一个年轻人在通用公司找到一份工作。半年后，他很想了解公司总裁对自己的评价，虽然他觉得事务繁忙的总裁可能不会理睬他这个新入职的员工，但年轻人还是决定给总裁写一封信。他在信中向总裁问了几个问题，最后一个，也是最重要的一个问题是：我能否在更重要的位置上做一些更重要的工作？
没想到，一周后总裁居然回信了。他没有回答这位年轻人的其他问题，只是对他最后的问题作了批示：“刚好公司决定建一个新厂，你去负责监督新厂的机器安装吧。但是，你要做好不升迁也不加薪的准备。”信封里还装着总裁寄给他的一张施工图纸。
年轻人从来没有过这方面的工作经验，要在短时间内完成任务，看起来是很困难的。年轻人深知这一点，不过他更清楚，这是一个难得的机遇，如果自己因为困难而退缩，那么可能再也不会再有机会垂青于他了。于是他废寝忘食地研究图纸，向有关人员虚心求教，并和他们一起进行分析研究。最后，工作顺利展开了，他提前完成了总裁交给他的任务。
年轻人来到了总裁办公室，想向总裁汇报这项工作的进展。不巧没有碰到总裁，秘书却递给他一封信，总裁在信中说：“当你看到这封信时，也是我恭喜你升任新厂总经理的时候。同时，你的年薪会比原来提高10倍。你用出色的结果告诉我，你不仅具有快速接受新知识的能力，还有着出色的领导才能。当你在信中向我请求获得更重要职位和更高的薪水时，我便发现你与众不同，这一点颇令我欣赏。一般人可能想都不会去想这种事，或者只是想想但没有勇气去做，而你不仅做了，还用行动证明了自己的能力。因此我相信你是新公司经理最佳的人选，并且再次祝你好运！”
多数时候，我们并不喜欢自己的现状，但要放弃一些已拥有的东西却又很难，比如安逸的工作。一想到失去，我们会优柔寡断、举棋不定，一方面否定现状，另一方面又惧怕变革，结果天天都在焦虑中纠缠不已。寓言《布里丹的驴子》，讲的是一头饥饿的驴，在路上发现两堆稻草，它走到左边，发现左边的草堆似乎没有右边的大；走到右边，又发现右边的草不如左边的新鲜，于是它就这样左右为难、走来走去，在犹豫不决中饿死了。因此，要记住：做任何事情，都没有100%的保险系数。完美的条件只是一种目标，倘若面临抉择，我们总是犹豫、非要等到绝对安全才做出选择，那你定会失去所有，一事无成。
2. 你敢“不走寻常路”吗(1)
这是一个真实的故事。
1973年，英国利物浦市一个叫科莱特的年轻人考入美国哈佛大学。平时常和他坐在一起听课的，是一个18岁的美国小伙子。大学二年级，那个小伙子和科莱特商议一起退学，去开发32Bit财务软件，因为新编教科书中，已解决了进位制路径的转换问题。科莱特感到非常吃惊，因为他来这里是为了求学的，而不是闹着玩的。再说对Bit系统，墨尔斯教授才教了点皮毛，要开发Bit财务软件，不学完大学的全部课程是不可能的，于是他委婉地拒绝了那个小伙子的邀请。
十年后，科莱特成为哈佛大学计算机系Bit方面的博士研究生，那位退学的小伙子也在这一年，进入美国《福布斯》杂志的亿万富翁排行榜；
1992年，科莱特继续攻读博士后学位，而美国小伙子的个人资产在这一年仅次于华尔街大亨巴菲特，达到65亿美元，成为“美国二富”；
1995年，当科莱特认为自己已具备足够的学识，可以研究和开发32Bit财务软件时，美国小伙子已经绕过Bit系统，开发出Eip财务软件，它比Bit要快1 500倍，并且在两周内迅速占领了全球市场，这一年他成了世界首富，比尔·盖茨这个名字也随之传遍世界的每一个角落。
按照常规，人才的培养是需要一个长时间周期的。然而，年轻的比尔·盖茨发现机会难得，便毫不犹豫，干脆从哈佛大学退学，做自己的事业。退出名牌大学是需要勇气的，但放弃缓慢的传统成才方式，去实现一个难得的设想，把握住一个值得珍惜的机会，岂不要比学习所谓“非掌握不可的知识”有用得多？
敢于超越常规，不走寻常路，必将给你带来意想不到的机会。你的胆商究竟有多高？机会一旦来临，你有没有立即行动的魄力？晚上想起万条路，早起还是卖豆腐。如果不付诸行动，目标将永远是幻想。好的策略不应局限于纸面，最好的办法还是行动起来，按照完善的计划，一步一步地实施，并根据外界环境的变化调整策略。对人生、对职业，你有没有规划？有了规划，敢不敢行动？“赢家”之所以令人羡慕，是因为它的来之不易，谁要是不敢付出实践的代价，谁就会与赢家彻底无缘。我们完全可以用三五年，甚至十多年尝试和考虑人生的方向，但一旦目标明确，就必须大胆突破、舍弃现状，因为果敢的行动远胜于美妙的幻想。
下面故事的主人公，我们恐怕都很熟悉。十多年来他一直算是中国经济界的风云人物。在上世纪90年代初至90年代中期的中国十大富豪榜上，他还是惟一一位靠知识发家的富豪。
1984年，他从浙江大学数学系毕业，分配至安徽省统计局。因为工作出色，1986年安徽统计局将其列入干部第三梯队，送到深圳大学软件科学管理系读研究生，毕业回来即是稳定的处级干部。人们都认为他的运气好得不得了，官运亨通，前程似锦。到了深圳，他不仅开阔了眼界，同时也为深圳“遍地金钱”的机会所打动。于是在深大研究生毕业后，他所做的第一件事，竟然是辞职。
这一举动遭到领导、亲人的一致反对，不过他义无反顾，很快带着在读研究生时开发的M-6401桌面文字处理系统返回深圳。重回深圳的他一贫如洗，只能借宿于深大学生宿舍；买不起电脑编写程序，便采用“瞒天过海”的手段冒充深大学生混入学生计算机实验室，被管理人员发现驱逐后，他又通过熟人来到有电脑的学校办公室，别人下班他上班，天天苦干到凌晨。
1989年的夏天，他觉得自己开发的M-6401桌面文字处理系统作为产品已经成熟，便用手中仅有的4 000元承包下天津大学的深圳电脑部门。该部虽名为电脑部，却没有一台电脑，只有一张营业执照。当时，深圳的电脑价格最便宜的一台也要8 500元。为了向客户演示、宣传新产品，他决定赌一把，以加价1 000元的代价，获得推迟付款半个月的“优惠”，赊得了一台电脑。尽管如此，他在半个月内还是没有赚到收入，不但赊购的电脑需要交回，1 000元押金也鸡飞蛋打。为了尽快打开软件销路，他再下赌注，以软件版权作抵押，在《计算机世界》上先做广告后付款，推广费用共计17 550元。
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2. 你敢“不走寻常路”吗(2)
1989年8月2日，他在《计算机世界》上打出了半个版的广告：“M-6401，历史性的突破。”广告刊出后，他天天跑去邮局看汇款单，整个人几乎为之疯狂。直到第13天，他终于收到汇款单，不单是一笔而是数笔。此后，汇款便如同雪片般飞来，至当年的9月，他的软件销售额已突破10万元；4个月后，M-6401桌面文字处理系统的销售额突破100万元。这是他淘到的第一桶金。此后他再接再厉，又陆继开发出M-6402，M-6405汉卡，都获得了巨大成功。此后，他见房地产和保健品有利可图，又开始转移阵地做房地产和保健品，开发脑黄金、脑白金……
人生路上、几起几落，他始终保持着高昂的斗志，敢于改变、不走寻常路，不断探索新领域。他在就是中国经济界最有胆略的企业家之一，史玉柱。
你的胆略来自于你的主观能动性，它是一种渴望，想常人不敢想、做常人不敢做之事，这就是胆略的特质。从史玉柱这样的高胆商者身上，我们能学到什么呢？
首先，要敢于突破现状。避免重复性地做同一种模式的工作，过同一种重复单调的生活，养成一种固定的习惯。一方面，这表示我们已经积累了一些经验，可以应付日常情况下出现的问题；但从另一个角度来看，如果面对每一个状况，都用同一种模式去思考，用同一种方式来处理，就会陷入因循守旧的泥潭，长此以往习惯就会成为束缚头脑的枷锁，创造力渐渐衰亡，胆子也不知不觉变小了。因而培养自我挑战的勇气，在客观环境没有要求你改变的时候，自己就主动求变，掌握住先机。
其实，要保持思想的独立性。坚持自己的立场和主张，独立思考和判断；不人云亦云，不盲目追随流行；不哗众取宠，为了讨好上司、老板、同事而放弃原则或立场。在多数意见面前，你有没有坚持自己观点的勇气？你是不是随波逐流，“少数服从多数”？真理和正确的抉择，绝不在于人数的多寡，或者是否让别人的面子觉得好看。如果为了让自己不受歧视和孤立而追随大多数，如果面对思想上的冲突总是选择缄默、臣服于压力，你终会使人格失去独立性，做任何事情都不敢有突破的胆量了。
最后，要坚持下去！自助者天助。生活工作中，难免会遭遇种种困难，主观的，譬如专业能力欠缺；客观的，如人际关系的复杂变化，或者是制度上的限制。这时候，你需要有从容面对困难、战胜困难的魄力。果敢地行动起来、走自己的路是一种勇气，坚持下去是更大的勇气。
3. 这是一个“想唱就唱”的时代
“想唱就唱，要唱得响亮，就算没有人为我鼓掌，至少我还能够勇敢的自我欣赏！想唱就唱，要唱得漂亮，就算这舞台多空旷，总有一天能看到挥舞的荧光棒……”红遍全中国的“超级女生”，以及那首激励人心的歌曲《想唱就唱》，述说了我们这个时代所崇尚的东西：敢作敢为，张扬个性。而在上世纪八十年代的时候，也有一首歌非常流行，不过它表达的意思恰恰相反：“我想唱，可是不敢唱，轻声哼哼还要东张西望……”
不管怎样，在这个时代，不敢于表现和表达自己的意见，你就是一个胆小鬼，而成功是容不得胆小鬼的。
美国前第一夫人希拉里·克林顿在四岁的时候，随家人从外地搬到芝加哥郊区的帕克里奇居住。来到新环境后，活泼好动的希拉里急于想交上新朋友，但很快她就发现这并非易事。每当她到外面出去玩耍时，邻居的孩子不是嘲笑她、就是欺负她，有时候还将她推来推去或者弄倒在地。每次她都会哭着跑回家，再也不想出门了。希拉里的母亲静静观察了几周后，终于有一天，当希拉里又一次哭着跑回家时，母亲站在门口挡住了她的去路。母亲大声对她说：“去勇敢地面对他们吧，我们家里容不得胆小鬼！”希拉里只得又硬着头皮走出家门，这让那些欺负她的孩子大吃一惊，他们没料到这个小丫头会这么快回来。后来渐渐地，希拉里以自己的勇气和真诚赢得了新朋友。在以后的岁月里，每当遇到困难与挫折时，希拉里总会鼓起勇气，大胆地迎接挑战。
有时候人不被逼上绝路，是不会想过去面对的。我们需要敢想敢做，不指望别人会一直为你遮风挡雨、替你做出什么决定，不要将希望寄托在任何人身上，真正能拯救你的只有自己。一个人最大的敌人是自己，最好的朋友也是自己。相信自己，鼓励自己，就会有效果。
敢想敢做，在确认了目标后拼命去干，这就是“想唱就唱”时代的赢家法则，也是个人进步的先决条件。相信自己，别人能做到，你也一样可以。雅芳公司女总裁钟彬娴的母亲是一位非常优秀的女性。她早年曾就读于加拿大的多伦多大学，当时她是班上惟一的一名读化学专业的女生。钟彬娴的母亲希望女儿能像她一样敢于选择、自强自立。因此，她经常教导钟彬娴说：“男孩子能做的事，女孩子也绝对能做到。只要努力，女人无论在哪个领域都能到达顶峰。”
钟彬娴牢记母亲的这句话，在雅芳公司，她一步步获得成功，最终成为《财富》500强企业中的为数不多的女总裁之一。当然，钟彬娴也曾遇到过诸多困难与阻力，比如对于她年轻和性别的轻视。但是母亲说过的那句话，总是支撑着钟彬娴去克服这些障碍，勇往直前。钟彬娴很庆幸自己能够拥有这样一笔宝贵的家庭财富。
这句话在渴望成功的人面前也可改为“别人能做到的，你也能做到。”想唱就唱，就算没有人为我鼓掌，至少我还能够勇敢地自我欣赏。在机会与挑战面前，别人能做好的事，只要敢于付出努力，你也能够做好，甚至比别人做得还要好。
4. 有一种失败叫不敢
一家颇有国际影响力的公司，高薪招聘一批业务人员。面试者非常多，机会非常少——几乎是从100个人中挑选出一个。应聘分笔试、面试和总经理面试三种，在笔试中，有大量的人员被淘汰掉，但是留下面试的人依然不少；在人事部门面试中，又有大量的人员被淘汰出局，最后留下来的参加总经理面试的人，可以说是非常优秀的了。
总经理出的面试题是这样的：在规定时间内，从走廊的一头走到另一头。在走廊中间设有一块巨石作为障碍物。面试者是分开进行面试的。很多人走到巨石面前，思索良久，因为无法攀登，于是就选择返回，也就是放弃了；也有一些人，借助桌凳等物品翻爬过去；惟有一个人，他来到巨石面前，看了看石头，又摸了摸，然后猛然用拳头把巨石凿破了一个洞，然后穿越而过。
面试结果，最胆大的“穿石而过”的人是最优秀的，被该公司聘为某个业务部门的经理；那些选择攀爬过去的人，也因敢于尝试，而被聘用为公司的业务员；最懊悔的当然是选择放弃的那些人，他们抱怨说：“假如早知道‘巨石’里面是泡沫造的，我也可以轻轻松松地穿过它。”
总经理说：“可事实是你不敢呢！不敢就是作为业务人员最大的一种失败！”
是呀，敢是一种胜利，不敢就是一种失败。有多少“不敢”让我们与成功失之交臂，最终半途而废呢？“敢”是一种衡量胆商高低的表现，因为敢，你离成功很近；因为不敢，你在远离风险的同时，也错过成功的机会，造成终生遗憾。在懦弱者面前，哪怕只是一块小小的石头，也会筑起一座坚不可摧的堡垒。想成为一个名副其实的赢家，你就应该大声地对懦弱和“不敢”说不。
5. 有所不为，也是真胆量
真正有胆有识的人，懂得尝试的时机。“该出手时才出手”是一种较高的胆识，它包含两方面的意思：第一，该出手时绝对不能退缩，不能有半点畏惧之心；第二，不该出手时决不出手。从表面上看，这好像是一种近乎懦弱的表现，其实它是一种超越，是能够明察真相的胆略。
西汉名将李广自幼喜好骑射，身高体壮，膂力过人。年轻时在汉武帝身边作护卫，深得汉武帝喜爱。加入抗击匈奴的大军后，很快成了一名出色的将军。在一次战斗中，李广不幸受伤被俘。匈奴人以为他伤势很重，就用两匹马中间挂着的一个大网兜着他走。李广装作昏迷不醒，这时一个匈奴王子模样的人，骑着一匹白马，过来看热闹。李广看准时机，飞身跃起，抢过匈奴人的马匹和弓箭，拨马便跑。几十个匈奴骑兵在后面紧追不舍，李广回身发箭，箭无虚发，追者无不应声而倒，方才得以脱身回营。
还有一次，皇帝派到上郡的宦官外出打猎，遇到三个匈奴兵的袭击，宦官受伤逃回。李广大怒，亲率一百名骑兵前去追击。赶了几十里终于追上，杀死两名，活捉一名。正准备回营时，忽然发现数千名匈奴骑兵也向这里开来。匈奴部队同时也发现了李广，但见李广只有百名骑兵，以为是为大部队诱敌的前锋，不敢贸然攻击，忙上山摆开阵势，观察动静。李广手下的骑兵非常慌张，但李广却沉着地稳住队伍说：“我们只有百余人，离我们的大营有几十里远。如果现在逃跑，匈奴人肯定会追杀我们；如果按兵不动，敌人肯定会疑心我们有大部队行动，决不敢轻易进攻。现在，我们要继续前进！”到了离敌阵仅三里的地方，李广下令：“全体下马休息。”李广的士兵卸下马鞍，悠闲地躺在草地上休息，看着战马在一旁津津有味地吃草。
匈奴部将感到十分奇怪，派了一个军官出阵观察形势。李广立即一箭射死了这个军官，然后又回到原地继续休息。匈奴部将见此情形，更加恐慌，料定李广胸有成竹，附近定有伏兵。天黑以后，李广的人马仍旧无动静。匈如部将怕遭到大部队的突袭，慌慌张张带兵逃跑了。结果，李广一行百余人安然无恙地返回了大营。
高胆商的人明白什么可为，什么不可为。什么都不敢为的人，是一个怯弱的人，这种人不会成为赢家；什么都敢为的人，也不见得是高胆商，充其量只是一个卤莽之人，这种人也不可能成为赢家。勇敢和冲动，虽然只是“差之毫厘”，却可能会导致结果“谬之千里”。知道自己真正想要什么，知道自己能够做什么，然后勇敢地去做，这才是成功的必要素养。
三名海军上将在一起讨论什么是真正的勇气。德国将军说：“我告诉你们什么是勇气。”说完他召来一名水手，下命令说：“你看见那根100米高的旗杆了吗？我希望你爬到顶端，举手敬礼，然后跳下来！”德国水手立即跑到旗杆前，迅速爬上顶端，漂亮地敬个礼，跃入水中。
“呵，真出色！”美国将军称赞说。接着他叫来一名美国水兵命令道：“看见那根200米高的旗杆了吗？我要你爬到顶端，敬礼两次，然后跳下来！”美国水兵同样出色地执行了命令。
“先生们，这真是一次难忘的表演。”英国将军说，“但是我现在要告诉你们，我们皇家海军对勇气的理解。”他命令一名水手：“我要你攀上那根300米高的旗杆顶端，敬礼三次，然后跳下来！”
“300米！将军你一定疯了！”英国水兵瞪大眼睛叫起来。
“瞧，先生们，”英国将军得意地说，“这才是真正的勇气！”
勇敢的定义虽然只有一个，但表现形式有多种多样。真正的勇者，该前进时就决不退缩，该退后时也决不卤莽，就像韩信能受痞子们的跨下之辱。
面对权威，你有没有勇气说出相反的观点？面对错误的命令，你有没有勇气反抗它？也许这样的问题，应该在你的脑海中经常出现才行。
6. 高胆商是这样炼成的
美国著名的心理学家马丁·加德纳指出，在美国630万死于癌症的病人中，80%的是被吓死的，剩下的20%才是真正病死的。同样，从前横渡大西洋的人之所以失败或者死亡，并不是由于体力上的因素，而是死于精神上的崩溃，心理上的恐慌和绝望。
加德纳原来是一位医生，他曾做过一个著名的实验：让一名死囚犯躺在床上，告之其将被执行死刑。然后，用木片在他的手腕上划一下，给人的感觉是用刀在划。接着，打开预先准备好的一个水龙头，让它向床下的一个容器里面滴水。听着那由快到慢的滴水节奏声，那个死囚犯竟被吓昏了过去。
什么是生命的支柱？答案不是肉体，是精神。精神是生命的真正脊梁，一旦从精神上摧垮一个人，那么他的生命也就随之变形了。人所处的绝境，在很多情况下都不是生存的绝境，而是一种精神上的绝境。只要不在精神上垮下来，外界的一切因素都很难将你击倒。
要训练高胆商，首先解决的就是精神问题。怎样才能让精神不垮下来呢？当然是要训练一个健康自信的心态。心态决定行动方式。经理角色学的创始人亨利·明茨伯格通过IMPM项目提出了五种管理心态：一是反思心态，二是合作心态，三是分析心态，四是老成心态，五是行动心态。
出色的成功者本质上都是心态上的领导者。有了正确的心态，可以协调各方力量，得到所需要的资源。这种心态的适应性是可以培养和发展的，因为精神动力已存在于自身。
倘若用经济学的“木桶理论”来解释赢家的成功商数，“胆商”无疑就是大多数人身上那块最短的木板。面对永恒的变化主流，你的胆商就显得非常重要。不少成功者都具有眼光、执行力，但最能令人震撼的，莫过于他们的勇气。挑战是需要承担风险和承受众多方面的压力。勇气和自信，有时候比蛮力更能有效地清除前进的障碍，凝聚更多的力量协助自己走向成功。
赢家在作出决策的瞬间，靠的并不是理性的分析和比较，而是直觉。明茨伯格认为：决策前后，正是分析的用武之地；决策巅峰靠直觉，不靠自负。在制定决策之后，对决策的论证以及掌握决策前后的情形等方面，分析也会有用武之地。因此，分析是在决策之前和决策之后的阶段亮相，而直觉则出现在实际作出决策的瞬间。
良好的心理素养，是任何决策得以实施的支撑。修炼心理素质，对一个人的成功有很大影响。在日常生活中多参加一些竞争性的活动，勇于表现、勇于表率，敢于承担风险、抢占先机，增强抵抗挫折的能力，从整体上可提高你的心理承受能力和决策能力。
当然，一切决策还是要用结果说话，一切成功都是赢在执行的层面上。常常会有这样的一种情况：很多事情越是考虑得多，就越不敢做决定。莎士比亚说：“我们所要做的事，应该一想到就去做。因为人的想法是会变化的，有多少舌头、多少手、多少意外，就会有多少犹豫、多少延迟。那时候再空谈该做什么，只不过等于聊以自慰的长吁短叹，只能伤害自己的身体罢了。”
赢家之所以能赢，除了全面周详地分析考察客观条件，作出科学决策外，还要靠果敢的行动。语言的巨人、行动的矮子，是永远不会获得实质的回报的。修炼高胆商、果断行动是一种勇气，非要等到万事具备时，机会恐怕早已错失了。做出一个决定，如果不马上采取行动，无论计划多完美，最终都不免纸上谈兵；无论多大信心，随着时间的推移，都会因为耽于行动而使充足的信心变成无用的空话。只有将自己的胆识、勇气付诸实践中去，才能产生实实在在的成果。而这正是我们修炼高胆商所希望得到的。
7. 检测你的胆商
1. 你认为一个人事业的成功，主要取决于：
A. 命运与机遇
B. 自身奋斗
C. 两样都有
2. 对于自己的失败，你会认为：
A. 耻辱和挫折
B. 只是成功前的演习
C. 一个教训
3. 当得知自己暗恋很久的“心上人”正在被别人追求时，你会：
A. 另选一个目标
B. 立誓要把心上人夺回来，乘机表白
C. 当作不知道
4. 对于理想的生活目标，你认为：
A. 和大家差不多就行
B． 一定要实现自己设定的目标
C． 生活过得比周围人幸福就行
5. 当生活或工作中遇到困难时，你会：
A． 干脆逃避
B． 想办法解决，迎难而上
C． 多求助于他人
6. 你最喜欢哪一种旅游方式？
A． 陪远方来的朋友观看身边的景点
B． 新奇刺激、充满挑战的探险旅游
C． 选择跟旅游团到心仪的地方旅游
7. 你的上司辞职了，你认为自己能胜任这个职位，接下来你会怎么做？
A． 等待公司老总钦点
B． 积极争取，当仁不让
C． 委婉地跟老总自荐
8. 一天深夜，你独自一人回家，在路上遭遇一个劫匪，你会怎么做？
A． 自认倒霉，保命要紧，把钱财都给他
B． 选择时机将他制服
C． 巧妙与之周旋
9. 印度洋发生海啸时，恰巧你是其中倒霉的一员，你会怎么做？
A． 悲观至极，认为这次彻底完了
B． 用以往知道的遇险自救常识，选择合理逃生
C． 等待救援
10. 遇到人生接踵而至的打击后，你会：
A． 灰心丧气
B． 理智地处理各种不幸，直面打击
C． 选择找别人依靠
测试结果： A：1分； B：3分； C：2分。
总分25~30分：胆商极高。心中有远大目标，为理想能坚持不懈，遇到困难也不容易退缩，有极强的冒险精神和成功欲望。值得注意的是，你在做任何事情的时候，需要多考虑一下，“三思而后行”，这样可避免莽撞带来的不良后果；
总分17~24分：胆商一般。胆识相对还算不错，不过遇到困难容易犹豫。心中虽然渴望成功，但缺乏成功的野心，喜欢做较为稳妥的事情；
总分16分以下：胆商较差。习惯安于现状，不愿接受新事物，遇事总是选择逃避，喜欢自得其乐。
章首语 一“悟”值千金(1)
每当夜晚坐下来写东西，或者走在灯火阑珊的街头，你是否能够感受到托马斯·爱迪生最重大发明——电灯的魅力呢？
当摆脱纸笔书写，轻松使用电脑处理文档的时候，你是否意识到这种现代社会至关重要的实用工具的重要性呢？它最初是贝尔实验室于1948年发明的简单晶体管技术的产物。
这些来源于顿悟性思维、突破性思维的神奇创造，为我们今天的生活增添了无穷的便捷和乐趣。我们受惠于各个领域里无数专家的成就，凡是值得称道的突破，都值得我们为之欢呼雀跃。在这些创举被发现的时候，整个人类都值得为之欢呼：“Eureka!”（古希腊语，意为“我找到了”）。
“我找到了”的掌故发生在古希腊。当时，艾希罗二世是锡拉丘斯的新统治者。他为使自己得到神的恩宠，决定铸造一个黄金王冠，献给诸神以示感谢。
艾希罗二世将黄金交给工匠，不久他就得到了王冠。然而，他听说工匠们偷工减料，留下了其中一部分黄金。王冠的重量和艾希罗二世交给工匠们时黄金的重量一致，但是工匠们可能会用白银替代他们盗窃的那部分黄金——尽管这种偷梁换柱的把戏还不足以使王冠的颜色发生变化，却使得工匠们足以获得颇为可观的黄金。
为了不被欺骗，艾希罗二世命令阿基米德来检验王冠是否是纯金打造的。阿基米德知道白银不像黄金那样密度高，如果工匠们确实以白银替代同等重量的黄金，那么这部分白银的体积应当比被偷换的黄金体积要大。这样，王冠就要比预想的稍大一些。即使如此，这个问题并没有迎刃而解：王冠的形状极不规则，阿基米德如何才能确定王冠的体积，以证明它是否比预想的大一些呢?
带着这个萦绕于心的问题，某一天阿基米德来到公共浴室洗澡。当他在其中一个浴缸中慢慢坐下的时候，注意到水溢出来了。他越往下坐，溢出的水就越多。阿基米德突然灵光一闪，找到了他要的答案：他的身体使得同等体积的水外溢了。同样，如果将王冠放入水中，阿基米德就可以确定它的体积，然后将之与同等重量的黄金的体积相比较。人们传说，当时阿基米德从浴缸中一跃而起，裸奔到锡拉丘斯的大街上，大声喊着：
“Eureka!"
很多对人类进步影响深远的成果，都是用灵感顿悟出来的。今日社会中，这种“价值连城”的顿悟同样重要，张瑞敏总结海尔成功的经验时说：“人生最重要的是悟性和韧性。”悟性高的人，在看待各种问题时，会用较为客观、科学的常识来对待各种问题，他们对新事物有渴求，并能换位以另外一种方式思考。
均瑶集团的创始人王均瑶，被称为“中国私人包机第一人”，他是一个悟性极高的商人。有一次，王均瑶从报纸上看到一条消息：中国是目前世界上惟一一个白酒年消费量超过牛奶的国家，人均饮奶不足7公斤。面对这奇怪的现象，王均瑶预感到随着人们生活水平的提高，中国人对健康食品的要求会不断提高，牛奶作为一种极佳的天然营养品，必将受到越来越多人的重视和喜爱，尽管牛奶制品的竞争很激烈，但只要做得足够好，仍是一个很有前途的产业。于是，王均瑶开始进军乳品业。如今，均瑶牛奶已遍布全国，年生产能力30万吨，市场占有率和品牌知名度，一直在全国位居前列。
成功其实没有所谓定式，有时候你需要稳扎稳打，但更多时候还得需要你的悟性，需要你的灵光乍现——或许，这就是灵商的重要之处吧。
“灵商”是什么
灵商(Spiritual Intelligence Quotient,英文缩写SQ)，即心灵智力、灵感智商，它是一种智力潜能，属于潜意识的能量范畴。灵商是20世纪90年代末期出现的一个新概念，在科学家相继提出智商和情商的概念后，英国人达纳·佐哈、伊恩·马歇尔夫妇提出了灵商的概念。
人类力大不如牛、奔跑不如鹿、灵敏不如猫、嗅觉不及狗，但是凭借发达的大脑，成为主宰地球的“万物之灵”。如今，灵性早已成为社会生活中最引人关注的概念之一。与灵商相关的主要是右脑。人的大脑由左脑和右脑两部分组成，左脑主要司职分析、抽象、计算、语言等内容，侧重于抽象思维的表达模式，被称为“科学脑”；右脑主要司职想象、虚构、感受、创造等内容，侧重于直觉的形象思维模式，被称为“艺术脑”。右脑思维在认知方面的直觉思维能力、顿悟思维能力、形象识别能力、空间判断能力、以及对复杂关系的理解能力和情绪表达能力等方面，远远超过左脑，这正是确立“灵商”概念包容的丰富内涵的立论点。
章首语 一“悟”值千金(2)
心理学家将人脑的意识分为显意识和潜意识两个组成部分。潜意识的巨大力量大部分人没有意识到，但事实上它却发挥巨大的作用。世界潜能大师博恩·崔西说：“潜意识的力量比意识要大三万倍。”那些在紧急关头，急中生智、随机应变的人，很明显拥有较高的灵商。有一句谚语说：“读万卷书，不如行万里路；行万里路，不如阅人无数；阅人无数不如名师开悟；名师开悟，不如自己醒悟。”管理界也有一句名言：“智力比知识更重要，素质比智力更重要，觉悟比素质更重要。”因而，在对智商、情商强化的同时，我们必须要站在灵商这个制高点上，发挥高度的觉悟性，以期促进成功。
1. 创意叩响财富之门(1)
二战后经济大萧条时期，日本的许多中小型企业纷纷破产。其中，东京的一家水果店生意也不景气，举步维艰。
然而，水果店老板却很有经济头脑，经过一番琢磨，终于想出了一个绝好的办法。老板派人去苹果产地预先订购一些苹果，然后从客户名录中挑选大约200名订货数量较多的客户，把他们的名字用油性水笔写在透明的标签纸上，请人一一贴在苹果的空白处，然后送给客户。当苹果完全变红之后，揭下标签纸，苹果上就留下了清晰的字迹。结果，几乎所有客户都对这种有创意的苹果感到惊讶，并十分感动，因为客户认为水果店真正把他们奉为上帝，放在心上了。
送给每个客户一两个本地产的苹果，实际上花不了多少钱。但顾客接到这种特别的礼物都会十分感激，其效果不亚于送其一箱苹果。因为这种特别的苹果，客户记住了这家水果店。很快，水果店的销售量大增，之后还扩大了门面。
灵商的最大特点就是创造性，它所激发出的能力百倍于传统方式的效果回报于社会和个人。如今，创意已开辟了一个新的经济领域：“创意经济”。
在文化产业、信息产业、日常生活领域中，成功的经营都离不开创意。如果没有好的创意，就不会有张艺谋的“云南印象”，不会有“超级女生”，IBM也不会想到把电子科技和生物科技联系到一起，iPod也不会与音乐联姻。好的创意可以挽救一个企业，开创一种新的经营方式和一种新的经营理念。无论对个人还是民族，这种创造性思维方式都是非常重要的。
在澳大利亚的塔斯马尼亚州，有一家“魔鬼饭店”，每年都有上万名来自世界各地的游人，慕名来到这家饭店，在黑夜中观看“魔鬼”进餐。
开办这家“魔鬼饭店”的人名叫杰夫，之前他一直老老实实地经营牧场。直到1999年冬天，有一次他的牧场突然来了两位美国游人，他们是特地到海边观看越冬的侯鸟和本地特有的鸟类。杰夫热情地当起临时导游，带着两位美国游客观看海边的候鸟，又领着他们来到自己的牧场，观看生活在附近的野生动物。杰夫发现，自己平日里司空见惯的景象，在游客眼中却是如此新奇和美妙。例如，在皎洁的月光下，一只沙袋鼠静静地站在草地上，这对当地居民来说再普通不过，可对远道而来的异国游客，此情此景会成为他们人生中一次非常难忘的经历。
送走两位美国游客，杰夫心里冒出一个大胆的想法：既然外地游客对当地野生动物如此感兴趣，何不将牧场改建，靠旅游业来赚取收入呢？
当地自然保护机构肯定了杰夫的想法，并建议他将重点放在具有“塔斯马尼亚魔鬼”之称的袋獾身上，成立一家“魔鬼饭店”，让袋獾在那里争食，为游客提供一种新奇的冒险之旅。被称作“塔斯马尼亚魔鬼”的袋獾，是塔斯马尼亚州特有的一种动物，它形态如狗，一身漆黑的毛，吃相非常难看。塔斯马尼亚袋獾通常在夜间活动，加上这种动物胆子特别小，非常容易受到惊吓，因此不要说外地来的游客，就是塔斯马尼亚岛上的居民也极少在野外见到袋獾。将袋獾作为野生动物场的一大看点，肯定会吸引更多的游客。杰夫开始着手创建自己的野生动物园。
对杰夫来说，在他的牧场开发旅游业，一切资源都是现成的：海边栖息着当地特有的鸟类，牧场附近生活着鸭嘴兽、沙袋鼠、袋貂和袋熊等各种动物，他惟一要做的就是把栏中的牲畜赶出去，然后将这些可爱的飞禽走兽请进来。几个月后，杰夫的野生动物园正式开张，游人们从四面八方纷至沓来。动物园中饲养的各种珍稀鸟类和澳洲独有的鸭嘴兽令游人大开眼界，然而最吸引人的还是在“魔鬼饭店”中观看“塔斯马尼亚魔鬼”进餐。许多人不远千里专程赶来，就是为了一睹“魔鬼”尊容。
袋獾是一种食腐类动物，专吃死去动物的尸体，它们的习性体现了大自然生物链中各种动物存在的合理性及其对自然环境的调节作用。为了吸引袋獾，杰夫每天都要去公路旁找一些被汽车撞死的动物，并将这些动物用绳子绑在汽车后面，一路拖回饭店。在汽车拖着动物尸体奔跑的过程中，会将腐败的气味留在驶过的道路上。这些气味就好似一张无形的请柬，引领着袋獾在晚上前往“魔鬼饭店”赴宴。
1. 创意叩响财富之门(2)
在夜幕降临前，杰夫将动物尸体摆放在饭店门前的空地上，附近设置好灯光和监听器，游客在饭店里就可以透过玻璃窗清楚地看到袋獾进食的景象，通过监听器清晰地听到袋獾咀嚼食物发出的声音。
在袋獾毫无察觉的情况下观看它们的活动，聆听它们发出声音，对游客来说是一种奇特有趣的经历。此外，游人还能从杰夫的现场解说中，了解不少有关袋獾习性的知识。为满足游人的冒险欲，杰夫有时还会领游人到户外观看袋獾进食。有一次，他带一位女士到外面近距离观看袋獾，返回小屋后，那位女士激动地说，那是她一生中最惊险刺激的时刻。
传统的动物园之类的场所，都是将动物集中到一处固定的场所。杰夫突发奇想，利用附近难得的资源，将野生动物带回人类居住地供人参观，既有效利用了自然资源，又满足人们的好奇心。事实证明，这种经营是十分成功的。现在，旅游业为杰夫带来的收入，已远远超过他从事养牛业的收入。
杰夫成功经营“魔鬼饭店”，因地制宜、因势利导地利用当地自然资源，很值得想成为赢家的人学习与借鉴。
成功的创意都是灵感闪现的结果，因为不循常规，常常会出人意料，获得惊人的效果。下面，简单介绍一下三种经典的创意手法：
（1）减法创意。有一种奶糖，表面上刻有精美的花纹，很多人以为那只是为了美观，其实是为了“减料”，每颗糖节约的原料微不足道，但累计起来就相当可观了。不仅省料，而且美观，售价还提高了。
（2）加法创意。日本有家专卖中药的商店，为了消除中药难闻的药味，将中药配成色香俱佳的保健饮料，同时把店堂装饰豪华，播放流行的轻音乐，成为一家吃茶店。这种与众不同，引来高朋满座。过去无人问津的中药，成了抢手货。当中药与茶分开时，各自价值只是“1”，一旦组合在一起，效果就是1+1>2。时至今日，保健饮料早已风靡全球。
（3）联想创意。二战期间，美国在一座叫“比基尼”的小岛上进行原子弹试爆实验，这座小岛从此名扬天下。一位法国设计师从原子弹试爆的画面中产生灵感，设计出一种在当时非常前卫的女性泳装，这种泳装只用3块布遮住身体重要部位，取名为“比基尼”，寓意这套泳装像原子弹一样具有爆炸性的效果。这套泳装以及“比基尼”的名字，在全世界引起巨大轰动，至今仍是女性在海滩炫耀身材的最佳道具。
2. 成功就在一念间(1)
这个世界上，成功与失败之间的距离，在很多情况下，往往存乎于一念之间。在你身处窘境、穷困潦倒时，很可能由于一个偶然的启示，便能柳暗花明，带来无限转机。
我们日常生活、工作中，有许许多多的“一念间”。如果不是李嘉诚“一念间”发现塑料花的潜力，就没有了今天的长江实业；如果不是霍英东“一念间”看到军事物资的航运市场，就没有今天的英东集团；如果不是杨致远“一念间”看到网络市场的潜力，就不会有今天的雅虎……
在美国，从富兰克林到波士顿，大学教授克里休每天都要乘坐区间的这班火车上下班。两地相距几十公里，单程时间需要一小时，这样来回一天就有两个小时被白白耗费掉。有一天，克里休像往常一样走进车厢，当他看到坐得整整齐齐的乘客时，觉得自己好像是走进了课堂。他头脑中忽然“一闪念”，冒出个好主意。经过一番奔走努力，克里休终于在这班列车上开办了一所学校，学生和教师都是上下班的乘客。教室设在一节特别宽敞的车厢里，每天一早一晚，火车一开动，教师便开始授课，到站时刚好上完一节课。每修完一学期的课，学员可以得到3个学分。有人称这所奇特的大学为“火车大学”。许多乘客就是在上下班途中的列车上完成了学业，得到了深造。
