第22条 考核人培训目的
通过培训,使考核人掌握绩效考核相关技能,熟悉考核的各个环节,准确把握考核标准,掌握考核方法,分享考核经验,克服考核过程中常见的问题。
第23条 绩效考核体系对考核人的要求
1.要求绩效考核人对被考核人的业务有充分的了解。
2.要求绩效考核人熟练掌握考核的基本原理及操作实务。
3.要求绩效考核人必须在考核过程中与被考核人进行有效的沟通和交流。
第24条 绩效考核人培训内容
人力资源部根据公司中高层管理人员及普通员工对绩效考核制度的掌握情况,在每季度和年度绩效考核实施前一周组织统一培训,培训内容包括绩效考核标准内容、绩效考核流程、绩效考核方法以及考核实施过程应注意的问题。
第25条 月度绩效考核实施过程
1.月度绩效考核结果是月度奖金发放的依据,考核对象包括勤务人员、技术人员(不含副总工)、管理人员(不含销售人员)。
2.月度绩效考核流程
(1)由员工本人填写“员工月度工作业绩考核表”,交给部门负责人。
(2)部门负责人对该员工月度工作进行总评、打分并签名。
(3)部门负责人将考核结果反馈给员工本人,并与其协商制订下期工作计划,由员工签字确认考核结果和下月工作计划。
(4)部门负责人将本部门考核表收齐后,交公司分管领导审核、批准后,报人力资源部。
(5)人力资源部审查后交总经理批准。
第26条 季度绩效考核实施过程
1.季度绩效考核结果是季度奖金发放的依据,考核对象包括副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)。
2.季度考核流程
(1)副总工/部门负责人填写“分管工作/部门季度工作业绩考核表”和“部门季度工作计划”。
(2)考核小组召开公司季度工作例会。
(3)副总工/部门负责人陈述分管工作/本部门季度工作计划完成情况,考核小组成员评议打分。
(4)副总工/部门负责人宣读分管工作/本部门工作计划安排。
(5)分管领导对分管工作/本部门工作计划进行调整布置后,由副总工/部门负责人签字确认。
(6)将业绩考核表交予人力资源部汇总后,交总经理批准,并反馈到副总工/各部门。
第27条 年度绩效考核实施过程
1.年度绩效考核将依据考核结果确定各岗位员工晋升、奖惩等,并调整员工培训、员工发展的内容,考核内容包括工作业绩(分管工作完成情况、部门计划完成情况、个人工作完成情况)、工作态度、工作能力三方面,考核对象包括副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)、勤务人员、技术人员(不含副总工)、管理人员(不含销售人员)。
2.副总工/部门负责人年度绩效考核流程
(1)汇总并计算副总工/部门负责人各季度的业绩考核(分管工作完成情况、部门计划完成情况)得分的平均分,即为副总工/部门负责人该年度的业绩考核得分。
(2)考核小组和分管领导对副总工/部门负责人的能力和态度打分。
(3)人力资源部汇总各项考核指标的得分情况,计算最终年度考核得分,并负责将考核情况反馈给副总工/各部门负责人。
3.技术系列(不含副总工)、管理系列主办(不含销售人员)年度绩效考核流程
(1)汇总并计算员工各月的业绩考核(个人工作完成情况)得分的平均分,即为员工该年度的业绩考核得分。
(2)人力资源部选择与被考核员工所在部门业务联系较多的若干部门,与该部门负责人协商,各指派一名员工参加被考核部门员工的能力和态度考核;被考核员工所在部门由该部门负责人指定一名员工参加被考核员工的能力和态度考核。
(3)被考核部门负责人召集本部门员工以及前款所提的外部门若干员工,填写“员工能力指标评估表“和”员工态度指标评估表“。
(4)人力资源部汇总员工各项考核指标的得分情况,计算最终年度考核得分,填写“员工年度能力和态度考核汇总表”和“员工年度绩效考核汇总表”,并负责将考核情况反馈给各部门负责人,部门负责人负责将考核情况反馈给员工本人。
4.勤务系列员工年度绩效考核流程
(1)汇总并计算勤务人员各月的业绩考核(个人工作完成情况)得分的平均分,即为勤务人员该年度的业绩考核得分。
(2)部门负责人和部门负责人确定的若干本部门员工和其他相关部门员工(可以包括高层管理人员)对勤务人员态度打分,如需加入高层管理人员,部门负责人可以调整打分人权重,报人力资源部批准后执行。
(3)人力资源部汇总员工各项考核指标的得分情况,计算最终年度考核得分,填写“员工年度能力和态度考核汇总表”和“员工年度绩效考核汇总表”,并负责将考核情况反馈给各部门负责人,部门负责人负责将考核情况反馈给员工本人。