所以，学生也好，社会人士也罢，存在这样的问题确实是很让人头疼的。
转过头来，回想先前那个话题，为什么日本学生会向我这个外国人询问那些事情？那是因为在日本这个国家，“职业生涯规划” 这一思考方式并不是基于“职业生涯”原来的本意存在的。一提到职业生涯，在日本只是看重学历的高低以及工作经验的多少，但实际中我们并不是仅仅由工作这一个方面来树立我们的人生。考虑职业生涯，就是考虑人生，可是日本的职业生涯规划却不是如此，即使他们考虑到了职业生涯的问题，也只是以人生究竟该走怎样的方向来作为自己思考的基点，可从这一观点出发，本身就是错误的。
☆、前 言（2）
最让人感到吃惊的是，对于日本社会中普遍认可的“成功”，并没有一个具体性的定义。比如说，一个人进入了一所优秀的大学学习，毕业之后又进入了一家优秀的公司工作，这样他就可以变得很幸福，便被视为是成功的。没有任何一个人把这一观点教给他们，而他们却认为这是正确的。但是，真正的“优秀的大学”、“优秀的公司”，究竟是怎样的呢？这其中具体的内涵却被忽视了，只凭借印象而认为的“真实”其实早已与其原本的模样背道而驰。当我这样指出来的时候，许多人会觉得惊讶，仔细想来却发现事实确实如此。
实际上，“对所有人而言的好学校”，以及“对所有人而言的好公司”都是不存在的，因为每个人都是不同的个体，是独自生存在这个世界上的。尽管如此，我认为日本人仍然将这种看上去理所当然的“无本质理论”当做每个人前行所遵循的套路。所以我在大学举办了“面向青年人的职业生涯规划教育”的讲座。
我一直认为庆应义塾大学是一座优秀的学校，因为他们郑重地接受了我的意见，并且立刻开设了有关职业生涯规划的课程。那些学习过职业生涯规划课程的学生以惊人的速度成长，继而自信满满地奔赴社会。
我的职业生涯规划教育最终是以学术峰会、面向社会人士举行的职业生涯规划讲座，以及自己开办的学校等方式扩展开来的。现在我除了音乐老师这个职业外，还有了一份新的职业，那就是为了使日本人拥有更加丰富的人生阅历而传授职业生涯规划理论，并产生了本书中即将介绍到的“杜博瓦理论”。
这个理论大致上分为三点。
（1）请不要只凭你的印象待人处事，请看见“真实”。
（2）请认真地看清自我。
（3）请客观理解自身所处的状况和环境。
这三点请大家身体力行。不要依赖他人的帮助，不要借助某物的力量，通过自我身体力行，察觉并抓住自我内心的“回答”。如果你在人生中面临僵局以及直面困难时，全力以赴仍连续落败，那就说明你还没有做到这三点。
假如你在工作中遇到烦恼，或者考虑到现今许多人就业难的问题，这都是因为你没有看透第一点中所提到的“真实”。自我渴望的职场或者说自己梦想的职业这些都只是抓住了表象，并没有看见内在暗藏的真实。在公司的介绍会上，因为对某位工作人员的发言留下了良好的印象，就来决定他是否可在此公司任职。对于这种现象，我是非常不赞同的。
在庆应义塾大学的讲课中，我首先提出的建议就是从学生看到的“真实”点出发。对于憧憬已久的公司以及崇拜已久的人，无论是公司的经理，还是经验丰富的前辈，我一定会让学生去和他们见面，因为最重要的是通过自己的眼睛去证实，并做出自己的判断。比如，一些学生以经营管理为目标而努力着，但在现实中常被自己的所见所闻震惊。因为无论自己在脑海中将这份工作描绘得多么美好，不久之后仍然会有严酷的现实等待着自己去面对。与此同时，通过这段时间自己的亲身体验，将想象中的场景与现实对比起来，把所得到的“觉悟”、“期待感”都巧妙地连接起来，会收获更多以前所得不到的东西。
通过这样的体验，学生们理解了非想象下真实的工作应有的状态。他们对理论做了更深层的挖掘，在看清现实的同时，设定长远的目标，一步一步向前方的成功迈进。找到适合自己的，更进一步说，找到符合自己人生的职业，是走向成功的关键。通过这样的过程选定职业，学生们就职后就不会因与期待中的不同而感到烦恼，因为他们已经清楚地看到了什么才是“真实”，也会应对自如地对这些“真实”做出应有的举措。
☆、前 言（3）
在这些学生当中，有些人会成为公司的总经理。作为经营者，能在险情频发时抓住公司生机的每一步，这是他们从学生时代就开始积累起来的经验。
另一方面，来到日本已将近十年的时间，我认识了许多朋友。在这些朋友当中，企业经营者数不胜数，但最令我感到有趣的是他们中大多数人对于“艺术”都很关心，并且不乏曾经以钢琴家以及小号手为目标而努力过的人。
“企业经营者所拥有的感性和艺术家的感性可能有所相似。”——这是我在遇到日本最有名的经营者之一松下幸之助先生的时候所感受到的，以下是松下幸之助先生说过的话。
“我认为经营者在广义上来说也是一名艺术家。之所以这么说，是因为我觉得经营也是一种综合艺术。”（《松下幸之助经营语录》）
我深深被这句话所感动，因此才产生了一定要听听现在职坛上仍然活跃的经营者们的想法。如我预感的那样，如果经营者的感性同艺术家的感性相似的话，那么工作就不仅仅是工作，迸发出的无限想象力和创造力会成为他们工作中的重点，也是他们走向成功的必要因素。当今日本的年轻人，如果能从拥有这种生活方式的人身上，了解到他们的职业规划并以此作为参考，汲取大量的经验，这对构建年轻人未来的职业生涯大有裨益。
在本书中登场的经营者，全部都取得过巨大的成就。毋庸置疑，在他们的职业生涯规划中，他们都依靠自己的力量掌控自己的人生。他们的思考方式以及行动方法，对于那些想更好地做职业规划的日本年轻人而言是一份宝贵的经验财富。特别是对于容易造成短视性的日本社会而言，我确信在不同环境里经历过不同人生的人，对于日本社会建立长远目标、完善人生职业生涯规划是有一定帮助的。
当然，要做到这些，并不是只凭印象而是要通过了解这些企业经营者们的“真实”形态，让大家知道他们到底是怎样的人。他们虽然现在功成名就，可是背后也经历过许许多多的苦难。作为一名高高在上的领导，一边同其他领导者们奋力作战，一边又背负着巨大的责任走在最前面。在这个过程中，他们获取了人生中不可或缺的经验，这是值得我们去学习和借鉴的。
对于阅读这本书的读者，我只有一个请求：大家不要认为在这本书中出现的经营者们是世界上“特别的存在”。同时，他们也不是被赋予了“天生之才”，才取得如此巨大的成功。假使你抱有这样的想法，那么我认为这是你对自己的一种贬低，就好像是自己任性地认为自己永远低人一等，永远把自己关在狭小的范围里面。希望大家与其把他们想象成为万能的“超人”，不如把自己的目光锁定在他们普通的那一部分——充满人情味的那一部分，因为那才是你需要关注并且学习的地方。
☆、关于未来，不必惧怕挫折与失败（1）
杜博瓦：
在日本，当使用到“职业生涯”这个词汇的时候，几乎都是在描述一般性的工作生涯，或者其他比较专业的工作。但是，我觉得关于“职业生涯”的这种定义似乎太过于狭隘了，并且，当用职业生涯这样的词来描述某个人的工作经历的时候，并不能让人感到放松，反而会给人们带来一种紧张的氛围。对于“职业生涯”这个词，我想要表达的内容非常广泛，因为它紧紧地扣住了人生中包含着的丰富的微妙之处。
实际上，稍稍查阅一下英语词典关于“职业生涯”这个词的定义，你就会发现原本它是从中世纪佛教用语“Carriere”中发展而来的。而“Carriere”又是从古普罗旺斯当地方言 “Carriera”中演化而来的，然而更进一步，你会发现这些词的词源却是拉丁语中的“Carraria”，这个词的意思是“路”。那么，戈恩先生您对“职业生涯”这个词本身有什么独到的见解吗？
戈恩：
关于“职业生涯”这个词，从语源的角度试着去追溯，是一件非常有趣的事情。说实话，我感觉自己对“职业生涯”这个词的理解，直至今日还是非常狭隘的。
确实我也认为“职业生涯”这个词指的就是“路”的意思。进一步说，取“人生的道路”这意思更加确切一些。当然这其中不仅仅包括事业和专业的职业生涯，还应该有更加私人性质的东西，比如人，特别是家人与朋友，这些也都应该包含在“人生的道路”当中。我想你应该会认可我的说法，不是吗？当然，无论是哪种东西，它都包含在人生前进的道路中。换言之，我认为职业生涯就是一个人在人生行途中所接触到的所有东西。
杜博瓦：
果然您也是这么想的。
戈恩：
我也认为不要将“职业生涯”这个词所包含的意思局限在狭窄的范围之内。尤其是现在的年轻人，奉劝大家不要把自己局限在专业的道路上，而是要有意识地将其放到“人生的道路”上关注“人生”这一概念。尽管这条道路会比较深远，走起来也比较艰难，但是主动挑选艰难的道路行走，对我们自身以后的成长是非常有帮助的。
杜博瓦：
您的意思是说在规划自己的人生时，要尽可能地挑选一些比较艰难的道路，或者可以这么说，就是要在自己的人生中多去主动承担一些艰辛的历程，只有通过这些磨炼，才能更加清楚地认识到自己想要的到底是怎样的人生，才不会随波逐流，不会被外在的因素所左右，从而走出一条属于自己的道路来。因为在很多时候，年轻人都不知道自己到底应该做些什么或哪里才是他们的方向，他们很缺乏方向感。
戈恩：
这是一个很平常的事情，任何一个人都是从这个阶段走过来的，谁也不是从一生下来就知道自己要做什么，大家都是通过经历一些事情才逐渐明白的。我这么说的意思是，与其被动地等待一些事情发生，而来改变自己的一些观点，不如主动地去接触这样的事情，特别是在困境中去磨炼自己的心智。只要知道自己想要的是什么、想做的又是什么，等一切都已明晰了之后，不管做什么、怎样做，都会有很大动力的。自己的道路，是别人不能代为选择的，如果什么都可以请别人代为选择，那么自己还需要来到这个世界上吗？你来到这个世界上又能做什么呢？
杜博瓦：
您说的话很有道理，这也是在告诉我们，一定要凸显出自己的个性来，特别是对于年轻人来说，一定要有自己的想法，就算没有想法，也要通过一些方法使自己有想法，这主要是从对人生的想法来讲的。也就是说，只有那些知道自己来这世上做什么的人，才会把事情做得更好，才会有自己的目标，才不会白白来这世上一遭。
☆、关于未来，不必惧怕挫折与失败（2）
戈恩：
呵呵，也可以这么讲了。与其在“职业生涯”上做文章，不如把自己的眼光放得更长远一些，尽管有时你的想法可能会不切实际，但有理想总比没理想好，有愿望总比没有愿望好，有追求总比没追求好，也许正是因为有了这些想法，人生才会在不经意间迸发出火花来。
杜博瓦：
原来如此。戈恩先生您本身也是高等学校毕业，对于职业生涯规划，您的思考应该非常深刻。在学生时代您所想象中的职业生涯，现在还存在吗？
戈恩：
我就直说吧，从没有存在过。最初我的职业生涯规划，哪里有像刚刚所讨论到的关于人生的道路这么深层的意思，当时只是单纯想过在工作方面的生涯规划。实际上在学生时代，“是不是有一天我会成为某个大公司的老板”这样的问题我从来都没有考虑过，更何况是想象自己成为日本著名企业的董事长。
在念书的七年中，我常常想着“充分享受自己的学生时代吧”，于是我便抱着这样的想法度过了自己的学生时代。当然，在充分享受自己的学生时代的同时，我还鼓励自己应该尽到一个学生应尽的本分来努力学习，也只有好好学习，才能取得优秀的成绩。要说优先考虑的问题，与其考虑什么职业生涯规划，还不如考虑“下个月会发生些什么”，这样的问题在当时才更加实际些。
实际上，对于学生们来说，要深思未来这种事情真的是很为难的。所以就我个人而言，也完全没兴趣去想未来的事情。我当时就这样想，在最后一个学期来临之时要考虑的诸多问题就留待那时再想好了。
杜博瓦：
是这样的啊！这么说，在您的学生时代，都是用来储备您所学的知识，至于未来的事还是等到最后一学期再去头痛吧！在做学生的时候就做学生该做的事，等不再做学生的时候再考虑其他的吧，这也不失为一种很好的方法。
戈恩：
对我来说，如果有一件关于未来要决定的事情，应该就是希望自己能在巴西展开自己的职业生涯。不过，那也只是最初的想法，换句话说那也只是一瞬间的想法。可也就是那一瞬间，成为我之后所考虑的全部事情了。
说起学生时代，心中就会浮现出不知道自己该做些什么的茫然模样，就是参加工作，也不知道自己该进入怎样的公司。所以当我听闻许多年轻人在职业生涯规划方面不知道该怎样开始这样的状况时并不感到十分吃惊。
在职业生涯规划的开始阶段，或许会有这样的一些想法：想做能够体现自身才能的工作，想做能被上级信任、赋予责任的工作，想做能够丰富生活又能享受自由且报酬丰厚的工作，等等。但是，我却没有这样的想法。更进一步说，我连这之前的事情都没有想过。当然除了在巴西开始自己的职业生涯这件事情。
我说这话的意思是想让在工作方面感到迷惘的日本年轻人有“没问题，安心吧”这样的感觉，因为我认为在年轻的时候不能用长远的目标去感知事物是非常自然的。当然如前面所说的那样，无论如何总会有需要你做决断的时候，但是你在10岁、20岁或者30岁被认为尚且年轻的时候，要去构想并明确自己的未来，我想是非常困难的。事实上，我认为不必将职业生涯考虑得如此长远，况且在人生的极早阶段就将所有问题考虑详细，未必会同自己以后实际的人生经历有多少联系。
☆、关于未来，不必惧怕挫折与失败（3）
杜博瓦：
这就是所谓的因经验而得出的被称为最终性的“构筑”的概念吧！
戈恩：
正是如您所说的那样。实际上完全没必要持有对“未来规划”要有明确性这种想法，因为人生就是不断赋予每个人超乎自我想象的机会。在这些机遇当中，你会发现越来越多的优越场所、越来越多的机会。
在这其中最必要的东西就是拥有开放的思想，在机会来到之前，时刻注意身边的状况，不要一意孤行，要以一种开放的姿态等待机遇，并在机会来临之时，下定决心拿出自己的行动。
况且太过于执著自我所描绘的清晰道路反而会引发反效果，因为这样就不能适应环境的变化，最后可能会将唾手可得的机会拱手让人。10年后在这里，20年后在那里，30年后就走向了不明的方向，一旦你做出了决定，即使会在哪里遭遇到什么，即使连想都不曾想过的机会突然来临，即使在你的计划之外突然降临了某种幸运之事，虽然这些都会使你背负看不见的风险，但是一旦太过于执著于自己的计划，反而还会有更大的危险性。
所以我认为关于人生的道路这一方面保持最大的柔韧性是很重要的。不管是专业性的职业生涯规划，还是其他什么，所有的计划都应该如此，这种柔韧性在抓住终于来临的机会的时候是非常重要的。事实上，自己一直以来想象的机遇就是在自己从未想象过的领域中出现的机遇。
杜博瓦：
我觉得戈恩先生您说到的这些内容，以及职业生涯规划本身所持有的意义都变得比以前的定义更加广泛。您希望日本的年轻人一定要好好记住：在等待机遇中，其柔韧性的重要性。
我的音乐老师雷·雷马是非洲人，并且是扎伊尔（今刚果民主共和国）国立芭蕾舞团的创始人。我也曾在非洲住过一段时间，他对于我来说不仅是音乐的老师而且还是思想的老师，从他身上我学到了很多东西。
作为一名音乐家，我的人生当中也有许多艰苦的时刻。有一次，我得到了出版首张独奏音乐专辑的机会，但是在这项计划中我完全不明白应该如何筹措调拨资金。就在这时，老师对我说道：“弗朗索瓦将军这样的地位不是简简单单从衣柜中拿出一件军服穿上就可以得到的，将军的地位都是通过交战、取得胜利之后才可以获得的。而如今，你也陷入了一场苦战、那么该怎么做？我们都对你拭目以待哦！”就是这句话激发了我的斗志，这件事情对于我来说是一次终生难忘的经验。戈恩先生，您作为两大公司的董事长，一定也背负了巨大的责任，您是通过哪些经验才从内到外都成为了“将军”一样的人物？不论是好的经验还是坏的经验，我们都想听您讲一讲。
戈恩：
这可真是个有趣的谈话，您的老师所说的话的确有深刻的哲理。虽然是基本的东西，但要得到人们的认可是一件相当困难的事情。也就是说，我们只有从错误和挫折中才能学习到平时不能学到的东西，不过说起来，人生不就应该是这样的吗！
杜博瓦：
是啊！但是，能够避免的错误，人们当然还是希望可以避免啊！
戈恩：
我也非常赞成您所说的这句话，但是人们只有从错误、挫折、持续的苦难当中才能够成长起来。比如你在上学期间，学习数学时经常会犯一些小错误，可是只要更正了这些错误，就能从中学习到很多方法。学习语言也是同样的道理，刚开始的时候可能发音并不准确，但是渐渐地就可以将这些错误更正过来。也正因为有错误和挫折的存在，我们才能够发现并学到这些东西。
☆、关于未来，不必惧怕挫折与失败（4）
不过正如您所说的那样，我们人类本来就是厌恶错误和挫折的，可是也正因为错误和挫折的存在，才能够构建出年轻人想拥有的丰富职业生涯的机会，更进一步说，唯有如此，才能构建宽广精彩的人生之路。大多数人都因为讨厌挫折，而再也不想经历下一次的挫折，所以就需要从挫折中吸取教训以获取成功。
倘若挫折不够大，人们就没有想要去学习的动力了，即使失败了，也会抱有“反正大家也都失败了”的想法。实际上，如何面对“挫折”才是所有问题的关键。你若稍不留心，在相同的情形下，也会反复地犯同样的错误或者再次发生同样的挫折。正因为我们讨厌挫折，所以为了不再发生挫折，我们才需要去学习。
不过从另一方面来讲，发生失败或挫折是再平常不过的事情了，这些也都是包含在我们学习当中的要素。所以，与其说失败和挫折都是让我们职业生涯成功的重要因素，不如说我们自身对挫折与错误的感觉应该更加敏锐。为什么这么说呢？因为只有及早地发现问题，才能对错误和挫折采取更加快速的反应。一旦这么做了，就能避免以后发生更大的挫折。
杜博瓦：
正如您所说的那样，尽管我们都不希望犯错误，但在错误面前一定不能退缩，不能觉得“为什么这样的事情会发生在我的身上”，而是要正确对待错误，要以错误为契机，不但改正以前的过失，还要避免以后发生更大的错误。有了问题并不可怕，可怕的是在问题面前不知所措。
戈恩：
是的，在错误发生之前，一定有什么信号。由于对信号过于疏忽，因此又与失败联系在一起。人们总觉得哪里有一点不好，但又不知如何应对，一旦如此，问题就开始变得严重了。如果到那时还不能采取有效的措施，那么问题就会变得更严重，以致到无法修复的地步。如果在最初就发现问题的关键所在，那么就能轻易地躲过一次次的“灾难”。
即使有人非常聪明，在年轻时就读过这方面的书，在实际操作中他对这方面的信息和暗号也不能完全注意得到。如果要问为什么，原因是他没有这方面的实际经验。现实中，像我这样经历过许多失败和挫折的人，以我的经验告诉大家：错误和失败都是再普通不过的事情，厌恶错误和失败也是理所当然的事情。重要的是，只要在你力所能及的范围内，就不要选择逃避。因为不管是错误或者失败，都是我们去学习的大好机会。而且，当它发生时，要尽自己所能地尽早处理，这才是避免挫折的唯一行之有效的方法。
杜博瓦：
那么，戈恩先生，您在面对挫折的时候，对其中所潜藏的信号全都察觉到了吗？而且顺利避免掉了？
戈恩：
当然有顺利避免掉巨大挫折的时候。在这五六年间，日产汽车公司表现出了非常好的成绩，有很多人就会提出这样的疑问：既然有这么好的成绩还会有挫折吗？事实上，挫折是频繁发生的。
不过，因为我本身对于失败和挫折有很敏锐的嗅觉，虽然不是每次都那么精准，但是心里总想着尽我所能地尽早想出对策，虽然并不是每一次都能顺利地解决，但只要还没到最困难的阶段就采取了合理的措施，这就避免了严重灾难的发生！
在失败发生时，我们并不想失败，可是有些事情总是往我们预测的相反方向发展而去，这又是为何呢？虽然已经反复说过很多次了，但是说起来还是因为大家都讨厌失败和挫折吧！
失败从结构上来说，是非常人性化的东西。年轻的时候分析失败的问题，可以从中积累经验，那么你的人生之路就会变得顺畅。这不仅存在于工作中，更存在于所有的事物当中。
杜博瓦：
确实是这样。就像保持身体健康的道理一样，当身体不适时，必定会有一些细微的信号从身体内部发出，然而，人们不一定能够收到信号。就是因为人们忽视了这些细微的信号，才酿成了大的问题。当然，第一次没有察觉到这信号也是很正常的，但如果每次都不晓得，那只能说明是自己的问题了，或者说是个马大哈。如果是那样，就太可怕了。
戈恩：
是的，健康是这样，人际关系也是这样，亲属关系、教育上的问题以及社会性的交往都是这样。挫折和错误是任何时候都存在的，但不要一味地厌恶这些问题，而应尽早地在它发生之时留心，由自己亲自修正这些问题。即使到最后修正失败，也没什么大不了的，只要你能从这次的失败当中学到什么，那才是最为重要的。
杜博瓦：
也就是说，在挫折与困难面前不要惧怕，要抱着解决问题的决心，就算自己解决不了，只要抱着解决问题的态度，就可以使挫折或者困难的程度尽可能地降到最低。只有持有不畏惧任何事情的心，才能在以后的道路上勇往直前。
戈恩：
是的，挫折或者困难并不可怕，可怕的是没有面对它们的勇气。只要有勇气去面对，就不可能一点办法都没有，挫折和困难只会唬住那些没有勇气的人。
☆、孤独是领导者的附属物（1）
杜博瓦：
我曾担任过管弦乐器的演奏者，后来放弃了这份工作，选择了成为一名演奏马林巴琴的独奏者。实际上，我从下定决心放弃管弦乐演奏之后，经历了一段艰苦时期，除经济上的困难之外，还有来自所选之路的精神压力。
恐怕戈恩先生也是如此，以前所走过的路，除了艰辛，也有过无论怎么走也在孤独的深渊里徘徊的时期吧？
戈恩：
是的，的确如您所想的那样。
杜博瓦：
果然是这样啊！那么您是如何克服那段艰辛的时期的呢？还有您克服的动机是什么呢？能给我们说一说吗？
戈恩：
所谓孤战，在很多情况下，是任何人都会发生的事情。逃避感，不仅仅在事情进展不顺利的情况下存在，即使在事情进展顺利的情况下，也同样会存在。然而，只有自己身处于这种孤立的情况下，才能有切身的体会。
这种情况是必然的，特别是当你扮演领导者的角色时。当然说到领导，不仅仅指公司高层这么简单。即使是工厂的厂长、小组的组长，或者是某些项目的项目长等等，只要是站在领导组织或者个人的立场上，都称之为领导者。作为一名领导者，在行动的时候，许多想法都不会同手下的员工分享，这就存在员工不赞同领导意见的问题。这种情况是极其普遍的。
假若陷入孤立的状况，就应该试着自问：“我是不是错了？”或：“为什么自己会如此的孤立呢？”最不该产生这样的疑惑：“大家真奇怪，为什么都不理解我呢？”或是以责备他人来作为整个事情的完结。
杜博瓦：
也就是说要试着客观地看待自己的想法，只有在经过深思熟虑以后还觉得自己是对的情形下，才能信心十足地坚持，并为自己打气。而且在执行的过程中，不能有抱怨的想法，不能责怪别人对你的不理解，就如《圣经》中所表述的那样，人们看着耶稣基督被钉在十字架上而袖手旁观，耶稣说道：“主啊，请原谅他们，因为他们什么也不知道。”就是这样客观地看待每一个问题，不能在信息不对等的情况下轻易地下决定。坚信自己，就需要理解那些不理解自己的人，直到有一天他们也理解了自己为止。
戈恩：
是的，就是这样。客观地看待问题，首先应该自问：自己的想法究竟是不是正确的？这与作为领导者应抱有的态度不相矛盾，这种自问不是为了要否定自己的想法，而是为了确认自己的想法是否能够成功地登上那坚定的信念和价值观的舞台。
在确认了自己想法的正确性及与目标相一致之后，就必须接受在短期内自己的员工所产生的消极表现。进入中期或者较长期阶段以后，可能会有一些好的结果伴随而来，如此，消极的要素就会随之越来越少了。当然，在这种情况下，你还要在思想上做好还会有一些消极性因素存在的准备。这样你才能更加坚定地防患于未然，也就是说要始终持有忧患意识，唯有如此，才能保证你的想法可以顺利地实现，并且最终证明你的正确性。
此外，在执行中，还要及早地预测最后发生的结果，并尽可能地做好万全的准备。此时，没有人会相信你，只有自己相信自己，这是一件异常辛苦的事情。正因为如此，就要相信自己所选的路，并尽可能地缩短这段孤战无助的时间。
杜博瓦：
嗯，是这样的。尽管这段时间会很艰难，但对于一个领导者来说，这是必须要经历与坚守的。
☆、孤独是领导者的附属物（2）
戈恩：
那么，怎么做才能缩短这段时期呢？那就需要找到能证明自己信念的证据。拿出证据，证明自己最初所处的立场是正确的。
为了使周围的人消除内心的疑虑，就必须拿出有力的证据，用证据来改变周围的人，从而得到他们的支持。我之所以这样说，是因为周围的变化是能够察觉到的，只有改变周围的环境，才能让他人向自己伸出援助之手。
杜博瓦：
戈恩先生，您多次经历过这样的状况，对此了解得非常清楚啊，真的非常了不起呀！
戈恩：
哪里呀。我在不同的阶段，遇见这种状况时，起初周围充满了怀疑的声音，但慢慢地便开始发生变化了。
我认为，这个世界不存在一生下来就是领导者的天才，无论是谁，都有成为一名领导者的潜在能力。那么为什么，有一部分人明明可以成为领导者，最终却没能如愿呢？是不是有什么地方出错了？我想这是有原因的。
其中一个问题就来自教育方面，包括学校教育和家庭教育两个部分。当孩子们抱有远大目标的时候，你是不是能亲自为你的孩子创造一个有挑战性的环境，这对培养孩子们的领导能力是有重大影响的。如果家长的溺爱让孩子们对一些事情丧失了自我动手的信心，不让孩子们挑战自我，那么他们不论遇到什么事情，都会处于踌躇不前的状态，这样必然导致孩子们领导能力的丧失。
另外，作为一名领导者，最重要的莫过于经验了。经历之后、成长之后才能称之为合格的领导者。换言之，做好准备，调整好心态，拥有解决一切困难的能力，就可以成为一名合格的领导者。反之，就很难成为一名领导者。我认为，如果企业拥有培育领导者的意识，就会有很多优秀的领导者脱颖而出。如果企业不这样做，那么优秀的领导者就很难会被发现。
杜博瓦：
这么说，孤战其实不仅仅是与工作相关，它是作为领导者必然要经历的阶段，否则就不会成为一名出色的领导者。我这样理解对吗？
戈恩：
是的，非常正确。它不仅仅存在于工作当中，在人生的道路上亦是如此。
比如在我的家里，我作为父亲有时也会处于这样的状态。当家庭成员站在与你相对立的一面时，你必须得与他们保持一致。但是在经过深思熟虑之后，倘若你认为自己是正确的，那么就必须坚持自己的意见。然后为了证明自己决定的正确性，有必要拿出证据来给他们看，若证据有力度，就会被他人认同，所以证据是非常重要的。你不能持有“因为我有客观性的理由，所以别人就应该赞同我”这种态度，不过，证据还是以尽早拿出为最宜。
作为领导者也一样，在你还是普通一员的时候，就必须仔细琢磨事情的发展程度，想象着：如果让我去做这样的事情，我该怎样做；让我来领导一个团队，我会怎样做。这样不断地磨炼自己，在有机会的情况下，亲自实践一下，待自己做到领导者的位置时才能得心应手，不至于惧怕。领导不是天生的，经验也不是当了领导之后才拥有的。只要肯用心，谁都有做领导的潜力，关键还是在于你自己平时的努力。
☆、工作与家庭中，我们都要扮演好自己的角色
杜博瓦：
我曾经以人的感情以及感性为题，举办了一场职业生涯规划的讲座。讲座的主题是：为了能够拥有自己想要的生活，应该怎么做？我在这场讲座中发现了许多问题，大多数日本人认为事业的成功就是人生的成功，这当然不能说是错误的，但对于我个人而言，我觉得这种想法是偏激的。事实上，人生并不是只有工作。在工作以外的部分，也能得到精神性的满足，也能感觉到幸福和喜悦。因此我想，他们是不是已经完全忘记了这些事情呢？
我觉得对于戈恩先生您来说，工作也不是您的全部，对吗？正因为大家都了解您，所以戈恩先生您的魅力才会如此巨大。那么对于您来说，人生的成功到底代表什么呢？能告诉我们吗？
戈恩：
这真是一个非常个人化的问题。我想如果被这样问到的话，每个人的回答都不会相同。所以首先我有必要说一句，对于我来说最重要的东西，并不是对于世界上所有人来说都是非常重要的。
