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“想必你们都听说过前段时间流传很广的研究生卖猪肉的事情吧？还有以前的北大毕业生擦皮鞋的故事，这些都值得你们去思考。能说这些毕业生差吗？能说他们的选择有问题吗？肯定不能。他们做出这样的选择，完全是遵照自己的意愿在行事，这无可指责。而那些反对的人总是觉得，有这么高的学历去做这种比较低层次的事情，是降低了自己的身份，不值得。究竟做什么工作才是值得的呢？只要当事人觉得值得，一切都无所谓了。

“工作中最重要的不是你要做什么，而是你想不想做什么，能不能发挥你最大的优势，这才是最重要的。

“我知道，现在和你们说这些东西，你们可能还不大明白。你们可以先记住这些话，相信随着工作经验的慢慢累加，你们以后会明白的。”

这些话确实很深奥，我也真的没怎么听明白。我看了一眼吴晓声，虽然她一脸认真的样子，但从她脸上的表情能看出，估计也是听得云里雾里的。于是我们除了点头之外，就只能不停地说“是”了。

对我们两个人说完这些大道理后，王脂肪把安然叫到了办公室，让她收集资料，写一篇有关职业道德以及职业规划方面的文章，尤其要针对刚毕业的大学生。王脂肪要将这些资料发给各个部门，当做3W公司的一份通用培训教材。

“这份培训资料在一个礼拜之内交给我，你可以让黄山和吴晓声帮你找一些资料。黄山在学校的时候做过宣传方面的工作，或许对你有些帮助。有什么问题可以随时找我。”王脂肪交代说。

孙良事件到此就告一段落了。

招聘内幕 第二部分 7.尚未PK，岂料已先输一城（1）

刚听到马大宝这个名字的时候，我差点忍不住笑了出来。我当时就想，怎么3W公司HR领导人的名字都有点怪怪的呢？这个名字有点像我们老家所说的“阿达宝”，而“阿达宝”在我们那里的意思是笨蛋和傻瓜。不过我还是拼命憋住了没笑，脸上还挂上了一副很虔诚、很和顺的样子，当时安然正把我和吴晓声两个人介绍给马大宝——HR的招聘主管——让他给我们两个新来的菜鸟安排工作，所以我必须得忍住。

马大宝人如其名，一副五大三粗的样子，虽然不高但长得非常敦实，声音非常洪亮，而且喜欢笑，一笑就咧开个大嘴，露出一嘴整齐且雪白的牙齿来。他是东北人，一个正宗的北方汉子。他那一嘴雪白的牙齿实在有些晃眼，我一度以为那是假牙。

“这样吧，安然，你先找个位置安排他们坐下。”马大宝听说要他安排我们两个新人，就很随意地对安然说道。

安然答道：“不是啊，位置已经安排好了，现在的问题是要安排谁带他们俩啊！”

马大宝挠了挠自己的脑袋，自顾自地说：“哦，对了，我差点忘记了这件事情，早两天经理还向我交代这件事情呢！”顿了顿，然后接着说，“这样吧，你和于阳两人一个人带一个，于阳带吴晓声，你带那个叫什么的来着，对，你负责带黄山。”

安然一听就不乐意了：“老大，你就饶了我吧，我现在事情已经够多了，又要搞培训又要搞招聘，还有其他杂七杂八的一堆事情，连复印的活都干了，我没时间去带啊！”

马大宝呵呵一笑：“不要老说没时间啊，时间就像女人的那个什么，挤一挤就会有了嘛！再说了，男女搭配，干活不累啊！”

这下我憋不住了，“扑哧”一下就笑了出来，回头一看，发现吴晓声满脸尴尬，赶忙捂住了自己的嘴巴，把才出来一半的笑意硬是憋了回去。

“喂，老大，你注意一下自己的影响好不好？说来说去老是这一句话，你烦不烦啊！”安然好像听惯了，对马大宝这句有点“色”的笑话一点儿都不感冒，反而嘟哝着说：“你可以让王龙带黄山嘛，他们哥俩一人一个，多好啊！”

“王龙现在正在做一个绩效考核报告，没有时间去带新人，你就辛苦一下啦！”

安然依旧不依不饶：“那你可以叫于阳将他们两个都带上啊，新人间还可以互相学习。”

我和吴晓声站在那里，听着马大宝和安然你一句我一句地说来说去，仿佛我们两个是烫手的山芋，就这样被人家踢来踢去，心里总觉得不是滋味。照我原来的性格，碰到这种情况早就甩手而去了，俗话说得好，“此处不留爷，自有留爷处”嘛，犯得着当面被你们损啊！还好我当时到底忍住了，只是尴尬地站在那里，不知道说什么好，脸上的表情肯定非常不自然。

马大宝可能感觉到了我们两个人的尴尬，遂收起了玩笑的表情，很认真地对安然说：“这个提议是上次王经理和我说的，请先遵照执行，有什么问题再向经理反映，OK？”

一听到马大宝将经理抬了出来，安然闭上了嘴巴，老大不情愿地接受了这个安排，然后一言不发地走到了自己的座位上，一屁股坐下去，将坐椅“蹂躏”得“咯吱”直响。

而这件事情的另一个当事人于阳，则是一句话都没说，很乐意地接受了马大宝的安排。

我和吴晓声对望了一眼，各自走到了自己的位置上。不知道是不是当初就安排好的，我的位置在安然旁边，而吴晓声的位置则很凑巧地安排在了于阳旁边。

招聘内幕 第二部分 7.尚未PK，岂料已先输一城（2）

安然气嘟嘟地坐下之后，“劈里啪啦”地敲着键盘，不知道是真的在打字还是纯粹在发泄自己的不满。

而那边吴晓声刚坐下，于阳就拿了一叠资料走了过去，很热情地对她说道：“晓声啊，欢迎来到HR，我会尽我最大的努力教你。这是公司一些HR方面的培训资料，还有我自己在工作中总结出的一些想法，你先拿去看看，有什么不懂的地方随时可以来问我。记住，不懂的地方一定要多问啊，我很乐意解答你的任何问题。”

吴晓声甜甜地道：“我会的，谢谢于老师。”听到吴晓声的答谢，于阳赶忙摇手答道：“哎呀，你不要叫我什么老师啊，现在已经不是在学校里了，再说我也不比你大多少嘛。你要是愿意，就直接叫我的名字好了，或者叫于哥也行，我无所谓的，呵呵。”

“那么，谢谢于哥。”吴晓声微笑着说。

我呢，干坐在自己的位置上，看着空空如也的桌面，完全不知道该干什么。这情形让我感到有点委屈，同样是新人嘛，为什么我就要像一个后娘养的孩子一样，爹不疼娘不亲的呢。按照这样的势头，试用期还没有结束，我肯定就要先被“咔嚓”掉了，到时候王脂肪连对比都不用了，直接把我拿掉，剩下吴晓声就好了。这是什么世道嘛，凭什么吴晓声可以得到这么热情的对待，而我却被晾在一边呢？仅仅因为她是个女生吗？

我正在胡思乱想，突然“啪”的一声，一份资料被丢在了我的桌上，吓得我差点就跳了起来。抬头一看，只见安然一脸不耐烦地看着我说：“在胡思乱想什么呢！这是一些培训资料，你先看看，不懂问我。”

我赶紧站起来说：“好的，谢谢安然姐。”我才说完，安然就叫道：“什么姐不姐的，难道我很老啊！”

我一听不对劲，马上改口：“不老，不老，比我年轻多了，和我妹妹差不多……”话才出口，就发现这句话比刚才的那句“姐姐”更加不恰当，一时僵在那里，不知道说什么好，只好尴尬地笑着看着安然。

没想到这次安然居然不介意，一个字都没有说，只是轻轻地“哼”了一声，转身就坐回了自己的位置。我赶紧拍了拍自己的心口，有一种逃过一劫的感觉。

想起于阳对吴晓声热情的声音，再联系到安然一脸不爽的表情，我心里那个郁闷啊，简直有种天上地下的感觉，我这时候最真实的感觉就是：为什么我老爸老妈当初不给我生成女儿身呢！抱怨归抱怨，活还是要干的。

我拿起安然丢在我桌面上的资料，虽然心里有点委屈、有点郁闷，但是想想以后还要靠着这些东西混饭吃，便强压心头的不快，认真看了起来。

没想到安然的态度虽然不怎么好，但是给我的资料还算是很全面的，可以说与HR相关的一些内容资料上都有了，其中还有一些与3W公司相关的信息，包括几份署名为王细柳——我盯了这个名字半天，只是觉得很熟悉，好一会儿才想到原来是我们的王脂肪王经理——的内部总结教材，里面一条条、一件件说得头头是道。其中还有一份是3W公司内部的面试提纲，里面罗列出一大堆注意事项，先问什么后问什么，该问什么不该问什么，都说得清清楚楚、明明白白。我仔细看完才发现，上面的这些问题还真的和当初王脂肪问的那些问题差不多，提问的顺序也没多大变化。当时我就想，原来我就是被这一张纸给“忽悠”过来的啊！而且，以后我也要靠着这张纸去“忽悠”别人？

但毕竟这些内容对我来说是新鲜事物，面对着这一叠资料，我像一个历经艰险后发现瑰宝的探险者，非常用心地沉浸在新事物给予我的新奇和诱惑中，浑然忘记了于阳同志对吴晓声小姐近乎谄媚的笑容，也忘记了安然小姐对黄山同志近乎冷漠的不快。

刚才的差别待遇让我明白，和吴晓声相比，我已经输在了起跑线上，我得在前进的路上加倍努力，否则一切都完了。

招聘内幕 第二部分 8.心平气和，真才实学大丈夫（1）

我原以为和安然的僵局会一直持续下去，没想到她很快就恢复了平常的样子，甚至下班的时候还和我打了声招呼，对我笑了笑，这一度让我受宠若惊，不知道该怎样答复她突如其来的热情。人家都说宰相肚里能撑船，莫非安然是一名不出世的“高人”。

在接下来的两天里，由于我还摸不透安然的脾气，不知道她现在对我这个硬塞过去的徒弟到底感觉怎样，是不是仍然像刚开始一样，满脸一副比窦娥还冤的样子，所以除了埋头看资料外，我基本上不会去打搅安然。我实在是怕撞到枪口上，到时候偷鸡不成反蚀了把米，将自己在安然心里的形象全毁了，那我就玩完了。

而于阳同志面对自己的新徒儿吴晓声小姐，则是使出了浑身解数，几乎每隔半小时或一小时就主动向吴晓声提供言传身教的服务，既有正经的资料解说，也有不知道是真是假的所谓的亲身经历，可谓是鸿儒正史和稗官野史一起上，把一个涉世未深的吴晓声“教育”得驯服无比。吴晓声时而细声微笑，时而吴侬软语，或者向于阳虚心求教不懂的地方，或者不露痕迹地拍马屁、戴高帽子，把一个居心不良的于阳捧得满面红光、春风得意。

“这对奸夫淫妇！”我忽然想起《水浒传》里常见的一句话。好吧，我承认，我是有点小人了。不过，在反差那样大的境遇下，我一个刚出校门的青涩“菜鸟”，实在没有那种处变不惊的定力啊！

看看我，一整天就对着眼前的一堆资料，任我看得两眼昏花、头脑发胀、四肢乏力，安然都没有主动和我说过一句话，我心里那个凄然啊！

偏颇，已使我目不忍视了；笑语，尤使我耳不忍闻。我还有什么话可说呢？我懂得被忽视者之所以默无声息的缘由了。沉默啊，沉默啊，不在沉默中睡着，就在沉默中醒来。

我真的差点睡着了。这些资料我起初看得还算带劲，可是继续看下去就有很多不明白的地方了，又没有人跟我解释，我又不敢主动去问安然，所以越看越不解，越不解越不想看，越不想看就越乏味，越乏味就……直接睡着了。一招姜太公垂钓，头虽然没有磕到桌子上，但是浑身一激灵，到底醒了过来，我赶紧去卫生间洗了把脸，回来接着努力。

晚上下班回到宿舍，刚到门口就闻到一股酒精的味道。开门后发现方刚和一个公司同事一人手里抓着一罐啤酒，正一边聊一边喝得欢畅。地上的一张报纸上有一包花生、一包麻辣鱼仔，还有一堆花生壳和几个空易拉罐。

我见有陌生人在宿舍，微笑着点了点头算是打招呼了。

方刚见我进来，拎了一罐啤酒递给我说：“来，一起喝两口。”

我赶紧摆摆手：“算了，我酒量不行，一喝就倒，还是你们喝吧！”

方刚不依，硬是将一罐啤酒塞到我手里：“小酌嘛，没事的啦！”

旁边那个我不认识的同事也帮腔说道：“对啊，没事啦，不就是一罐啤酒嘛，你看我和方刚都一人喝了三罐了。”

我拗不过他俩的盛情，只好将啤酒接了过来。这时候我才发现，地上确实有6个空罐子，而我们3个人手上一人一罐，报纸上还有一罐未开的，也就是说他们一下子买了10罐啤酒。老天，喝酒的排场还挺大啊！

“来来来，坐着喝。”方刚拉了一个“高级坐椅”给我——公司提供的宿舍里除了一张空荡荡的床，就什么都没有了，那些“高级坐椅”是我们从外面捡回来的几个装清洁剂的大塑料瓶子，够结实，一坐下去还有点弹性。按照我和方刚革命主义乐观精神的说法是：和老板的大班椅有着异曲同工的味道——并说道，“再吃点花生。”

招聘内幕 第二部分 8.心平气和，真才实学大丈夫（2）

我把员工卡从脖子上取下来，用力地甩到了床上，然后坐了下来，抓起一粒花生剥开往嘴里丢。

“来，先喝一口。”旁边那个陌生的同事拿着酒罐迎着我碰过来，我赶紧迎了上去，再和方刚碰了一下，这才小喝了一口。

正在我犹豫着要不要问问方刚这个人是谁的时候，方刚先开口了：“这位就是我上次和你说过的我以前的同事柳叶平，我很好的朋友，我能够进3W公司还得益于他的帮助呢！”

柳叶平听了“哈哈”一笑说：“哎呀，什么帮不帮助的，大家都是出门在外嘛，能尽点力就尽点力了，这点小事情有什么好说的啊！”

哈，这位老兄还真是仗义啊，要都照你说的，那人与人之间也就没有那么多门道了。最明显的，我肯定不用刚进公司就穿上了一双疑似小鞋的东西，至少可以过得舒服一点儿，不用看人家的脸色行事吧！

我也笑着说：“柳哥真是仗义，我怎么没有早点儿遇上你呢？不过遇到了方刚也非常不错啊！”

柳叶平答道：“遇见这东西呢是要靠缘分的，不是强求就可以得到的嘛！我和方刚是对上头了，所以聊得很投机，要是碰上不投机的，就说不了两句话啦！”

这话没错，不过按照这个逻辑，我和安然就不知道是哪辈子结下仇了，莫非真是冤家路窄？

方刚问我：“怎么样，刚从学校出来，对新的工作还适应吧？”

真是哪壶不开提哪壶啊，一提到伤心事我就黯然了。我还指望着能够在这里从丑小鸭变成凤凰呢，没想到还没出壳就被人家摁住了头，连做丑小鸭的机会都不知道有没有。

我还没有回答，方刚已经看出了我的困惑，安慰道：“还不是很适应吧，没关系啦，过一段时间就好了，我刚毕业出来时也是这样。”

看来这小子会错意了，真要是这样我一点儿不担心。我说：“适应其实还算不错啦，时间长了就可以了嘛！就是有点不太习惯那些……也没什么啦，慢慢来。”

柳叶平不愧是老江湖，一听到我前后矛盾的话就知道里面肯定有故事，他点点头对我说：“不用打官腔啦，是不是碰到了什么不公正的事情啊？”

我说：“也没有什么特别不公正的事情……来来来，喝酒，我敬两位大哥一杯。”

三个人“咣”的一声碰了一下，然后各自喝了一口。

方刚才把酒咽下去就追问：“是不是有什么事情啊？说来听听，哥们儿帮你分析分析。”

我犹豫了一下，最终决定将这两天的事情说出来。方刚和柳叶平都是老江湖了，对于这种场面，或许他们能够给我支个一招半式的。要是憋在肚子里，我估摸着不要说自己要花多长时间才能弄明白，光是这样憋着就让人郁闷到家了。

他们听我说完情况后，异口同声地说：“啊，不会吧？怎么会是这样呢？”

我很认真地点了点头，告诉他们我所说的一切都是实话，丝毫没有虚构和夸张。

“其实，这也很正常，我之前也碰到过这种情况。”柳叶平看我似乎有些沮丧，给我讲了一个他的故事。

当年从学校毕业之后，柳叶平凭借一个亲戚的关系，进了当地一家半事业半企业性质的单位上班。刚进去的时候他踌躇满志，典型的一个热血青年的形象，整天都梦想着在新的环境中一展身手，但是等他真正开始上班的时候，才发现现实远不是自己想的那么简单。首先，带他的师傅总是对他不冷不热的，问师傅问题，师傅也是随随便便解答两句就作罢；其次，身边的同事们表面上嘻嘻哈哈关系融洽，可却在暗地里拉帮结派、钩心斗角。作为一个新人，整天不知道干什么，又没人教，柳叶平当时真的是一筹莫展，不知道该从哪里下手。他的亲戚——也就是给他介绍这份工作的那位长辈——知道了他的情况后，对柳叶平说了一番话：“这是一个充满竞争的社会，如果别人教会了你，他便给自己增加了一个对手，所以你遭受冷遇是很正常的。但是，工作的真谛并不在于钩心斗角，而在于你是否想要努力，如果你想，你便拥有了一切。”然后又教他不要在意别人对你怎么样，而要摆正自己的心态，不能太直接地请别人教你什么，而应该从小事做起，注意观察别人，让你的行动感动对方，到最后，即使对方不主动教你，你也可以从中学到很多东西。

招聘内幕 第二部分 8.心平气和，真才实学大丈夫（3）

柳叶平按照他亲戚传授的方法，没有直接拿着自己不懂的问题去请教师傅，而是采用了一个迂回战术：每天都很勤快地帮师傅做一些小事，然后非常细心地留意他师傅的所作所为，到后来他师傅过意不去，就传了一些东西给他。而他自己通过细心观察，也学到了很多师傅没有教过的东西。但是柳叶平后来还是离开了那个单位，因为他觉得外面的机会更多。

最后柳叶平说：“谁都不喜欢带新人，尤其是像你们这样刚毕业的学生。就算排除了我刚才说的竞争因素，现在的很多新人一点儿都不踏实，什么都不知道还成天拈轻怕重，想一口吃成一个大胖子。自己不肯努力还不知道尊重别人，被别人晾在一边也就再正常不过了。”

可我不是那样的人啊，我还是有自知之明的，知道自己几斤几两，而且我的态度一直都非常端正，不是那种不懂礼貌、不懂规矩的愣头青啊！

方刚也为我说好话：“其实黄山这小子还算不错，还比较上进啦，不至于像你说的那样没有素质。”

柳叶平一听，马上解释道：“当然，我不是说你啊，我说的不过是现在社会上的普遍现象而已。”

说谁我倒无所谓，我最关心的问题是怎样才能摆脱目前的处境。我哈哈一笑：“我也知道不是说我啦，自知之明我还是一直都有的，可现在我该怎么办呢？”

柳叶平抓了抓自己的后脑勺，停了几秒钟后才说道：“这个安然，我也听别人说起过，听说人其实不错，就是经常会耍点小脾气，但是她的脾气来得快去得也快，一会儿就忘记了，是3W公司出了名的马大哈式的人物，按理说不至于有这么深的心机啊？”

一提起马大哈，我就想起了第一天来3W公司报到的时候，安然居然把我的简历漏拿了，害得我以为自己被人家“忽悠”了，结果虚惊一场。我又想到，当天安然在马大宝面前扭捏了一阵后，气鼓鼓地坐在了自己的位置上，但是下班的时候居然还和我笑了笑。莫非，她真是传说中的马大哈？

于是我说：“可能她那天正在气头上吧，不过看起来她似乎真的不是有意的，那天下班的时候还对我笑了笑呢！”

方刚听我说完，一拍大腿说道：“那就对了。所以说你不用担心这个问题，过两天就好了。”

我说：“话虽然这么说，可我心里还是有点儿担心的。”

方刚说道：“你担心什么呢？你没听到刚才柳叶平说的嘛，只要你从小事做起，低调做人，细心勤奋地做事，不管是跟什么样的人你都可以学到东西啦。”

柳叶平也说道：“对啊。我教教你，你每天早点儿去办公室，搞搞卫生、换换桶装水啦，主动地干一些公共活儿；每次见到同事要微笑并且礼貌地点点头，早上碰到要说早安；保持乐观的精神，多笑笑，每次说话的时候要给人一种主动自信的感觉，但是不能轻狂草率，等等。这些都是小事，但是细节决定成败，把这些小事情做好了，你在同事当中的印象分就高了，你就因此有了无形的资本，以后要做什么也就容易啦！”

这些都没什么问题，不过我之前好像还真没有系统地想到这么细微的方法呢！

“喏，总之呢，你记住一句话：工作的真谛并不在于钩心斗角，而在于实实在在的努力。”方刚笑着总结了一句，“这是刚才柳叶平说的，哈哈……来，喝酒！”

柳叶平也举起酒罐说道：“对，喝酒喝酒，想那么多干吗呢？”

三罐啤酒再次“咣”的一声碰在一起。

他们两个当然可以不想，我这个当事人就不能不想啦！我要是也不想的话，什么时候被人家清除出局了，自己还不知道呢！不过柳叶平的那句话还是蛮有道理的：工作的真谛并不在于钩心斗角，而在于实实在在的努力。

我感觉自己的实力还算可以啊，也算努力，态度也算端正，心态也算积极乐观，这样一想，难道我还怕那个同样与我一样是初出茅庐的吴晓声啊？我很自信但非常没有底气地默默想，毕竟再怎么宣称奏效的灵丹妙药，也要运用到实际中才能看出效果的啊！

招聘内幕 第二部分 9.早起的鸟儿有虫吃（1）

读大学的时候，为了防止大家赖床，学校规定所有学生每天早上6点多就要跑到指定的地方，在学生会的注视下在考核册上签下自己的姓名。当年绝大部分学生对这一项措施都非常痛恨，不过我还算中立。当然这并不是说我不想睡懒觉，而是我把所有的懒觉都集中在周末一次性睡够了。现在上班了，我以为可以松懈一下，能够多睡几分钟了，但想想目前的处境，还是强忍着一百个不愿意，把手机闹钟在原来的基础上又往前拨了10分钟。

只要10分钟我就能比别人早一步了。工作之后，人们总是对早上的几分钟耿耿于怀，宁愿慢吞吞地浪费在路上也不愿意免费贡献给老板，所以大部分人都是踩着公司规定的最后时间刷卡的，好像提前刷两分钟自己就吃亏了一样。这种情形似乎成了一种约定俗成的现象，但这恰好成全了我。

其实平时我也算到办公室比较早的一个，因为我很喜欢偌大的办公室里空荡荡的只有我一个人或为数不多的几个人的情形，我觉得在这样安静的环境下大脑可以非常高效地运转，有点儿接近于修行人士宣扬的灵修状态。

现在我再早10分钟，办公室就更空荡荡了，一个人都还没有。我把办公室的一台公用电脑和打印机启动后，看到饮水机空了，就又换了桶水，再打开加热开关，顺手整理了一下桌上摆放得乱七八糟的杯子，然后想了想，似乎也没什么要做的了。我没有去扫地或倒垃圾，这些事情每天有一个阿姨专门负责，我不能抢人家的饭碗啊！而且，真要去倒垃圾扫地，似乎真有些作秀的嫌疑，我担心别人看到后接受不了。于是，做完了前面的事我便坐到了自己的位置上，一边整理昨天看过的资料，一边暗暗等着别人来上班。

不久，一阵“笃笃”的皮鞋声传了过来，我不用抬头就知道是我们的王脂肪王大经理来了。我不明白她为什么每天都穿着高跟鞋，或许穿上高跟鞋之后走路会有一种摇曳生姿的韵味或者说穿着高跟鞋是高贵的象征。但根据我的眼光，我一直觉得以王脂肪的身材，整天穿着一双高跟鞋晃来晃去，简直可以说是一门艺术，可以和杂技团踩高跷、顶碗的那些演员们相媲美了。

我正享受着艺术带来的美好时，忽然听到有人对我说：“嗨，这么早啊。”抬头一看发现是吴晓声在冲我打招呼，我赶忙不自然地笑了笑：“我刚到啊，你也蛮早的嘛。”

吴晓声笑了笑，表情同样有点别扭，然后径直走到自己的位置坐下。

不知道为什么，自从王脂肪宣布我和吴晓声之间将要进行一场你死我活的二选一游戏后，我和她的关系就变得微妙起来。本质上，作为两个刚从学校出来的新人，我们都还不失纯真本色，这种共性原本可以使我们成为很好的朋友。但是现实却让我们面临一场避无可避的竞争，虽然不一定要面对面地过招，但也是很残酷的。这两种情况夹杂在一起，让我看她的时候老觉得别扭，我相信她看我的时候也同样别扭。今天早上是我们第一次单独面对面，虽然只是礼节性地道了一声早安，却让我们彼此都觉得有些尴尬，连笑都有些不自然。

安然进来的时候，手上还提着一盒早餐饼，我赶紧凑上前去道了声早安。安然很随和地说：“哎，黄山，你来得这么早啊。吃早餐没啊？我这里有早餐饼呢！”马大宝把我分派给她的时候，她还在不停地大呼小叫，现在只过了一两天，就好像什么事情都没发生似的。也许，真的如柳叶平所说，她属于传说中的马大哈吧。

招聘内幕 第二部分 9.早起的鸟儿有虫吃（2）

我说：“我吃过了，你自己吃吧。”

安然“哦”了一声，把电脑开关一摁就去打水了。走到饮水机旁，安然忽然大呼小叫起来：“哇，谁这么勤快，把杯子摆得那么整齐啊？”我着实被她吓了一跳，还以为怎么了呢，就这点儿小事也值得大惊小怪的！我抬头看了看大家，还好大家都习以为常，似乎对这件事情并不感兴趣。

安然端着水杯回来后，凑到我面前：“那杯子是你摆的啊？”

我有点儿不好意思地说道：“我刚才喝水的时候，看到有些乱，就顺手摆了一下。”

安然往嘴里丢了一块饼干，一边嚼一边口齿不清地说：“不错啊，小子，蛮勤快的嘛！”

我低着头看资料，权当没听到。心里暗想着，要不是当初你给我脸色看，我也没想到要用这招来挽回形象啊。想归想，办公室的一些事情就是这样的，你要是做了，不管是分内还是分外，人家总是会给点儿好脸色的。

其实那些资料也不是很晦涩，不管是什么工作、什么岗位，入门教程一定是非常简单的，而且应该老少皆宜，只要你能够识字就基本上能够看得懂，至于能够理解多少就看个人造化了。我自认为自己的理解能力还算不错，以前杂七杂八的书也看了不少，知道的东西也相对较多，而且我学的是工科，工科专业所必需的逻辑思维以及分析能力，我觉得我还算是具备了一些。虽然我自己的专业学得不怎么样，不客气地讲，简直比业余还要业余，但是不可否认，工科专业带给我的潜在影响还是蛮大的，而且是比较积极的。

人事招聘，说穿了就是怎样去看人。除了一些很专业的人力资源师以及少部分大型正规的公司，大部分企业的人事招聘都差不多，基本上都是按照一套流程在操作，就连提问时涉及的一些表格都大同小异。正因为在基础层面上大家都差不多，所以判断一个招聘人员是否优秀、是否杰出就要看其个人涵养，而不能只凭借一纸证书。就这方面而言，那些看了几十年大门的门卫老大爷或做了几十年媒人的乡下老太婆，看人的眼光可能会比科班出身的人力资源专业的人老道得多，因为他们见过的世面太多，经历过的事情也太多。只要能把人看准，专业知识可以慢慢弥补。

我想王脂肪把我这个工科出身的人放到了人力资源部，而且是搞招聘这一块，或许正是看准了我在这方面是个可塑之才吧（我偷偷地跑出去笑一下，嘿嘿）。

不知道是不是因为昨晚与方刚他们的谈话解开了一部分心结，还是因为安然对我的态度柔和了，反正我现在对这些资料的感觉还算不错，似乎有点儿进入角色了。

现在我手上有一份叫《面试人员的基本提问流程》的资料，讲述的是面试人员通常比较喜欢提的一些面试问题。我当初就是被这些问题“忽悠”进了3W公司，以后我还要拿着这些东西继续去“忽悠”别人。我一度很矛盾是否要把这些东西公开，但是考虑到这些东西在网上随处可见，我这样做其实也不算泄漏行业机密。况且，形式上的东西很容易学，也很容易被别人看透，但只有实力才是真正的王道，所以即使我公布了这些所谓的内部资料，但大多数人也只能从中学点儿表面功夫而已。但我想在这里为广大的读者提个醒：不要想着用一些表面功夫去“忽悠”招聘人员，否则你很可能会自食其果的。

招聘内幕 第二部分 9.早起的鸟儿有虫吃（3）

这个流程不算很复杂，不过涉及的问题比较多，也比较细，其中较为典型的有以下十个问题：

一、请简要介绍一下自己。

招聘者提这个问题是为了弄清楚两件事：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适、具体语言的能力。通过考察他或她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他或她在绘声绘色地描述我们公司时可能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息，遇到这种情况时，我们都会提高警惕。此外，那些丰富的经历和完美的个人特性可能是求职者为了满足招聘人员以及招聘职位的需求而杜撰出来的，其目的就是为了博取我们的好感和引起与招聘人员的共鸣。

二、你打算如何把自己以前的经验应用到目前的这份工作中？

这个问题关注的是应聘者在证明自己能力时所使用的例子。这些例子可能跟应聘者目前的这份工作有直接或间接的联系，也有可能是风马牛不相及的。除了这些明显相关的情节外，我们还可以记下那些突出应聘者在职位内能够灵活发挥或拓展自己才能的陈述。

三、为什么决定到我们公司应聘这份工作？

我们不希望看到应聘者茫然地凝视或耸肩，然后听到其含糊其辞地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”我们希望找到证据以证实应聘者对下列情况是有基本了解的：我们公司是做什么的？我们公司为什么要为应聘者提供这样一份工作？应聘者觉得自己哪方面的能力可以让自己适合这份工作？应聘者通过这份工作能给公司带来什么？当然我们也知道，在正常情况下，应聘者同时也在另一家或多家公司进行面试，不过我们希望看到他们的使命感和对这份工作感兴趣的适当表示。如果发现应聘者不能表达出内心对这份工作的热情或细节暗示，我们就得当心，应聘者很有可能是病急乱投医，草率地决定来应聘这份工作，说不定今天来了，明天就因为一个很简单的原因走了。

四、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。

我们可以通过这样的问题来了解应聘者的真实情况。也就是说，我们可以找一个案例来证明应聘者的机智、交际以及面对意想不到的挑战时的迅速回应能力。当然，案例的细节应当能得到现在或过去管理人员的验证。为了衡量应聘者，我们可以要求他们提供另外一个他们在其他公司的案例。如果他们结结巴巴地讲了一个我们能够勉强听懂的故事，那我们就不得不怀疑他是否编故事来糊弄我们了。

五、可以告诉我，你认为你有哪些技能可以让你更好地适应目前你想应聘的岗位吗？

这个问题有两个相似的好答案：其一，“我就是那种在任何地方都可以获得成功的人，在这个公司也不例外。”当然，绝大多数优秀的人才都会持有这样的观点。因此，如果听到应聘者充满自信地做出类似的回答，再加上举例说明，那就值得招聘人员考虑了。其二，“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解得还不够，在此不能冒昧地告诉您我能够取得显著成果的具体理由。坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题？”根据普通而可靠的原则，我们更愿意雇用那种敢于机智发问和不介意我们纠正他错误的人，毕竟那也就意味着他很可能不会介意工作中有人挑他的“毛病”。如果应聘者能结合这两个方面来回答，那就更加值得招聘者考虑了。

招聘内幕 第二部分 9.早起的鸟儿有虫吃（4）

六、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗？

如果应聘者看着我们的眼睛并告诉我们说“没有”，那么，我们要么是在和现代意义上的圣人打交道，要么就是他或她不愿意面对这个话题。如果应聘者回答“有”，我们可以紧接着问：“你能对我们简单说说发生了什么分歧？你又是如何处理的吗？”不错的回答是承认自己并不会总是与他人和睦相处而没有任何分歧的，并且应聘者知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄或者直截了当地质疑到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。实际上，我们并不希望雇用这样的一个总爱把分歧的错误推到领导者身上的雇员。

七、告诉我一件你曾经做过的，别人都不相信你能完成但你最后却完成了的事情。

这是考察求职者是否有勇气接受挑战，接受自己最初无法控制的工作。有勇气去接受挑战的求职者至少会有五六个这方面的事例。如果面试的是刚从学校毕业出来的新手，我们可以把问题换一换：“对我们说一个你是如何说服别人，让别人去做你想做的事情的例子。”通过这个问题，可以了解他们的抗干扰能力和克服难题的经验、毅力以及思考问题的方式，等等。

八、如果我认为你在面试期间的回答和表现存在严重问题，你会怎么做？

如果我们一定要问这个问题，当然要问得更加客气些。问这个问题的目的不是要羞辱应聘者，而是要看他或她在与别人或相关部门的交流中存在压力时会如何反应。我们并没有说他或她的回答有严重问题或表现很差，只不过给了应聘者一些暗示，要看看他们是以牙还牙还是从容机智地应答。

九、你对今后有什么打算？

这个已经是人事经理用来了解应聘人员稳定性的老生常谈了，它确实也很重要。通过这个问题，我们可以知道应聘者在工作中需要解决什么问题，这个工作岗位是否符合他或她的职业发展规划，同时也可以感受到应聘者是好高骛远还是脚踏实地。

十、我们为什么要聘用你？

这似乎是一个很有挑战性的问题，提出这个问题的时候一般是招聘面试主考官最得意的时候。这一问题能让应聘者通过“据理力争”来反映出自己的说服力、感召力和实力。

老实说，以上这些条条款款在我求职的时候也曾经看过，当然不完全一样，但大多数都是###不离十的，当时看了也不觉得有多么了不起，更不觉得自己回答起来有多难，因为这些问题在我看来简直就是小菜一碟——我的专业是机械，但我的专长却是说教——我在一开始看的时候也没有进行什么发散性思考。可现在重新看这些东西，而且是站在一个人事招聘人员的角度来看这些内容，却发现这些东西的确不简单。

自从进了3W公司的人事部后，我曾经无数次地设想过自己单独面试别人的那一刻，然后问自己，怎么样才能了解坐在对面那个和自己素不相识的陌生人呢？思来想去，结果发现，应该提问的问题还真的就是上面所陈列的那些，只要将这些问题照本宣科，还真能对一般人了解个七七八八。

“喂，黄山，这么投入啊，这些资料有没有什么不明白的地方啊？”当我正沉浸在这些资料中时，安然的问话猛然把我拉了回来。

我赶紧说：“正在看你给我的资料呢！”

安然又问：“有没有什么问题或者不明白的地方啊？”

“刚开始接触这些东西，目前还没有碰到什么问题呢，感觉上面的每句话都挺正确的。”

其实我有看不明白的地方，只是我不知道该如何问。我想，如果能够把整份资料都看全了，前后贯通联系起来或许还可以加深理解，也可以清楚自己到底不明白什么问题。如果看了一半就问这问那的，一来提的问题肯定没有深度，二来说不定自己提的问题在资料的后半部分就有说明，贸然提问会被别人认为草率的。

“没问题就多看看，发现几个问题啦，只有发现问题才能解决问题嘛！有什么不懂的地方就问我。”安然说完，撅起嘴巴朝我身后努了努：“你可得用心，不要给我丢脸啊！”

我朝身后望去，看到吴晓声正靠在于阳的办公桌边上，很细心地听着于阳在讲解什么，两个人不时还笑几声。

“这家伙，见到女的就像猫见了老鼠一样，恨不得马上扑上去。”安然一脸的鄙夷。对于这种事情，我不便发表什么评论，只好笑一笑，算是默认了安然的说法。

其实也不能怪于阳，男人的本性谁不“色”呢？只不过场合不合适，而且他采取的方式也太直接了。我才懒得管这些。工作的真谛并不在于钩心斗角，而在于实实在在的努力。既然连安然都支持我，让我不要给她丢脸，我就更得加油了。

这一刻，我忽然觉得阳光明媚，前景一片明朗了。几天前还在担心的那双小鞋仿佛突然之间就掉了，我感到了前所未有的轻松，简直有仰天长啸的冲动。

其实我知道，我的内心之所以发生这样迅速的转变，全部是自己的想法使然。换言之，魔鬼和上帝同在你的内心，关键看你喜欢谁而已。

招聘内幕 第二部分 10.多劳多得是良方（1）

“喂，谁去拉水啊？”刚上班，安然就敲着空空的水桶在那里嚷嚷。

我赶紧举手说：“我去。”

那边吴晓声说：“我也去。”

安然“扑哧”一下乐了：“哎，晓声啊，这种大事我们不用掺和啦，有男同胞去就行了，我们管管小事就好了。那个谁，于阳、王龙，你们两个和黄山一起去，我给你们签单去。”

吴晓声有点脸红地“哦”了一声。看得出来，她也很想在小事情上做些文章，以塑造自己的良好形象，但是我已经比她先想到了这一步，没有给她留空间。

但凡在大办公室工作过的人都知道，由于人多，而且还分属不同的部门，喝水往往成为一个磨人问题。为此，有的公司把外面的配送水直接叫到办公室，有的则拉到门口，然后工厂再组织员工拉到各个车间和办公室。3W公司的桶装水虽然有配送水，但是很不好喝，所以大部分办公室都自己凑钱去外面买。但是从公司大门进出的车辆都有严格的检查措施，还需要办理登记签字等一系列手续，过程相当烦琐，所以每次送水的车子把水送到厂门口就必须卸货了，剩下从大门口到办公室的距离则需要我们自己用拖车拖到办公室。

安然拿了水票，领着我和于阳、王龙，从仓库借了个拖车，便赶到厂门口去拉水。

在这里我有必要介绍一下我的两个男性同事：

王龙，招聘助理，名牌大学人力资源专业毕业，比我早两年出道；于阳，招聘助理，名牌大学工商管理专业毕业，和我这个学机械专业的一样，可以算作半路出家，同样比我早出道两年。他们两人是同一个学校毕业的，又同时被招进了3W公司，而且同时由招聘干事升为招聘助理，也算是缘分所在。虽然在学校时两人并不认识，可经过这两年共同的工作环境和工作经历磨合，已经称得上是同一战壕里的战友了，彼此关系即使不能用亲密无间来形容，也可以用荣辱与共来表述。不过两个人在性格上不是很合拍，王龙比较内敛，做人做事都比较低调、实在；而于阳相对外露，有时候也会玩一些表面的东西，这一点从他对吴晓声的那种趋之若鹜的态度就知道了。