以幽默化干戈为玉帛人与人之间思想不同是必然的现象，因为我们每个人都顶着不同的脑袋，但是，当发生意见相左的时候，要会用技巧，使得气氛不至于弄僵，也避免让双方的对话进入死胡同，变成意气用事。英国有所大学的外籍学生为了磨炼辩才，时常举行辩论会。有一次，辩论的主题是文化差异和思想认同的关系。两队人马争辩得脸红脖子粗。主张文化差异对思想影响不大的主辩是个美籍学生。她侃侃而谈，以美国是各种民族的大熔炉为例，除了言语、衣着和食物有些不同之外，思想并没有什么不一样，否则岂不天天闹革命。她说完之后，赢得了响亮的掌声。这时，一位英俊的中东学生站了起来，对这位美籍女生说:你确定文化差异对你的思想没多大影响，是吗？那是当然!美籍女生回答。这么说，你绝对能接受我们的文化？是的!那太好了，我注意你很久了，你绝对有资格成为我的第三个太太。中东学生开心地说。有些人的个性霸道，不愿接受和自己不同的想法，即使是大多数人所作的决定。在这种时候和他讲道理是没用的，甚至会中了他的圈套，把事情闹大。反向思考的幽默技巧，能引起大家的共鸣，协助你将大事化小，小事化无。有个旅行社举办了一场国外旅行的行前说明会，但是有一位旅客有意见，他想要游湖不愿爬山。这位旅客大声嚷嚷，弄得现场气氛很不好:你说了这么多有关山上风景多么秀丽，怎么就没说一下，万一我们由山上掉下来的时候怎么办？负责说明会的导游心想，我已经说过，这山都开好了道路，很好走，这人分明是来找碴儿的。他很不高兴，但是念头一转，忽然说:如果您不小心滑落下来，请务必记得向右看，右边的景色奇异，会让您终生难忘。旅客们一听，都哄堂大笑，那人也就不好再说什么了。运用幽默手法可以使你化干戈为玉帛，赢得主动。幽默可以使棘手的商业谈判友好地画上一个圆满的句号。有段时期，苏联与挪威曾经就购买挪威鲱鱼进行了长时间的谈判。在谈判中，深知贸易谈判诀窍的挪威人，开价高得出奇。苏联的谈判代表与挪威人进行了艰苦的讨价还价，挪威人就是坚持不让步。谈判进行了一轮又一轮，代表换了一个又一个，还是没有结果。
