第8条 对防损人员的月度考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容。其权重分别设置为：工作绩效60％；工作能力30％；工作态度10％；其具体评价标准如下表所示。
防损人员月度绩效考核表
考核
项目 考核指标 权重 评价标准 评分
工作绩效 定量指标 任务达成率 25% 1.计算公式：
2.考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分
商品损耗率 15% 1.计算公式：
2.商品损耗率为企业年初计划值，每高于0.5%，扣除该项2分
损耗金额 10% 损耗金额考核标准为企业年初规定值，每高于0.5%，扣除该项2分
防损的投
资回报率 10% 1.计算公式：
2.防损的投资回报率为企业年初计划值，每低于0.5%，扣除该项2分
定性指标 报告提交 4% 1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处，加1分，否则记0分
2.报告的质量评分为2分，达到此标准者，加1分，否则记0分
制度执行 3% 每违规一次，该项扣1分
团队协作 3% 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项2分
工
作
能
力 专业知识 10% 1.了解防损基本知识与技能
2.熟悉防损基本知识与技能
3.熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多
4.熟练掌握防损业务知识及其他相关知识
分析判断能力 10% 1.较弱，不能及时地做出正确的分析与判断
2.一般，能对问题进行简单的分析和判断
3.较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活运用到实际工作中来
4.强，能迅速地对客观环境做出较正确的判断，并能灵活运用到实际工作中，取得较好的销售业绩
工
作
态
度 员工出勤率 2% 1.员工月度出勤率达到100%，得满分，迟到一次扣1分（3次及以内）
2.月度累计迟到三次以上者，该项得分为0
日常行为规范 2% 违反一次，扣2分
责任感 3% 1.工作马虎，不能保质保量地完成工作任务且工作态度极不认真
2.能自觉地完成工作任务，但对工作中的失误有时推卸责任
3. 能自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
4.除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作
服务意识 3% 出现一次客户投诉，扣2分
第9条 为鼓励先进，有下列表现之一者，本部门将予以奖励或作为晋升的参考，其作为加分项目统计到防损人员绩效考核总得分中。
1.对商场的防损及安全管理工作有重大贡献者，根据情况加3~10分。
2.拾到顾客钱财上缴者，根据情况加1~5分。
3.如实举报员工违章乱纪者，根据情况加1~5分。
4.向本部门提出良好建议，该建议被采纳者，根据情况加1~3分。
5.为保护商场声誉和财产，勇于同不法分子做斗争者，根据情况加5~10分。
